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1、淺談?dòng)?jì)算機(jī)軟件公司的員工鼓勵(lì)3300字 摘要:技術(shù)的革新有力地推動(dòng)著人類(lèi)社會(huì)消費(fèi)力的進(jìn)步,IT行業(yè)作為代表,經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的開(kāi)展,已經(jīng)完成了從探究到應(yīng)用、從科研到市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的使用在很大程度上進(jìn)步了人們的工作效率及生活質(zhì)量。而今計(jì)算機(jī)軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈,然而軟件企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),即如何招聘到適宜的人才、如何鼓勵(lì)員工的工作熱情以及如何降低員工離任率已經(jīng)成為了軟件公司需要解決的首要問(wèn)題。本文根據(jù)軟件行業(yè)的特點(diǎn),從八個(gè)方面討論了軟件公司員工的鼓勵(lì)。 關(guān)鍵詞:軟件公司鼓勵(lì)企業(yè)文化軟件公司的員工,根本上屬于知識(shí)型的員工,在很大程度上具有知識(shí)型員工的特點(diǎn),但是軟件公司的員工
2、又與IT行業(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,具有自己的一些特性,本文對(duì)此不再進(jìn)展深化的闡述,而意在討論如何正確的鼓勵(lì)軟件公司的員工。作者以為對(duì)軟件公司的員工的鼓勵(lì)主要有如下幾個(gè)方面:一、建立“以人為本的企業(yè)文化軟件公司屬于技術(shù)密集型企業(yè),其核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人,那么人力資本即是軟件公司最重要的資本,為了突出人本精神的重要性,企業(yè)理應(yīng)建立“以人為本的企業(yè)文化。企業(yè)文化從某種意義上就是指一個(gè)公司的價(jià)值觀,是企業(yè)的靈魂,是持久的、不易被復(fù)制的。建立“以人為本的企業(yè)文化不僅僅是喊口號(hào),而是要在理念上和管理理論中都要堅(jiān)決地貫徹“以人為本,要實(shí)在的做到重視人、關(guān)愛(ài)人、尊重人和培養(yǎng)人,使企業(yè)具有“人本的特性,使員工真切地感覺(jué)
3、到公司對(duì)自我的重視和關(guān)心,從而提升員工的歸屬感,缺少歸屬感是公司出現(xiàn)員工高離任率的一個(gè)重要原因。迷茫、找不到自己在企業(yè)中的位置是沒(méi)有歸屬感的一種典型心態(tài),這就需要公司對(duì)員工進(jìn)展良好的溝通甚至專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo),解除員工不必要的顧慮,幫助員工認(rèn)識(shí)自己在組織中的位置和承當(dāng)責(zé)任,制定個(gè)人的開(kāi)展目的,復(fù)原員工一顆平靜的心,只有這樣,員工才能安心的工作和生活,才能真正的把自己當(dāng)作組織的一員,才有歸屬感可言。二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立當(dāng)今的企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到,企業(yè)英雄固然重要,但是建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)真正追求的目的。只有建立了企業(yè)自己的團(tuán)隊(duì),才能使企業(yè)在錯(cuò)綜復(fù)雜的外部環(huán)境中保持住自己的生命力,才能
4、使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的市場(chǎng)中處于不敗之地。計(jì)算機(jī)軟件公司建立團(tuán)隊(duì)的需求也更為急迫,軟件的開(kāi)發(fā)或者施行更需要人員之間的溝通與協(xié)作。建立團(tuán)隊(duì),首先就需要團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,并且設(shè)定團(tuán)隊(duì)的目的和愿景。例如:華為公司的“狼文化以及日本豐田的“豐田精神,都是團(tuán)隊(duì)精神的詳細(xì)表現(xiàn),是企業(yè)具有自己的特性,而這個(gè)特性那么是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次,要建立起順暢的橫向與縱向溝通渠道,使團(tuán)隊(duì)成員敢于自由表達(dá)想法與感覺(jué)。只有這樣,才可以更大程度挖掘團(tuán)隊(duì)個(gè)體的知識(shí),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)共享。三、重視人員培訓(xùn),幫助員工構(gòu)建職業(yè)規(guī)劃圖,建立學(xué)習(xí)型組織調(diào)查顯示,計(jì)算機(jī)軟件公司為員工提供培訓(xùn)的費(fèi)用大約為員工工資的5。技術(shù)培訓(xùn)是企業(yè)留人
5、的關(guān)鍵,但培訓(xùn)不應(yīng)僅局限于技術(shù)領(lǐng)域。今天的計(jì)算機(jī)軟件公司員工希望開(kāi)發(fā)以商業(yè)技巧或行為才能培養(yǎng)為中心的職業(yè)生涯,所以企業(yè)必須跳出傳統(tǒng)培訓(xùn)形式,為員工們提供學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的時(shí)機(jī),諸如部門(mén)崗位輪換、靈敏的工作任務(wù)和老員工帶新員工等方式,建立學(xué)習(xí)型組織。另外,公司還要幫助員工建立起自己的職業(yè)規(guī)劃圖,要理解下屬的興趣以及志向,并且輔導(dǎo)和幫助下屬去努力實(shí)現(xiàn)自己的目的,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其工作中所遇到的難題,再加以幫助,我想這樣或答應(yīng)以降低計(jì)算機(jī)軟件公司頗高的離任率。四、給下屬分派具有一定挑戰(zhàn)性的任務(wù)為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作時(shí)機(jī),一方面可以保持本公司的技術(shù)領(lǐng)先性,另一方面員工也得到了鍛煉,公司的凝聚力也得到了增
6、強(qiáng)。人本身或多或少都會(huì)具有好奇心,面對(duì)新事物,大多數(shù)人會(huì)選擇去理解和進(jìn)展挑戰(zhàn),因?yàn)槿丝偸钦J(rèn)為自己是勝者。而從馬斯洛的需求層次論來(lái)說(shuō),人們最高層次的需求,就是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求,就是戰(zhàn)勝自己。戰(zhàn)勝自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是軟件公司員工的一個(gè)重要需求。主管在進(jìn)展任務(wù)派遣時(shí),可以委派給對(duì)于員工本身具有一定挑戰(zhàn)性的任務(wù),這樣可以更加激發(fā)下屬的工作熱情和工作興趣,并且待工作完成時(shí),員工也可以從工作中很大程度的享受到成就感。所以,給下屬一份具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),是鼓勵(lì)I(lǐng)T員工的一個(gè)非常有效的方法,但是,派遣的任務(wù)也要在員工才能的范圍之內(nèi),在員工才能之外的任務(wù),不但不會(huì)鼓勵(lì)員工的工作興趣,反而會(huì)挫傷員工的工作熱情,
7、所以挑戰(zhàn)性的任務(wù)是要有一定的度的。五、薪酬要有競(jìng)爭(zhēng)力,并且做到公平合理雖然錢(qián)從來(lái)不是最重要的鼓勵(lì)要素,今天的員工們?nèi)匀黄谕挥懈?jìng)爭(zhēng)力并公平的薪酬。首先企業(yè)的薪酬程度應(yīng)在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力,否那么很難高離任率。另外,企業(yè)內(nèi)部的薪酬待遇要做到公平。這里的公平不是平均,不是大家都拿一樣的薪酬,而是企業(yè)要根據(jù)員工個(gè)人工作的效率和成績(jī),以及工作奉獻(xiàn)的多少來(lái)決定薪酬的多少。從整個(gè)公司的角度來(lái)看,薪酬需要拉開(kāi)一定的檔次和間隔 ,這樣才會(huì)起到一個(gè)鼓勵(lì)的作用,才可以鼓勵(lì)員工進(jìn)步自己的工作效力,努力進(jìn)步工作成績(jī)。六、大力提倡創(chuàng)新創(chuàng)新對(duì)所有的公司都極其重要,尤其是對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件公司更是企業(yè)的靈魂。公司只有不斷地進(jìn)展創(chuàng)
8、新,才可以立足于競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng)中,才可以做到永續(xù)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新,管理者就要在創(chuàng)新的工程上給與物質(zhì)和精神的支持,要從硬件和環(huán)境方面為創(chuàng)新提供良好的條件,同時(shí)還要對(duì)創(chuàng)新成果進(jìn)展表?yè)P(yáng),并且對(duì)于失敗的創(chuàng)新,也不要過(guò)多地去責(zé)備,以免在企業(yè)中形成不好的氣氛,使員工不敢承受創(chuàng)新的工程。其實(shí),軟件公司的員工渴望可以在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智。這意味著指導(dǎo)不應(yīng)告訴下屬去做什么,而是為其設(shè)定工作目的以及適度的控制,盡可能的挖掘出下屬的潛在才能。七、彈性的工作性質(zhì)計(jì)算機(jī)軟件公司員工的工作成果完全可以看作是知識(shí)的產(chǎn)出,工作效率極其重要。也就是工作成績(jī)和工作時(shí)間未必正相關(guān)。目前很多軟件公司也都根據(jù)工
9、種的自身特點(diǎn)采用了彈性的工作性質(zhì),首先在時(shí)間上沒(méi)有確切的規(guī)定上下班時(shí)間,只要每天工作時(shí)間為八小時(shí)就可以。也有以工程來(lái)劃分的,例如一個(gè)工程經(jīng)過(guò)分析需要一周的時(shí)間完成,那么承受工程的人只要在一周后將工程完成就可以,而本周什么時(shí)候上班,上幾天班都是有自己所決定。這樣的好處就是員工可以根據(jù)自己的習(xí)慣,將效率最高的時(shí)間用于工作,防止了磨洋工的現(xiàn)象。但是為了企業(yè)整體目的的統(tǒng)一,每周還是需要有一個(gè)特定的時(shí)間為會(huì)議時(shí)間,此期間主要是溝通整體目的的進(jìn)度和情況等。另外,企業(yè)為了給員工創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境,允許員工可以穿便裝上班,為員工提供舒適的就餐和體育鍛煉空間,提供免費(fèi)的飲料和午餐等。八、多與員工溝通,做好員工心理輔導(dǎo)當(dāng)今某些公司出現(xiàn)了員工精神崩潰的惡性事件,這主要是高強(qiáng)度的工作壓力所致。由于市場(chǎng)等原因,有些公司的員工工作強(qiáng)度非常大,加班時(shí)間特別長(zhǎng),員工在身體上和精神上一旦承受不了這么大的負(fù)荷,就有可能促使惡性事件發(fā)生。所以,公司應(yīng)更加注重與員工的溝通,做好員工的心理輔導(dǎo)工作,幫助其緩解工作壓力,防止惡性事件的發(fā)生。作者建議企業(yè)可以采用外包的形式,與心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)建立外包關(guān)系,定期請(qǐng)專(zhuān)家到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)展授課,對(duì)員工的心理和精神進(jìn)展專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),或者可以設(shè)定專(zhuān)門(mén)的定點(diǎn)咨詢機(jī)構(gòu),員工遇到心理上的挫折或者心理疾病可以自行到此定點(diǎn)咨詢機(jī)構(gòu)
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