09物流信息ppt課件

1、9 物流信息9.1 物流信息概述9.2 物流信息技術(shù)9.3 物流信息系統(tǒng).一、物流信息的概念物流信息指的是在物流活動(dòng)進(jìn)行中產(chǎn)生及使用的必要信息，它是物流活動(dòng)內(nèi)容、形式、過程以及發(fā)展變化的反映。在物流活動(dòng)中，物流信息流動(dòng)于各個(gè)環(huán)節(jié)之中，并起著神經(jīng)系統(tǒng)的作用，如圖所示。因此對(duì)物流信息的有效管理是物流現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。9.1 物流信息概述.訂貨流通加工生產(chǎn)庫(kù)存管理物流費(fèi)用管理訂貨供應(yīng)進(jìn)貨配送財(cái)務(wù)物流信息的流動(dòng).二、 物流信息特點(diǎn)信息量大；分布廣；動(dòng)態(tài)性強(qiáng)；一致性要求強(qiáng)。.三、物流信息的功能交易功能控制功能決策功能戰(zhàn)略功能. 制定戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略聯(lián)盟形成集中的，以利潤(rùn) 為基礎(chǔ)的顧客服務(wù)分析 能力和機(jī)

2、會(huì)的開發(fā)和提煉決策分析存貨水平和管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)施選址配置與第三方外源的垂直一體化管理控制成本控制質(zhì)量衡量 資產(chǎn)管理生產(chǎn)率衡量顧客服務(wù)衡量交易系統(tǒng)交易系統(tǒng) 記錄定單內(nèi)容定價(jià)和開票 安排存貨任務(wù)裝船 作業(yè)程序選擇 顧客詢問信息功能.四、物流信息分類（一）按物流功能分類運(yùn)輸信息；儲(chǔ)存信息；配送信息；訂貨信息；綜合信息等。.（二）按信息領(lǐng)域分類物流系統(tǒng)內(nèi)部信息；物流系統(tǒng)外部信息。.（三）按信息的作用分類計(jì)劃信息穩(wěn)定性控制及作業(yè)信息動(dòng)態(tài)性、時(shí)效性統(tǒng)計(jì)信息終結(jié)性、歸納性、資料性支持信息指導(dǎo)性.（四）按信息的加工程度分類原始信息 未加工過的，有權(quán)威性、可靠性。加工信息 經(jīng)過分類、匯總、整理等處理后的信息，具有更

3、大的使用價(jià)值。.9.2 物流信息技術(shù) 物流信息技術(shù)是指現(xiàn)代信息技術(shù)在物流各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。主要由通信、軟件、面向行業(yè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)三大部分組成。它有效地為物流企業(yè)解決單點(diǎn)管理和網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)之間的矛盾，成本和客戶服務(wù)質(zhì)量之間的矛盾，在有限的靜態(tài)資源和動(dòng)態(tài)市場(chǎng)之間的矛盾，現(xiàn)在和未來的矛盾。為物流企業(yè)帶來許多好處。. 1.條形碼的定義 條形碼是由一組黑白相間、粗細(xì)不同的條狀符號(hào)組成，條碼隱含著數(shù)字信息、字母信息、標(biāo)志信息、符號(hào)信息，主要用以表示商品的名稱、產(chǎn)地、價(jià)格、種類等，是全世界通用的商品代碼的表示方法。 唯一性永久性指同種規(guī)格同種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)同一個(gè)產(chǎn)品代碼，同種產(chǎn)品不同規(guī)格

4、對(duì)應(yīng)不同的產(chǎn)品代碼。 永久性是指產(chǎn)品代碼一經(jīng)分配，就不再更改，并且是終身的。 共同特點(diǎn)一、 條形碼技術(shù)（bar code）.2.條形碼的分類一、條形碼技術(shù)條 形 碼 種 類 概 況 圖 例 一維條碼 EAN碼 是國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)制定的一種商品用條碼，通用于全世界 UPC碼 是美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì)制定的一種商品用條碼，主要為美國(guó)和加拿大使用 Code 39碼 主要用于工業(yè)、圖書及票證的自動(dòng)化管理領(lǐng)域 ITF25碼 在物流管理中應(yīng)用較多 Codebar碼 主要用于醫(yī)療衛(wèi)生、圖書情報(bào)、物資等領(lǐng)域 ISBN碼 用于圖書和期刊 ISBN 7-80165-355-6 ISSN碼 用于圖書和期刊 ISSN 1

5、817-2539 二維條碼 PDF417碼 由美國(guó)SYMBOL公司發(fā)明，是一種堆疊式二維條碼 QR Code 日本Denso公司于1994年9月研制，是一種矩陣二維碼符號(hào) .3.EAN13條碼 EAN13條碼是企業(yè)最常用的商品條碼 它由13位數(shù)字及相應(yīng)的條碼符號(hào)組成 這13位條碼包括： 前綴碼 制造廠商代碼 商品代碼 校驗(yàn)碼 .校驗(yàn)碼的計(jì)算步驟 示例：代碼690123456789X校驗(yàn)碼的計(jì)算過程（1）自右向左從1到13順序編號(hào)：13.12.11.10.9.8.7.6.5.4.3.2.1（2）從序號(hào)2開始求出偶數(shù)位數(shù)字之和：9+7+5+3+1+934*3= ：343102（3）從序號(hào)3開始求出

6、奇數(shù)位數(shù)字之和8+6+4+2+0+626（4）+=：102+26128（5）用大于或等于結(jié)果且為10最小整數(shù)倍的數(shù)減去，其差即為所求校驗(yàn)碼的值1301282校驗(yàn)碼X2練習(xí)：692145550582X .4.條形碼與掃描設(shè)備在物流中的應(yīng)用 物品生產(chǎn)線上的產(chǎn)品跟蹤產(chǎn)品標(biāo)簽管理 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部管理 產(chǎn)品出庫(kù)管理 配送 產(chǎn)品入庫(kù)管理 .2、貿(mào)易單元128條碼（UCCEAN-128)在物流、配送過程中，如果需要將生產(chǎn)日期、有效日期、運(yùn)輸包裝序號(hào)、重量、體積、尺寸、送出地址、送達(dá)地址等重要信息條碼化，以便掃描輸入，這時(shí)可用EAN-128碼。EAN-128碼可攜帶大量信息，其應(yīng)用領(lǐng)域廣泛：制造業(yè)的生產(chǎn)流程控制、批

7、發(fā)物流業(yè)或運(yùn)輸業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理、車輛調(diào)配、貨物跟蹤等。.二、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）electronic data interchange （一）EDI概念和內(nèi)涵1、EDI定義： 通過電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的傳輸和交換。 EDI 包括三部分：計(jì)算機(jī)應(yīng)用、通訊網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。三者相互銜接、相互依存，構(gòu)成 EDI 的基本框架。.2、EDI內(nèi)容 EDI是標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)文件在企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)間的直接傳輸。 3、EDI標(biāo)準(zhǔn)EDI標(biāo)準(zhǔn)指的是各企業(yè)共同的交流標(biāo)準(zhǔn)，是數(shù)據(jù)交換的翻譯，它使得遵循這一標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)與組織能進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換作業(yè)流程。.EDI標(biāo)準(zhǔn)用戶文件發(fā)送方用戶文件接收方平臺(tái)文

8、件標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)文件平臺(tái)文件X.25或PSTN等傳輸網(wǎng)絡(luò)加封對(duì)照翻譯解封EDI作業(yè)流程圖.EDI的定義 組織之間以結(jié)構(gòu)化、可計(jì)算機(jī)處理的形式進(jìn)行商業(yè)文件的交換。非結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化傳真 EDI 電子郵件訂單輸入 人對(duì)人 計(jì)算機(jī)對(duì)計(jì)算機(jī).（二）EDI系統(tǒng)的類型目前最常用的EDI系統(tǒng)主要有兩種類型：?jiǎn)螌?duì)多EDI系統(tǒng)和增值網(wǎng)（VAN） ，制造商零售商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商制造商/零售商制造商/零售商制造商/零售商第三方供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商單對(duì)多EDI系統(tǒng)、VAN系統(tǒng).（三）銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS）point of sale 指通過自動(dòng)讀取設(shè)備（如收銀機(jī)）在銷售商品時(shí)直接讀取商品銷售信息（如商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量

9、、銷售時(shí)間、購(gòu)買顧客等），并通過通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門分析加工以提高經(jīng)營(yíng)效率的系統(tǒng)。應(yīng)用于POS系統(tǒng)的VAN除了可以傳遞銷售時(shí)點(diǎn)信息以外，還可以通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)的加工分析得到其他信息，諸如商品周轉(zhuǎn)率、商品利潤(rùn)，根據(jù)銷售情況區(qū)分暢銷商品和滯銷商品。.四、無線射頻技術(shù)（RFID）Radio Frequency Identification（一）定義射頻識(shí)別技術(shù)是利用發(fā)射接收無線電射頻信號(hào)，對(duì)物體進(jìn)行近距離無接觸方式和跟蹤的一種高新技術(shù)。射頻識(shí)別技術(shù)的基本原理是電磁理論，它的最主要特點(diǎn)是它的非接觸式識(shí)別。一個(gè)典型的射頻識(shí)別系統(tǒng)由電子標(biāo)簽（Tag）、讀寫器或閱讀器（Reader）組成。.標(biāo)簽

10、 閱讀器 天線 .RFID的工作原理當(dāng)標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)后,接收讀寫器發(fā)出的射頻信號(hào),憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息(Passive Tag，無源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽)，或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)(Active Tag，有源標(biāo)簽或主動(dòng)標(biāo)簽)；讀寫器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。 .讀寫器天線標(biāo)簽PC（電磁場(chǎng)）IC天線R/WPCRS232IC后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng) 數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) 以太網(wǎng)/無線網(wǎng)絡(luò)RFID系統(tǒng)的組成.RFID在物流中的應(yīng)用生產(chǎn)線自動(dòng)化控制 倉(cāng)儲(chǔ)管理 物資跟蹤火車和貨運(yùn)集裝箱的識(shí)別 .五、全球衛(wèi)星定global positioning system位系

11、統(tǒng)（GPS）（一）GPS定義利用衛(wèi)星星座（通信衛(wèi)星）、地面控制部分和信號(hào)接收對(duì)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)定位的系統(tǒng)。（二）GPS特點(diǎn)全球，全天候工作；定位精度高；功能多，應(yīng)用廣.GPS技術(shù)是全程物流管理中不可缺少的組成部分。它有助于物流配送企業(yè)有效地利用現(xiàn)有資源，降低消耗，提高效率. 在物流管理中，GPS是非常先進(jìn)和實(shí)用的工具。.（三）GPS的應(yīng)用用于汽車自定位、跟蹤調(diào)度、陸地救援用于內(nèi)河及遠(yuǎn)洋船隊(duì)最佳航程和安全航線的測(cè)定、航向的實(shí)時(shí)調(diào)度、監(jiān)測(cè)及水上救援用于空中交通管理、精密進(jìn)場(chǎng)著陸、航路導(dǎo)航和監(jiān)視用于鐵路運(yùn)輸管理用于軍事物流.六、地理信息系統(tǒng)（GIS）geographical information sy

12、stem（一）概念GIS是由計(jì)算機(jī)硬件、軟件和不同方法組成的系統(tǒng)，該系統(tǒng)設(shè)計(jì)用來支持空間數(shù)據(jù)采集、管理、處理、分析、建模和顯示，以便解決復(fù)雜的規(guī)劃和管理問題它以計(jì)算機(jī)為工具，對(duì)具有地理特征的空間數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，能以一個(gè)空間信息為主線，將其他各種與其有關(guān)的空間位置信息結(jié)合起來.（二）GIS的應(yīng)用車輛路線模型最短路徑模型網(wǎng)絡(luò)物流模型 用于解決尋求最有效的分配貨物路徑問題，也就是物流網(wǎng)點(diǎn)布局問題分配集合物流模型 可以根據(jù)各個(gè)要素的相似點(diǎn)把同一層上的所有或部分要素分為幾個(gè)組，用以解決服務(wù)范圍和銷售市場(chǎng)范圍的問題設(shè)施定位模型 用于研究一個(gè)或多個(gè)設(shè)施的位置.9.3 物流信息系統(tǒng)一、定義是物流企業(yè)針對(duì)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)而作出的基于信息技術(shù)的解決方案，它是物流企業(yè)依照現(xiàn)代管理思想、理念，以信息技術(shù)為支撐，所開發(fā)的信息系統(tǒng)。二、特點(diǎn)集成化模塊化實(shí)時(shí)化網(wǎng)絡(luò)化智能化.三、物流信息系統(tǒng)的基本功能數(shù)據(jù)的收集與錄入信息的存儲(chǔ)信息的傳播信息的處理信息的輸出.四、物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)層 將收集、加工的物流信息以數(shù)據(jù)庫(kù)的形式存儲(chǔ)，為方便日后的數(shù)據(jù)應(yīng)用，可根據(jù)要求適當(dāng)建立索引；業(yè)務(wù)層 主要是對(duì)合同、票據(jù)、報(bào)表等進(jìn)行日常處理；運(yùn)用層 包括物流活動(dòng)的各種應(yīng)用計(jì)劃，諸如車輛運(yùn)輸路徑的