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文檔簡(jiǎn)介

1、. 封 面 ZHANGJIAN僅供個(gè)人學(xué)習(xí),勿做商業(yè)用途OA工程立項(xiàng)可行性分析報(bào)告1、工程背景目前公司使用的OA系統(tǒng),功能比擬簡(jiǎn)單,沒(méi)有移動(dòng)辦公等功能,平臺(tái)不具有可擴(kuò)展性,已經(jīng)不能適應(yīng)目前公司的信息化開(kāi)展需求。結(jié)合公司各部門(mén)的信息化需求情況,結(jié)合公司整體信息化開(kāi)展規(guī)劃方案,需要更換一款功能比擬全面,可操作性和可擴(kuò)展性較好的OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)。2、工程目標(biāo)通過(guò)實(shí)施OA系統(tǒng),可把公司日常業(yè)務(wù)、事物、協(xié)作等信息在單位的部門(mén)、群組、個(gè)人之間進(jìn)展及時(shí)高效、有序可控、全程共享的溝通處理。提供協(xié)同工作、公文管理、公共信息、日程/會(huì)議管理、文檔管理、綜合辦公管理、常用工具以及系統(tǒng)管理等使用模塊,從而到達(dá)管

2、理高效全面的管理效果。OA系統(tǒng)的總體目標(biāo)是:以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為主要手段,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)關(guān)鍵辦公使用為導(dǎo)向,搭建一個(gè)覆蓋全公司的自動(dòng)化辦公信息平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)本單位移動(dòng)辦公、資源共享、高效協(xié)同的事務(wù)處理機(jī)制,為本公司建立一個(gè)即時(shí)有效的信息交流管道,建立高質(zhì)量、高效率的信息網(wǎng)絡(luò),為領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)方便有效的事件跟蹤和監(jiān)視手段,實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和人性化管理。實(shí)現(xiàn)單位管理向無(wú)紙化辦公的轉(zhuǎn)變。通過(guò)OA系統(tǒng)為單位部的信息傳遞建立聯(lián)系,便于單位部協(xié)同工作。規(guī)使用者的管理從而實(shí)現(xiàn)信息集中式管理和分布式使用。搭建起單位高效協(xié)同的辦公平臺(tái)。規(guī)單位管理行為。通過(guò)OA系統(tǒng)的信息流程約束,

3、規(guī)管理過(guò)程,追求理想管理結(jié)果。實(shí)現(xiàn)管理規(guī)化,流程制度化。提高效率、節(jié)約開(kāi)支。通過(guò)OA系統(tǒng)的實(shí)施使用,可以使使用者的辦公效率大大提高,人員溝通實(shí)時(shí)快捷,任務(wù)傳遞高效清晰,可以及時(shí)了解任務(wù)、工作的進(jìn)度。節(jié)約單位在日常辦公中的紙、消耗品、通訊等費(fèi)用,到達(dá)開(kāi)源節(jié)支,增產(chǎn)增效的目的。3、工程預(yù)期效益到達(dá)的效果OA協(xié)同辦公平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)的高效協(xié)同工作平臺(tái)和協(xié)同管理系統(tǒng),它的根本定位為:個(gè)人的門(mén)戶(hù)和工具;團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作平臺(tái);企業(yè)知識(shí)沉淀及協(xié)作平臺(tái);、提升企業(yè)執(zhí)行力:增強(qiáng)授權(quán)的有效性通過(guò)OA系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)工作的書(shū)面授權(quán),降低工作目標(biāo)的傳遞衰減或變形;在系統(tǒng)中直接分配任務(wù)對(duì)象和路徑,確保執(zhí)行資源;并且系統(tǒng)提供直觀

4、的可視化流程圖,可在授權(quán)人與被授權(quán)人之間建立可視的責(zé)任關(guān)系。監(jiān)視過(guò)程控制結(jié)果通過(guò)OA系統(tǒng),所有工作事件都將被如實(shí)的記錄,供查詢(xún)和跟蹤。并可以及時(shí)跟蹤任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)、結(jié)果、過(guò)程變動(dòng),減少信息的衰減。加強(qiáng)制度的執(zhí)行規(guī)通過(guò)OA系統(tǒng),將企業(yè)的制度、規(guī)變成制度、規(guī)模板固定流程,員工無(wú)需牢記,在執(zhí)行時(shí)將按制度自行流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)行為約束的管理。、提升團(tuán)隊(duì)效率:A、 加強(qiáng)時(shí)間管理通過(guò)OA系統(tǒng)提供直觀的時(shí)間管理功能,員工的時(shí)間安排可以互相查看,上級(jí)可以閱讀并批復(fù)。從公告到部門(mén)討論區(qū)、從部聯(lián)系人到各種制度模板、從協(xié)同處理到知識(shí)庫(kù)共享,輕重緩急一目了然。建立敏捷性組織通過(guò)OA系統(tǒng),可以隨需應(yīng)變組建跨部門(mén)的動(dòng)態(tài)工程團(tuán)隊(duì)

5、,快速建立靈活的彈性組織,且無(wú)需會(huì)議方式,可以實(shí)現(xiàn)所有工程成員全面同步信息對(duì)稱(chēng)。移動(dòng)協(xié)同,實(shí)時(shí)審批、處理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的審批流程,也同樣可以有效節(jié)約不同崗位,不同部門(mén)由于作業(yè)時(shí)間、空間的沖突而帶來(lái)的協(xié)作障礙,使得辦公的效率得以提高。、實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理知識(shí)沉淀通過(guò)OA系統(tǒng)提供的文檔管理功能,為各個(gè)部門(mén)建立文件夾,存放部門(mén)知識(shí),并可以輔助完成信息采集、整理篩選、分類(lèi)歸集、形成知識(shí)。通過(guò)對(duì)整個(gè)協(xié)同事件的保存,可以將時(shí)間的過(guò)程和結(jié)果一起保存,實(shí)現(xiàn)對(duì)組織中珍貴的過(guò)程型知識(shí)進(jìn)展保存。知識(shí)共享通過(guò)信息的分類(lèi)管理方法,統(tǒng)一集中管理在效勞器上,每日備份。并且可以根據(jù)工作容要求不同,授權(quán)不同對(duì)象學(xué)習(xí)分享,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的最大利用

6、。、輔助文化建立 通過(guò)OA協(xié)同平臺(tái)為企業(yè)搭建全員電子溝通的立體平臺(tái),通過(guò)協(xié)同、方案、公告、新聞、調(diào)查、論壇、短信等多種方式有效改善企業(yè)溝通問(wèn)題,輕松組織互動(dòng)探討和調(diào)查,增強(qiáng)組織成員參與的興趣,輔助完成企業(yè)文化建立。、有效節(jié)約費(fèi)用A、通過(guò)OA系統(tǒng)多樣化的溝通方式,提高溝通頻率的同時(shí)大幅度降低有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)終端的通訊量,可實(shí)現(xiàn)抑制系數(shù) 15,明顯減少 、長(zhǎng)途等開(kāi)支。B、通過(guò)OA系統(tǒng)的協(xié)同工作、文檔管理和共享機(jī)制,降低因打印產(chǎn)生的辦公用品消耗和折舊,可實(shí)現(xiàn)抑制系數(shù)為 30%,明顯減少了打印紙、打印機(jī)的用量。C、通過(guò)OA系統(tǒng)實(shí)施達(dá)成人均事務(wù)處理能力的提升,在組織擴(kuò)過(guò)程中有效進(jìn)展減少對(duì)新人的雇傭數(shù)量,從而達(dá)

7、成對(duì)人力資源本錢(qián)抑制。可實(shí)現(xiàn)年度人力資源本錢(qián)抑制系數(shù)為15%,明顯減少人力相關(guān)的開(kāi)支。D、通過(guò)OA系統(tǒng)提升了組織的敏捷和靈活性,協(xié)調(diào)會(huì)和發(fā)動(dòng)會(huì)等各種會(huì)議次數(shù)明顯減少和會(huì)議時(shí)間明顯縮短,可實(shí)現(xiàn)年度辦公費(fèi)用中的會(huì)務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)和車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)等本錢(qián)抑制系數(shù)為30%,明顯減少無(wú)效工作量和費(fèi)用開(kāi)支。、整合信息化系統(tǒng)信息資源A、OA系統(tǒng)非常易用,多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)一個(gè)小時(shí)即可以快速的掌握。B、OA系統(tǒng)可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置供查詢(xún)的專(zhuān)用文件夾,定時(shí)按照要求把業(yè)務(wù)系統(tǒng)的匯總結(jié)果和分析報(bào)告推送到指定的文件夾中,這樣,領(lǐng)導(dǎo)就可以不必進(jìn)入其他信息化系統(tǒng)就能看到所有系統(tǒng)中最有價(jià)值的產(chǎn)出物結(jié)果文檔和分析報(bào)告等,大大方便了領(lǐng)導(dǎo)者。C、通

8、過(guò)OA系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄方式,可以一鍵式訪(fǎng)問(wèn)其他信息化系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)級(jí)的整合使用,從而有效消除信息孤島。4、工程方案安排整個(gè)企業(yè)OA系統(tǒng)的建立分為多個(gè)階段分步來(lái)實(shí)現(xiàn):、工程咨詢(xún)階段工程咨詢(xún)階段的目的是:對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和信息化建立現(xiàn)狀進(jìn)展調(diào)查和初步診斷,明確咨詢(xún)與實(shí)施的目標(biāo)與圍,根據(jù)現(xiàn)狀制定具體的行動(dòng)方案。、工程準(zhǔn)備階段工程準(zhǔn)備階段的目的是:確定適宜的工程經(jīng)理;建立雙方的工程組織,建立工程組織的高效的決策和解決問(wèn)題的機(jī)制,并在工程組織部,對(duì)于工程的遠(yuǎn)景達(dá)成共識(shí);對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程進(jìn)展調(diào)研,確定實(shí)施主方案及需求調(diào)研報(bào)告;召開(kāi)工程啟動(dòng)會(huì),使高層以至全體員工,對(duì)因工程實(shí)施帶來(lái)的過(guò)程和方法的變革有清楚的認(rèn)識(shí),同心

9、協(xié)力,推進(jìn)工程實(shí)施。、工程建立階段工程建立階段的目的是:對(duì)實(shí)施圍的業(yè)務(wù)進(jìn)展深入全面的分析,明確業(yè)務(wù)需求,并結(jié)合產(chǎn)品擬定使用方案。建立一套系統(tǒng)運(yùn)行的良好制度。、工程交付階段工程交付階段的目的是:建立一個(gè)良好的軟件使用制度、完成大量用戶(hù)的操作培訓(xùn)、完成從模擬運(yùn)行階段到正式運(yùn)行的轉(zhuǎn)換。、運(yùn)行支持階段運(yùn)行支持階段的目的是:系統(tǒng)上線(xiàn)后的運(yùn)行支持,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展分類(lèi)并快速解決,工程總結(jié)和驗(yàn)收、工程交接和軟件商參謀撤離后的維護(hù)。5、資源安排整個(gè)OA系統(tǒng)工程的人員配置如下:類(lèi)別成員我方配置供給商方配置人數(shù)工作時(shí)間人數(shù)工作時(shí)間工程管理工程總負(fù)責(zé)人1局部工程經(jīng)理1全時(shí)1全時(shí)工程管理參謀1局部專(zhuān)家組技術(shù)總負(fù)責(zé)人1

10、局部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人1局部技術(shù)支持經(jīng)理1局部技術(shù)組工程研發(fā)經(jīng)理1局部工程工程師1全時(shí)技術(shù)人員1局部測(cè)試工程師1局部系統(tǒng)管理員1局部實(shí)施組推廣人員n局部1局部商務(wù)組6、投資概算工程的大概投資圍如下:類(lèi)別工程價(jià)格人民幣備注系統(tǒng)平臺(tái)OA系統(tǒng)平臺(tái)價(jià)格*萬(wàn)客戶(hù)化及實(shí)施OA系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用*萬(wàn)硬 件效勞器費(fèi)用*萬(wàn)總 計(jì)*萬(wàn)包括公司總部及各下屬公司7、工程可檢測(cè)目標(biāo)和方法:為保證工程質(zhì)量,將工程進(jìn)程所完成的以下交付結(jié)果定義為工程里程碑,必須進(jìn)展驗(yàn)收與批準(zhǔn)。工程里程碑有:里程碑1:工程小組成立交付結(jié)果:工程小組、實(shí)施方案里程碑2:系統(tǒng)安裝交付結(jié)果:系統(tǒng)安裝確認(rèn)書(shū)里程碑3:系統(tǒng)上線(xiàn)交付結(jié)果:產(chǎn)品安裝盤(pán)、用戶(hù)手冊(cè)含安裝手冊(cè)

11、、管理員手冊(cè)、用戶(hù)使用手冊(cè)等里程碑4:用戶(hù)培訓(xùn)交付結(jié)果:培訓(xùn)方案、系統(tǒng)簡(jiǎn)易操作手冊(cè)、培訓(xùn)試題、培訓(xùn)總結(jié)里程碑5:工程驗(yàn)收交付結(jié)果:工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告8、工程風(fēng)險(xiǎn)和防本章主要描述系統(tǒng)在建立和實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以及我們針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防措施。8.1業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)與防造成業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)的主要原因是:業(yè)務(wù)人員需求不完整軟件供給商人員不了解需求需求頻繁變更防措施:為防止這些風(fēng)險(xiǎn),我們選擇具有高度知名品牌、實(shí)力雄厚、擁有規(guī)實(shí)施體系的供給商,泛微公司是國(guó)最大的管理軟件供給商,OA的市場(chǎng)占有率第一,利用該公司具有的實(shí)施OA系統(tǒng)的經(jīng)歷幫助我們來(lái)躲避上述風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)通過(guò)培訓(xùn),在企業(yè)部可以引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員正確、有效的利用該系統(tǒng)。8

12、.2工程實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)一:實(shí)施周期過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致雙方實(shí)施本錢(qián)加大策略:方案管理策略雙方工程組對(duì)實(shí)施主方案達(dá)成共識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行將實(shí)施主方案分解為周方案,召開(kāi)工程組周例會(huì)將周方案分解為日方案,每日例會(huì)確保今日事今日畢分階段驗(yàn)收策略為整個(gè)實(shí)施過(guò)程設(shè)置階段檢視點(diǎn)按階段進(jìn)展驗(yàn)收,快速展現(xiàn)實(shí)施成果風(fēng)險(xiǎn)二:資源到位不及時(shí),導(dǎo)致工程方案不能按時(shí)完成策略: 領(lǐng)導(dǎo)重視行動(dòng):穩(wěn)扎穩(wěn)打、分階段實(shí)施推進(jìn)一階段:采用產(chǎn)品、聚焦共性使用,形成新的工作習(xí)慣和協(xié)同工作模式。二階段:對(duì)局部需求進(jìn)展評(píng)估,采用成熟產(chǎn)品,深化拓展局部使用。三階段:對(duì)最獨(dú)特的個(gè)性化需求,在充分研討后單獨(dú)開(kāi)發(fā),最終集成到OA平臺(tái)中。理性認(rèn)識(shí)事物開(kāi)展規(guī)律,切勿貪大

13、求全,輕率冒進(jìn)8.3技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)與防在技術(shù)上面的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下一些方面需要考慮:數(shù)據(jù)獲取與處理方面技術(shù)方面要考慮的原則是:第一,采用的技術(shù)要符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),遵循標(biāo)準(zhǔn)可以從系統(tǒng)架構(gòu)上做好質(zhì)量把關(guān);第二,系統(tǒng)設(shè)計(jì)要考慮到可擴(kuò)展性,以便在需要的時(shí)候可以較方便的升級(jí)或擴(kuò)展功能,從而保障系統(tǒng)的前期投入;第三,系統(tǒng)設(shè)計(jì)要考慮到數(shù)據(jù)平安性;第四,要考慮到可集成性,便于和其他軟件系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)與協(xié)作。防措施:通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和技術(shù)及有經(jīng)歷的軟件商,在很大程度上可以防止技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。基于這方面考慮,OA系統(tǒng)的建立我們采用ORACLE關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),以適應(yīng)大量的數(shù)據(jù)處理及滿(mǎn)足集成擴(kuò)展性。產(chǎn)品平臺(tái)上的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品平臺(tái)假設(shè)有致命

14、的不可彌補(bǔ)的缺陷,必將造成使用系統(tǒng)的先天缺乏,從而造本錢(qián)次系統(tǒng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。防措施:基于這方面考慮,我們對(duì)本次所選擇系統(tǒng)的產(chǎn)品平臺(tái)進(jìn)展全面的功能測(cè)試,以此檢測(cè)系統(tǒng)是否全面支持所有硬件、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),是否擁有良好的擴(kuò)展性及開(kāi)放性,這樣可以躲避產(chǎn)品平臺(tái)上的風(fēng)險(xiǎn)。8.4使用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)重視,一把手工程O(píng)A系統(tǒng)的成敗最大因素在高層領(lǐng)導(dǎo),辦公信息化在國(guó)還處于開(kāi)展起步階段,很多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公信息化并不是很重視,如果只是單純的下屬員工在使用OA系統(tǒng),那必然會(huì)導(dǎo)致OA使用的失敗。公司制度保證制定企業(yè)OA使用管理制度(一些企業(yè)要求員工上班第一件事情就是開(kāi)啟OA系統(tǒng)), 一些關(guān)鍵使用必須在OA系統(tǒng)上得以使用,否則領(lǐng)

15、導(dǎo)不予審批。并在OA使用上繼續(xù)挖掘辦公關(guān)鍵使用。使用風(fēng)險(xiǎn),易用性系統(tǒng)過(guò)于復(fù)雜是也是OA使用好壞的一個(gè)因素,國(guó)企業(yè)員工電腦水平參差不齊,如果系統(tǒng)過(guò)于復(fù)雜,就會(huì)造成這局部人員對(duì)系統(tǒng)使用的排斥,從而造成OA使用的失敗。綜上所述,我們認(rèn)為目前對(duì)OA系統(tǒng)的立項(xiàng)條件都已經(jīng)具備,特提出該工程的可行性報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批! 信息部2017年 8月 7日申明本文局部容,包括文字、圖片、以及設(shè)計(jì)等在網(wǎng)上搜集整理。為儉個(gè)人所有This article includes some parts, including te*t, pictures, and design. Copyright is Zhang Jians p

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