QC基礎(chǔ)程序ppt課件

1、合肥永升機械FY 2021 by Deng.QC小組目的及意義QC小組活動的程序引見. QC小組的產(chǎn)生與開展1962年，日本首創(chuàng)了QC小組，并把廣泛開展QC小組活動作為全面質(zhì)量管理的一項重要任務(wù)。之后，在世界各地都相繼開展。中國從1978年開場推行全面質(zhì)量管理和開展QC小組活動，至今已有20多年。QC小組概述. QC小組是“在消費或任務(wù)崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的運營戰(zhàn)略、方針目的和現(xiàn)場存在的問題，以改良質(zhì)量、降低耗費、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的實際和方法開展活動的小組。.QC小組的目的及意義：1鼓勵全體員工自動為企業(yè)開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，開發(fā)新增長源； 2激發(fā)寬廣員

2、工自動參與企業(yè)管理/質(zhì)量改良，節(jié)流增效；3營造“鼓勵創(chuàng)新、精益求精、務(wù)虛快變的任務(wù)氣氛和企業(yè)文化。4建立文明的、心境酣暢的消費、效力、任務(wù)環(huán)境 。 . QC小組的組建的原那么 自愿參與，上下結(jié)合； 實事求事，靈敏多樣。團隊大小最好5 - 6人為宜，普通最多不超越10人，最少不少于3人。QC小組活動的開展以不影響本職任務(wù)為前提.QC小組的特點： 明顯的自主性 廣泛的群眾性 高度的民主性 嚴(yán)密的科學(xué)性 QC小組的分類： 現(xiàn)場型QC小組效力型QC小組 “攻關(guān)型“QC小組管理型QC小組 “創(chuàng)新型QC小組最新理念.QC小組的程序 1、遵照PDCA循環(huán)。我們每做一件事，搞一項活動或處理一個問題，都有一個做

3、法或思緒，它都是按照PDCA的活動規(guī)律程序進(jìn)展的。Pplan表示方案，Ddo表示執(zhí)行，Ccheck表示檢查，Aaction表示處置。 2、以現(xiàn)實為根據(jù)，用數(shù)聽說話。為什么選這個課題？為什么制定這個目的？問題的癥結(jié)在哪里？為什么確定這幾條主要緣由？.2 現(xiàn)狀調(diào)查3 設(shè)定目的4 分析緣由5 確定主要緣由6 制定對策7 按對策實施8 檢查效果目的到達(dá)目的未到達(dá)9 制定穩(wěn)定措施10 總結(jié)和下一步計劃1 課題選擇PDCA四個階段八個步驟QC小組活動程序.一、選擇課題 首先是選擇課題，也就是“大家一同來 改善什么？課題的來源普通有三個方面； 1、是指令性課題；2、是指點性課題；3、是由小組自行選擇課題。.

4、 選題常用的方法有調(diào)查表、簡易圖表、陳列圖、親和圖、頭腦風(fēng)暴法、程度對比、流 程圖等。選題還要留意以下三個問題： 1課題宜小不宜大。 2課題的稱號應(yīng)一目了然地看出是要處理什么問題，不可籠統(tǒng)。 3關(guān)于選題理由，應(yīng)直接寫出選此課題的目的和必要性，不要長篇大論地陳說背景。.數(shù)據(jù)搜集應(yīng)真實、有效二、現(xiàn)狀調(diào)查1用數(shù)聽說話。2對現(xiàn)狀調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)要整理、分類、進(jìn)展分層分析，以便找到問題的癥結(jié)所在。3現(xiàn)狀調(diào)查常用的方法有：調(diào)查表、簡易圖 表、陳列圖、直方圖、控制圖、分布圖、分層法等。.三、設(shè)定目的 設(shè)定目的是確定小組活動要把問題處理到什么程度。也是為檢查活動的效果提供根據(jù)。設(shè)定目的要留意以下三個問題：1、目

5、的要與問題相對應(yīng)；2、目的要明確表示；3、要闡明制定目的根據(jù).留意要點： 上級指定的課題通常是-先選擇課題，后設(shè)定目的再進(jìn)展現(xiàn)狀調(diào)查； 小組自選課題通常是-選擇課題后作現(xiàn)狀調(diào)查，再設(shè)定目的值。.四、分析緣由在分析緣由時要留意以下四個問題：1、要針對所存在的問題分析緣由；2、分析緣由要展現(xiàn)問題的全貌，可從“4M1E即人Man、機器Machine、資料Material方法Method、環(huán)境Environment)或5M1E，即添加一個丈量Measure這幾個角度展開分析；3、分析緣由要徹底；4、要正確、恰當(dāng)?shù)剡\用統(tǒng)計方法。分析緣由常用的方法有因果圖、系統(tǒng)圖與關(guān)聯(lián)圖。.五、確定主要緣由確定主要緣由可

6、按以下三個步驟進(jìn)展：1、把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖中的未端要素搜集起來，由于末端要素是問題的根源，所以主要緣由在末端要素中選??；2、在末端要素中看看能否有不可抗拒的要素；3、對末端要素逐條確認(rèn)，以找出真正影響問題的主要緣由。.確認(rèn)主要緣由的常用方法有以下幾種：1現(xiàn)場驗證；2現(xiàn)場測試、丈量；3調(diào)查、分析。 確定主要緣由為制定對策提供了根據(jù)，為此“確認(rèn)做得好，就可為制定對策打下好的根底。確定主要緣由常用的方法有調(diào)查表、簡易圖表、分布圖、正交實驗設(shè)計法。.六、制定對策制定對策分三步驟進(jìn)展：1、提出對策；2、研討、確定所采取的對策-分析研討對策的可行性；-分析研討對策實施的可實施性；-防止采用暫時性的應(yīng)

7、急對策；-盡量采用依托小組本人的力量，本人動手可以做到的對策。3、制定對策表對策表要按“5W1H原那么制定。.1) Why (為什么)闡明為什么制定對策，即工程、現(xiàn)狀和問題；2What做什么做到什么程度，即目的值；3Where在哪里回答在哪里進(jìn)展；4Who誰，回答誰來做，即擔(dān)任人；5When何時，回答何時進(jìn)展和完成，即完成限期；6How怎樣，回答怎樣來進(jìn)展和完成，即對策措施。.七、實施對策 對策制定終了，小組成員應(yīng)嚴(yán)厲按照對策表列出的改良措施方案加以實施。 在實施的過程中應(yīng)做好活動記錄，把每條對策的詳細(xì)實施時間、參與人員、活動地點與詳細(xì)怎樣做的，遇到什么困難，如何抑制的，花了多少費用都加以記錄

8、，以便為最后整理成果報告提供根據(jù)。.八、檢查效果 1、把對策實施后的數(shù)據(jù)與實施前的現(xiàn)狀以及小組制定的目的進(jìn)展比較要按照PDCA循環(huán)方法進(jìn)展，假設(shè)未能到達(dá)目的值，小組應(yīng)進(jìn)一步分析緣由或從現(xiàn)狀調(diào)查開場再進(jìn)展新的一輪PDCA循環(huán)； 2、計算經(jīng)濟效益實事求是，不可夸張指活動期間包括穩(wěn)定期二至三個月；.3、效果對比的工具：通常，表示現(xiàn)狀調(diào)查時用什么工具，對比效果時仍用什么工具，常用的有陳列圖、直方圖、折線圖或控制圖、柱狀圖、餅分圖。.九、制定穩(wěn)定措施1、把對策表中經(jīng)過實施已證明了的有效措施如變卦的任務(wù)方法、操作規(guī)范；變卦的有關(guān)參數(shù)、圖紙、資料、規(guī)章制度等初步納入有關(guān)的規(guī)范，報有關(guān)主管部門同意。至少要納入班組作業(yè)指點書和班組管理方法、制度；2、再到現(xiàn)場確認(rèn)，能否按照新的方法操作任務(wù)和執(zhí)行了新的規(guī)范、方法、制度；3、在獲得效果后的穩(wěn)定期內(nèi)要好記錄，進(jìn)展統(tǒng)計，用數(shù)聽闡明成果的穩(wěn)定情況。.十、總結(jié)及今后計劃成果完成后，小組成員要在一同圍繞以下內(nèi)容 仔細(xì)進(jìn)展總結(jié)：1、經(jīng)過此次活動，除理處理本課題外還處理了哪些相關(guān)問題，還需求抓住哪些沒有處理的問題；2、檢查在活動程序方面，在以現(xiàn)實為根據(jù)用數(shù)聽說話方面，在方法的運用方面，明確