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文檔簡介

1、ERP的實(shí)際與方法.一、什么是ERP二、ERP的管理思想三、ERP的構(gòu)造與功能四、ERP系統(tǒng)的運(yùn)用理念五、ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論內(nèi)容提要.企業(yè)資源方案ERP :Enterprise Resource Planning制造資源方案MRP :Manufacturing Resource Planning一、什么是ERP.客戶SDPMPAPPMMQMFI1.訂貨2.客戶主記錄3.報價單4.書面訂單5.已編號訂單6.廢品查詢7.原資料采購單8.原資料9.購貨發(fā)票10.貨款11.機(jī)器安排12.人力安排13.工資14.合格品數(shù)15.運(yùn)貨單16.發(fā)貨單17.銷貨發(fā)票18.貨款.1、ERP是什么?一種消費(fèi)方案與

2、控制技術(shù),代表了一種新的消費(fèi)管理思想,是一種新的組織消費(fèi)的方式。一種先進(jìn)的物流管理技術(shù);一種先進(jìn)的本錢控制技術(shù);一種新的財(cái)務(wù)管理思想;一套功能強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)運(yùn)用軟件系統(tǒng);.普通以為,ERP是以供應(yīng)鏈管理思想為根底,以現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為運(yùn)轉(zhuǎn)平臺,集企業(yè)的各項(xiàng)管理功能為一身,并能對供應(yīng)鏈上一切資源進(jìn)展有效控制的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。.2、ERP的產(chǎn)生ERP是 Gartner Group 公司1990年初提出的一個概念;它來源于20世紀(jì)60年代初,最早由美國IBM公司的Dr. J.A. Orlicky博士設(shè)計(jì)了世界上第一套MRP軟件系統(tǒng)。閱歷了:60年代的MRP系統(tǒng);70年代的閉環(huán)MRP系統(tǒng);8

3、0年代的MRPII系統(tǒng);90年代的ERP.3、ERP的根本原理根據(jù)產(chǎn)品的需求時間和需求數(shù)量進(jìn)展展開,按時間段確定不同時段各種物料的需求。假設(shè)要求按一定的交貨時間提供不同數(shù)量的各種產(chǎn)品,就必需提早一定時間加工所需數(shù)量的各種零件;要加工各種零件,就必需提早一定時間預(yù)備所需數(shù)量的各種毛坯,直至提早一定時間預(yù)備各種原資料。.圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源,實(shí)現(xiàn)按需求準(zhǔn)時消費(fèi)。.4、ERP如何計(jì)算.1要制造什么?假設(shè)某公司消費(fèi)A產(chǎn)品,如今接到客戶的訂單,要求出產(chǎn)的日期和數(shù)量如下:周次1234567891011產(chǎn)品A1015.2需求什么?產(chǎn)品構(gòu)造:1箱啤酒1個包裝箱0層1層2層12瓶啤酒1個瓶蓋1個商標(biāo)500m

4、l啤酒1個酒瓶.3如今有什么?周次1234567891011A現(xiàn)有數(shù) 0預(yù)計(jì)到貨量B現(xiàn)有數(shù) 2預(yù)計(jì)到貨量10C現(xiàn)有數(shù) 5預(yù)計(jì)到貨量10.4MRP處置的結(jié)果: 我們?nèi)笔裁?需求加工需求采購.5如何來做呢(工藝道路的設(shè)置)?消費(fèi): B工序 部門 資源 闡明 10 車削 車床 .20 裝配 人工 . . . .6 才干夠嗎?-才干需求方案(CRP)MRP運(yùn)算結(jié)果任務(wù)中心才干才干需求方案工藝道路1日A要消費(fèi)5個裝配車間每天可用8小時在裝配車間消費(fèi)一個A用2小時小時任務(wù)中心才干時段1 2 3 4 5 6 7 8 9超負(fù)荷例外分析:第一時段才干超出負(fù)荷.7下達(dá)方案并組織消費(fèi)兩種常用的單據(jù): 派工單和加工單

5、派工單內(nèi)容(面向加工中心)任務(wù)中心:555稱號:車床日期物料號 稱號 加工單號 數(shù)量需完成 已完成 開場日期 完成日期 下道加工中心正在加工曾經(jīng)到達(dá)的工件將要到達(dá)的工件0001 A WIP0001 20 6 2001/04/04 04/05 6660002 B WIP0005 5 0 2001/04/04 04/05 4561232 F WIP0009 300 0 2001/04/05 04/09 7775656 F WIP0009 300 0 2001/04/05 04/09 777.加工單內(nèi)容(面向物料)定單號:0001日期:2001033110 下料 01001 鋸床 0.5 0.25

6、25.5 20010401 20010403物料號:11111稱號:A方案員:PLANER工序 稱號 任務(wù)中心 規(guī)范時間 本工序總時間 開場時間 完成時間 .數(shù)量:10020 車削 01002 車床 1.5 1.25 126 20010415 2001042430 . 01001 0.5 0.25 25.5 20010401 20010403.8制造業(yè)根本方程式 ABCDA主消費(fèi)方案MPS做什么?B物料構(gòu)造清單BOM用什么?C庫存記錄INV有什么?D物料需求方案MRP缺什么?. MRP思想的提出處理了物料轉(zhuǎn)化過程中的幾個關(guān)鍵問題:何時需求,需求什么,需求多少?它不僅在數(shù)量上處理了缺料問題,更關(guān)

7、鍵的是從時間上來處理缺料問題。.二、ERP的管理思想.物流客戶供應(yīng)商營銷研發(fā)采購庫房廢品庫應(yīng)付應(yīng)收總帳本錢固定資產(chǎn)車間消費(fèi)產(chǎn)廢品分廠輔助分廠方案MRP請購單領(lǐng)料單檢驗(yàn)入庫單銷貨單采購單合同訂單BOM,工藝資源,定額消費(fèi)指令 工程(Item).根底數(shù)據(jù)BOM資源部門工藝道路本錢數(shù)據(jù)根底數(shù)據(jù)物料主文件庫存運(yùn)營方案銷售方案消費(fèi) 方案主消費(fèi) 方案粗才干 方案物料需求 方案才干需求 方案車間作業(yè) 方案與控制采購車間加工戰(zhàn)略層管理層操作層. 1、ERP一致了企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營活動 ERP能提供一個完好而詳盡的方案,可使企業(yè)內(nèi)各部門銷售、消費(fèi)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)、設(shè)備、技術(shù)等部門的活動協(xié)調(diào)一致,構(gòu)成一個整體。各個部門享

8、用共同的數(shù)據(jù),消除了反復(fù)任務(wù)和不一致,也使得各部門的關(guān)系更加親密,提高了整體的效率。 . 2、ERP管理方式的特點(diǎn)方案的一向性與可行性:ERP是一種方案主導(dǎo)型的管理方式,方案由粗到細(xì)逐層優(yōu)化,一直與企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略堅(jiān)持一致,加上才干的控制,使方案具有一向性、有效性和可執(zhí)行性。管理的系統(tǒng)性:ERP提供一個完好而詳盡的方案,在“一個方案的協(xié)調(diào)下將企業(yè)一切與消費(fèi)運(yùn)營直接相關(guān)的部門的任務(wù)聯(lián)成一個整體,提高了整體效率。.數(shù)據(jù)共享性:各個部門運(yùn)用大量的共享數(shù)據(jù),消除了反復(fù)任務(wù)和不一致性。物流與資金流的一致:ERP中包含有本錢會計(jì)和財(cái)務(wù)功能,可以由消費(fèi)活動直接產(chǎn)生財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),保證消費(fèi)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性。.3、從企

9、業(yè)外部來講:ERP表達(dá)了供應(yīng)鏈管理思想;ERP可對供應(yīng)鏈上的一切環(huán)節(jié)有效地進(jìn)展管理,把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動、以及供應(yīng)商的制造資源整合在一同,表達(dá)了完全按用戶需求制造的思想;將企業(yè)業(yè)務(wù)流程延伸到企業(yè)外部,包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶。.三、ERP的構(gòu)造與功能.會計(jì)憑證固定資產(chǎn)設(shè)備維護(hù)銷售報表消費(fèi)系統(tǒng)原資料廢品采購應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳本錢人力資源工資分銷網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò).ERP系統(tǒng)的功能:消費(fèi)控制模塊:方案、制造、質(zhì)量等物流管理模塊:分銷、采購、庫存管理財(cái)務(wù)管理模塊:會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理等。人力資源管理模塊資產(chǎn)維護(hù)模塊.消費(fèi)控制模塊: 以方案為導(dǎo)向,將企業(yè)的整個消費(fèi)過程有機(jī)的結(jié)合在一同,包

10、括:主消費(fèi)方案物料需求方案才干需求方案車間作業(yè)方案與控制質(zhì)量管理模塊制造規(guī)范.物流管理模塊:銷售與分銷模塊銷售方案客戶信息的管理和效力銷售訂單管理運(yùn)輸發(fā)貨銷售的統(tǒng)計(jì)與分析分銷網(wǎng)絡(luò)管理.物流管理模塊:采購管理模塊供應(yīng)商信息管理采購訂單管理詢價管理催貨管理發(fā)票匹配.物流管理模塊:庫存管理模塊收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處置庫存工程信息管理庫存統(tǒng)計(jì)分析清點(diǎn).財(cái)務(wù)管理模塊:會計(jì)核算總帳模塊應(yīng)收帳模塊應(yīng)付帳模塊現(xiàn)金管理模塊固定資產(chǎn)核算模塊多幣制模塊工資核算模塊本錢模塊.人力資源管理模塊:人力資源規(guī)劃開展方案招聘管理工資核算工時管理差旅核算.資產(chǎn)維護(hù)管理模塊:設(shè)備管理預(yù)防性維護(hù)作業(yè)管理工單管理文檔管理.其它管理模塊:

11、工程管理模塊:工程方案、工程預(yù)算、資源管理、結(jié)果分析等。任務(wù)流管理模塊:任務(wù)定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動化等。決策支持模塊:聯(lián)機(jī)分析處置、數(shù)據(jù)發(fā)掘、數(shù)據(jù)導(dǎo)航、多維報表等。.這些功能覆蓋了企業(yè)供應(yīng)鏈上的一切環(huán)節(jié),能協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)運(yùn)營運(yùn)作的管理和控制。.四、ERP系統(tǒng)的運(yùn)用理念1、實(shí)施ERP系統(tǒng)是一次管理改造工程ERP運(yùn)用是企業(yè)的一次管理變革ERP以供應(yīng)鏈管理為中心,包含了許多先進(jìn)的管理思想;ERP運(yùn)用將對企業(yè)原有的管理思想與管理方式產(chǎn)生沖擊:ERP運(yùn)用必需獲得企業(yè)最高決策層的指點(diǎn)與推進(jìn);將ERP運(yùn)用作為一項(xiàng)技術(shù)任務(wù)來處置是一個艱苦誤區(qū)。.ERP運(yùn)用是一次企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組實(shí)施ERP

12、應(yīng)按照ERP的先進(jìn)管理思想對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)展優(yōu)化與重新設(shè)計(jì);去掉冗余的和無效的任務(wù)環(huán)節(jié),對業(yè)務(wù)重新進(jìn)展整合:目的是追求優(yōu)秀流程,快速呼應(yīng)客戶需求;要求ERP系統(tǒng)順應(yīng)企業(yè)原有手工業(yè)務(wù)處置流程與任務(wù)方式,將會掉入“IT黑洞。.2、ERP系統(tǒng)不是靈丹妙藥不能期望ERP能處理企業(yè)的一切艱苦問題。ERP能直接處理的問題庫存積壓;消費(fèi)周期長;資金占用多,周轉(zhuǎn)速度慢;消費(fèi)本錢高,本錢控制不嚴(yán);消費(fèi)方案編制方面的問題;平衡消費(fèi)問題;短缺與配套問題;呼應(yīng)速度慢;客戶稱心度差。.ERP不能處理的問題。企業(yè)開展戰(zhàn)略問題;產(chǎn)品種類問題;技術(shù)和工藝問題;根底管理問題。假設(shè)一個企業(yè)面臨產(chǎn)品種類老化,技術(shù)落后,工藝陳舊,市

13、場萎縮,根底管理任務(wù)太差,是不能夠經(jīng)過實(shí)施ERP來處理的。所以,對ERP系統(tǒng)該當(dāng)有適宜的預(yù)期!.3、ERP系統(tǒng)勝利運(yùn)用方式企業(yè) 管理信息系統(tǒng)運(yùn)用方式的變化過程:本地化運(yùn)用集成化運(yùn)用業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍重新定義潛在的收益低高漸進(jìn)性的革命性的低高業(yè)務(wù)變化程度.本地化運(yùn)用:部門級運(yùn)用;實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)處置;提高任務(wù)效率。集成化運(yùn)用:將各個單項(xiàng)運(yùn)用聯(lián)接起來;實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì):先對業(yè)務(wù)流程進(jìn)展優(yōu)化與重新設(shè)計(jì);在優(yōu)化的根底上設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。.業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)重新設(shè)計(jì):先對整個供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展優(yōu)化與重新設(shè)計(jì);在優(yōu)化的根底上設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。業(yè)務(wù)范圍重新定義:經(jīng)過IT運(yùn)用重新審視

14、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍;提供新產(chǎn)品和效力;開辟新市場。.勝利運(yùn)用方式:BPR + 客戶化改造原有管理方式與原有業(yè)務(wù)流程ERP提供的管理方式與計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)處置流程最終管理方式與業(yè)務(wù)流程BPR客戶化改造.二種ERP系統(tǒng)實(shí)施方式的比較.五、ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論ERP系統(tǒng)實(shí)施三步曲:充分的預(yù)備任務(wù)適宜的軟件有效的系統(tǒng)實(shí)施.1、充分的預(yù)備任務(wù)根本條件面向市場的產(chǎn)品定位;開辟進(jìn)取的指點(diǎn)班子;對ERP認(rèn)識明確;良好的管理根底;繼續(xù)的員工培訓(xùn);管理人員與計(jì)算機(jī)人員的親密配合;適宜的軟件,有充分的指點(diǎn)與支持。.需求明確總體預(yù)期目的和分階段目的;管理層需求分析;流程需求分析;軟件功能需求分析;硬件配置需求分析;挑選系統(tǒng)的準(zhǔn)那

15、么。.管理根底 分析企業(yè)能否具有完善且協(xié)調(diào)的組織體系、嚴(yán)明的規(guī)章制度、暢通的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制??梢詮囊韵聨追矫孢M(jìn)展衡量:企業(yè)組織機(jī)構(gòu)決策系統(tǒng)方案系統(tǒng)物流管理與控制資金管理與控制.資金條件 實(shí)施ERP需求在運(yùn)用軟件、系統(tǒng)軟件、硬件平臺、培訓(xùn)、實(shí)施費(fèi)用上投資。所以,企業(yè)必需有充分的預(yù)算,這是實(shí)施ERP系統(tǒng)的必要條件。.人員素質(zhì) 良好的員工素質(zhì)是企業(yè)實(shí)施ERP的必備條件,可以從以下方面進(jìn)展評價:指點(diǎn)素質(zhì)員工素質(zhì)企業(yè)員工凝聚力.根底數(shù)據(jù) 完備而準(zhǔn)確的根底數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的根本條件,可以從以下方面進(jìn)展調(diào)查:財(cái)務(wù)根底數(shù)據(jù)工程數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)客戶與供應(yīng)商數(shù)據(jù)采購周期、庫存定額數(shù)據(jù)產(chǎn)品構(gòu)造數(shù)據(jù)任務(wù)中心數(shù)據(jù)加工工藝數(shù)據(jù)等.2、適宜的軟件從以下幾方面思索:軟件功能滿足程度;軟件技術(shù)程度;實(shí)施效力質(zhì)量;供應(yīng)商協(xié)作態(tài)度;投入產(chǎn)出效益。.著名國外軟件商提供的ERP系統(tǒng).3、有效的實(shí)施業(yè)務(wù)流程調(diào)查與需求分析業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化設(shè)計(jì)客戶化改造與IT技術(shù)方案處理方案用戶培訓(xùn)系統(tǒng)實(shí)施與上線績效監(jiān)控與管理繼續(xù)改良系統(tǒng)維護(hù)與晉級.流程調(diào)查與需求分析;業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì);培訓(xùn)新流程運(yùn)轉(zhuǎn)的培訓(xùn);軟件功能操作培訓(xùn);數(shù)據(jù)分析培訓(xùn);管理監(jiān)控與繼續(xù)改善的培訓(xùn)。.預(yù)備根底數(shù)據(jù);分階段、分模塊實(shí)施;總帳、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳模塊

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