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文檔簡介

1、測試執(zhí)行Chapter 1 測試執(zhí)行Chapter 2 軟件缺陷課程目錄Chapter 3 測試報告Chapter 1 測試執(zhí)行1.1 什么是執(zhí)行測試用例1.2 用例的形狀;什么是執(zhí)行測試用例 根據(jù)已有的測試用例,按照里面的步驟一步一步的執(zhí)行,查看預(yù)期結(jié)果與實踐結(jié)果能否一致。明確要在被測軟件的哪個版本上執(zhí)行?確認(rèn)要驗證的測試點,在被測版本上曾經(jīng)實現(xiàn)了。按照測試用例的預(yù)置條件、步驟進(jìn)展執(zhí)行按照測試用例的預(yù)期結(jié)果進(jìn)展結(jié)果判別假設(shè)結(jié)果失敗,闡明找到了缺陷測試用例的執(zhí)行當(dāng)用例還尚未被執(zhí)行時,是No Test未執(zhí)行形狀當(dāng)執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相符時,是Pass經(jīng)過形狀當(dāng)執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期結(jié)果不符時,是Fail失

2、敗形狀當(dāng)由于軟件有缺陷而妨礙了用例步驟的執(zhí)行,且該缺陷并不是我們的測試點,那么用例是Block妨礙形狀。當(dāng)用例正在執(zhí)行中,但是需求耗較多時間去察看其結(jié)果,是Investigate察看中形狀。用例執(zhí)行結(jié)果Chapter 2 軟件缺陷2.1 缺陷的實際根底2.2 缺陷的生命周期2.3 缺陷的流程2.4 缺陷的形狀2.5 缺陷的等級2.6 缺陷實例與練習(xí)缺陷實際根底2.1.1 缺陷的定義2.1.2 缺陷的緣由2.1.3 缺陷的修復(fù)本錢2.1.4 缺陷的分布特征2.1.5 缺陷的抗藥性2.1.6 并非一切缺陷都要修正缺陷的定義軟件未實現(xiàn)需求和規(guī)格要求的功能軟件出現(xiàn)了需求和規(guī)格指明不該出現(xiàn)的錯誤軟件實現(xiàn)

3、了需求和規(guī)格未提及的功能軟件未實現(xiàn)需求和規(guī)格未明確提及但應(yīng)該實現(xiàn)的內(nèi)容軟件難以了解,不易運用,運轉(zhuǎn)緩慢,或者最終用戶(估計會)以為不好。測試用例執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的與預(yù)期結(jié)果不符的景象 缺陷又名為BUG臭蟲缺陷的緣由缺陷的修復(fù)本錢缺陷的分布特征集結(jié)二八定理 缺陷往往喜歡扎堆,一個模塊曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的缺陷比別的模塊多,通常不是代表這個模塊曾經(jīng)把缺陷暴露完了,而是意味著這個模塊還存在有同樣多的缺陷尚未被發(fā)現(xiàn)。這就是著名的二八定理:80%的缺陷出如今 20%的模塊。并非一切的缺陷都需求修復(fù)有一些緣由,使得有些缺陷我們不修復(fù):沒有足夠的時間不算真正的軟件缺陷修復(fù)的風(fēng)險太大不值得修復(fù)缺陷的生命周期缺陷的流程缺陷生命周

4、期形狀缺陷狀態(tài)描述New測試中新報告的軟件缺陷,等待分派Open已確認(rèn)的缺陷,等待開發(fā)人員修改Fixed已經(jīng)被開發(fā)人員修改的缺陷,等待測試人員校驗Rejected不是缺陷或不需要修復(fù)Reopen沒有修復(fù),重新打開返回開發(fā)人員Closed已經(jīng)被測試人員確認(rèn)得到正確修復(fù),可以關(guān)閉缺陷的等級缺陷嚴(yán)重程度描述4-致命軟件無法運行,或者軟件的主要功能喪失,或者很大可能性會造成嚴(yán)重不良后果 3-嚴(yán)重軟件的次要功能喪失,或者主要功能在一些特定情況下會出錯 ,比如金額計算等2-一般軟件在某些情況下會出錯,但是造成的后果影響不大 1-輕微在某些情況下會出錯,但是造成的后果影響很小缺陷單的編寫一個好的缺陷單,是他

5、提交之后就再也沒人聯(lián)絡(luò)他,然后過了一段時間曾經(jīng)被完美地修復(fù),轉(zhuǎn)回到他手上進(jìn)展驗證測試這樣的一個單子要做到這樣,他應(yīng)該怎樣做呢 1、提供足夠的錯誤環(huán)境信息,使得開發(fā)人員既可以明確如何重現(xiàn)缺點景象,又有足夠的信息定位到問題的根源 2、書寫良好的重現(xiàn)步驟; 3、上傳附件,例如軟件運轉(zhuǎn)日志,抓圖,網(wǎng)絡(luò)抓包,聲音,視頻等。 4、運用特殊的顏色對重點詞語進(jìn)展標(biāo)志; 5、運用關(guān)鍵詞進(jìn)展強(qiáng)調(diào) 6、特殊標(biāo)志一個缺陷的根本要素缺陷ID 缺陷復(fù)現(xiàn)步驟缺陷標(biāo)題 期望結(jié)果 測試環(huán)境 實踐結(jié)果缺陷發(fā)現(xiàn)的日期和時間 附件缺陷提交人缺陷的優(yōu)先級缺陷的嚴(yán)重等級;測試類型發(fā)現(xiàn)缺陷的軟件版本例子-excel表例子-bugfree如

6、何寫好每部分1標(biāo)題:創(chuàng)建一個簡短的標(biāo)題,讓問題看起來更明晰?!斑\用解體是一個很惱人的標(biāo)題由于它沒有足夠的信息包括在這份報告里面。取而代之的是標(biāo)題應(yīng)該包含錯誤音訊和音訊碼,或者是結(jié)果的稱號以及失敗時他正在做的事情。例如:Error 402:訪問回絕當(dāng)點擊“發(fā)送郵件這個例子就提供了缺陷系統(tǒng)的上下文信息。差:“程序解體,“報錯,“Bug好:“從Kifu中打印時5C79錯誤,“Kifu honors報表為空產(chǎn)品:用稱號標(biāo)識產(chǎn)品,告知他運用的是哪個版本。絕大部分軟件都包含有版本信息。web運用的版本信息通常在頁腳。差:“他的運用好:Kifu v1.01平臺:通知我們軟件運轉(zhuǎn)在什么平臺。尤其是操作系統(tǒng)的名

7、字及版本和游覽器稱號版本。特別是web運用,這些信息對我們很重要。差:“Windows好:“Windows7,IE9能否能重現(xiàn):有些惱火的Bug是間歇性的出現(xiàn),我們想預(yù)先知道,假設(shè)我們正在處置一個靈異事件或者正逢Bug出現(xiàn)時。差:留空白好:“每次,“偶爾,“不重現(xiàn)如何寫好每部分2 總結(jié):用簡約的言語概括出Bug出現(xiàn)時他正在做的事情。從上下文開場,在操作運用的哪個部分。聚焦在他做的時候軟件做了什么?差:“系統(tǒng)不能用了好:在“honor report頁面單擊“打印按鈕,但是報表是空的。 發(fā)生了什么:一步一步描畫他做的事情當(dāng)bug出現(xiàn)時,為什么他以為是錯誤的。事無巨細(xì),打印出菜單的稱號,頁面標(biāo)題,點

8、擊時的按鈕或者鏈接的稱號。做一樣的操作是不是出現(xiàn)一樣的錯誤。差:“空白報表好:“點擊 File/Save as,Save對話空彈出,然后點擊OK按鈕,但是文件沒有保管 錯誤時什么:假設(shè)錯誤音訊出現(xiàn)時,拷貝粘貼整個信息,這樣更有利于我們跟蹤錯誤。差:“有個錯誤,點擊它一直讀不出好:“Error 403:訪問回絕 復(fù)現(xiàn)的步驟:假設(shè)他可以讓bug重現(xiàn),那太好了,這能提供很大的協(xié)助。一步步描畫如何重現(xiàn)次bug。差:“打印沒法運用好:“從Honors Report頁面,點擊打印按鈕如何寫好每部分3 預(yù)期結(jié)果:描畫他預(yù)期發(fā)生的結(jié)果當(dāng)bug發(fā)生時,這部分特別有用假設(shè)程序沒有按照他等待的結(jié)果發(fā)生時,由于它很詭

9、異。差:“我等待能正常任務(wù)好:“我等待能看到Honors Reports的PDF文件真實結(jié)果:當(dāng)bug發(fā)生時是怎樣發(fā)生的,什么錯誤,為什么有錯,或者假設(shè)錯誤拋出,拋出什么錯。差:“沒法用好:“我收到是空的PDF文件,或者403錯誤,訪問回絕 附件:假設(shè)他知道怎樣截屏,做吧,附上一個簡短的錯誤,截屏可以是錯誤之前或者發(fā)生錯誤之后,我們的開發(fā)者可以看到終究發(fā)生了什么。假設(shè)運用有解體的日志,同樣附上它。Chapter 3 測試報告3.1 測試報告的主要內(nèi)容3.2 測試結(jié)果分析3.3 測試總結(jié)測試報告的主要內(nèi)容掌上書院3.1.1 數(shù)據(jù)統(tǒng)計3.1.2 遺留bug情況3.1.3 測試風(fēng)險3.1.4 測試對

10、象評價3.1.5 測試結(jié)論3.2 測試總結(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計-人力投入投入項測試人員工作量(人天)測試用例維護(hù)XXX1天/人測試執(zhí)行XX、XXX9.5天/人(XX:5.5天,XXX:4天)合計XX、XXX9.5天/人數(shù)據(jù)統(tǒng)計-用例覆蓋率用例總數(shù)通過用例數(shù)(OK)未通過用例數(shù)(NG)尚未測試(NT)無測試條件,暫時不能測試(NC)尚未開發(fā)(ND)通過率()備注263251001111新增加19個用例數(shù)據(jù)統(tǒng)計-問題單分類統(tǒng)計1、Bug嚴(yán)重級別統(tǒng)計致命嚴(yán)重一般提示合計07264372、BUG類型統(tǒng)計功能UI異常體驗合計261010373、Bug狀態(tài)統(tǒng)計未解決打回掛起已解決打開合計關(guān)閉合計37000004、Bu

11、g根源分析表需求類設(shè)計類編碼類其他4000遺留bug情況序號BugID缺陷描述影響程度后續(xù)解決措施當(dāng)前規(guī)避方法1224Web頁面下載熱門推薦,中間的節(jié)日專區(qū),配置new,hot標(biāo)識時,在IE6下將產(chǎn)生換行。未影響功能(兼容性問題)暫時忽略在下載熱門推薦時,不采用new、hot配置2314后臺管理圖片管理,點擊上傳圖片在IE6.0下,隨機(jī)出現(xiàn)上傳窗口無法打開的情況。比較小暫時忽略后臺維護(hù)時,請采用IE7.0瀏覽器測試風(fēng)險暫停的問題:1、 出現(xiàn)概率比較低,用戶操作不易復(fù)現(xiàn)的問題,后續(xù)由客戶端修改;2、3是本地閱讀定位問題,修改比較困難,不影響使用,后續(xù)優(yōu)化;5、屬于遺留問題;4、6、7屬于內(nèi)容平臺

12、問題,內(nèi)容優(yōu)化;暫停問題是產(chǎn)品人員、開發(fā)人員與測試人員溝通后暫停的。測試對象評價1. 基本功能評估5.4版本在本地閱讀txt格式章節(jié)提取、在線閱讀預(yù)加載、下載管理重實現(xiàn)、用戶反饋功能實現(xiàn)、圖書內(nèi)容分享、網(wǎng)絡(luò)連接、UI上做了一些修改、優(yōu)化、調(diào)整,增加了一些新功能,本地閱讀、在線閱讀等基本功能改動不大,且都已實現(xiàn)穩(wěn)定。2. 性能評估性能主要體現(xiàn)在:1.本地閱讀設(shè)置方面,設(shè)置后本地閱讀界面都能正常顯示;2.Txt格式圖書章節(jié)提取,是否精確;3.下載管理重實現(xiàn),在線小說的下載,多任務(wù)的下載是否順暢;4.在線閱讀,連續(xù)閱讀是否順暢;5.Wifi和GPRS網(wǎng)絡(luò)連接下,客戶端的使用是否順暢;3. 穩(wěn)定性評估軟件各基本功能穩(wěn)定4. 易用性評估易用性較5.3版本好,在功能和界面上做了很多優(yōu)化5. 其他評估功能上簡單易用,界面友好悅目,功能上在txt格式章節(jié)提取、下載速度上做了很大優(yōu)化測試結(jié)論1.版本功能基本實現(xiàn)且運行穩(wěn)定,問題修改及時,在預(yù)定日期內(nèi)完成開發(fā)和測試進(jìn)度質(zhì)量評價通過,可以發(fā)布及系統(tǒng)上線測試結(jié)論通過,可以發(fā)布及系統(tǒng)上線不通過,需要進(jìn)行重大修改更新版本重新測試評估人員XX審核人員XXX測試結(jié)果分析 測試執(zhí)行終了后,測試活動還沒有終了

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