跨境電商生態(tài)環(huán)境下高校外語類應(yīng)用型人才培養(yǎng)5100字

1、跨境電商生態(tài)環(huán)境下高校外語類應(yīng)用型人才培養(yǎng)5100字 摘要：跨境電商行業(yè)的開展帶來行業(yè)生態(tài)環(huán)境的形成與開展，高校作為生態(tài)環(huán)境中一份子，在培養(yǎng)和輸送行業(yè)需求人才方面承當(dāng)著不可或缺的責(zé)任和義務(wù)。從跨境電商行業(yè)開展的需求角度，圍繞行業(yè)企業(yè)開展、校企結(jié)合培養(yǎng)人才、政府扶持這三方所承當(dāng)著的跨境電商開展生態(tài)環(huán)境的角色以及互相關(guān)系，討論跨境電商生態(tài)環(huán)境的形成與開展過程中高校外語類人才如何在跨境電商的生態(tài)環(huán)境中充分利用多方因素的有利條件，發(fā)揮外語類人才的外語優(yōu)勢進(jìn)展應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。 關(guān)鍵詞：跨境電商；生態(tài)環(huán)境；應(yīng)用型人才；人才培養(yǎng)中圖分類號：F713.1 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X2022

2、019-000-02隨著跨境電商給全球經(jīng)濟(jì)帶來的宏大變革，它作為新型國際貿(mào)易方式正逐漸成為外貿(mào)增長的新方式。自2022年起，跨境電商在我國已進(jìn)入快速開展時期。時至今日，越來越多的中小企業(yè)轉(zhuǎn)型為跨境電商企業(yè)，成為外貿(mào)的主要形式。然而，我國現(xiàn)有的外語人才培養(yǎng)形式已不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速開展的需求，可以純熟應(yīng)用外語進(jìn)展商務(wù)活動的應(yīng)用型人才成為各個企業(yè)競相爭取的對象，但很多企業(yè)又面臨人才大量缺乏的狀況。因此，在跨境電商日益形成的生態(tài)環(huán)境中，高校如何使外語類專業(yè)學(xué)生成為適應(yīng)跨境電商為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)開展形式的應(yīng)用型人才是值得討論的問題。一、跨境電商生態(tài)環(huán)境作為一種經(jīng)濟(jì)開展新常態(tài)，跨境電商從出現(xiàn)到開展逐漸形成了由多種

3、因素交融的生態(tài)環(huán)境。理解跨境電商生態(tài)環(huán)境的構(gòu)成與開展對于分析和理解此類行業(yè)的人才需求有非常重要的意義。一跨境生態(tài)環(huán)境的形成與開展跨境電商生態(tài)環(huán)境的形成與跨境電商的開展歷程息息相關(guān)?？缇畴娚痰南闰?qū)IBM公司1997年提出了Electronic BusinessE-Business的概念。將E-Business稱為廣義的跨境電商。E-merce是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化。E-Business是利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化?？缇畴娚涕_展至今經(jīng)歷了五大階段：E-MAIL階段1977年，階段1992年，ECElectronic merce階段1996年，SaaS階段Soft

4、ware as a service2022年，i-merceindividual merce階段2022年。我國的跨境電商開展經(jīng)歷了起步期1990-1993年電子數(shù)據(jù)交換時代，雛形期19931997年，開展期1998-1999年，穩(wěn)定期2000年-2022年與成熟期2022年-至今。其中在穩(wěn)定期，我國的跨境電商逐漸從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)入以B2B為主體，標(biāo)志著跨境電商已經(jīng)進(jìn)入可持續(xù)性開展的階段?？缇畴娚痰某霈F(xiàn)打破了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形式，改變了人們的經(jīng)濟(jì)視角。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)觀念著眼與經(jīng)濟(jì)的信息化、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。人們習(xí)慣與按照工業(yè)革命的邏輯和構(gòu)造，研究新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，設(shè)計商業(yè)形式，但是互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)形式的重構(gòu)

5、不斷創(chuàng)造新的景象。以互聯(lián)網(wǎng)式的思維構(gòu)建的經(jīng)濟(jì)形式打破了行業(yè)產(chǎn)業(yè)的界限，以生態(tài)化和復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的形式呈現(xiàn)?？缇畴娚套鳛橥苿咏?jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)根底，具有非常重要的戰(zhàn)略意義?？缇畴娚滩粌H沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，同時它也正在引起世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的宏大變革。對企業(yè)來說，跨境電商構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作形式，極大地拓寬了進(jìn)入國際市場的途徑，大大促進(jìn)了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏；對于消費(fèi)者來說，跨境電商使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模在2022年超過英國躍居全球第三，2022年超過日本躍居全球第二，2022年超過美國成為世界最

6、大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。時至今日，阿里巴巴已構(gòu)建了全球最大的電商生態(tài)環(huán)境和創(chuàng)新型商業(yè)生態(tài)環(huán)境，在自己的戰(zhàn)略布局下不斷創(chuàng)新產(chǎn)品并使所有新產(chǎn)品互相聯(lián)絡(luò)?；贏libaba.的跨境B2B生態(tài)環(huán)境正在不斷進(jìn)化，其內(nèi)在創(chuàng)造力是推動生態(tài)環(huán)境不斷拓展和前進(jìn)的動力。阿里巴巴試圖在B2B進(jìn)出口效勞領(lǐng)域構(gòu)建一個針對中小企業(yè)進(jìn)出口效勞的外貿(mào)生態(tài)環(huán)境。此前阿里巴巴B2B平臺僅僅起到一個信息分類展示的作用，即此前B2B形式是典型的“媒體形式，而當(dāng)今多數(shù)企業(yè)應(yīng)用的一達(dá)通平臺那么要完成向“交易形式的轉(zhuǎn)變。只有沉淀交易數(shù)據(jù)，才能利用數(shù)據(jù)資源滿足客戶的新需求、把握市場的開展趨勢，更有甚者還能為阿里開拓出新的業(yè)務(wù)。當(dāng)然，有關(guān)專家也明確

7、了目前跨境B2B開展仍然存在的開展過程中的障礙，來自于不同國家和不同種族之間的跨文化交流和法律對接問題。跨境B2B是國際貿(mào)易和跨境電商的集聚地，企業(yè)要做到兩者兼困難重重?？缇矪2B較傳統(tǒng)貿(mào)易有更長的商務(wù)鏈；較一般的跨境電商有更復(fù)雜的應(yīng)用形式。企業(yè)在開展跨境電商活動時的商業(yè)形式與政府在對外貿(mào)易和跨境電商的監(jiān)管形式也有諸多不一致之處，需要進(jìn)一步協(xié)商和解決。二生態(tài)環(huán)境的構(gòu)成及多方因素的關(guān)系生態(tài)環(huán)境即是一個能共存的環(huán)境?？缇畴娚躺鷳B(tài)環(huán)境源自于自然界的生態(tài)系統(tǒng)，所有組成元素構(gòu)成共生、互生和重生的系統(tǒng)。按照組成成員的內(nèi)外互相聯(lián)絡(luò)，生態(tài)環(huán)境可被劃分為三層：核心層、擴(kuò)展層和相關(guān)層。賣家與買家共同組成生態(tài)環(huán)境的

8、核心層，由跨境電商平臺連接與維系；由跨境電商平臺衍生出的運(yùn)營效勞商、營銷效勞、軟件效勞商等組成的衍生效勞和其他用于支撐平臺的支撐效勞如物流效勞商、金融效勞商等構(gòu)成了擴(kuò)展層；外圍圈那么是相關(guān)層，由高校、政府、行業(yè)組織及其他培訓(xùn)科研組織構(gòu)成。在生態(tài)環(huán)境的逐漸形成過程中，市場主導(dǎo)權(quán)也經(jīng)歷了由消費(fèi)商為主導(dǎo)的消費(fèi)商時代，到市場為主導(dǎo)的市場營銷時代，過渡到了如今的消費(fèi)者為商業(yè)活動中心的消費(fèi)者時代。消費(fèi)者可以明顯感覺到購物的方便快捷和智能消費(fèi)的暢快體驗。買方與賣方構(gòu)成市場的兩個終端。這種演化過程給消費(fèi)商和經(jīng)銷商帶來的是低本錢，高效率，打破地域限制的全新銷售渠道；使企業(yè)在越來越完善的生態(tài)系統(tǒng)中逐步得到提升并派

9、生出足夠的力量與競爭對手抗衡，并通過打造全方位的生態(tài)環(huán)境控制產(chǎn)業(yè)鏈和享受協(xié)同效應(yīng)。跨境生態(tài)環(huán)境中除了核心的行業(yè)之外，因素由政府、企業(yè)和高校共同組成。三方負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域但又互相關(guān)聯(lián)，共同組成B2B生態(tài)環(huán)境的不可或缺的外圍因素，對行業(yè)的開展起著宏大的推動作用。同時，三方又肩負(fù)不同的社會功能和社會責(zé)任：政府是政策的制定者和監(jiān)視者；高校是人才的培養(yǎng)者和輸送者；企業(yè)是價值的創(chuàng)造者。只有明晰理解三方的區(qū)別與聯(lián)絡(luò)，才能求同存異，尋求開展的契機(jī)與結(jié)合點(diǎn)，構(gòu)建和諧關(guān)系，從而實現(xiàn)和滿足各自的開展需求，營造更好的生態(tài)氣氛。 由杭州高新區(qū)濱江政府與阿里巴巴中國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于2022年1月在浙江杭州阿里總部濱江園區(qū)及浙江杭

10、州白馬湖會展中心結(jié)合舉辦跨境電商效勞產(chǎn)業(yè)峰會及2022跨境B2B生態(tài)大會。會議邀請了來自行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)效勞商、運(yùn)營效勞商、軟件效勞商和物流效勞商以及政府和高校商務(wù)英語或跨境電商專業(yè)負(fù)責(zé)人，旨在共創(chuàng)共建更好的跨境B2B衍生效勞體系，共創(chuàng)一個繁榮和可持續(xù)開展的跨境電商生態(tài)環(huán)境。阿里巴巴國際事業(yè)部資深總監(jiān)潘?把生態(tài)環(huán)境定義為整合社會化資源和讓別人過得好即利他。生態(tài)環(huán)境是同一個環(huán)境下多維因素的鏈接，中小企業(yè)通過網(wǎng)商平臺互相學(xué)習(xí)，抱團(tuán)成長；注重第三方效勞；關(guān)注數(shù)據(jù)的沉淀。生態(tài)環(huán)境是去中心化、無邊境的，互助、共贏、共創(chuàng)的效勞體系，集多樣、開放和專業(yè)的特點(diǎn)于一身。杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院副院長章劍林指出：

11、商學(xué)院主要培養(yǎng)理論與理論相結(jié)合的全方位人才，另外很多包括海關(guān)、國稅在內(nèi)的政府相關(guān)部門也都想?yún)⑴c到跨境電商中去，高校可以成為連接兩者的橋梁。在跨境電商3.0時代，跨境B2B相較于傳統(tǒng)對外貿(mào)易呈現(xiàn)出多種特點(diǎn)和優(yōu)勢：當(dāng)前國家正在邁入大數(shù)據(jù)時代，信息更加透明、開放，這為構(gòu)建多批次、小單量的外貿(mào)新商業(yè)形式提供了良好根底；商務(wù)活動涉及的領(lǐng)域更加廣泛，一個普通的交易活動涉及的商務(wù)主體更加多元，政府部門、效勞商、多級供給商和銷售商等都有可能參與進(jìn)來；企業(yè)個性化需求進(jìn)一步滿足；跨境電商生態(tài)系統(tǒng)正在逐漸形成。二、高校外語類人才培養(yǎng)一當(dāng)前現(xiàn)狀從近些年高校學(xué)生就業(yè)情況來看，單一的外語人才已經(jīng)不再占優(yōu)勢，精通國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)

12、易規(guī)那么、國際貿(mào)易操作實務(wù)；理解公司運(yùn)營管理、掌握辦公自動化等專業(yè)知識和技能的復(fù)合型外語人才在就業(yè)市場上更受青睞。以效勞地方經(jīng)濟(jì)為目的，基于市場導(dǎo)向，進(jìn)展專業(yè)外語人才培養(yǎng)形式改革非常必要。多數(shù)高校特別是地方高校普遍存在教學(xué)形式和課程設(shè)置根本類同的狀況，培養(yǎng)方向彼此穿插，互相重疊，顯示不出專業(yè)方向和辦學(xué)特色，培養(yǎng)的學(xué)生專業(yè)優(yōu)勢不明顯，學(xué)生就業(yè)困難重重，初次就業(yè)失敗率高。詳細(xì)表如今幾個方面：1.專業(yè)語種構(gòu)造雷同以英語專業(yè)為主。以英語專業(yè)為例，多數(shù)高校的英語專業(yè)都是傳統(tǒng)的英語語言文學(xué)專業(yè)，英語教育專業(yè)與普通的英語專業(yè)在培養(yǎng)形式和專業(yè)課程設(shè)置上區(qū)別不明顯，甚至完全一致，無法表達(dá)專業(yè)特色，沒有明顯的培養(yǎng)

13、方向，因此培養(yǎng)出的學(xué)生除了語言專業(yè)知識和根本技能以外沒有專門領(lǐng)域的應(yīng)用知識和技能，嚴(yán)重缺乏社會競爭力。2.外語人才培養(yǎng)形式雷同。外語類人才培養(yǎng)雖然常有改革與創(chuàng)新，但是涉及到人才培養(yǎng)方案和課程體系的徹底的改革為數(shù)不多；即使高校進(jìn)展大規(guī)模的人才培養(yǎng)形式的改革，假設(shè)要收到明顯的效果和實際的應(yīng)用價值那么需要多方面的配合，不是幾位教師的研究成果或幾個教學(xué)改革工程就能解決的。3.地方高校外語類人才培養(yǎng)形式在效勞地方經(jīng)濟(jì)過程中存在脫節(jié)現(xiàn)象，主要表如今：快速的行業(yè)開展速度與人才供給缺乏之間的矛盾；跨境電商行業(yè)企業(yè)微薄的利潤與高額的人力資源本錢之間的矛盾；行業(yè)快速更新的知識構(gòu)造與傳統(tǒng)教育形式之間的矛盾。二開展趨

14、勢從人才培養(yǎng)和企業(yè)將來開展人才儲藏方面考慮，高校與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)更為切。高校與企業(yè)在體制構(gòu)造以及所承當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任方面存在較大差異。高校擔(dān)任人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和效勞社會的責(zé)任，其中以人才培養(yǎng)首要任務(wù)；而企業(yè)主要以消費(fèi)銷售產(chǎn)品和研發(fā)產(chǎn)品為主，追求利潤的最大化，以盈利為主要目的。二者之間存在的宏大差異性是雙方合作產(chǎn)生問題的根源。例如，企業(yè)缺乏對高校體制和教育形式的深化理解，使得雙方的合作僅局限在技術(shù)領(lǐng)域，無法從教育開展總體規(guī)劃、人才培養(yǎng)形式和教育改革等方面開展深化的工作。再如，企業(yè)追求產(chǎn)品利潤和價值實現(xiàn)的實效性，而高校育人和人才培養(yǎng)需要長期的過程，假如企業(yè)對高校的社會功能和開展節(jié)奏缺乏理解，往往導(dǎo)致合作

15、的中斷或失敗。因此，只有明確二者的區(qū)別，才能正確地尋求共同點(diǎn)，這也是雙方合作的前提。此外，校企合作的關(guān)鍵在于各取所長，發(fā)揮優(yōu)勢效應(yīng)，防止短板弊端。同時要找到雙方的合作點(diǎn)和公平利益分配方式，從而在企業(yè)文化提升、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)、高校教學(xué)和科研程度進(jìn)步、創(chuàng)新人才和學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)才能的培養(yǎng)等方面獲得雙贏。三創(chuàng)新形式基于外語類人才的社會需求和開展趨勢，高校的外語類人才培養(yǎng)形式需要打破傳統(tǒng)的單純以外語語言知識和技能為主的講課加訓(xùn)練的授課形式，應(yīng)從宏觀上拓展和加強(qiáng)語言的應(yīng)用才能的訓(xùn)練和培養(yǎng)，建立以“課崗融替為引領(lǐng)的理論教學(xué)體系，為學(xué)生提供外語使用的領(lǐng)域與時機(jī)，打造外語運(yùn)用的操作平臺，使學(xué)生使用外語具有持續(xù)性和時效性，以實際的應(yīng)用場合和任務(wù)引導(dǎo)為目的進(jìn)步相應(yīng)的語言運(yùn)用才能，由此引帶來教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面的教學(xué)改革。高校的改革可以著眼于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)開展的新常態(tài)即已成為全球經(jīng)濟(jì)開展主