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文檔簡介
1、新產品開發(fā)管理設計管理咨詢公司2002年1月10日新產品開發(fā)戰(zhàn)略新產品開發(fā)組織建設新產品開發(fā)信息數(shù)據庫建設新產品開發(fā)實施新產品開發(fā)管理新產品開發(fā)控制新產品開發(fā)評價體系新產品開發(fā)業(yè)績考核指標新產品開發(fā)戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位要素新產品開發(fā)戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略競爭域 20022006年,華能新產品開發(fā)戰(zhàn)略領域界定為水泵類、工具類產品產品系列 戰(zhàn)略模式選擇 華能主要采取進取型戰(zhàn)略模式,以跟隨主要競爭對手為新產品開發(fā)方向,增加銷售量、提高市場占有率 戰(zhàn)略目標 以滿足市場需求、擴大銷售規(guī)模、提高市場份額、利潤率和投資回報率為新產品開發(fā)戰(zhàn)略選擇目標 驅動模式 新產品開發(fā)的驅動模式主要采取競爭驅動模式為主 創(chuàng)新程度2002
2、2006年,新產品開發(fā)的創(chuàng)新程度以模仿型創(chuàng)新為新產品開發(fā)形式 時機選擇 2006年前,華能新產品開發(fā)的時機選擇以緊跟成功競爭對手為新產品開發(fā)時機選擇,并通過品牌宣傳來與競爭對手加以區(qū)別競爭優(yōu)勢和市場定位 新產品開發(fā)主要突出業(yè)務發(fā)展的產品市場組合的差別優(yōu)勢,根據業(yè)務產品在市場的競爭優(yōu)勢和市場地位進行SWOT分析,來確定和調整產品開發(fā)方向 資源配置 新產品資源配置主要考慮財務、人力資源、開發(fā)設備環(huán)境、經濟實力和企業(yè)相關資源的綜合配置情況 戰(zhàn)略競爭域:華能以選擇泵類、工具類產品為企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務發(fā)展競爭域戰(zhàn)略競爭域分析要素產品最終用途顧客群技術多種維度戰(zhàn)略域分析內容根據產品大類(水泵/工具)、產品種類(
3、家庭泵/工業(yè)泵)、產品等級(銷售量大、利潤率高與銷售量小、利潤率低)來定義戰(zhàn)略競爭域根據產品的最終用途來細分新產品開發(fā)類別。譬如:水泵有清水泵、污水泵;家庭、花園、灌溉泵等根據購買群體進行細分為家庭購買與采購集團購買;家庭購買群體又可細分為不同年齡、不同收入的消費群體;采購集團又可分為工程項目、生產企業(yè)、等采購集團、從產品的材料技術、應用技術、質量控制技術、包裝技術、市場營銷技術、媒體宣傳技術等方面來開發(fā)新產品類型根據產品-市場矩陣、技術-用途矩陣、產品-用途矩陣、技術-顧客矩陣等方面來細分市場需求,但在新產品開發(fā)中,應將以上多種因素綜合考慮來確定產品競爭域,使產品定位更加明確,產品開發(fā)方向更
4、加清晰,產品投放市場更有更有針對性戰(zhàn)略模式選擇:華能以進取型戰(zhàn)略模式為發(fā)展方向定位型戰(zhàn)略模式進取型戰(zhàn)略模式冒險型戰(zhàn)略模式戰(zhàn)略目標維持市場占有率、維持利潤水平增加銷售量、提高市場占有率快速發(fā)展、大幅度提高市場占有率戰(zhàn)略競爭域產品、顧客群最終用途、技術最終用途、技術、顧客群創(chuàng)新來源市場營銷市場營銷、技術技術、收購創(chuàng)新程度模仿型適應型、先導型先導型創(chuàng)新時機緩慢反應型、快速反應型敏捷反應型、率先進入市場率先進入市場建議2002-2006年,華能新產品開發(fā)戰(zhàn)略模式選擇進取型,以市場營銷為創(chuàng)新來源,以產品的最終用途為戰(zhàn)略競爭域,以適應型為創(chuàng)新程度,以敏捷反應型的創(chuàng)新時機迅速模仿仿競爭對手最大程度的滿足市場
5、需求戰(zhàn)略目標:華能以迅速發(fā)展型為戰(zhàn)略發(fā)展目標迅速發(fā)展型受控發(fā)展型維持現(xiàn)狀性受控收縮型特點迅速開發(fā)新產品、迅速投放市場、擴大生產規(guī)模、盡快占領市場以節(jié)約投資、降低風險為出發(fā)點,逐步開發(fā)新產品、擴大生產規(guī)模和占領市場尋求對現(xiàn)有產品的持續(xù)改進、實行逐步更新的產品開發(fā),以維持競爭力從產品開發(fā)中及時抽回資金,有針對性的逐步轉向其他領域或業(yè)務建議20022006年,華能主要采取迅速發(fā)展型的新產品開發(fā)戰(zhàn)略,緊跟主要競爭對手進行營銷網點設立和適度的媒體投放,采取快速發(fā)展型新產品開發(fā)戰(zhàn)略來最大限度的強占市場份額戰(zhàn)略驅動:華能選擇競爭驅動型為戰(zhàn)略驅動發(fā)展模式需求驅動型技術驅動型競爭驅動型特點以市場需求為起點的新產
6、品開發(fā)通過技術創(chuàng)新來推動新產品開發(fā)新產品開發(fā)來源于競爭對手,通過對競爭對手新產品分析、改進、開發(fā)出有競爭力的新產品建議2002-2006年,華能新產品開發(fā)驅動發(fā)展模式,主要采取競爭驅動型,即選擇主要競爭對手為新產品開發(fā)模仿對象,進行快速的新產品開發(fā),在適當?shù)臅r候,兼顧需求驅動型,但不是主要驅動方式戰(zhàn)略資源配置技術戰(zhàn)略RD制造營銷財務組織時間領先RD水平高中等規(guī)模刺激首要需求風險資本冒險型、靈活型高于效率盡早進入緊跟靈活先進的RD中等規(guī)模開始生產的靈活性產品差異化、刺激次要要求中大量資本靈活性加效率性成長早期成本最小化生產工藝技術高、成本有效的生產大規(guī)模生產、自動化減少推銷和分銷成本大量資本效率
7、、層級控制成長晚期、成熟早期市場細分產品設計能力高、定制工程短期、中期的靈活性識別和進入有利細分市場中、大量資本品種多樣化的靈活性和控制成長早期、成熟期建議2002-2006年,華能新產品開發(fā)技術戰(zhàn)略選擇緊跟型模式,其主要的職能資源配置要求比較高新產品開發(fā)戰(zhàn)略新產品開發(fā)組織建設新產品開發(fā)信息數(shù)據庫建設新產品開發(fā)實施新產品開發(fā)管理新產品開發(fā)控制新產品開發(fā)評價體系新產品開發(fā)業(yè)績考核指標新產品開發(fā)組織建設新產品開發(fā)委員會技術中心組織建設公司成立新產品開發(fā)委員會和技術開發(fā)中心。其中技術開發(fā)中心經理兼任新產品開發(fā)委員會秘書,新產品開發(fā)委員會主任由總經理擔任;新產品開發(fā)委員會秘書負責處理新產品開發(fā)日常的事
8、務并定期向總經理匯報;同時有召集各職能部門相關人員開會的組織權職能職責負責制定公司產品開發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略;負責制定新產品開發(fā)項目的可行性研究、項目立項、項目研究成果的審批、評估 負責項目的可行性研究、項目管理、項目開發(fā)、產品測試等,同時建立項目開發(fā)信息數(shù)據庫的,對項目開發(fā)進行動態(tài)管理和項目開發(fā)的內外部協(xié)調和溝通 權利項目開發(fā)的審批、監(jiān)督、考核權 產品開發(fā)戰(zhàn)略的申報權、年度項目開發(fā)計劃、相關技術開發(fā)管理標準和管理制度的制定權等 義務輔助技術中心做好項目的協(xié)調工作保質、保量、高效率、低成本地項目開發(fā)任務,同時為業(yè)務部門或其他部門提供相應的技術服務 新產品開發(fā)戰(zhàn)略新產品開發(fā)組織建設新產品開發(fā)信息數(shù)據庫建
9、設新產品開發(fā)實施新產品開發(fā)管理新產品開發(fā)控制新產品開發(fā)評價體系新產品開發(fā)業(yè)績考核指標信息數(shù)據庫信息交換平臺信息數(shù)據庫關鍵要素數(shù)據庫信息內容信息數(shù)據來源華能構建技術開發(fā)信息平臺,與科研機構、高等院校、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)雜志、專業(yè)信息服務中心建立合作關系,同時與企業(yè)內部相關部門建立信息共享系統(tǒng) 數(shù)據庫內容宏觀環(huán)境國家宏觀經濟發(fā)展水平、法律/法規(guī),相關產業(yè)政策;國家出口產品結構,出口產品技術,產品出口的國家/地區(qū)的經濟發(fā)展水平、技術發(fā)展水平以及相關產品的技術發(fā)展趨勢等 行業(yè)信息行業(yè)信息:行業(yè)經濟發(fā)展水平和相關政策、行業(yè)經濟發(fā)展特點和未來發(fā)展趨勢、技術發(fā)展特征、投資規(guī)模、行業(yè)發(fā)展集中度、國內外市場競爭程度
10、、行業(yè)發(fā)展區(qū)域市場特點、各當?shù)卣畬π袠I(yè)發(fā)展的相關政策等 ;產品出口情況:產品出口國家/地區(qū),規(guī)模、出口形式、出口價格、產品在國外市場競爭優(yōu)勢、未來出口規(guī)模和發(fā)展趨勢等 技術信息與華能產品相關的技術發(fā)展信息:中國目前的技術(材料技術、工業(yè)應用技術)發(fā)展水平、未來技術發(fā)展趨勢;國外相關技術的發(fā)展現(xiàn)狀及未來技術發(fā)展趨勢 市場需求信息國內外市場產品需求結構:現(xiàn)有產品的品種、類型、規(guī)格,產品需求檔次,產品性能價格比及潛在市場需求狀況等 市場供給信息國內外生產企業(yè)的技術應用水平、工藝技術應用水平及未來技術應用發(fā)展趨勢 競爭對手信息國內外競爭對手的產品技術水平、產品系列規(guī)格、產品檔次、性能價格比等 華能內
11、部信息技術水平:目前華能產品技術應用水平、工藝設計能力、開發(fā)人員結構、開發(fā)條件(設備配置能力)和對市場需求反應能力等 ;產品結構:產品系列的配套性、產品線規(guī)格、品種、類型,生產能力,技術突破的關鍵因素等 ;技術開發(fā)能力:產品開發(fā)的技術管理水平,技術標準、質量標準完善程度和研發(fā)資金的保證能力等 信息數(shù)據庫交換方式主要通過Internet、EDI、FAX、Phone等方式來收集外部信息資源,通過局域網來實現(xiàn)內部信息共享 技術信息數(shù)據庫運行Internet:主要通過Internet在網上收集相關信息以及與科研機構、高等院校、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)雜志、專業(yè)信息服務中心等行業(yè)專業(yè)部門或單位建立長期的信息溝通和
12、交流關系,配合E-Mail信件或FAX/Phone進行快速信息處理 ;同時也可與代理商建立網上信息溝通關系 。EDI :EDI是商務信息和數(shù)據傳輸系統(tǒng)。主要與供應商技術標準、加工工藝標準或產品加工條件等按照雙方約定的方式進行信息傳輸 內部局域網 :提供內部局域網來實現(xiàn)內部信息共享,即銷售部反饋的市場需求信息、采購部反饋的供應市場信息、財務部反饋的資金調度使用計劃信息等,達到內部信息資源的充分利用 新產品開發(fā)戰(zhàn)略新產品開發(fā)組織建設新產品開發(fā)信息數(shù)據庫建設新產品開發(fā)實施新產品開發(fā)管理新產品開發(fā)控制新產品開發(fā)評價體系新產品開發(fā)業(yè)績考核指標新產品開發(fā)戰(zhàn)略:戰(zhàn)略制定程序總經理高層管理委員會新產品開發(fā)委員
13、會職能部門經理新產品開發(fā)小組 技術中心新產品戰(zhàn)略規(guī)劃結構新產品開發(fā)戰(zhàn)略實行總經理負責制總經理可以將新產品開發(fā)戰(zhàn)略委托技術中心起草,報新產品開發(fā)開發(fā)委員會審核,經總經理審定,高層管理委員會討論通過后,下發(fā)技術中心執(zhí)行新產品開發(fā)戰(zhàn)略在執(zhí)行時,成立項目小組,任命項目小組負責人,技術開發(fā)中心協(xié)調各職能部門配合項目小組開展項目的具體開發(fā)信息傳遞審核資源分配/專題研討課題研究高層決策新產品開發(fā)戰(zhàn)略:戰(zhàn)略規(guī)劃內容使命的表述(目的、目標、組織框架、競爭戰(zhàn)略)高層管理者外部分析(市場營銷分析)市場、顧客、競爭、分銷網絡社會、法律、經濟、技術 問題、機會、威脅、選擇、時間結構收益等戰(zhàn)略形成 戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略競爭域、
14、戰(zhàn)略計劃、替代方案、跟蹤計劃、應急計劃內部分析(新產品管理)技能、資源、限制條件、應變能力、管理者愿望、經營風險、風險傾向 提出各種建議、研究成果技術開發(fā)人員等 新產品開發(fā)戰(zhàn)略制定過程新產品開發(fā)戰(zhàn)略要與公司戰(zhàn)略保持一致并協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略特點公司戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略新產品戰(zhàn)略范圍經營業(yè)務產品市場目標市場(產品線深度、廣度、擴展)戰(zhàn)略競爭域產品-用途-顧客群-技術目標收益增長、利潤、投資回報產品-市場目標特定的產品-市場目標發(fā)展目標、市場目標、特殊目標資源分配在業(yè)務中分配按產品-市場分配、業(yè)務單元的功能性分配特定產品-市場、各營銷組合分配按新產品競爭域分配、按開發(fā)項目分配競爭優(yōu)勢才力人力優(yōu)勢研究開發(fā)多
15、、組織協(xié)調性高競爭戰(zhàn)略針對性強業(yè)務單元能力相對高有效的產品定位強大的營銷組合產品差別化優(yōu)勢協(xié)同性各業(yè)務之間分享資源、技術不同的產品-市場之間分享資源在產品-市場中分營銷及活動分享相關的的技術、營銷、人力資源項目戰(zhàn)略實現(xiàn)形式:華能新產品開發(fā)主要采取自己開發(fā)新產品開發(fā)方式開發(fā)措施合作式基礎研究、技術應用研究與高等院校、研究所進行技術合作。譬如:水泵技術、電機技術、基礎材料的應用(硅鋼片)自己開發(fā)華能重點培養(yǎng)工業(yè)設計能力。新產品開發(fā)的重點在產品的改型設計新產品開發(fā)項目決策戰(zhàn)略決策管理決策項目業(yè)務決策決策目標選擇能充分發(fā)揮企業(yè)實力的產品和市場合理組織企業(yè)資源,以獲得期望的成果有效利用資源,提高資源的利
16、用率決策性質根據產品市場需求,分配總資源按項目分配資源有效運用和控制資源主要決策事項經營目標的設定;維護與擴大競爭領域的相關方案的選擇;開發(fā)新領域;調配資源選擇開發(fā)項目;決定項目的中止或繼續(xù);合理組織人員確定項目的日程、成本等項目方針和目標決策特點提高管理層決策中層管理決策項目負責人決策方法產品開發(fā)規(guī)模決策法;資源分配法;新產品探索項目評價法;資源分配法;新產品探索項目管理方法新產品開發(fā)流程原形的實現(xiàn)對研發(fā)進行系統(tǒng)規(guī)劃評審審評審新產品概念原型競爭壓力市場需求技術推動產品品表示技術活動表示技術活動成果表示評估與決策表示控制與反饋互 動新產品開發(fā)與測試過程開發(fā)過程產品形式測試過程產生設想概念開發(fā)篩
17、選原形開發(fā)最終產品開發(fā)新產品設想不完整的產品概念完整的產品概念原型最終產品設想評價不完整概念測試概念測試原型測試產品使用測試影響新產品開發(fā)資源分配的主要因素關鍵因素建議備注影響產品組合的因素影響因素:技術、競爭、企業(yè)經濟活動變化、經營能力、市場需求等從影響產品的組合因素中分析,華能產品開發(fā)思想主要采取跟隨式發(fā)展戰(zhàn)略,所以以國外主要競爭對手為產品開發(fā)方向,進行現(xiàn)有產品改進MCP、MK目前是華能產品的主導產品。產品開發(fā)應從重點產品開始,進行完善形成產品系列化經濟評價和篩選從水泵現(xiàn)有產品系列中,進行產品經濟價值分析,優(yōu)選市場需求規(guī)模大、利潤收益大的產品作為新產品開發(fā)方向產品線擴展根據區(qū)域市場特點和整
18、體產品線發(fā)展的合理性,制定產品線開發(fā)戰(zhàn)略或計劃開發(fā)項目階段新產品開發(fā)資源應該根據產品開發(fā)階段的不同進行合理分配,起到資源的合理配置。例如:新產品開發(fā)前期主要是信息資源的收集,資源投資相對小一點,重點放在產品概念的形成和產品開發(fā)過程,是新產品資源投入的重點,費用要保證,而產品的包裝費用是在產品開發(fā)的后期,產品開發(fā)的前期、中期暫且不考慮。開發(fā)資源分配原則長期開發(fā)目標與短期開發(fā)目標投機型與非投機型創(chuàng)新型產品開發(fā)與產品改進型產品開發(fā)層次產品不同開發(fā)階段資源分配理論上要求全部開發(fā)項目的60%為短期產品開發(fā)。華能產品開發(fā)至2006年之間,90%用于短期跟隨型的產品開發(fā)華能為了降低產品開發(fā)風險,原則上不做投
19、機型產品開發(fā)到2006年,華能90%以上的資源用于產品改進型產品開發(fā)(緊跟競爭對手產品系列和類型)水泵/工具等產品分支產品開發(fā)戰(zhàn)略屬從于公司產品開發(fā)戰(zhàn)略,由公司統(tǒng)一資源分配 華能不做產品基礎研究,僅做產品商業(yè)型開發(fā),產品的基礎研究可以采取合作、購買方式等建議2006年之前,新產品開發(fā)資源的分配主要在于:根據區(qū)域市場需求特點,加強水泵主導產品的外型設計,并逐步形成產品系列化,然后對工具產品進行改造,選擇主導產品打造品牌形象研發(fā)人員要求素質要求備注學歷年齡經驗專業(yè)工業(yè)設計大學本科以上學歷35歲左右5年以上專業(yè)設計經驗各專業(yè)技術人員的數(shù)量詳見崗位職責說明書機械設計30歲左右3年以上專業(yè)設計經驗電機3
20、0歲左右3年以上專業(yè)設計經驗職務技術中心經理碩士32歲以上5年以上技術管理經驗開發(fā)部經理大學本科以上學歷32歲以上3年以上技術管理經驗開發(fā)組主管30歲以上3年以上技術管理經驗測試技術人員30歲以上3年以上技術管理經驗開發(fā)項目預算(一)開發(fā)活動開發(fā)費用現(xiàn)值開發(fā)階段費用和備注基礎研究R1R1新產品的基礎研究、探索研究、應用研究可以委托專業(yè)研究所、高等院校進行或者購買相應的技術,而華能僅做新產品商業(yè)性開發(fā)探索研究R2應用研究R3開發(fā)研究R4R2華能以產品商業(yè)開發(fā)為主,但不排除在新產品研究過程中,與專業(yè)研究所、高等院校進行合作的可能性商業(yè)化研究R5改型研究R6開發(fā)項目預算(二)開發(fā)收益現(xiàn)值開發(fā)純利潤成
21、功率備注R1R2R3V44V4R44V55V5R55V66V6R66開發(fā)費用總額R=R= R1+ R2總收益現(xiàn)值V=Vi開發(fā)純利潤VR=iViRi項目開發(fā)價值判斷設標準利潤率為K1,標準利潤為P1,則(VR2)/ R2 K1 ,VR2 P1說明:標準利潤率為K1,標準利潤為P1確定原則根據同類產品與競爭對手對比或與同行業(yè)平均水平進行比較而商定;同時K1、P1最小值不能低于華能的的機會成本新產品開發(fā)戰(zhàn)略新產品開發(fā)組織建設新產品開發(fā)信息數(shù)據庫建設新產品開發(fā)實施新產品開發(fā)管理新產品開發(fā)控制新產品開發(fā)評價體系新產品開發(fā)業(yè)績考核指標新產品開發(fā)實行分級管理、責任到位、目標明確的管理方式 新產品開發(fā)戰(zhàn)略(3
22、年)新產品開發(fā)項目審核、監(jiān)督新產品開發(fā)委員會負責新產品開發(fā)項目實施 新產品開發(fā)戰(zhàn)略管理方法示意圖技術中心經理 項目 A 項目B 項目C 項目N管理指令信息反饋流項目小組組長總經理負責新產品開發(fā)戰(zhàn)略管理新產品開發(fā)戰(zhàn)略管理新產品開發(fā)項目規(guī)劃管理新產品開發(fā)項目可行性管理新產品開發(fā)項目立項管理新產品開發(fā)過程管理新產品戰(zhàn)略制定:由總經理組織制定新產品開發(fā)戰(zhàn)略,新產品開發(fā)委員會、技術中心配合制定新產品戰(zhàn)略實行周期:每三年制定一次新產品戰(zhàn)略管理:新產品開發(fā)戰(zhàn)略管理權在總經理,執(zhí)行權在新產品開發(fā)委員會。新產品開發(fā)戰(zhàn)略原則上不作大的、方向性的修改,除非在非常特殊情況下,才做大的修改。譬如:市場需求發(fā)生重大的變化
23、、競爭對手發(fā)展戰(zhàn)略和市場競爭策略的調整、目標區(qū)域市場環(huán)境的改變及新型技術的應用而引起的非人為因素,可以對新產品開發(fā)戰(zhàn)略做重大修改 新產品開發(fā)項目規(guī)劃管理新產品開發(fā)項目規(guī)劃制定權:由新產品開發(fā)委員會組織制定,技術中心配合新產品開發(fā)項目規(guī)劃實行周期:每一年制定一次新產品開發(fā)項目規(guī)劃管理:根據新產品開發(fā)戰(zhàn)略、市場需求、產品線要求,由技術中心提出新產品開發(fā)年度計劃報新產品開發(fā)委員會審批,討論通過后由技術中心負責實施,并進行項目可行性研究等新產品開發(fā)戰(zhàn)略管理新產品開發(fā)項目可行性管理新產品開發(fā)項目立項管理新產品開發(fā)過程管理新產品開發(fā)項目規(guī)劃管理新產品開發(fā)項目可行性管理新產品開發(fā)項目可行性管理新產品開發(fā)項目
24、可行性研究制定權:由技術中心組織實施新產品開發(fā)項目可行性研究實行周期:不定期新產品開發(fā)項目可行性研究管理: 技術中心根據新產品開發(fā)項目規(guī)劃要求,在實施新產品開發(fā)項目之前,提出新產品開發(fā)項目的可行性研究,要求新產品開發(fā)項目小組具體負責實施(項目可行性研究要求詳見附錄一)。 注:每一個新產品開發(fā)項目在立項前都要做項目可行性研究論證研究,通過項目評估之后方可能進行項目立項和新產品開發(fā)實施過程新產品開發(fā)戰(zhàn)略管理新產品開發(fā)項目可行性管理新產品開發(fā)項目立項管理新產品開發(fā)過程管理新產品開發(fā)項目規(guī)劃管理新產品開發(fā)項目可行性管理新產品開發(fā)項目立項管理新產品開發(fā)項目立項制定權:由技術中心組織實施新產品開發(fā)項目立項
25、實行周期:不定期新產品開發(fā)項目立項管理: 技術中心負責組織新產品開發(fā)項目立項評審工作,新產品開發(fā)委員會參與具體的評審工作。項目評審通過后,參與項目可行性研究小組的主管負責辦理項目標準化手續(xù),領取項目立項編號等 項目立項管理詳見附錄二 注:新產品開發(fā)立項是新產品開發(fā)項目研究過程中的必要程序,沒有經過立項的新產品開發(fā)項目不能納入新產品開發(fā)項目規(guī)劃管理之中新產品開發(fā)戰(zhàn)略管理新產品開發(fā)項目可行性管理新產品開發(fā)項目立項管理新產品開發(fā)過程管理新產品開發(fā)項目規(guī)劃管理新產品開發(fā)過程管理主要要素主要內容建議決策/評價設想來源新產品設想主要來自市場利益相關者。譬如:潛在購買者、競爭者、產品供應商、經銷商等每半年或
26、一年市場運行部組織各區(qū)域銷售經理/市場運行部相關人員對目標市場進行深層次市場調查(問卷調查/委托當?shù)貙I(yè)市場調查公司),技術中心對市場調查結果進行分析技術中心每半年或一年組織公司內部相關部門(市場運行部、各區(qū)域銷售部等)進行座談利用公司召開各區(qū)域代理商會議的機會進行專題研討利用新產品推廣會的機會技術中心負責撰寫新產品設想報告,上報新產品開發(fā)委員會進行審核,討論通過后上報總經理審批;審批后技術中心成立項目小組開始實施新產品設想根據項目大小、投入、開發(fā)要求速度等因素,技術中心定期或不定期組織相關部門對新產品設想進行進行評估,隨時跟蹤新產品設想的開發(fā)過程,及時篩選廢除不可實現(xiàn)的新產品設想,降低新產品
27、開發(fā)費用設想形成方法市場環(huán)境根據產品的歷史發(fā)展、技術專利、競爭對手產品分析、市場暢銷產品分析、未來產品發(fā)展分析等產品結構對產品結構的功能分析、使用分析、缺點分析、獨特性能分析等尋找產品差異或未滿足的需求形成新產品構思消費需求通過對消費者個人進行深入調查、投訴分析、建議分析等,獲得個人反應的信息;對重點小組(代理商、區(qū)域銷售部等),通過頭腦風暴法和德爾菲法對消費者行為、態(tài)度、購買動機等進行分析,尋找尚未滿足的市場需求潛需求結構通過對市場需求分析和市場細分化分析,來尋求新的市場機會產生的新產品設想設想差異性分析法決定差異分析根據競爭對手產品之間的屬性的差異性和消費者對產品屬性的重要程度的不同要求進
28、行分析,尋求新的市場需求機會知覺差異分析通過分析消費者對各種產品的認知(即各種產品的差異性和產品消費群體定位的不同),來判斷各種產品的市場需求空間的大小,來尋求新產品開發(fā)機會偏好差異分析主要分析消費者對現(xiàn)有產品和未來新產品的偏好程度,來尋求新產品開發(fā)機會新產品開發(fā)戰(zhàn)略管理新產品開發(fā)項目可行性管理新產品開發(fā)項目立項管理新產品開發(fā)過程管理新產品開發(fā)項目規(guī)劃管理新產品設想概念原型最終產品營銷計劃新產品開發(fā)過程管理主要要素主要內容例證建議決策/評價營銷部門新產品概念從產品的特性、購買者的心理認知定量化、潛在市場接受程度等產品重量、大小、外型、處理速度、壽命等水泵、工具產品高科技含量低,新產品概念主要來
29、源于市場需求和生產工藝改進,因而研發(fā)人員要深入區(qū)域目標市場和產品供應商生產現(xiàn)場每季度/月份負責整理市場需求信息;每年度深入區(qū)域市場作1次市場調查與重點供應商簽定技術合作協(xié)議,幫助供應商改進生產工藝,因而每季度/月份深入供應商生產現(xiàn)場,與供應商的技術部門/生產部門成立技術/工藝開發(fā)小組技術中心負責組織新產品概念開發(fā),在部門內部進行鑒定,然后上報新產品開發(fā)委員會進行審核,討論通過后上報總經理審批根據項目大小、投入、開發(fā)要求速度等因素,技術中心定期或不定期組織相關部門對新產品概念進行進行評估,及時跟蹤、篩選新產品概念開發(fā),降低新產品開發(fā)費用投入風險技術開發(fā)部門新產品概念從產品的技術、形式和功能等方面
30、來影響新產品開發(fā)的時間、質量等水泵有自吸泵、單極泵、多極泵;葉輪泵、離心泵等生產部門新產品概念從工藝設計、生產加工工藝和裝配工藝等來影響產品制造時間、制造成本、產品質量和有利于售后服務等方面,來達到新產品的最佳設計通過優(yōu)化水泵產品的生產工藝來提高產品的生產效率或通過產品工業(yè)設計改進產品密封/出水流量等新產品開發(fā)戰(zhàn)略管理新產品開發(fā)項目可行性管理新產品開發(fā)項目立項管理新產品開發(fā)過程管理新產品開發(fā)項目規(guī)劃管理新產品設想概念原型最終產品營銷計劃新產品開發(fā)過程管理建議定義通過技術開發(fā),把新產品概念轉化為具體化的而獲得的一種工作模型或最終產品的初始形式開發(fā)過程新產品原型開發(fā)實行項目負責制(由項目開發(fā)小組組
31、長承擔責任),在開發(fā)過程中技術經理起宏觀控制作用,配合項目小組組長組織相關部門進行項目的資源配置和評估工作。在產品原型開發(fā)過程中,隨時進行產品開發(fā)的技術測試、財務測試、生產測試、市場測試等,決策/評價產品開發(fā)最終成果評價:技術中心負責組織新產品原型開發(fā),圓形開發(fā)后首先在部門內部進行鑒定,然后上報新產品開發(fā)委員會進行審核,組織公司相關部門進行討論,技術含量高或重要產品的開發(fā)要組織外部專家對產品進行技術鑒定。產品開發(fā)過程評價:根據項目大小、投入、開發(fā)要求速度等因素,技術中心經理定期或不定期組織相關部門對新產品原型開發(fā)過程進行評估,及時跟蹤、篩選新產品原型開發(fā),降低新產品開發(fā)費用投入風險新產品開發(fā)戰(zhàn)
32、略管理新產品開發(fā)項目可行性管理新產品開發(fā)項目立項管理新產品開發(fā)過程管理新產品開發(fā)項目規(guī)劃管理新產品設想概念原型最終產品營銷計劃新產品開發(fā)過程管理建議定義新產品核心概念的最終實現(xiàn)。是新產品原型經過反復技術開發(fā)、評價和使用測試,逐步完善形成可使用的產品開發(fā)過程新產品原型開發(fā)后,要進行最終產品生產工藝實現(xiàn)設計、技術完善、產品質量測試、成本預算、產品投入財務收益測算等制定產品技術標準文件、質量標準文件、產品生產工藝標準文件和產品生產前的相關文件等決策/評價技術中心將最終產品生產的標準化文件和產品生產前的相關文件上報新產品開發(fā)委員會并組織相關部門(市場運作部、銷售部、財務部、供應管理部、技術中心等)對其
33、進行審核和評估最終產品簽定通過后,總經理組織相關部門對最終產品的生產規(guī)模、經濟收益進行預測新產品開發(fā)戰(zhàn)略管理新產品開發(fā)項目可行性管理新產品開發(fā)項目立項管理新產品開發(fā)過程管理新產品開發(fā)項目規(guī)劃管理新產品設想概念原型最終產品營銷計劃新產品開發(fā)過程管理建議定義新產品投放市場時對市場的有關要素(產品價格、銷售額、盈利、消費者的市場反應、投放時機、產品投放市場跟蹤等)進行測試的過程開發(fā)過程營銷中心協(xié)同技術中心擬訂出新產品營銷計劃方案,技術中心負責組織相關部門召開新產品營銷計劃專題研討會,首先擬訂出新產品營銷計劃測試要素,然后各區(qū)域銷售部經理負責實施,技術中心課題組負責市場信息跟蹤、分析,最終確定出比較適
34、合目標市場發(fā)展的產品特征和市場營銷計劃決策/評價技術中心負責提出營銷計劃,新產品開發(fā)委員會負責組織考核,總經理負責審批公司根據新產品營銷計劃實施效果對新產品開發(fā)小組成員進行績效掛鉤新產品開發(fā)戰(zhàn)略管理新產品開發(fā)項目可行性管理新產品開發(fā)項目立項管理新產品開發(fā)過程管理新產品開發(fā)項目規(guī)劃管理新產品設想概念原型最終產品營銷計劃研發(fā)人員管理方案管理措施物資獎勵基本工資+獎勵基金技術中心的開發(fā)人員的工資與獎金要與開發(fā)項目的業(yè)績掛鉤。如果開發(fā)項目多,科研成果多,新產品轉化商業(yè)化成功率高,則每年按新開發(fā)產品銷售額的1.53%作為技術中心年獎勵基金,提取獎金1-3年不等(按開發(fā)項目的難易程度和市場價值來加以區(qū)分)
35、;獎金分配原則按項目參與者的貢獻大小來進行不同程度的獎勵在工資結構上要達到內部公平、外部公平的原則。在企業(yè)內部薪酬傾向于兩個部門(營銷中心和技術中心)。原則上,技術中心的整體收入與營銷中心相差不大,但根據各自的貢獻適當傾斜。由于目前技術中心開發(fā)人員還不成熟,暫且與營銷中心拉開距離,但技術人員的收入要高于其他部門人員的工資水平。年薪制對技術中心經理、開發(fā)部經理或有突出貢獻的專家可以實行年薪制。年薪設計按不同級別和貢獻大小而定。目前也可高薪(年薪)聘請外部專家來充實華能目前的科研實力股權獎勵對華能新產品開發(fā)有突出貢獻的業(yè)務骨干或技術管理專家,可以按一定的優(yōu)惠價格購買公司股權,甚至成為比較重要的合伙
36、人之一精神激勵榮譽獎勵每年度評出新產品開發(fā)優(yōu)秀貢獻者、突出貢獻者、優(yōu)秀技術管理者等不同類型的先進員工,在公司內部廣泛宣傳,并給更高的榮譽,形成內部競爭機制學習激勵對有潛力、有重要貢獻的開發(fā)人員送到高等院校/研究機構去學習,或參加行業(yè)專題研討會,或到國外去參觀等承擔課題研究對有進取心、有發(fā)展?jié)摿?、有敬業(yè)精神的開發(fā)人員,讓他們獨立承擔研究課題,給更多的鍛煉機會職務晉升對有技術管理領導能力的人或有獨立承擔研究課題的專家,在職位上給予晉升,為各類人才提供更大發(fā)展空間出外渡假項目課題組負責人或主要骨干每完成一個開發(fā)項目或每年享受一次出外渡假待遇研發(fā)資金管理建議資金管理總體原則公司總體項目投資計劃由高層管
37、理委員會批準后,總經理審批,在財務部建立獨立的資金使用帳戶,由財務部進行監(jiān)控管理 ,不得擅自動用重點新產品開發(fā)項目的資金使用 資金管理方式計劃內資金管理年度新產品開發(fā)資金使用計劃按開發(fā)項目進行獨立結算,由開發(fā)部經理審核、技術部經理審批即可 例外資金管理如果出現(xiàn)例外現(xiàn)象,譬如:出現(xiàn)資金短缺不能保證新產品開發(fā)項目的進行要由總經理審核批準,方可改變新產品開發(fā)資金的使用計劃,否則,所有責任由當事人承擔。同時按項目重要程度,對資金進行分級管理 年度資金管理年度新產品開發(fā)資金使用計劃按開發(fā)項目進行獨立結算,由開發(fā)部經理審核、技術部經理審批即可 計劃 資金管理審批程序和權限 備注 2000元以下資金使用 有
38、開發(fā)部經理審核,技術中心經理審批 年最高資金支配權不高于1萬元 2000元以上資金使用技術中心經理審核后,由總經理審批 技術信息數(shù)據管理信息管理內容信息管理方法信息傳遞途徑基礎技術信息、應用技術信息、行業(yè)產品技術、市場產品技術信息、華能產品技術信息等,并按信息模塊建立信息數(shù)據庫 按照信息模塊分別進行收集、整理和分析,根據信息類別進行系統(tǒng)化、規(guī)范化、動態(tài)化的管理。例如:行業(yè)技術信息、應用技術信息每季度進行一次統(tǒng)計;市場技術信息、華能技術信息每月進行一次統(tǒng)計分析等按照信息模塊進行分類存檔,公眾信息研發(fā)人員可隨時進行查閱,分析后的技術應用信息、科研成果、研究課題信息或資料需經過技術經理批準后才能查閱
39、或借閱數(shù)據庫的所有資料必須建立檔進行案管理。公眾信息要隨時進行公布或在局域網上發(fā)布;重要資料要要向技術經理或其他負責人隨時進行發(fā)送資料清單項目風險管理外部環(huán)境風險項目投資風險項目開發(fā)過程風險市場投放風險建立識別風險、分析風險、評價風險、處理風險的風險處理機制 項目開發(fā)關鍵環(huán)節(jié)措施可行性研究新產品開發(fā)前,要進行項目可行性研究,對項目的可行性研究進行評審,形成項目立項制度;項目開發(fā)過程要有監(jiān)控程序和管理制度;項目開發(fā)后要有項目鑒定、項目評估過程;項目商業(yè)化過程要有項目投資重新評估 立項項目開發(fā)過程項目成果鑒定產品商業(yè)化知識產權管理發(fā)明專利技術應用創(chuàng)新購買的新技術研究開發(fā)的技術/產品成果模具設計所有
40、產品圖紙其他重要技術資料建議公司所有技術產權方面的資料皆有行政部統(tǒng)一保管,而且根據資料的重要性進行分級管理,并且按公司技術保密管理規(guī)定對相關資料進行管理。例如:有關公司保密性非常強的資料要由行政部經理簽字后要經總經理審批;重要性技術資料由主管部門經理批準,行政部經理簽字后即可借閱;相對重要資料由行政部經理簽字后便可借閱。具體借閱時間詳見公司技術保密管理制度有關規(guī)定新產品開發(fā)戰(zhàn)略新產品開發(fā)組織建設新產品開發(fā)信息數(shù)據庫建設新產品開發(fā)實施新產品開發(fā)管理新產品開發(fā)控制新產品開發(fā)評價體系新產品開發(fā)業(yè)績考核指標新產品開發(fā)控制因素控制因素特征建議開發(fā)任務的復雜程度新產品、市場營銷計劃等開發(fā)任務的復雜程度低,
41、則只需簡單的控制系統(tǒng),否則,項目控制點多,監(jiān)控力度大,需要復雜的控制系統(tǒng)。新產品立項過程中,新產品開發(fā)委員會在對項目評估過程中應對項目的控制因素進行評定,即確定項目的復雜系數(shù)、損失成本、開發(fā)周期、開發(fā)速度、市場競爭壓力等因素,針對不同的控制因素設立相應的質量控制點和管理方法,并把責任落實到人,達到事前、事中、事后有人跟蹤、有人管理、有人控制、有人監(jiān)督、有人考核的目的,提高新產品開發(fā)的成功率,降低新產品開發(fā)的損失成本一次失敗或失誤所造成的成本損失新產品開發(fā)一次失敗或失誤所造成的成本損失越高,則需要控制系統(tǒng)的復雜程度就越高;否則,就愈低。競爭壓力競爭壓力越大,則開發(fā)過程的變化就越大,要求的控制系統(tǒng)
42、的復雜程度就越高;否則,就愈低。產品成本或開發(fā)成本壓力產品成本壓力大,或預期成本的變化大,則需要提高控制系統(tǒng)的復雜度,以加強成本控制;否則,就就低。開發(fā)周期開發(fā)周期變化大或時間長,則會導致控制的困難度增大,從而要求控制系統(tǒng)的復雜度;否則,就就低新產品開發(fā)控制系統(tǒng)的控制方法 產品戰(zhàn)略規(guī)劃評價產品種類最初市場調查市場分析/市場細分/市場特征產品概念概念測試投資生產可行性研究營銷戰(zhàn)略/基本戰(zhàn)略相互依賴戰(zhàn)略評價盈利機會生產制造試銷控制改進全面市場投放擴張市場根據以上全面市場營銷系統(tǒng)進行分解新產品開發(fā)過程的各個環(huán)節(jié),選擇關鍵事件的重要控制點作為新產品開發(fā)的質量監(jiān)督點,遵循責任到位、任務明確、控制/監(jiān)督有
43、效、全面考核的原則對項目開發(fā)進行實時管理反饋方法:反饋方法特點備注目視控制法通過到新產品開發(fā)現(xiàn)場進行觀察、檢查等方式進行實際收集相關資料根據項目開發(fā)的具體情況,選擇不同的反饋方法電話/網絡法通過與開發(fā)人員進行電話溝通或局域網信息傳遞等方式進行信息反饋匯報法聽取項目開發(fā)人員對項目開發(fā)過程的事情進行匯報研討/會議法與所有項目開發(fā)人員進行課題研討,聽取各方面的匯報新產品開發(fā)戰(zhàn)略新產品開發(fā)組織建設新產品開發(fā)信息數(shù)據庫建設新產品開發(fā)實施新產品開發(fā)管理新產品開發(fā)控制新產品開發(fā)評價體系新產品開發(fā)業(yè)績考核指標評價運行程序新產品開發(fā)計劃/商業(yè)計劃等評價事項新產品開發(fā)委員會評價結果報告開發(fā)評價報告最高管理層審批任
44、命評價人員評價委員會評價成績/問題解決方案新產品開發(fā)過程評價:新產品開發(fā)過程新產品評價過程新產品戰(zhàn)略戰(zhàn)略綜合評價新產品開發(fā)階段構思與概念綜合評價、技術評價新產品開發(fā)計劃綜合評價技術開發(fā)基本設計方案技術評價技術開發(fā)技術評價、中間技術評價新產品原型綜合評價商業(yè)化生產、營銷計劃綜合評價商業(yè)化生產技術評價初期流動產品調查綜合評價評價方法:開發(fā)活動評價工作評價方法新產品戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略的綜合評價新產品戰(zhàn)略規(guī)劃、市場遠景新產品開發(fā)過程構思初步評審或預選直接判斷法、初步市場分析概念開發(fā)技術評價、詳細篩選的綜合評價、開發(fā)計劃的綜合評價檢核表、平分模型技術開發(fā)進度報告的技術評價、功能/成本中間技術評價,開發(fā)結束的綜
45、合評價草案審核、樣本測試、產品使用測試、評分法商業(yè)化市場測試的綜合評價、生產銷售計劃的綜合評價態(tài)度調查、銷售波動測試、受控試銷、模擬試銷、市場常規(guī)試銷、評分法、展銷開發(fā)事后綜合評價檢核表、評分法新產品開發(fā)計劃和開發(fā)成果評價法評價項目評分值12345評分法開發(fā)基本計劃開發(fā)的目標技術質量獨創(chuàng)性未來市場市場規(guī)模市場占有率新產品壽命期開發(fā)問題開發(fā)人員/技術開發(fā)設備生產問題生產人員/技術生產設備銷售問題銷售人員/能力銷售網點預期收益年度銷售計劃盈虧平衡點比率利潤平均評分值定量或定性判斷綜合分析評價結論新產品開發(fā)計劃和開發(fā)成果評價法:評價標準開發(fā)基本計劃評分標準54321開發(fā)目標與用戶需求完全一致,反映了
46、時代需求的產品很好的反映了用戶需求的時尚產品較好地反映了用戶需求的時尚產品雖屬時尚產品,但有些用戶需求還不能滿足雖屬時尚產品,但有些用戶需求還不能滿足技術質量完全滿足用戶需求的高質量產品與用戶需求一致的高質量產品滿足用戶需求的較高質量產品反映用戶需求的一般產品雖反映用戶需求但屬低質量產品獨創(chuàng)性與競爭產品相比可開拓壟斷市場與競爭產品相比在開拓壟斷市場上占據優(yōu)勢地位與競爭產品相比可開拓對等市場與競爭產品相比市場開拓力較弱與競爭產品相比市場開拓力弱新產品開發(fā)計劃和開發(fā)成果評價法:評分標準未來市場評分標準54321市場規(guī)模5年后比現(xiàn)在擴大100%5年后比現(xiàn)在擴大50%5年后比現(xiàn)在擴大30%5年后比現(xiàn)在
47、擴大30%5年后比現(xiàn)在擴大的可能性小市場占有率5年后比現(xiàn)在擴大30%以上5年后比現(xiàn)在擴大20%以上5年后比現(xiàn)在擴大15%以上5年后比現(xiàn)在擴大10%以上5年后比現(xiàn)在擴大5%以上新產品壽命期預計可達10年以上預計可達5年以上預計可達3年以上預計可達12年以上預計可達1年以上新產品開發(fā)計劃和開發(fā)成果評價法:評分標準開發(fā)方面的問題評分標準54321開發(fā)人員/技術以現(xiàn)有開發(fā)人員和能力完全可以開發(fā)以現(xiàn)有開發(fā)人員和能力基本上可以開發(fā)需適當增加開發(fā)人員和能力需一定程度增加開發(fā)人員和能力需大幅度增加開發(fā)人員和能力開發(fā)設備以現(xiàn)有開發(fā)設備和能力完全可以開發(fā)以現(xiàn)有開發(fā)設備和能力基本上可以開發(fā)需適當增加開發(fā)設備和能力需
48、一定程度增加開發(fā)設備和能力需大幅度增加開發(fā)設備和能力生產方面的問題評分標準54321生產人員/技術以現(xiàn)有生產人員和能力完全可以開發(fā)以現(xiàn)有生產人員和能力基本上可以開發(fā)需適當增加生產人員和能力需一定程度增加生產人員和能力需大幅度增加生產人員和能力開發(fā)設備以現(xiàn)有生產設備和能力完全可以開發(fā)以現(xiàn)有生產設備和能力基本上可以開發(fā)需適當增加生產設備和能力需一定程度增加生產設備和能力需大幅度增加生產設備和能力新產品開發(fā)計劃和開發(fā)成果評價法:評分標準銷售方面的問題評分標準54321銷售人員/技術以現(xiàn)有銷售人員和能力完全可以開發(fā)以現(xiàn)有銷售人員和能力基本上可以開發(fā)需適當增加銷售人員和能力需一定程度增加銷售人員和能力需
49、大幅度增加銷售人員和能力銷售網點以現(xiàn)有銷售網點完全可以銷售以現(xiàn)有銷售網點基本上可以銷售需增加與現(xiàn)有銷售網點數(shù)目銷售新網點大部分依靠新網點來銷售全部需要依靠新網點來銷售預期收益評分標準54321年度預期銷售額計劃完全可以達到預期計劃值(100%)基本上可以達到預期計劃值(80%)可以一定程度達到預期計劃值(70%)達到預期計劃值有困難(50%)達到預期計劃值很困難(50%以下)盈快平衡點比率很安全(低于60%)安全(低于70%)較安全(低于80%)較危險(低于90%)危險(高于90%)預期利潤預期利潤計劃完全可以完成預期利潤計劃基本上可以完成預期利潤計劃做適當修改后可以完成預期利潤計劃完成比較困
50、難預期利潤計劃完成很困難新產品開發(fā)項目評價法:1項目評價法PN = (技術性成功率*商業(yè)化成功率*(銷售價格銷售成本)*年銷售量*新產品壽命)/總開發(fā)費用PI =(技術性成功率*商業(yè)化成功率*(銷售價格銷售成本)*年銷售量*新產品壽命*0.5)/總開發(fā)費用如果PN 1 時,新產品開發(fā)可以實現(xiàn)與折現(xiàn)率高的投資利潤率當PN 3 成功概率取平均的數(shù)值或者分別取企業(yè)型新產品、改良型新產品和合理化開發(fā)的成功概率,并與相應的收益指數(shù)分別相乘來計算總開發(fā)收益新產品開發(fā)戰(zhàn)略新產品開發(fā)組織建設新產品開發(fā)信息數(shù)據庫建設新產品開發(fā)實施新產品開發(fā)管理新產品開發(fā)控制新產品開發(fā)評價體系新產品開發(fā)業(yè)績考核指標附錄一附錄二戰(zhàn)
51、略評價指標主要考核指標考核方法項目開發(fā)指標新產品開發(fā)項目的完成率定量化新產品商業(yè)化轉化率定量化項目投資產出比定量化研發(fā)實力指標開發(fā)人員結構建設定量化研發(fā)信息資源積累定量化、定性開發(fā)硬件環(huán)境建設定量化專業(yè)領域研究水平定性外部機會的利用程度定量化、定性開發(fā)人員對公司的認同感定性公司員工價值觀點的統(tǒng)一性定性市場競爭能力銷售額增長速度定量化市場占有率的變化定量化對品牌建設的貢獻定量化、定性項目業(yè)績評價指標主要考核指標考核方法新產品技術價值評價技術的先進程度定性產品技術的生命周期定性、定量產品市場的生命周期定性、定量新產品經濟收益評價預計產品利潤率定量預計產品銷售收入定量產品商業(yè)化轉化周期定量新產品開發(fā)
52、過程評價項目總體投資規(guī)模定量研發(fā)時間定量研發(fā)人員配置定量項目實際完成率定量項目可行性研究考核指標主要指標考核方法項目完成考核指標任務的完成率定量信息的詳實性定量、定性對項目的工作態(tài)度定性報告內容考核指標報告結構邏輯性定性報告論證的真實性定量、定性方案的可行性定量、定性經濟效益分析的精確性/嚴密性定量、定性項目立項考核指標主要考核指標考核方法項目是否經過可行性研究定性項目審批程序是否齊全定性項目是否標準化定性項目是否備案登記定性研發(fā)人員考核指標主要考核指標考核方法工作效率項目完成率定量承擔任務完成率定量出勤率定量信息掌握程度技術領域定性 定量行業(yè)領域定性 定量市場信息定性 定量企業(yè)內部信息定性 定量項目研究重大貢獻技術領域定性 定量研究方法定性 定量實證分析定性 定量項目研究成果定性 定量個人受益外出學習(次數(shù)、承擔的任務和責任)定性 定量專題研討會(次數(shù)、承擔的任務和責任)定性 定量市場調查(次數(shù)、承擔的任務和責任)定性 定量承擔專題研究方面(承擔的任務和責任)定性 定量新產品開發(fā)戰(zhàn)略新產品開發(fā)組織建設新產品開發(fā)信息數(shù)據庫建設新產品開發(fā)實施新產品開發(fā)管理新產品開發(fā)控制新產品開發(fā)評價體系新產品開發(fā)業(yè)績考核指標附錄一附錄二附
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