經(jīng)理修練--如何成為一名職業(yè)經(jīng)理人(1)( 63頁)(1)ppt課件

1、如何成為一名職業(yè)經(jīng)理人2002年8月職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的任務(wù)目的職業(yè)經(jīng)理人的才干如何做一個(gè)勝利的職業(yè)經(jīng)理人什么是經(jīng)理人？營造一個(gè)良好的任務(wù)環(huán)境，經(jīng)過激發(fā)同仁的任務(wù)志愿與潛力，達(dá)成企業(yè)交付的義務(wù)的人。廠長，經(jīng)理，科長，室主任，工程經(jīng)理什么是職業(yè)經(jīng)理人？ 職業(yè)經(jīng)理是以企業(yè)運(yùn)營管理為職業(yè)的社會(huì)階層，他們?cè)谄返潞蛯I(yè)兩個(gè)方面具有較高的水準(zhǔn)。 職業(yè)經(jīng)理具備一定的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技藝、管理才干、較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心、豐富的任務(wù)閱歷和深沉的實(shí)際功底。職業(yè)經(jīng)理人的勝利要素 敏銳的戰(zhàn)略目光靈敏的思想方式良好的心思素質(zhì)杰出的決策才干無窮的個(gè)人魅力中外職業(yè)經(jīng)理人的差別 中國經(jīng)理 人 西方經(jīng)理人 管理風(fēng)格 父

2、母型 成人型才干矩陣 事強(qiáng)者弱 人事平衡人員任用 才干超級(jí) 管理閱歷分組討論：職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)精神傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人將本人從事的職業(yè)當(dāng)作事業(yè)關(guān)注職業(yè)聲譽(yù)、籠統(tǒng)和位置劇烈的責(zé)任感和使命感非常執(zhí)著，從不輕言放棄將任務(wù)當(dāng)作謀生的手段關(guān)注個(gè)人的眼前利益將本人的下屬當(dāng)作通向仕途的跳板缺乏韌性，沒有原那么職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神較差職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)個(gè)人特征傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人冷靜、客觀、理性在運(yùn)營管理中講原那么看問題理性、不受心情和環(huán)境的影響，有繼續(xù)性對(duì)事物有清楚和冷靜的認(rèn)識(shí)、預(yù)見和預(yù)備感性、客觀、易激動(dòng)決策易受心情的影響看問題較客觀隨意、想當(dāng)然、憑覺得、憑熱情對(duì)事物缺乏足夠的分析、預(yù)測及

3、預(yù)備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)訓(xùn)練傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人接受過系統(tǒng)專業(yè)的管理訓(xùn)練管理知識(shí)及技藝扎實(shí)、系統(tǒng)擅長借助管理技術(shù)及工具來運(yùn)營和管理缺乏管理知識(shí)及技藝，管理主要靠閱歷辦事憑覺得、悟性、個(gè)人人才不具備根本的運(yùn)營管理訓(xùn)練職業(yè)訓(xùn)練靠探求、自學(xué)及傳幫帶職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)角色定位傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人定位于經(jīng)理人，職業(yè)白領(lǐng)最高的職業(yè)目的是當(dāng)二把手總經(jīng)理終身就是打工，不當(dāng)老板沒有明確的職業(yè)定位及規(guī)劃易受外部條件的影響及經(jīng)常性的變動(dòng)時(shí)常有當(dāng)老板的愿望及激動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)決策特點(diǎn)傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人講究科學(xué)程序及體系注分量化分析，重現(xiàn)實(shí)與數(shù)據(jù)進(jìn)展多方案的選擇，方案的操作性較強(qiáng)重方案及細(xì)節(jié)，思索各種能夠的結(jié)果客觀、

4、憑直覺、閱歷缺乏科學(xué)程序，隨機(jī)性、偶爾性大、可操作性、控制性差思索理想樂觀面較多，思索風(fēng)險(xiǎn)較少缺乏長久性及延續(xù)性職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)管理手段傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人注重制度、體系、組織，講原那么、方案、控制擅長經(jīng)過下屬完成任務(wù)，擅長指點(diǎn)與協(xié)助下屬非常注重團(tuán)隊(duì)建立和管理注重人際協(xié)調(diào)、講究人情管理，原那么性較差注重權(quán)益、喜歡依從多親力親為，事必躬親，親身操刀上陣補(bǔ)一：個(gè)人影響力的五項(xiàng)根底職務(wù)性權(quán)益 法定力人格性權(quán)益 吸引力貶責(zé)性權(quán)益 報(bào)償力懲罰性權(quán)益 威嚇力專家性權(quán)益 專家力補(bǔ)二：個(gè)人影響力運(yùn)用及效果影響力類型員工的任務(wù)稱心度員工的任務(wù)表現(xiàn)威嚇力、法定力報(bào)償力、專家力吸引力低度，低至中度中度，中至高度高度

5、無法確定中至高度、高度高度職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)任務(wù)風(fēng)格傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人按任務(wù)職責(zé)做事，一切用職業(yè)原那么、職責(zé)要求來規(guī)范和指點(diǎn)本人的任務(wù)即使是不喜歡、不感興趣的任務(wù)，只需是職責(zé)要求的，也會(huì)忠實(shí)地去完成是個(gè)好教練按興趣做事，對(duì)本人喜歡的任務(wù)樂此不彼，比較隨意缺乏以職業(yè)及角色的深度了解所從事的任務(wù)大多是能人補(bǔ)三：溫馨區(qū)認(rèn)識(shí)溫馨區(qū)跳出溫馨區(qū)建立新溫馨區(qū)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)運(yùn)營哲學(xué)傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人注重體系、制度及團(tuán)隊(duì)力量注重組織的整體營運(yùn)除了控制及處理當(dāng)前問題外，更多精神放在對(duì)未來時(shí)機(jī)的把握上注重閱歷、人才及個(gè)人智慧，注重精英人才的運(yùn)營精神多放在眼前問題的處理上注重對(duì)企業(yè)的控制在管理中，中國不斷是人治，

6、所以比較注重能人，而不注重組織過程、體系及制度。為什么國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)不長久、大起大落？主要緣由就在于“能人 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的任務(wù)目的職業(yè)經(jīng)理人的才干如何做一個(gè)勝利的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人的任務(wù)目的 (MONEY)動(dòng)能(Momentum) 方向(Orientation)組織(Networking) 教育(Education)產(chǎn)出(Yield) 動(dòng)能(Momentum) 樹木生長 企業(yè)運(yùn)營管理生長要素維持要素良好的大環(huán)境適時(shí)適量的農(nóng)藥與員工建立共同愿景適時(shí)的鼓勵(lì)與關(guān)懷繼續(xù)不斷的組織學(xué)習(xí)調(diào)整薪資發(fā)放獎(jiǎng)金方向(Orientation)掌握正確的方向瞄準(zhǔn)正確的目的獲得正確的結(jié)果組織(Networ

7、king)企業(yè)內(nèi)部高效的任務(wù)團(tuán)隊(duì)企業(yè)外部暢通的行銷網(wǎng)路分布各地的客戶聯(lián)誼組織 教育(Education) 提升成員的專業(yè)才干團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)才干團(tuán)員的品德操守 與任務(wù)紀(jì)律分組討論 : 職業(yè)經(jīng)理人如何用人 差普通強(qiáng)差普通優(yōu)品行才干品德操守 任務(wù)紀(jì)律 團(tuán)隊(duì)協(xié)作用人與教育、方向差普通強(qiáng)差普通優(yōu)品行才干品德操守 任務(wù)紀(jì)律 團(tuán)隊(duì)協(xié)作產(chǎn)出(Yield)動(dòng)能方向組織教育利潤目的職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的任務(wù)目的職業(yè)經(jīng)理人的才干如何做一個(gè)勝利的職業(yè)經(jīng)理人分組討論：職業(yè)經(jīng)理人的才干職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化才干是擁有充足的專業(yè)知識(shí)，如商業(yè)知識(shí)、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)、科技知識(shí)、管理知識(shí)等。是敬業(yè)的態(tài)度，如積極熱情的任務(wù)態(tài)度、

8、擔(dān)任守法、保守業(yè)務(wù)、不從事與公司利益相違背的任務(wù)，能與他人協(xié)作，情愿栽培部屬等。是熟練的任務(wù)技藝，包含四個(gè)方面：思想才干、組織才干、績效管理才干以及專業(yè)風(fēng)采。KAS職業(yè)經(jīng)理人的任務(wù)技藝思想才干組織才干績效管理才干專業(yè)風(fēng)采擬定方案制定決策處理問題 職業(yè)經(jīng)理人的任務(wù)技藝思想才干組織才干績效管理才干專業(yè)風(fēng)采團(tuán)隊(duì)建立指點(diǎn)才干培育部屬 職業(yè)經(jīng)理人的任務(wù)技藝思想才干組織才干績效管理才干專業(yè)風(fēng)采制定規(guī)范成果管控績效考核 職業(yè)經(jīng)理人的任務(wù)技藝思想才干組織才干績效管理才干專業(yè)風(fēng)采主持會(huì)議溝通表達(dá)個(gè)人管理 統(tǒng)帥才干疏通、協(xié)調(diào)才干意志才干應(yīng)變才干創(chuàng)新開辟才干專業(yè)技術(shù)才干言語表達(dá)才干職業(yè)經(jīng)理人的根本特質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的根

9、本特質(zhì)統(tǒng)帥才干運(yùn)籌帷幄洞察全局的判別當(dāng)機(jī)立斷的決策知人善任決勝千里的組織指揮意志才干百折不撓屢敗屢戰(zhàn)堅(jiān)決的信心對(duì)目的執(zhí)著的追求永往直前應(yīng)變才干隨機(jī)應(yīng)變不例行公事，不因循守舊，不墨守成規(guī)， 對(duì)復(fù)雜的“突發(fā)事件和“非規(guī)范問題果斷處置審時(shí)度勢，“他變我也變但不丟棄原那么，不放棄目的疏通、協(xié)調(diào)才干游刃有余尊重了解給予索取言語表達(dá)才干左右逢源言語的分量言語的邏輯性言語的幽默感包括口頭言語和書面言語表達(dá)才干兩種！專業(yè)技術(shù)才干扎實(shí)全面職業(yè)經(jīng)理人之所以能成為職業(yè)經(jīng)理人，就在于他具有經(jīng)理人必備的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)素質(zhì)除包含良好的管理素質(zhì)以外，還包含良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，這一點(diǎn)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人是非常重要的。良好的業(yè)

10、務(wù)素質(zhì)既是職業(yè)經(jīng)理人準(zhǔn)確判別市場、合理規(guī)劃、正確決策的根底，更是其吸引下屬，凝聚團(tuán)隊(duì)、獲得尊崇的中心武器。創(chuàng)新開辟才干銳意進(jìn)取是宣傳煽動(dòng)家是戰(zhàn)略家敢于創(chuàng)新顯示個(gè)性職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的任務(wù)目的職業(yè)經(jīng)理人的才干如何做一個(gè)勝利的職業(yè)經(jīng)理人二十一世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人的必備條件1安康管理2時(shí)間管理3任務(wù)知識(shí) 4科技管理 5顧客至上 6團(tuán)隊(duì)精神 7人群關(guān)系 8樂觀進(jìn)取。 9規(guī)律有恒10進(jìn)修革新如何做一個(gè)勝利的職業(yè)經(jīng)理人積極的實(shí)際有效的學(xué)習(xí)自我管理及完善勝利職業(yè)經(jīng)理人一.自我管理目的理念時(shí)間典范目的是什么要成為什么樣的人存在的目的勝利是什么為人處事心目中誰是他的典范或哪些人的組合是他的典范抓住時(shí)間就是抓住

11、時(shí)機(jī)時(shí)間的優(yōu)先順序時(shí)間的本錢及產(chǎn)出舉事以為人者，眾助之；舉事以自為者，眾去之時(shí)間有效利用時(shí)間的12項(xiàng)關(guān)鍵性原那么信息原那么目的原那么行動(dòng)X%原那么協(xié)作原那么集中原那么倡導(dǎo)原那么方案原那么守時(shí)原那么簡單化原那么矜持原那么籠統(tǒng)思想原那么自我管理及自我完善的其它建議給每天一個(gè)好的開場防止管理中的常犯錯(cuò)誤盡快建立根本技藝提高任務(wù)干勁努力培育專業(yè)認(rèn)識(shí)正確對(duì)待失敗做一個(gè)隨和開朗的上級(jí)建議之一給每天一個(gè)好的開場6.預(yù)備一些好書7.不要滅本人威風(fēng)8.尊重家人9.積極贊譽(yù)，吝嗇指摘10.運(yùn)動(dòng)1.聽活潑的音樂2.選擇鼓舞性的錄音帶3.前晚做好方案4.給本人打氣5.不斷進(jìn)展正面思索建議之二防止管理中的常犯錯(cuò)誤以為必

12、需親身做才干完成而不把任務(wù)委托給部屬。以本人的方法來處置事情。沒有明確地公布任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)及承當(dāng)者。身為管理者卻不知要做什么任務(wù)。以為接授權(quán)限后就不須報(bào)告，因此從不向上級(jí)報(bào)告及聯(lián)絡(luò)。以為待在公司便是在任務(wù)，以為活動(dòng)四肢便是在任務(wù)。以為管理者的任務(wù)是照本宣科地執(zhí)行上司的命令，只需不拂逆上司，不被上司斥責(zé)，就盡到管理者的責(zé)任。閱讀了解才干在外語方面在數(shù)學(xué)方面在運(yùn)營方面在話題方面建議之三盡快建立相關(guān)技藝在醫(yī)學(xué)、食物、運(yùn)動(dòng)方面在興趣方面在服裝、儀容方面在表現(xiàn)力方面在專門領(lǐng)域方面 人最重要的便是要有干勁。尤其是管理者，干勁對(duì)他更是重要的。關(guān)于干勁的闡明有一棵樹叫“干勁，它把名叫“理想的根，牢牢地伸入泥土

13、里，吸收一種叫堅(jiān)毅的肥料后，終于生長得相當(dāng)雄壯，從大氣中大量吸入仔細(xì)的氣體，使樹干變得堅(jiān)強(qiáng)無比，并伸展枝葉，隨著時(shí)間的到來，名叫一鼓作氣的葉子長滿了一樹，收獲的時(shí)節(jié)，整棵樹結(jié)滿了成果與確實(shí)的果實(shí)。建議之四提高任務(wù)干勁把生命賭注于任務(wù)的人。對(duì)本人的任務(wù)覺得驕傲的人。任務(wù)時(shí)能掌握先機(jī)的人。任務(wù)穩(wěn)重的人。任務(wù)時(shí)以目的為中心而不是以時(shí)間為中心的人。朝高目的邁進(jìn)的人。對(duì)結(jié)果擔(dān)任任的人。所得的報(bào)酬依成果而定的人。仔細(xì)任務(wù)的人。經(jīng)常自我提高才干的人。建議之五努力培育專業(yè)認(rèn)識(shí)所謂的專業(yè)是指IQ + EQ + AQ 現(xiàn)代社會(huì)對(duì)職業(yè)的要求不僅要具有較高的IQ智商和EQ情商，還要具有較高的AQ逆商，即接受失敗和波折

14、的才干。一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該以安然、平和、永不言敗的心思去對(duì)待它。當(dāng)波折來自公司內(nèi)部時(shí)，應(yīng)堅(jiān)信依托時(shí)間和努力可以改動(dòng)本人的處境；當(dāng)波折來自公司外部時(shí)，那么應(yīng)以堅(jiān)決、樂觀、英勇的態(tài)度去戰(zhàn)勝它。建議之六正確對(duì)待失敗建議之七做一個(gè)隨和開朗的上級(jí)與下屬聊一些任務(wù)以外的事通知下屬本人面臨的問題培育至少一項(xiàng)與部屬一同參與的游戲或興趣二. 有效學(xué)習(xí)的十大建議效果比效率重要過程比結(jié)果重要廣度比深度重要方案比隨意重要數(shù)量比質(zhì)量重要閱讀比精讀重要學(xué)習(xí)比學(xué)歷重要常識(shí)比知識(shí)重要思索比閱讀重要終生比一時(shí)重要三.積極實(shí)際學(xué)以致用，勇于實(shí)際英勇地、愉快地接受新任務(wù)敢于承當(dāng)具有挑戰(zhàn)性的義務(wù)在實(shí)際中不斷反省盡最大努力發(fā)明性地

15、做好每一項(xiàng)任務(wù)職業(yè)經(jīng)理的勝利戒律沒有創(chuàng)意的鸚鵡無法與人協(xié)作的荒野之狼缺乏順應(yīng)力的恐龍不愿溝通的貝類沒有禮貌的海盜短少人緣的孤猿沒有知識(shí)的小孩不注重安康的幽靈自我設(shè)限的家畜抑制不良的任務(wù)習(xí)慣，提高指點(diǎn)魅力喜歡講大道理、空談懶惰、蠻橫、好斗、 好爭論3. 缺乏耐久力4. 不懂容忍、缺乏耐心5. 不知進(jìn)退6. 朝三暮四7. 個(gè)人的無序性、做事無目的、無方案8. 自以為是、獨(dú)斷專行9. 依賴上級(jí)或下級(jí)10. 拖延、等待11. 不信任他人12. 不懂自律13. 貪大求全14. 以自我為中心15. 言行不一致16. 不誠實(shí)、不講信譽(yù)17. 不講效率18. 刻板地追求方式抑制不良的任務(wù)習(xí)慣，提高指點(diǎn)魅力19. 急功近利20. 輕率、輕信21. 先入為主、只看外表22. 忽略他人感情23. 不懂溝通24. 守舊25. 不思索、無獵奇心26. 思索問題不系統(tǒng)、不深化，鼠目寸光，無主意27. 對(duì)下級(jí)隨便放松要求甚