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文檔簡介
1、博傳培訓(xùn)中心 上海博傳企業(yè)管理咨詢有限公司PAGE 第 PAGE 5 頁 共 NUMPAGES 5 頁流程管理長效機(jī)制構(gòu)建實(shí)務(wù)班日期:深圳4月20-21日;北京4月24-25日;上海4月26-27日講師:吳小羊老師本月優(yōu)惠價(jià):3200元/人;原價(jià)3600元/人(含教材費(fèi)、授課費(fèi)、中餐和證書)本課程有名額限制,額滿順延到下期,欲報(bào)名從速。【博傳培訓(xùn);咨詢熱線400-029-6482;企業(yè)QQ:4000296482】【參加對(duì)象】1.企業(yè)CEO/總經(jīng)理、COO、CIO等高管;2.流程管理部、總裁辦、戰(zhàn)略規(guī)劃部、企業(yè)管理部、人力資源部、運(yùn)營管理部、質(zhì)量部、內(nèi)控審計(jì)部、綜合管理部、制度建設(shè)部、信息化管理
2、部等部門負(fù)責(zé)人及流程管理崗人員。3.其他從事流程管理及管理變革推行相關(guān)人員?!菊n程背景】企業(yè)流程建設(shè)非一日之功,它是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的過程。在流程建設(shè)推行過程中經(jīng)常會(huì)遇到以下幾方面的問題:1.流程建設(shè)沒有明確的方向和目標(biāo),缺乏可持續(xù)性2.流程建設(shè)過程中管理團(tuán)隊(duì)激情減退3.缺乏流程建設(shè)的組織保障,流程建設(shè)的責(zé)任主體不明4.缺乏流程建設(shè)人才,成為變革推進(jìn)的關(guān)鍵瓶頸5.流程沒有被持續(xù)優(yōu)化,流程執(zhí)行不力6.本課程將圍繞流程能力評(píng)估、流程建設(shè)計(jì)劃、流程建設(shè)績效考核與激勵(lì)、流程建設(shè)組織保障、流程建設(shè)人才培養(yǎng)與發(fā)展、流程管理的流程和制度、跨領(lǐng)域/部門流程問題協(xié)調(diào)、流程型組織文化轉(zhuǎn)型、以及流程管理平臺(tái)等九大模塊來
3、構(gòu)建企業(yè)流程管理的長效機(jī)制,提升企業(yè)流程建設(shè)的持續(xù)創(chuàng)新能力,讓流程管理工作例行化、常態(tài)化。【培訓(xùn)收益】學(xué)習(xí)流程管理長效機(jī)制構(gòu)建的方法和最佳實(shí)踐,提升企業(yè)流程建設(shè)持續(xù)創(chuàng)新能力:1、了解和掌握企業(yè)流程能力評(píng)估的方法,快速識(shí)別流程現(xiàn)狀及流程建設(shè)短木板2、了解和掌握企業(yè)流程建設(shè)的全過程和流程建設(shè)計(jì)劃的制定方法,掌握流程建設(shè)的方向和節(jié)奏3、了解和掌握流程建設(shè)的績效考核和激勵(lì)方法,實(shí)現(xiàn)變革的有效落地4、了解和掌握流程建設(shè)組織保障的構(gòu)建方法,明確各層級(jí)流程建設(shè)組織的職責(zé)和運(yùn)作機(jī)制5、了解和掌握流程管理人才培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制,明確流程管理人才上升和職業(yè)發(fā)展通道6、了解和掌握業(yè)界最佳的流程管理流程和制度,以流程的方
4、式管理流程7、了解和掌握跨領(lǐng)域/部門流程問題的協(xié)調(diào)機(jī)制構(gòu)建方法,實(shí)現(xiàn)端到端的全業(yè)務(wù)流程貫通8、了解和掌握流程型組織文化轉(zhuǎn)型的專業(yè)方法和經(jīng)驗(yàn),激發(fā)企業(yè)最深層的變革動(dòng)力9、了解和掌握業(yè)界最佳流程管理IT平臺(tái),搭建企業(yè)流程建設(shè)最強(qiáng)大的支撐平臺(tái)【培訓(xùn)模式】“最佳案例”+“前沿方法論”+“演練分享”+“現(xiàn)場診斷”以案例教學(xué)為主,輔以方法論介紹,穿插研討和演練,并根據(jù)學(xué)員實(shí)際企業(yè)問題作出針對(duì)性診斷建議,讓每一位學(xué)員深入理解和掌握流程管理長效機(jī)制的構(gòu)建方法。 【課程介紹】上午:09:0012:00 下午:14:0017:00前言:流程管理長效機(jī)制概述1.流程建設(shè)推行典型問題分析2.流程管理長效機(jī)制的價(jià)值3.
5、流程管理長效機(jī)制的通用模塊4.構(gòu)建與流程能力相匹配的長效機(jī)制一、流程能力評(píng)估二、流程建設(shè)全景路標(biāo)規(guī)劃1.缺乏流程建設(shè)計(jì)劃的若干尷尬情景2.流程建設(shè)曲折前進(jìn)3.基于合理期望的路標(biāo)規(guī)劃和年度建設(shè)計(jì)劃案例:企業(yè)流程建設(shè)全景路標(biāo)規(guī)劃和計(jì)劃優(yōu)秀實(shí)踐演練分享與診斷:小組學(xué)員研討分享企業(yè)實(shí)踐,老師現(xiàn)場診斷建議三、流程建設(shè)績效考核和激勵(lì)1.與流程能力相匹配的流程建設(shè)KPI考核2.流程KPI指標(biāo)字典詳解3.流程建設(shè)激勵(lì)方案案例:知名企業(yè)流程建設(shè)績效考核和激勵(lì)優(yōu)秀實(shí)踐演練分享與診斷:小組學(xué)員研討分享企業(yè)實(shí)踐,老師現(xiàn)場診斷建議四、流程建設(shè)組織保障及運(yùn)作機(jī)制1.流程建設(shè)不應(yīng)是一個(gè)人的戰(zhàn)斗2.高層在流程建設(shè)中的角色3.
6、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人在流程建設(shè)中的角色4.流程管理職能部門在流程建設(shè)中的角色5.建立各層級(jí)流程管理組織保障團(tuán)隊(duì)案例:知名企業(yè)流程建設(shè)組織保障優(yōu)秀實(shí)踐演練分享與診斷:小組學(xué)員研討分享企業(yè)實(shí)踐,老師現(xiàn)場診斷建議五、流程建設(shè)人才培養(yǎng)與發(fā)展1.流程建設(shè)人才素質(zhì)模型;2.流程管理崗位標(biāo)準(zhǔn)及任職資格的設(shè)計(jì);3.流程建設(shè)人才的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì);案例:知名企業(yè)流程建設(shè)人才選拔與培訓(xùn)優(yōu)秀實(shí)踐演練分享與診斷:小組學(xué)員研討分享企業(yè)實(shí)踐,老師現(xiàn)場診斷建議六、流程管理的流程和制度1.以流程的方式來管理流程;2.流程管理的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)3.流程責(zé)任人制度4.問題驅(qū)動(dòng)型流程審計(jì)機(jī)制案例:知名企業(yè)流程管理的流程和制度優(yōu)秀實(shí)踐演練分享與診
7、斷:小組學(xué)員研討分享企業(yè)實(shí)踐,老師現(xiàn)場診斷建議七、跨領(lǐng)域/部門流程問題協(xié)調(diào)1.跨職能領(lǐng)域/部門流程問題協(xié)調(diào)2.跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域/部門流程問題協(xié)調(diào)案例:知名企業(yè)跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域流程問題協(xié)調(diào)優(yōu)秀實(shí)踐演練分享與診斷:小組學(xué)員研討分享企業(yè)實(shí)踐,老師現(xiàn)場診斷建議八、流程型組織文化轉(zhuǎn)型1.變革的根本在于文化的轉(zhuǎn)型2.流程型組織文化的特征3.流程型組織文化建設(shè)的主要方法案例:企業(yè)流程型組織文化建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐演練分享與診斷:小組學(xué)員討論分享企業(yè)實(shí)踐,老師現(xiàn)場診斷建議九、流程建管理平臺(tái)的應(yīng)用1.流程管理平臺(tái)的價(jià)值2.流程管理平臺(tái)的選擇3.流程管理平臺(tái)的推廣演示:優(yōu)秀流程管理平臺(tái)介紹及實(shí)踐案例 【講師資歷】吳小羊?qū)崙?zhàn)型流程管理
8、專家,實(shí)戰(zhàn)型戰(zhàn)略績效管理專家,PMP,企業(yè)管理碩士。 多年全球頂尖通信公司工作經(jīng)驗(yàn)(其中海外工作2年)和上市央企工作經(jīng)驗(yàn),精通企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作和管理變革。 曾擔(dān)任華為公司運(yùn)作經(jīng)理,參與了華為公司多項(xiàng)重大管理變革推行,包括研發(fā)IPD、銷服LTC、財(cái)經(jīng)IFS和海外代表處組織與流程優(yōu)化等,與IBM、埃森哲等國際領(lǐng)先咨詢機(jī)構(gòu)有深入的交流與合作。 后擔(dān)任烽火通信流程專家,主導(dǎo)實(shí)施了烽火通信流程建設(shè),并作為項(xiàng)目經(jīng)理,主持了多項(xiàng)公司級(jí)跨部門流程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施。 現(xiàn)擔(dān)任杰成咨詢高級(jí)咨詢顧問,承擔(dān)了多個(gè)知名企業(yè)的流程與組織變革咨詢項(xiàng)目實(shí)施工作,在專業(yè)性和實(shí)踐能力上受到了企業(yè)的高度評(píng)介。主講課程:流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化流程管理
9、長效機(jī)制構(gòu)建基于流程的組織和績效設(shè)計(jì)【參加流程】報(bào)名表回傳發(fā)確認(rèn)函轉(zhuǎn)帳/現(xiàn)金參加培訓(xùn)【聯(lián)系我們】博傳培訓(xùn)中心 葛老師電話:02150595224 客服真:02151062566E-mail: HYPERLINK mailto:shbc shbc 網(wǎng)址: HYPERLINK 附:預(yù)約報(bào)名表預(yù)約報(bào)名表參會(huì)單位資料單位名稱:_地址:_郵編:_參會(huì)人員資料姓名:_職位:_電郵:_手機(jī): 姓名:_職位:_電郵:_手機(jī): 姓名:_職位:_電郵:_手機(jī): 聯(lián)系人資料姓名:_職位:_QQ:_電話:_傳真:_電郵:_課題:流程管理長效機(jī)制構(gòu)建實(shí)務(wù)班日期:深圳4月20-21日;北京4月24-25日;上海4月26-27日付款方式: 匯款 匯款日期: ; 現(xiàn)金如選擇匯款,請(qǐng)匯款至以下指定帳戶:戶 行: 中國民生銀行上海世紀(jì)公園支行帳戶名: 上海博傳企業(yè)管理咨詢有限公司帳 號(hào): 0228014170001520發(fā)票信息:發(fā)票抬頭:_;納稅登記號(hào):_ _ _代辦住宿:是( 入住時(shí)間:_月_日 離開時(shí)間:_月_日 );否相關(guān)事項(xiàng)請(qǐng)?zhí)顚憟?bào)名表后傳真/p>
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