[企業(yè)管理]企業(yè)資源規(guī)劃簡介( 58頁)(1)ppt課件

1、企業(yè)資源規(guī)劃簡介許秉瑜介紹現(xiàn)職中大企管系教授中大ERP中心主任中華企業(yè)資源規(guī)劃學(xué)會秘書長學(xué)歷臺大資工系NYU資訊科學(xué) 碩士UCLA資訊科學(xué)博士認(rèn)證SAP Basis Consultant簡報大綱定義與沿革企業(yè)為何運用ERPERP 導(dǎo)入ERP所需技術(shù)以ERP為基礎(chǔ)的企業(yè)e化簡報大綱定義與沿革企業(yè)為何運用ERPERP 導(dǎo)入ERP所需技術(shù)以ERP為基礎(chǔ)的企業(yè)e化沿革歐美企業(yè)從1960年代開始以資訊系統(tǒng)處理企業(yè)相關(guān)資料常用的系統(tǒng)有會計資訊系統(tǒng), 存貨控制系統(tǒng), 採購系統(tǒng), 業(yè)務(wù)系統(tǒng)等這些資訊系統(tǒng)大都獨立開發(fā)或採購而來企業(yè)為能使這些系統(tǒng)中的資料得以交換, 常需耗費龐大人力物力因此對一個能及時整合各主要流

2、程的系統(tǒng)需求就應(yīng)運而生企業(yè)內(nèi)的資訊系統(tǒng)孤島ERP 軟體上市沿革另一方面, 很多ERP供應(yīng)商所撰寫的軟體是由MRPMRPII而演進(jìn)到ERP ERPIIERP 軟體上市順序MRPMRPII需求預(yù)測客戶訂單生產(chǎn)規(guī)劃/主生產(chǎn)排程生產(chǎn)結(jié)構(gòu)/物料零件表處理存貨控制物料需求規(guī)劃產(chǎn)能規(guī)劃現(xiàn)場控制採購會計財務(wù)分析ERP 定義1990 由Gartner Group 提出此名詞APICS於 1995年提出 ERP為財務(wù)會計導(dǎo)向(accounting-oriented)的資訊系統(tǒng)其主要的功能為將企業(yè)用來滿足顧客訂單所需的資源採購生產(chǎn)配銷運籌進(jìn)行有效的整合與規(guī)劃，以擴(kuò)大整體經(jīng)營績效、降低本錢。ERP 特征提供即時且整合

3、資訊使日常企業(yè)流程加速進(jìn)行並提供資料以供主管決策real-timeERP 系統(tǒng)整合資訊孤島常見ERP 功能模組ERP 軟體以流程為導(dǎo)向整合與包含銷售與配送流程原物料採購與發(fā)票驗證流程倉儲管理/物料預(yù)測流程生產(chǎn)管理財會作業(yè)流程人力資源管理流程本錢會計系統(tǒng)中流程關(guān)係ERP 將流程中資料彙整到單一資料庫中簡報大綱定義與沿革企業(yè)為何運用ERPERP 導(dǎo)入ERP所需技術(shù)以ERP為基礎(chǔ)的企業(yè)e化ERP 系統(tǒng)效益透過各部門系統(tǒng)與資料整合, 中高主管可獲得廣泛且跨部門資料企業(yè)資料得整合使得各部門溝通協(xié)調(diào)更順暢可防止因重複輸入所產(chǎn)生的失誤, 以提高生產(chǎn)力跨部門整合的銷售流程簡單的銷售流程就須協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)倉儲管理配送

4、財務(wù)臺灣代工廠的反應(yīng)時間常很短IT大廠對臺採購常用98/2, 100/2百分之98的獲接單後兩天需交貨, 獲百分之百的貨需兩天交貨甚有接到訂單後5後直接送至客戶處, 而客戶能夠在歐洲或每北美企業(yè)有多久時間可決定能否接單? 常需在30分鐘內(nèi)以B2B方式回覆訂單.包含生產(chǎn)與原料採購的流程ERP能夠效益有形效益 無形效益人員減少 提高資訊的可見度存貨減少 嶄新的或已改善的企業(yè)流程生產(chǎn)力添加 改善對顧客的回應(yīng)速度更快速的財務(wù)循環(huán) 標(biāo)準(zhǔn)化電腦作業(yè)平臺訂單流程的改善 對各系統(tǒng)間的嚴(yán)密整合採購本錢的降低 改善本錢結(jié)構(gòu)減少 IT 的花費 更佳的彈性改善現(xiàn)金管理 改善 Y2K 的問題利潤的添加 全球化的資訊分享

5、維護(hù)本錢的減少 改善經(jīng)營績效添加即時交貨的準(zhǔn)確率 改善供應(yīng)鏈的績效運售與配銷本錢的減少 創(chuàng)造新的經(jīng)營方式那些企業(yè)能夠運用ERP任何有一定規(guī)模的企業(yè)產(chǎn)業(yè)別有金融業(yè), 製造業(yè),通訊業(yè), 流通業(yè),政府機關(guān), 大學(xué), 醫(yī)療院所等可以單一企業(yè)用一套系統(tǒng), 也可集團(tuán)內(nèi)多企業(yè)用一套系統(tǒng)ERP發(fā)揮績效前提ERP系統(tǒng)要發(fā)揮績效須適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)流程洽當(dāng)?shù)膶?dǎo)入方法整合的IT環(huán)境簡報大綱定義與沿革企業(yè)為何運用ERPERP 導(dǎo)入ERP所需技術(shù)以ERP為基礎(chǔ)的企業(yè)e化ERP導(dǎo)入各階段何時適合導(dǎo)入ERP?經(jīng)營戰(zhàn)略與組織維持穩(wěn)定景氣快從谷底反升軟體公司選擇企業(yè)籠統(tǒng)與穩(wěn)定度軟體功能軟體開發(fā)技術(shù)平臺所能提供的後續(xù)服務(wù)本錢 (Tota

6、l Cost of Ownership)從其他用戶了解產(chǎn)品與服務(wù)顧問公司挑選考量要件 顧問品質(zhì)與可獲得性顧問公司對企業(yè)的了解程度顧問對企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的了解以前的專案能否如期如預(yù)算結(jié)案能否與客戶能維持良好關(guān)係能否有好的系統(tǒng)導(dǎo)入方法論本錢顧問公司對本企業(yè)預(yù)期投入程度(commitment) ERP導(dǎo)入兩大重點將正確的流程調(diào)整至系統(tǒng)中將正確的資料輸入系統(tǒng)中將適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)流程劃入系統(tǒng)中(source: 呂俊德教授Process ChainERP ModulesValue-Added Chain系統(tǒng)導(dǎo)入步驟專案準(zhǔn)備企業(yè)藍(lán)圖規(guī)劃系統(tǒng)建置系統(tǒng)上線規(guī)劃系統(tǒng)上線ERP導(dǎo)入組織圖跨步驟專案活動變革管理經(jīng)由溝通與教育訓(xùn)

7、練, 確保員工能接受新系統(tǒng)專案控管確保計畫能準(zhǔn)時, 在預(yù)算額度內(nèi)上線持續(xù)改善常被提到的關(guān)鍵勝利要素高階主管支持適當(dāng)?shù)淖兏锕芾砗唸蟠缶V定義與沿革企業(yè)為何運用ERPERP 導(dǎo)入ERP所需技術(shù)以ERP為基礎(chǔ)的企業(yè)e化ERP 系統(tǒng)所需技術(shù)多層式主從架構(gòu)簡報大綱定義與沿革企業(yè)為何運用ERPERP 導(dǎo)入ERP所需技術(shù)以ERP為基礎(chǔ)的企業(yè)e化TacticalStrategicT.P.S.D.S.S.E.I.S.Operation PersonnelMiddle ManagementExecutivesTransaction OrientedOnline, Real TimeSpeedWhat If ?Tre

8、nd AnalysisStrategic Decision MakingClassification of MIS SystemsERPs Position in the MIS HierarchyOperational (Transactional)TacticalStrategicD.S.S.E.I.S.Operation PersonnelMiddle ManagementExecutivesERPERPII 中的流程導(dǎo)向系統(tǒng)客戶關(guān)係管理e化企業(yè)與客戶接觸流程先進(jìn)規(guī)劃排程(1)已先進(jìn)的計算才干彌補ERP的規(guī)劃才干缺乏先進(jìn)規(guī)劃排程(2)商業(yè)智慧(1)以大量儲存空間與人性化的資料模型彌補ER

9、P系統(tǒng)的歷史資料儲存限制與資料查詢不易的限制商業(yè)智慧(2)ERP 為基礎(chǔ)的ebusiness結(jié)論ERP 系統(tǒng)能將企業(yè)中心流程整合與e化ERP的特征在於能將資訊即時整合ERP系統(tǒng)的績效來自於適用的流程,恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)入方法, 與整合的IT環(huán)境ERP 系統(tǒng)為企業(yè)e化的中心 學(xué)會簡介本會於91年1月26日成立。使命：整合產(chǎn)官學(xué)研資源，協(xié)助華人地區(qū)推動以ERP為基礎(chǔ)的企業(yè)e化。目標(biāo):藉由統(tǒng)合與發(fā)展知識協(xié)助廠商提高e化效率協(xié)助軟體公司發(fā)展適合華人e化軟體協(xié)助臺灣成為華人地區(qū)最正確e化顧問供應(yīng)地產(chǎn)學(xué)活動組課程推廣組 研討發(fā)展組會員發(fā)展組出版編輯組ERP學(xué)會第一屆分組委員會主任委員：詹文男副主任委員：張緯良人才規(guī)劃組主任委員：胡蕙玲副主任委員：施威銘主任委員：何靖遠(yuǎn)副主任委員：黃士銘主任委員：許秉瑜副主任委員：江忠亮主任委員：王存國副主任委員：江天麗主任委員：陳稼興副主任委員：楊俊文主任委員：季延平副主任委員：林炳輝 協(xié)作交流組認(rèn)證起緣企業(yè)面臨狀況眾多的企業(yè)、軟體與顧問公司無法找到有企業(yè)e化中心知識的管理人才臺灣有獨步華人地區(qū)的製造業(yè)管理與運籌知識, 但利用此知識創(chuàng)造的服務(wù)產(chǎn)業(yè)還有很大成長空間需有單位培養(yǎng)龐大且優(yōu)質(zhì)的人力資源檢定考試結(jié)構(gòu)規(guī)劃師與應(yīng)用師為企業(yè)內(nèi)種子人員ERP軟體顧問師ERP軟體應(yīng)用師進(jìn)階ERP規(guī)劃師初階ERP規(guī)劃師ERP導(dǎo)入顧問