匯百問(wèn)百答常規(guī)問(wèn)題

1、一、行業(yè)類1、問(wèn)：這個(gè)產(chǎn)品/項(xiàng)目 在市場(chǎng)上的占有率怎么樣，好不好做？答：1、市場(chǎng)需求龐大：2013 年我國(guó)跨境交易規(guī)模為 3.1 萬(wàn)億元，增長(zhǎng)率為 31.3%，占貿(mào)易總額的 11.9%，隨著國(guó)家跨境利好政策的先后出臺(tái)、行業(yè)參與者的積極推動(dòng)及行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年跨境將繼續(xù)保持平穩(wěn)快速發(fā)展，預(yù)計(jì)在 2017年跨境在貿(mào)易總額中的滲透率將達(dá)到 20%左右。未來(lái)我國(guó)電子商務(wù)將會(huì)迎來(lái)高速增長(zhǎng)時(shí)期，其面對(duì)的市場(chǎng)也會(huì)慢慢、多元化與縱深化，這為項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展提供了必要條件。2、易操作：WO2O 線下線上商務(wù)，集合店商與優(yōu)勢(shì)，克服店商運(yùn)營(yíng)流通性差和實(shí)物體驗(yàn)感差的缺陷。二、企業(yè)、品牌類1、問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)科技比

2、其他品牌的有什么優(yōu)勢(shì)？答：（1）線下與線上同步，通過(guò)同品、同價(jià)、同促 解決了電子商務(wù)與線下實(shí)體店的；（2）通過(guò)線下實(shí)體店，提高了電子商務(wù)的本地化服務(wù)，加快了工作效率；（3）更重視社區(qū)服務(wù)，解決電子商務(wù)的最后服務(wù)；(4) 通過(guò)跨境與跨界滿足不同消費(fèi)群體的需要；（5）直接與廠家或廠家直接的加盟商合作，保證了商品的質(zhì)量專注于進(jìn)口商品及地標(biāo)性商品，更專業(yè)化，品質(zhì)更有保障；（6）實(shí)現(xiàn)異業(yè)，消費(fèi)群體忠誠(chéng)度更高；（7）不出現(xiàn)同類競(jìng)爭(zhēng)，更專業(yè)；（8）通過(guò)追溯體系保證產(chǎn)品的質(zhì)量；（9）通過(guò)新模式和新可以滿足企業(yè) 30 年的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；（10）通過(guò) WOTO 的運(yùn)營(yíng)模式可以穩(wěn)創(chuàng)收入，解決倉(cāng)儲(chǔ)難、物流難問(wèn)題。2、

3、問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)科技實(shí)力怎么樣？答：首家 WO2O 電子商務(wù)連鎖，專注于進(jìn)口商品，該與中國(guó)管理科學(xué)電子商務(wù)中心共同策劃，該中心業(yè)務(wù)為電子商務(wù)、設(shè)計(jì)、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定、智慧城市頂層設(shè)計(jì)、電子商務(wù)創(chuàng)新模式頂層設(shè)計(jì)、WO2O 模式設(shè)計(jì)及標(biāo)準(zhǔn)化制定與實(shí)施的國(guó)家事業(yè)部門(mén)。目前已與世界幾十個(gè)國(guó)家建立合作關(guān)系。3、問(wèn)：為什么的招商中心在，不是在內(nèi)？答：是的仍至世界的商業(yè)中心，資源豐富、商業(yè)資訊發(fā)達(dá)，所以招商中心設(shè)在，方便開(kāi)展建設(shè)的前端工作。4、問(wèn)：公司產(chǎn)品后期會(huì)更新嗎？多長(zhǎng)時(shí)間更新？答：的產(chǎn)品會(huì)時(shí)常更新。目前的產(chǎn)品已包括：英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、韓國(guó)、比利時(shí)、等多個(gè)國(guó)際近萬(wàn)種商品，未來(lái)三年內(nèi)將擴(kuò)充到幾十萬(wàn)種不

4、同商品。如此多的品種已足夠滿足不同類型消費(fèi)者的需求，同時(shí)在未來(lái)五年內(nèi)，公司將國(guó)內(nèi)具有地方特色的商品出口到國(guó)外銷售。三、產(chǎn)品類1、問(wèn)：的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)？答：品牌商品、價(jià)格適中、質(zhì)量保證、消費(fèi)者滿意度高、售后保障2、問(wèn)：有哪些產(chǎn)品？答：世界各國(guó)最知名、消費(fèi)者認(rèn)可的商品，品種包括：食品、化妝品、生活用品、鞋、箱包、服裝等。目前包括：英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、韓國(guó)、比利時(shí)、馬來(lái)西亞、等多個(gè)國(guó)際近萬(wàn)種商品，未來(lái)三年內(nèi)將擴(kuò)充到幾十萬(wàn)種不同商品。在未來(lái)五年內(nèi)，公司將國(guó)內(nèi)具有地方特色的商品出口到國(guó)外銷售。四、政策類1、問(wèn)：能為加盟商提供哪些支持幫扶？（總部的一些扶持帶來(lái)的好）答：1、選址支持：總部提供選址指

5、導(dǎo)；2、設(shè)計(jì)支持：總部提供店內(nèi)平面圖；總部提供整套 VISI 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)稿及裝修與道具標(biāo)準(zhǔn)；3、培訓(xùn)支持：集中培訓(xùn)：崗前集中培訓(xùn)（產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、技巧等），培訓(xùn)；大型動(dòng)銷前期培訓(xùn)：提供動(dòng)銷方案及店員指導(dǎo)；不定期培訓(xùn)：優(yōu)秀案例及銷售技能提升；4、系統(tǒng)支持：零售終端結(jié)算系統(tǒng)；會(huì)員管理系統(tǒng)；聯(lián)合庫(kù)存管理系統(tǒng)；電商訂單接收及結(jié)算系統(tǒng)；5、技術(shù)服務(wù)支持：系統(tǒng)安裝；數(shù)據(jù)加密與備份；數(shù)據(jù)恢復(fù)；6、導(dǎo)流支持：協(xié)助組建基于本地的社群活動(dòng)；提供社群活動(dòng)方案及技術(shù)支持；新導(dǎo)流支持；7、開(kāi)業(yè)支持：開(kāi)業(yè)大禮包支持；開(kāi)業(yè)幫扶：開(kāi)業(yè)動(dòng)銷方案及專員指導(dǎo)；講課支持；8、活動(dòng)支持：節(jié)假日活動(dòng)線上線下聯(lián)動(dòng)支持，特價(jià)促銷支持；9、幫扶支持

6、：一年多次動(dòng)銷：方案提供及專員指導(dǎo)；式尋店督導(dǎo)支持：解決實(shí)際問(wèn)題，針對(duì)性培訓(xùn)，銷量；10、支持：總部整體推廣，增加流量與轉(zhuǎn)化率；11、物流支持：加盟店每次進(jìn)貨 2 萬(wàn)元及以上運(yùn)費(fèi)由總部承擔(dān)，低于 2 萬(wàn)元自行承擔(dān)；12、換貨政策：進(jìn)貨商品，根據(jù)單品退換貨規(guī)定，在不影響二次銷售前提下可換貨；2 問(wèn)：總部是否進(jìn)行培訓(xùn)？培訓(xùn)多久？如何？答：1、集中培訓(xùn)：崗前集中培訓(xùn)（產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、技巧等），培訓(xùn)；2、大型動(dòng)銷前期培訓(xùn)：提供動(dòng)銷方案及店員指導(dǎo)；3、不定期培訓(xùn)：優(yōu)秀案例及銷售技能。3、問(wèn)：加盟支持政策有那些？答：1、選址支持：總部提供選址指導(dǎo)；2、設(shè)計(jì)支持：總部提供店內(nèi)平面圖；總部提供整套 VISI 系統(tǒng)

7、標(biāo)準(zhǔn)稿及裝修與道具標(biāo)準(zhǔn)；3、培訓(xùn)支持：集中培訓(xùn)：崗前集中培訓(xùn)（產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、技巧等），培訓(xùn)；大型動(dòng)銷前期培訓(xùn)：提供動(dòng)銷方案及店員指導(dǎo)；不定期培訓(xùn)：優(yōu)秀案例及銷售技能提升；4、系統(tǒng)支持：零售終端結(jié)算系統(tǒng)；會(huì)員管理系統(tǒng)；聯(lián)合庫(kù)存管理系統(tǒng)；電商訂單接收及結(jié)算系統(tǒng)；5、技術(shù)服務(wù)支持：系統(tǒng)安裝；數(shù)據(jù)加密與備份；數(shù)據(jù)恢復(fù)；6、導(dǎo)流支持：協(xié)助組建基于本地的社群活動(dòng)；提供社群活動(dòng)方案及技術(shù)支持；新導(dǎo)流支持；7、開(kāi)業(yè)支持：開(kāi)業(yè)大禮包支持；開(kāi)業(yè)幫扶：開(kāi)業(yè)動(dòng)銷方案及專員指導(dǎo)；講課支持；8、活動(dòng)支持：節(jié)假日活動(dòng)線上線下聯(lián)動(dòng)支持，特價(jià)促銷支持；9、幫扶支持：一年多次動(dòng)銷：方案提供及專員指導(dǎo)；式尋店督導(dǎo)支持：解決實(shí)際問(wèn)題，

8、針對(duì)性培訓(xùn)，銷量；10、支持：總部整體推廣，增加流量與轉(zhuǎn)化率；11、物流支持：加盟店每次進(jìn)貨 2 萬(wàn)元及以上運(yùn)費(fèi)由總部承擔(dān)，低于 2 萬(wàn)元自行承擔(dān)；12、換貨政策：進(jìn)貨商品，根據(jù)單品退換貨規(guī)定，在不影響二次銷售前提下可換貨；4、問(wèn)：如果無(wú)法到公司總部培訓(xùn)，公司能否派人過(guò)來(lái)培訓(xùn)？答：可以的，提前申請(qǐng)，開(kāi)業(yè)幫扶、開(kāi)業(yè)動(dòng)銷方案及專員指導(dǎo)；5、問(wèn)：保證金退還嗎？如何退還？答：后期簽約當(dāng)您申請(qǐng)退出跟公司合作后，在無(wú)違約的情況下，退還保證金。6、問(wèn)：有區(qū)域保護(hù)嗎？后期可以自己發(fā)展商？答：是單店加盟，保護(hù)范圍在 5 公里之內(nèi)；7、問(wèn)：有沒(méi)有開(kāi)業(yè)指導(dǎo)幫扶？答：有的，1、開(kāi)業(yè)大禮包支持；2、開(kāi)業(yè)幫扶：開(kāi)業(yè)動(dòng)銷方

9、案及專員指導(dǎo)；3、講課支持。四、成功樣板類1、問(wèn)：現(xiàn)在有多少加盟商了，都是那些地方？哪個(gè)地方做的比較成功，一年的營(yíng)業(yè)額是多少？答：目前我公司系統(tǒng)改造升級(jí)已全部完成，建設(shè)線下自店 5 家，每家投資上百萬(wàn)元，合作銷售商戶共有 400 多家。像內(nèi)的加盟店，一年?duì)I業(yè)額達(dá)上千萬(wàn)；五、運(yùn)營(yíng)類1、問(wèn)：這個(gè)項(xiàng)目利潤(rùn)空間多大？（即：政策分析，分析。說(shuō)白了，就是教他如何賺錢(qián)）答：主要靠?jī)r(jià)差贏利。平均價(jià)差毛利在 45%左右，凈利潤(rùn)達(dá) 30%左右，不同商品利潤(rùn)也是有差別的。按照現(xiàn)有的加盟店，如果運(yùn)營(yíng)上手的話，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的縣區(qū)級(jí)加盟商一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額 30 萬(wàn)以上。除去水電費(fèi)、工資，一個(gè)月凈利潤(rùn)達(dá) 8-9 萬(wàn)利潤(rùn)非常可觀。

10、2、問(wèn)：加盟資格要求與條件？答：1、經(jīng)銷商的與公司產(chǎn)生共鳴；上能達(dá)成共識(shí)；行動(dòng)上能進(jìn)行有效的溝通；2、個(gè)人的發(fā)展愿望、信用評(píng)估；3、具有一定的實(shí)力； 4、倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送能力等；3、問(wèn)：后期我能夠賺取的利潤(rùn)空間有多少？答：主要靠?jī)r(jià)差贏利。平均價(jià)差毛利在 45%左右，凈利潤(rùn)達(dá) 30%左右，不同商品利潤(rùn)也是有差別的。按照現(xiàn)有的加盟店，如果運(yùn)營(yíng)上手的話，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的縣區(qū)級(jí)加盟商一個(gè)月能賺 30 萬(wàn)左右。除去水電費(fèi)、工資，一個(gè)月凈利潤(rùn)達(dá) 8-9 萬(wàn)利潤(rùn)非?？捎^。4、問(wèn)：合同簽多長(zhǎng)時(shí)間，如何續(xù)約?答：3 年一續(xù)簽，與公司簽，合同期滿后，來(lái)公司續(xù)約。5、問(wèn)：可不可以免費(fèi)為我鋪一部分貨？答：如果您剛與公司合作這

11、個(gè)是肯定不可能的，如果與公司合作時(shí)間長(zhǎng)了，如遇到特殊原因，需要公司為您鋪貨，您可以申請(qǐng)。6、問(wèn)：的加盟條件太高了，能不能少進(jìn)點(diǎn)貨？比如市場(chǎng)小一點(diǎn)的地方答：5 萬(wàn)，是市場(chǎng)的最基本的首次進(jìn)貨，一般是不夠用的；案例：某某地的 2 個(gè)月就開(kāi)始第二次進(jìn)貨了；您如果有，人脈，5 萬(wàn)可以給您帶來(lái)好豐厚的利潤(rùn)，是看您在當(dāng)?shù)赜幸恍┯绊懥?，要不然也不放心交給您做；當(dāng)然根據(jù)你的市場(chǎng)情況，也會(huì)做適當(dāng)考慮。7、問(wèn)：如果完不成全年任務(wù)，會(huì)有什么？答：如果銷售額太低，如低于 30%，雙方協(xié)商解除合同。但的任務(wù)量較低，連這個(gè)都完成不了，你也賺不到錢(qián)，是吧？跟合作的加盟商也有個(gè)別不務(wù)正業(yè)的，那他做什么也做不起來(lái)??！8 問(wèn)：我做

12、了的加盟商之后，要是后期做不下去了，剩下的貨給退嗎？答：引導(dǎo)：您這個(gè)地方同時(shí)也有幾個(gè)，要對(duì)您的與資源情況做了解，同時(shí)有個(gè)申請(qǐng)表需要您填寫(xiě)，公司會(huì)按申請(qǐng)表內(nèi)容進(jìn)行審核，這個(gè)審核很嚴(yán)格的（這是對(duì)您負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)公司負(fù)責(zé)）；如通過(guò)公司的審核，才能給您。您這種想法就和某某加盟商一樣（舉與他資源與經(jīng)歷差不多的客戶，并介紹他的成績(jī)，鼓勵(lì)他）。當(dāng)然，您后期做不下去了，公司肯定給你退貨，但運(yùn)費(fèi)要你自己承擔(dān)。激將：那我建議你不要做了，因?yàn)槟阌羞@樣的心態(tài)，你注定是賣不掉產(chǎn)品的，你連自己都不相信自己，連拿貨的勇氣都沒(méi)有，還有什么理由讓我相信你能賣的掉，回報(bào)是必須要付出的，（你若連最基本的付出都做不到，猶猶豫豫，婆

13、婆，那最好就不要夢(mèng)想著賺錢(qián)多多)。9 問(wèn)：做了的加盟商，多長(zhǎng)時(shí)間能夠到貨？運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)？答：跟據(jù)距離遠(yuǎn)近，一般 3-10 天到貨；加盟店每次進(jìn)貨 2 萬(wàn)元及以上運(yùn)費(fèi)由總部承擔(dān)，低于 2 萬(wàn)元自行承擔(dān)。10、問(wèn)：有沒(méi)有退換貨的制度？能夠調(diào)多少貨？答：進(jìn)貨商品，根據(jù)單品退換貨規(guī)定，在不影響二次銷售前提下可換貨。11、問(wèn)：可不可以給我寄點(diǎn)樣品，讓我看看答：首先要肯定客戶（你擔(dān)心這一點(diǎn)我很理解）其次找解決方法讓他把不清楚的問(wèn)題都提完，再解答；最后留下寄樣品的問(wèn)題，一天要處理 1000多條信息，其中有 40%的人和您一樣是來(lái)找項(xiàng)目做生意的；其它都是消費(fèi)者、小店想進(jìn)點(diǎn)貨的、餐飲企業(yè)或一些想團(tuán)購(gòu)的，很多都要寄樣品；在 2016 年 7 月份剛開(kāi)放加盟時(shí)，是寄樣品的，但后來(lái)，量太大的，并且有的人只是進(jìn) 2-3 件的貨，又不便發(fā)，還容易把市場(chǎng)；從 9 月份開(kāi)始，公司就調(diào)整了，因?yàn)橐猩痰膮^(qū)域加盟，不能把市場(chǎng)。所以要對(duì)您的與資源情況做了解，同時(shí)有個(gè)申請(qǐng)表需要您填寫(xiě)，公司會(huì)按申請(qǐng)表內(nèi)容進(jìn)行審核，這個(gè)審核很嚴(yán)格的（這是對(duì)您負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)公司負(fù)責(zé)）；如通過(guò)公司的審核，會(huì)邀請(qǐng)您來(lái)公司，體驗(yàn)產(chǎn)品，且參觀的樣板市場(chǎng)，同時(shí)與的見(jiàn)面洽談。12、問(wèn)：做了加盟商，我再招的分銷商是不是制定價(jià)格呢？答：公司由建議的指導(dǎo)價(jià)格，當(dāng)?shù)氐匿N售團(tuán)隊(duì)也會(huì)協(xié)助你根據(jù)區(qū)域情況做一些微調(diào)。前提是保證市場(chǎng)長(zhǎng)期、健康的發(fā)展，的這個(gè)項(xiàng)目上規(guī)模，