酒店企業(yè)人力資源管理外包風險研究2600字

1、酒店企業(yè)人力資源管理外包風險研究2600字 中煤集團大屯公司微山湖假日酒店 現代酒店企業(yè)的競爭主要是人才的競爭，人力資源管理是酒店企業(yè)進步核心競爭力的重要舉措。同時，酒店也是一個勞動力密集型企業(yè)，員工數量多、流動大，給人力資源管理工作帶來了很大的壓力和挑戰(zhàn)。人力資源外包為酒店企業(yè)人力資源管理提供了新的選擇，同時也帶來了一系列的風險。鑒于此，本文對酒店企業(yè)人力資源外包風險進展了討論，以期有所借鑒價值。酒店企業(yè) 人力資源管理 外包風險一、前言酒店企業(yè)人力資源外包是指酒店為了降低人力資源管理本錢，進步人力資源管理效率，將局部人力資源工作委托給第三方效勞機構來代理，酒店可以集中精力在戰(zhàn)略管理等核心業(yè)務

2、上，從而進步酒店經營效益。當前，我國大多數酒店企業(yè)人力資源管理工作缺乏標準化和科學化，而外包效勞機構往往具有豐富的人力資源管理經歷和人才上的優(yōu)勢，可以大大彌補酒店企業(yè)人力資源管理上的短板。酒店企業(yè)將局部人力資源管理工作外包后，企業(yè)可以減少與之相關的工作崗位和人員，降低了人力資源管理本錢。同時，酒店企業(yè)也從外包效勞企業(yè)學習和引入先進的管理經歷和技術，有利于酒店企業(yè)人力資源管理工作的完善。調查發(fā)現，將人力資源管理工作外包后，酒店的人力資源本錢普遍下降了3%左右。但同時，人力資源外包也猶如一把雙刃劍，其中也蘊含著一系列的風險，亟需引起我們的重視。二、酒店企業(yè)人力資源外包的風險1、外包內容選擇風險。通

3、常酒店會將本錢較高和執(zhí)行較難的人力資源工作進展外包，例如員工招聘、員工培訓、員工仲裁、人力資源規(guī)劃等事務性工作，這些工作比擬繁瑣，且不關乎酒店運營的商業(yè)機密。但有些酒店企業(yè)盲目的進展人力資源外包，有的將原來運行本錢很低的人力資源工作外包，有的將關乎企業(yè)商業(yè)機密的人力資源工作外包，這樣不僅達不到降低本錢的目的，還泄漏了酒店的商業(yè)機密，給酒店企業(yè)帶來的損失。2、員工的抵觸風險。人力資源工作外包后，酒店會相應的減少相關就業(yè)崗位和人員，局部員工面臨調崗或者下崗的狀況，會引發(fā)員工的抵觸情緒，甚至不配合第三方外包效勞機構的工作。3、高額支出的風險。酒店企業(yè)人力?Y源外包的主要目的是降低本錢、進步人力資源管

4、理效率。但外包企業(yè)為了更好的完成工作，需要花費大量時間來調查酒店企業(yè)人力資源狀況，需要酒店方人員的配合，這將產生新的人力本錢。同時外包企業(yè)人員可能會常駐酒店調查，這也增加了一定的本錢。4、外包商選擇風險。目前人力資源外包市場競爭日益劇烈，一些不達標的、資質較差的外包商混跡其中，這些外包商在工作經歷、效勞技術和流程管理上都存在較大問題。酒店企業(yè)為了尋找適宜的外包商，會花費較大的搜尋本錢，無形中增加了管理本錢。即便如此，酒店企業(yè)也可能選擇了不適宜的外包商，最終導致人力資源外包的失敗，給酒店帶來宏大損失。5、合同風險。選擇適宜的外包效勞企業(yè)之后，酒店企業(yè)要與外包企業(yè)簽訂合作協議，對雙方的權利義務進展

5、標準和約束，包括人力資源外包的時間、傭金和目的等。但在這個過程中，由于缺乏信息對稱，酒店企業(yè)實際上處于信息上的優(yōu)勢地位，一旦出現問題，酒店企業(yè)難免受到損失。6、監(jiān)控管理風險。在施行人力資源外包的過程中，酒店企業(yè)要配合外包企業(yè)的工作，同時對外包企業(yè)的工作進展監(jiān)視和管理。但受人員、技術和經歷等因素的制約，酒店企業(yè)往往不能有效的監(jiān)視外包企業(yè)的工作。假如酒店對外包商的管理過嚴就會導致外包方的不滿，降低雙方的信任度。假如酒店對外包商的管理過送那么給予外包方過大的操作空間，很容易造成失控，甚至導致酒店商業(yè)機密被泄露。三、酒店企業(yè)人力資源管理外包風險的防范1、科學選擇外包機構酒店企業(yè)要科學的選擇適宜的外包機

6、構，就要建立完善的外包商評價機制。因此，酒店企業(yè)成立決策委員會，由人力資源部門牽頭，包括酒店其他部門的負責人，共同負責外包商的甄選工作。然后進展詳細的市場調查，獲得大量的真實數據和資料，選擇科學的、合理的評價考核指標，從外包商的才能、經歷、價格、資質、效勞、口碑等方面進展評價，全面考核評價外包商的程度和才能，防止選擇到濫竽充數的外包商。2、簽訂完善的外包合同酒店企業(yè)與外包商要簽訂完善的外包合同。外包合同要由酒店企業(yè)的法務部門同人力資源管理部門共同擬定，合同內容要詳細完備，寫清楚雙方的權利和義務，包括外包的費用、合作的期限、效勞內容、保密條款、考核績效、審計要求等等。唯有如此，才能將合同風險降到

7、最低。3、確定外包內容酒店企業(yè)員工眾多，人力資源管理工作千頭萬緒。但并不是所有的工作都合適進展外包。酒店企業(yè)要在認真分析人力資源工作現狀的根底上，選擇合適外包的人力資源工作。一般來說，酒店應將關乎企業(yè)核心戰(zhàn)略和商業(yè)機密的工作進展保存，例如薪酬管理、文化建立、人力資源規(guī)劃等。同時將一些事務性的工作進展外包，例如福利管理、員工的招聘、員工滿意度調查等業(yè)務，最終進步酒店人力資源管理效果。4、參與外包商的效勞全過程酒店與外包商建立的合作關系屬于委托代理的形式，并不是行政上的隸屬關系。為了保證人力資源管理外包效勞工作的有效性。酒店作為發(fā)包商，要對外包商進展有效監(jiān)視與控制，酒店可安排經歷豐富的人力資源工作人員，負責人力資源外包的整個施行過程，從而監(jiān)控外包商的效勞質量。在效勞過程中，與外包商及時有效地交流溝通，及時協調外包過程中的人員不配合等問題，如假設發(fā)生分歧事件，要及時的與外包商進展合理的溝通，協助他們的工作，最大程度地降低酒店損失發(fā)生的可能性?？傊?，酒店企業(yè)將人力資源管理工作外包是進步管理效率、降低管理本錢的有效措施。為此，酒店企業(yè)要轉變觀念，積極探究人力資源管理外包的途徑，實在進步酒店的人力資源管理效率，這是酒店企業(yè)人力資源管理面臨的重大機遇和挑戰(zhàn)，需要認真對