企+業(yè)+戰(zhàn)+略+管+理

1、企 業(yè) 戰(zhàn) 略 管 理梁木生教授1一、緒 論 1戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施和對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。2（1）戰(zhàn)略管理是最高層次的管理（此外還有管理基礎(chǔ)、職能管理）（2）戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng) 基層人員需要技術(shù)能力：方法、技術(shù)、程序 中層人員需要人際能力：領(lǐng)導(dǎo)、合作、激勵(lì)、調(diào)解等 高層人員需要思維能力：分析、預(yù)測(cè)、判斷、決策等意志、勇氣（3）戰(zhàn)略管理增長(zhǎng)企業(yè)的適應(yīng)性，做到可持續(xù)發(fā)展32戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)（1）全面性：使命、目標(biāo)、重大舉措（2）管理

2、主體為企業(yè)的高層人員（3）涉及企業(yè)大量資源的配置（4）時(shí)間上的長(zhǎng)遠(yuǎn)性（5）需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的各種因素43戰(zhàn)略管理的過(guò)程（1）戰(zhàn)略分析：企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析（2）戰(zhàn)略選擇：經(jīng)營(yíng)范圍、領(lǐng)域、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（3）戰(zhàn)略實(shí)施：職能策略、組織建構(gòu)、管理者到位（4）戰(zhàn)略管理者：董事層、高層管理者、專(zhuān)職計(jì)劃人員5二、戰(zhàn)略分析1企業(yè)外部環(huán)境分析（1）如何認(rèn)識(shí)外部環(huán)境環(huán)境的復(fù)雜性環(huán)境的穩(wěn)定性環(huán)境的變化性6（2）主要外部環(huán)境分析政治、法律環(huán)境：政局、政策、法治化水平經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)水平、增長(zhǎng)率、行業(yè)水平、自然資源、勞動(dòng)供給技術(shù)環(huán)境：平均技術(shù)水平、行業(yè)技術(shù)水平、可能出現(xiàn)的新技術(shù)、勞動(dòng)者的技術(shù)素質(zhì)社會(huì)環(huán)境：文化傳統(tǒng)、道德

3、習(xí)俗、社會(huì)文明程度、娛樂(lè)7（3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析行業(yè)新加入者：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、銷(xiāo)售渠道現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)發(fā)展速度替代產(chǎn)品購(gòu)賣(mài)商品收價(jià)能力供應(yīng)商品的收價(jià)能力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析、戰(zhàn)略集團(tuán)及競(jìng)爭(zhēng)8（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)：總體目標(biāo)、單位目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力：核心能力、增長(zhǎng)能力、反擊能力、適應(yīng)能力92企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析（1）主要的內(nèi)部環(huán)境財(cái)務(wù)狀況：利潤(rùn)、資金、稅務(wù)等產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力生產(chǎn)設(shè)備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研發(fā)能力管理者素質(zhì)職工素質(zhì)組織結(jié)構(gòu)10（2）企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力源泉：企業(yè)能力、擁有資源獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力模仿障礙：技術(shù)、品牌、商標(biāo)（3）財(cái)務(wù)分析：財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)

4、比率11三、戰(zhàn)略制定1穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略效益狀況：增長(zhǎng)率穩(wěn)定市場(chǎng)聯(lián)系正常2發(fā)展戰(zhàn)略（1）單一產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略（2）同心多元戰(zhàn)略（3）縱向一體化戰(zhàn)略：向前一體化、向后一體化（4）復(fù)合多樣化戰(zhàn)略12（5）發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的方式 1）合并吸收式合并（兼并）重組式合并股份購(gòu)買(mǎi) 2）合資經(jīng)營(yíng)133防御戰(zhàn)略（1）抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略（2）調(diào)整戰(zhàn)略（3）放棄戰(zhàn)略（4）清算戰(zhàn)略4戰(zhàn)略組合（1）順序組合（2）同時(shí)組合可供資源組合優(yōu)勢(shì)依從關(guān)系145經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施條件：規(guī)模效益明顯、設(shè)備先進(jìn)、邊際收益大優(yōu)缺點(diǎn)共存（2）差異化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)差異技術(shù)差異服務(wù)差異銷(xiāo)售渠道差異15（3）集中化戰(zhàn)略（4）中庸戰(zhàn)略：未采用上述三

5、種戰(zhàn)略中任何一種的戰(zhàn)略（5）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略166戰(zhàn)略選擇影響因素（1）企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的依賴性股東競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顧客政府和社區(qū)（2）管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析承受風(fēng)險(xiǎn)的能力：個(gè)人、企業(yè)替代性方案17（3）企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系權(quán)威人品利益（4）中層管理人員的影響18四、戰(zhàn)略實(shí)施1職能戰(zhàn)略（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分化市場(chǎng)戰(zhàn)略：市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合：廣告19（2）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略資金籌集：股票、長(zhǎng)期債券、長(zhǎng)期借款、融資租賃、留存收益現(xiàn)金預(yù)算：現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出、現(xiàn)金預(yù)算資本預(yù)算（3）生產(chǎn)戰(zhàn)略系統(tǒng)設(shè)

6、計(jì)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)能力計(jì)劃、生產(chǎn)過(guò)程選擇、廠址選擇、工廠布置作業(yè)計(jì)劃和控制：生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存控制、質(zhì)量控制20（4）研發(fā)戰(zhàn)略研發(fā)類(lèi)型：基礎(chǔ)、應(yīng)用、開(kāi)發(fā)研發(fā)戰(zhàn)略選擇：革新型、保護(hù)型、追趕型、混合型（5）人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃招聘挑選培訓(xùn)人力資源管理：忠誠(chéng)度、能力、一致性、成本效用212組織結(jié)構(gòu)（1）職能型組織結(jié)構(gòu)（見(jiàn)附圖1）總經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)財(cái)務(wù)研究開(kāi)發(fā)人事廣告銷(xiāo)售市場(chǎng)研究工程制造質(zhì)量控制會(huì)計(jì)信貸22（2）產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)（見(jiàn)附圖2）總經(jīng)理事業(yè)部A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)制造財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)人力資源計(jì)劃研究開(kāi)發(fā)法律公共關(guān)系事業(yè)部A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)制造財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)事業(yè)部A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)制造財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)23（3）區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)（見(jiàn)附圖3）總經(jīng)理東部地區(qū)人力資源法律計(jì)劃研究開(kāi)發(fā)公共關(guān)系中部地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)財(cái)務(wù)西部地區(qū)參謀部門(mén)地區(qū)參謀部門(mén)人力資源公共關(guān)系24（4）矩陣式組織結(jié)構(gòu)（見(jiàn)附圖4）總經(jīng)理A、經(jīng)營(yíng)單位或產(chǎn)品經(jīng)理