沃爾瑪物流與供應(yīng)鏈管理剖析與啟示

1、沃爾瑪物流與供給鏈管理剖析與啟示摘要在“沃爾瑪現(xiàn)象而引發(fā)的全球物流與供給鏈管理建立潮流中，我國(guó)逐步成為世界的制造中心，正在迎來(lái)一個(gè)物流管理與供給鏈管理開(kāi)展的好機(jī)遇。關(guān)鍵詞物流供給鏈管理物流陪送沃爾瑪百貨簡(jiǎn)稱“沃爾瑪由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆-沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)四十余年的開(kāi)展，沃爾瑪已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。目前沃爾瑪在全球十個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了超過(guò)5000家商場(chǎng)，員工總數(shù)160多萬(wàn)，分布在美國(guó)、墨西哥、巴西、中國(guó)、韓國(guó)、德國(guó)和英國(guó)等國(guó)家。連續(xù)多年榮登?財(cái)富?雜志世界500強(qiáng)企業(yè)和“最受尊敬企業(yè)排行榜。沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)之所以可以迅速增長(zhǎng)，并且成為如今非常著名

2、的公司之一，是因?yàn)槲譅柆斣诠?jié)省本錢(qián)以及在物流配送系統(tǒng)與供給鏈管理方面獲得了宏大的成就。一、降低本錢(qián)系列方法在物流配送中心的應(yīng)用稍理解沃爾瑪?shù)娜硕贾?，低本錢(qián)戰(zhàn)略使物流本錢(qián)始終保持低位，是像沃爾瑪這種廉價(jià)商品零售商的看家本領(lǐng)。在物流運(yùn)營(yíng)過(guò)程中盡可能降低本錢(qián)，把節(jié)省后的本錢(qián)讓利于消費(fèi)者，這是沃爾瑪一貫的經(jīng)營(yíng)宗旨。沃爾瑪在整個(gè)物流過(guò)程當(dāng)中，最昂貴的就是運(yùn)輸局部，所以沃爾瑪在設(shè)置新賣(mài)場(chǎng)時(shí)，盡量以其現(xiàn)有配送中心為出發(fā)點(diǎn)，賣(mài)場(chǎng)一般都設(shè)在配送中心周圍，以縮短送貨時(shí)間，降低送貨本錢(qián)。沃爾瑪在物流方面的投資，也非常集中地用于物流配送中心建立。物流配送中心一般設(shè)立在100多家零售店的中央位置，也就是配送中心設(shè)立在

3、銷售主市常這使得一個(gè)配送中心可以滿足100多個(gè)附近周邊城市的銷售網(wǎng)點(diǎn)的需求；另外運(yùn)輸?shù)陌霃郊缺葦M短又比擬均勻，根本上是以320公里為一個(gè)商圈建立一個(gè)配送中心。沃爾瑪各分店的訂單信息通過(guò)公司的高速通訊網(wǎng)絡(luò)傳遞到配送中心，配送中心整合后正式向供給商訂貨。供給商可以把商品直接送到訂貨的商店，也可以送到配送中心。有人這樣形容沃爾瑪?shù)呐渌椭行模哼@些巨型建筑的平均面積超過(guò)11萬(wàn)平方米，相當(dāng)于24個(gè)足球場(chǎng)那么大；里面裝著人們所能想像到的各種各樣的商品，從牙膏到電視機(jī)，從衛(wèi)生巾到玩具，應(yīng)有盡有，商品種類超過(guò)8萬(wàn)種。沃爾瑪在美國(guó)擁有62個(gè)以上的配送中心，效勞著4000多家商常這些中心按照各地的貿(mào)易區(qū)域精心部署，

4、通常情況下，從任何一個(gè)中心出發(fā)，汽車可在一天內(nèi)到達(dá)它所效勞的商店。在配送中心，計(jì)算機(jī)掌管著一切。供給商將商品送到配送中心后，先經(jīng)過(guò)核對(duì)采購(gòu)方案、商品檢驗(yàn)等程序，分別送到貨架的不同位置存放。當(dāng)每一樣商品儲(chǔ)存進(jìn)去的時(shí)候，計(jì)算機(jī)都會(huì)把他們的方位和數(shù)量一一記錄下來(lái)；一旦商店提出要貨方案，計(jì)算機(jī)就會(huì)查找出這些貨物的存放位置，并打印出印有商店代號(hào)的標(biāo)簽，以供貼到商品上。整包裝的商品將被直接送上傳送帶，零散的商品由工作人員取出后，也會(huì)被送上傳送帶。商品在長(zhǎng)達(dá)幾公里的傳送帶上進(jìn)進(jìn)出出，通過(guò)激光區(qū)分上面的條形碼，把他們送到該送的地方去，傳送帶上一天輸出的貨物可達(dá)20萬(wàn)箱。對(duì)于零散的商品，傳送帶上理有一些信號(hào)燈，

5、有紅的、有黃的、有綠的，員工可以根據(jù)信號(hào)燈的提示來(lái)確定商品應(yīng)該被送往的商店，來(lái)取這些商品，并將取到的商品放到一個(gè)箱子當(dāng)中，以防止浪費(fèi)空間。靈敏高效的物流配送使得沃爾瑪在劇烈的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中技高一籌。沃爾瑪可以保證，商品從配送中心運(yùn)到任何一家商店的時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)，沃爾瑪?shù)姆值曦浖芷骄恢芸梢匝a(bǔ)貨兩次，而其他同業(yè)商店平均兩周才能補(bǔ)一次貨；通過(guò)維持盡量少的存貨，沃爾瑪既節(jié)省了存貯空間又降低了庫(kù)存本錢(qián)。二、“無(wú)縫供給鏈的運(yùn)用在銜接上游客戶上，沃爾瑪有一個(gè)非常好的系統(tǒng)，可以使供貨商們直接進(jìn)入到沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)，沃爾瑪稱之為“零售鏈接。通過(guò)零售鏈接，供貨商們就可以隨時(shí)理解銷售情況，對(duì)將來(lái)貨物的需求量進(jìn)展預(yù)測(cè)

6、，以決定消費(fèi)情況，這樣他們的產(chǎn)品本錢(qián)也可以降低，從而使整個(gè)流程成為一個(gè)“無(wú)縫的過(guò)程。物流的循環(huán)沒(méi)有完畢，也沒(méi)有開(kāi)場(chǎng)，它實(shí)際上是循環(huán)的過(guò)程，在這個(gè)循環(huán)過(guò)程當(dāng)中，任何一點(diǎn)都可以作為開(kāi)場(chǎng)，而且循環(huán)涉及到每一點(diǎn)。沃爾瑪就從顧客這一點(diǎn)開(kāi)場(chǎng)談，顧客到一個(gè)商店之中，他們買(mǎi)了一些產(chǎn)品，比方說(shuō)給孩子買(mǎi)尿布，那么在他買(mǎi)了之后，這與配送中心聯(lián)絡(luò)在一起的系統(tǒng)就開(kāi)場(chǎng)自動(dòng)進(jìn)展及時(shí)的補(bǔ)貨，配送中心可以從供貨商那里直接拿到貨。配送中心實(shí)際上是一個(gè)中樞，有供貨方的產(chǎn)品，然后提供給商常供貨商可以把貨物只提供給配送中心，減少很多本錢(qián)。沃爾瑪進(jìn)展物流業(yè)務(wù)的指導(dǎo)原那么，不管是在美國(guó)還是世界上其它地方，都是百分之百一致和完好的物流體系。

7、不管物流的工程是大工程還是小工程，沃爾瑪必需要把所有的物流過(guò)程集中到一個(gè)傘形構(gòu)造之下。在供給鏈中，每一個(gè)供給者都是鏈當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，沃爾瑪必需要使整個(gè)供給鏈?zhǔn)且粋€(gè)非常平穩(wěn)、光滑的過(guò)程，一個(gè)順暢的過(guò)程。三、沃爾瑪物流與供給鏈管理的啟示沃爾瑪?shù)某晒瓤梢哉f(shuō)是優(yōu)秀的商業(yè)形式與先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，也可以說(shuō)是沃爾瑪對(duì)自身的“商業(yè)零售企業(yè)身份的超越。通過(guò)以上對(duì)沃爾瑪?shù)姆治鲅芯靠梢园l(fā)現(xiàn)，沃爾瑪給人們留下印象最深入的，是它的一整套先進(jìn)、高效的物流和供給鏈管理系統(tǒng)。沃爾瑪在全球各地的配送中心、連鎖店、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房和貨物運(yùn)輸車輛，以及合作伙伴，都被這一系統(tǒng)集中、有效地管理和優(yōu)化，形成了一個(gè)靈敏、高效的產(chǎn)品消費(fèi)、配送和銷售網(wǎng)絡(luò)。為此，沃爾瑪甚至不惜重金，專門(mén)購(gòu)置物流衛(wèi)星來(lái)保證這一網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞。沃爾瑪?shù)某晒?jīng)歷可能對(duì)我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)有點(diǎn)“望洋興嘆的感覺(jué)，且不說(shuō)沃爾瑪擁有自己的衛(wèi)星和遍布全球的大型效勞器，僅僅是沃爾瑪?shù)拿恳慌_(tái)貨物運(yùn)輸車輛上都擁有衛(wèi)星挪動(dòng)計(jì)算機(jī)系