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1、軟件工程管理任課教師:伍延斌:wu_yanbinhotmail:40958303Information Science and Technology College Dalian Maritime University.承啟上課 配置管 理方案 合同 方案 風(fēng)險方案 溝通 方案 質(zhì)量方案 本錢 方案 時間方案 集成 方案 范圍方案 工程終了 工程執(zhí) 行控制 工程 方案 工程初始 人力 方案 .人力資源方案 配置管 理方案 合同 方案 風(fēng)險方案 溝通 方案 質(zhì)量方案 本錢 方案 時間方案 集成 方案 范圍方案 工程終了 工程執(zhí) 行控制 工程 方案 工程初始 人力 方案 .軟件開發(fā)工程管理第 6

2、章軟件工程人力資源方案.本章要點一、根本概念二、工程組織方式三、人員管理方案四、案例分析.團隊的定義團隊是一定數(shù)量的個體成員組織的集合包括本人組織的人、供應(yīng)商、分包商、客戶等為一個共同的目的任務(wù),協(xié)調(diào)一致,愉快協(xié)作最終開發(fā)出來高質(zhì)量的產(chǎn)品.團隊管理的特點針對暫時性著重團隊性順應(yīng)工程生命期.本章要點一、根本概念二、工程組織方式三、人員管理方案四、案例分析.組織構(gòu)造特點暫時性目的性.組織構(gòu)造的主要類型職能型工程型矩陣型.職能型.職能型優(yōu)點可以充分發(fā)揚職能部門的資源集中優(yōu)勢部門的專家可以同時為部門內(nèi)不同工程運用便于相互交流 , 相互援助可以隨時增派人員可以將工程和本部門的職能任務(wù)融為一體.職能型缺陷

3、工程和部門利益發(fā)生沖突,職能部門更注重本部門的目的,會忽視工程目的資源平衡會出現(xiàn)問題權(quán)益分割不利于各個職能部門的交流和團結(jié)協(xié)作行政隸屬關(guān)系使得工程經(jīng)理沒有充分的權(quán)益.工程型.工程型優(yōu)點工程經(jīng)理對工程可以負(fù)全責(zé)工程目的單一,可以以工程為中心,有利于工程順利進展防止多重指點組織構(gòu)造簡單,交流簡單,快速.工程型缺陷資源不能共享各個獨立的工程處于相對封鎖形狀,不利于公司政策的貫徹對工程組織的成員短少一種事業(yè)上的延續(xù)性和平安感工程組織之間處于分割形狀,短少信息交流.矩陣型-弱矩陣型.矩陣型-強矩陣型.矩陣型優(yōu)點專職的工程經(jīng)理擔(dān)任整個工程 , 以工程為中心,公司的多個工程可以共享各個職能部門的資源即利于工

4、程目的的實現(xiàn),又利于公司目的方針的貫徹工程成員的顧慮減少了.矩陣型缺陷容易引起職能經(jīng)理和工程經(jīng)理權(quán)益的沖突資源共享也能引起工程之間的沖突工程成員有多頭指點.Sample Organizational Chart for a Large IT Project.案例題他的工程管理的閱歷通知他,他的根本職責(zé)就是經(jīng)過授權(quán),將義務(wù)分配給團隊的成員,依托它們的力量開發(fā)出工程方案要求的可交付成果。由于他的工程不是工程型組織,因此他不能直接參與人力資源管理的任務(wù)它們是職能經(jīng)理和人力資源經(jīng)理的主要任務(wù),因此,他需求A) 從外部籌集資源來完成工程任務(wù)B) 確保工程人員認(rèn)識到為了保證工程的順利完成,服從行政管理是必

5、要的C)希望職能經(jīng)理不要過多的管理工程團隊的成員D)懇求人力資源主管親身同意工程人員分配方案.本章要點一、根本概念二、工程組織方式三、人員管理方案四、案例分析.選擇適宜的工程人員1) 工程經(jīng)理2) 系統(tǒng)分析員 3) 系統(tǒng)設(shè)計員4) 數(shù)據(jù)庫管理員 5) 支持工程師 6) 程序員 7) 質(zhì)量保證工程師 8) 業(yè)務(wù)專家用戶 9) 測試人員等等 .RAM( Responsibility Assignment Matrix)責(zé)任分配矩陣責(zé)任分配矩陣是用來對工程團隊成員進展分工,明確其角色與職責(zé)的有效工具 工程的每個詳細(xì)義務(wù)都能落實到參與工程的團隊成員身上,確保了工程的每項義務(wù)都有人做,每個人也都有義務(wù)做。.Sample Responsibility Assignment Matrix (RAM)義務(wù)單元組織構(gòu)造責(zé)任者執(zhí)行者.RAM Showing Stakeholder Roles工程干系人腳色應(yīng)付責(zé)任者參與者評價要求輸入要求簽字保證要求.人員管理方案 資源管理方案描畫了工程團隊的人員什么時候如何參與到團隊中和分開團隊。作為工程方案一部分,詳細(xì)程度因工程而異。 .Sample Resource Histogram(柱形統(tǒng)計圖 ) for a Large

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