企業(yè)管理員用戶手冊

1、差旅管理服務(wù)平臺使用手冊企業(yè)管理員用戶手冊目錄頁 Contents Page020403訂單管理對賬管理政策管理060708權(quán)限管理05成本中心管理、服務(wù)商統(tǒng)計分析預(yù)訂權(quán)限控制01管理員職責(zé)與溝通 管 理 員 職 責(zé) 與 溝 通01 差旅管理員職責(zé)1、負(fù)責(zé)本單位人員政策宣貫和操作培訓(xùn)； 2、協(xié)助本單位人員權(quán)限的設(shè)置；3、協(xié)助本單位差旅政策的錄入與控制；4、配合商旅平臺上線相關(guān)數(shù)據(jù)收集和初始化工作；5、負(fù)責(zé)和服務(wù)商對賬、結(jié)算；6、負(fù)責(zé)每月定期將收集的火車票根寄給服務(wù)商（火車票統(tǒng)付企業(yè)）；7、負(fù)責(zé)解決出差人員使用差旅平臺及報銷時出現(xiàn)的問題。如是系統(tǒng)問題無法解決的提交差旅平臺項目組，并跟進(jìn)解決進(jìn)度。

2、差旅管理員溝通 1、每月服務(wù)商發(fā)未結(jié)算人員名單，負(fù)責(zé)催促本單位上月未報銷人員抓緊報銷，月初發(fā)整體通知，10號以后逐個通知，保證差旅人員返程后30天內(nèi)100%完成報銷。 出差人員行程結(jié)束后將火車票投入票箱，管理員負(fù)責(zé)每月初（1日）將收集的火車票根寄給服務(wù)商。管理員可以向服務(wù)商索取未上交火車票的名單或在【對賬管理】【火車票結(jié)算行程查詢】中下載明細(xì)進(jìn)行核對，對未交火車票票根的進(jìn)行催促。 2、對平臺應(yīng)用升級等及時通知本單位人員。 3、對出差人員使用差旅平臺及報銷時出現(xiàn)的問題及時溝通解決，如是系統(tǒng)問題無法解決的提交差旅平臺項目組，并跟進(jìn)解決進(jìn)度。注：涉及平臺的業(yè)務(wù)操作以平臺的手冊為準(zhǔn)。訂 單 管 理02

3、 1、點擊機票訂單進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)各項篩選條件查出想要的機票訂單3、點擊差旅申請單號可進(jìn)入詳細(xì)的差旅信息頁4、點擊對應(yīng)的訂單號，可進(jìn)入對應(yīng)的訂單詳情頁4、點擊對應(yīng)的訂單號，可進(jìn)入對應(yīng)的訂單詳情頁3、點擊差旅申請單號可進(jìn)入詳細(xì)的差旅信息頁1、點擊機票訂單進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)各項篩選條件查出想要的機票訂單1、點擊酒店訂單進(jìn)入頁面詳情頁3、4、點擊訂單號和后方的查看按鈕都可進(jìn)入詳細(xì)的酒店訂單頁面，包含酒店預(yù)訂流程、信息查看2、根據(jù)各項篩選條件查出想要的酒店訂單1、點擊火車票訂單進(jìn)入頁面詳情頁2、點根據(jù)各項篩選條件查出想要的火車票訂單23、4、點擊訂單號和后方的查看按鈕都可進(jìn)入詳細(xì)的火車票訂單

4、頁面，包含火車票預(yù)訂流程、信息查看頁面詳情頁對 賬 管 理03 1、點擊酒店對賬列表進(jìn)入頁面詳情頁3、點擊可勾選賬單2、可根據(jù)篩選條件選擇對應(yīng)賬單，可點擊右側(cè)三個按鈕進(jìn)行相應(yīng)操作4、根據(jù)選中的賬單點擊對應(yīng)按鈕可進(jìn)行操作1、點擊酒店全部賬單進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合篩選條件的賬單3、點擊查看詳情按鈕，可查看相應(yīng)賬單的詳細(xì)頁面你2、根據(jù)篩選條件可對相應(yīng)的結(jié)算單進(jìn)行查詢或下載1、點擊酒店行程結(jié)算查詢進(jìn)入頁面詳情頁3、此處顯示所有結(jié)算單的條數(shù)，合計金額，合計結(jié)算金額3、賬單分為未確認(rèn)賬單和已確認(rèn)賬單4、此處為賬單顯示詳細(xì)信息2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的賬單1、點擊火車票對賬單確認(rèn)頁進(jìn)

5、入頁面詳情頁3、賬單分為未確認(rèn)賬單和已確認(rèn)賬單4、此處為賬單顯示詳細(xì)信息1、點擊火車票對賬單簽收頁進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可進(jìn)行篩選查詢3、此處為賬單分為未簽收賬單和已簽收賬單4、此處為賬單顯示詳細(xì)信息1、點擊火車票對賬單簽收頁進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可進(jìn)行篩選查詢3、此處為賬單分為未簽收賬單和已簽收賬單4、此處為賬單顯示詳細(xì)信息3、根據(jù)篩選條件可對行程單進(jìn)行篩選查詢及下載4、顯示總行程單數(shù)量及合計金額5、顯此處為結(jié)算顯示詳情2、此處分類統(tǒng)計顯示全部行程、已結(jié)算行程、未結(jié)算行程1、點擊火車票結(jié)算行程查詢進(jìn)入頁面詳情頁3、根據(jù)篩選條件可對行程單進(jìn)行篩選查詢及下載4、顯示總行程單數(shù)量及

6、合計金額5、顯此處為結(jié)算顯示詳情5、點擊訂單號進(jìn)入訂單詳情頁面1、點擊企業(yè)機票行程匯總進(jìn)入頁面詳情頁2、分類統(tǒng)計全部行程、已結(jié)算行程、未結(jié)算行程 3、根據(jù)篩選條件可查詢下載符合要求的行程單 4、此處為行程單各項數(shù)據(jù)顯示5、點擊展開可核對行程單信息1、點擊企業(yè)機票行程匯總進(jìn)入頁面詳情頁2、分類統(tǒng)計全部行程、已結(jié)算行程、未結(jié)算行程 5、點擊展開可核對行程單信息3、根據(jù)篩選條件可查詢下載符合要求的行程單 4、此處為行程單各項數(shù)據(jù)顯示2、分類統(tǒng)計全部行程、已結(jié)算行程、未結(jié)算行程 3、根據(jù)篩選條件可查詢、重置、下載符合要求的行程單 4、此處為行程單各項數(shù)據(jù)顯示1、點擊企業(yè)機票行程查詢明細(xì)進(jìn)入頁面詳情頁2

7、、分類統(tǒng)計全部行程、已結(jié)算行程、未結(jié)算行程 3、根據(jù)篩選條件可查詢、重置、下載符合要求的行程單 4、此處為行程單各項數(shù)據(jù)顯示1、點擊企業(yè)機票對賬狀態(tài)查詢進(jìn)入頁面詳情頁2、分類統(tǒng)計全部賬單、已取消、待確認(rèn)、已退回、待簽收、待銷賬、已銷賬3、根據(jù)查詢條件可對查詢出的對賬單進(jìn)行操作根據(jù)篩選條件1、點擊企業(yè)機票對賬狀態(tài)查詢進(jìn)入頁面詳情頁2、分類統(tǒng)計全部賬單、已取消、待確認(rèn)、已退回、待簽收、待銷賬、已銷賬3、根據(jù)查詢條件可對查詢出的對賬單進(jìn)行操作根據(jù)篩選條件 政 策 管 理04 1.根據(jù)政策編碼,政策名稱,維護(hù)人,維護(hù)時間來查詢2.差旅政策是從費用報銷傳過來的,平臺可對該職級的差旅政策進(jìn)行再次編輯,可查

8、看詳情1.可個性化制定政策編碼及政策名稱2.對從費用報銷傳過來的機票跟酒店的差旅政策可再次進(jìn)行編輯3.差旅政策編輯完畢后保存生效建議性:對于超標(biāo)的進(jìn)行彈窗提醒并選擇相應(yīng)的超標(biāo)原因.強制性:對于超標(biāo)的進(jìn)行彈窗提示需重新選擇機票或酒店1.可個性化制定政策編碼及政策名稱2.對從費用報銷傳過來的機票跟酒店的差旅政策可再次進(jìn)行編輯建議性:對于超標(biāo)的進(jìn)行彈窗提醒并選擇相應(yīng)的超標(biāo)原因.強制性:對于超標(biāo)的進(jìn)行彈窗提示需重新選擇機票或酒店打算3.差旅政策編輯完畢后保存生效成 本 中 心 管 理服 務(wù) 商05 成本中心管理及服務(wù)代理商1.根據(jù)成本中心編碼,成本中心名稱,所屬部門進(jìn)行查詢2.成本中心從費用報銷傳取值

9、,勾選啟用,平臺在訂機票,酒店時可選到該成本中心,沒有勾選的成本中心在訂機票,酒店時選不到1.點編輯可從列表中選服務(wù)商2.點設(shè)置企業(yè)跟服務(wù)商的結(jié)算方式統(tǒng)一結(jié)算或非統(tǒng)一結(jié)算3.點查看查看企業(yè)跟服務(wù)商的結(jié)算方式2.點設(shè)置企業(yè)跟服務(wù)商的結(jié)算方式統(tǒng)一結(jié)算或非統(tǒng)一結(jié)算3.點查看查看企業(yè)跟服務(wù)商的結(jié)算方式統(tǒng) 計 分 析06 1、點擊差旅行程分析進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)選擇時間，查詢符合篩選條件的行程3、點擊“圖表對比”按鈕在頁面下方生成柱狀圖4、點擊部門名稱可查看詳細(xì)差旅人員行程信息1、點擊差旅行程分析進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)選擇時間，查詢符合篩選條件的行程3、點擊“圖表對比”按鈕在頁面下方生成柱狀圖4、點擊

10、部門名稱可查看詳細(xì)差旅人員行程信息1、點擊差旅出行分析進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢對應(yīng)的內(nèi)容，點擊查詢后，在頁面上生成柱狀圖那就1、點擊差旅出行分析進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢對應(yīng)的內(nèi)容，點擊查詢后，在頁面上生成柱狀圖那就1、點擊航空公司查詢可進(jìn)入頁面詳情頁ian2、根據(jù)篩選條件查詢對應(yīng)的內(nèi)容ian3、此處是顯示詳細(xì)信息類型ian1、點擊航空公司查詢可進(jìn)入頁面詳情頁ian2、根據(jù)篩選條件查詢對應(yīng)的內(nèi)容ian3、此處是顯示詳細(xì)信息類型ian1、點擊航段查詢可進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的航段信息3、點擊“圖表對比”按鈕，在頁面下方生成所有航段信息的扇形對比圖1、點

11、擊航段查詢可進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的航段信息3、點擊“圖表對比”按鈕，在頁面下方生成所有航段信息的扇形對比圖1、點擊員工占比可進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的航段信息。點擊統(tǒng)計，可生成表；點擊圖表對比，在表下方生成柱狀圖對比1、點擊員工占比可進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的航段信息。點擊統(tǒng)計，可生成表；點擊圖表對比，在表下方生成柱狀圖對比1、點擊部門占比可進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的航段信息。點擊統(tǒng)計，可生成表；點擊圖表對比，在表下方生成柱狀圖對比1、點擊部門占比可進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的航段信息。點擊統(tǒng)

12、計，可生成表；點擊圖表對比，在表下方生成柱狀圖對比1、點擊成本中心占比進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的成本信息。點擊統(tǒng)計，可生成表；點擊圖表對比，在表下方生成柱狀圖對比1、點擊成本中心占比進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的成本信息。點擊統(tǒng)計，可生成表；點擊圖表對比，在表下方生成柱狀圖對比1、點擊酒店超標(biāo)統(tǒng)計進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的酒店超標(biāo)信息。點擊統(tǒng)計，可生成表；點擊圖表對比，在表下方生成扇形圖對比1、點擊酒店超標(biāo)統(tǒng)計進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的酒店超標(biāo)信息。點擊統(tǒng)計，可生成表；點擊圖表對比，在表下方生成扇形圖對比1、點擊機票超

13、標(biāo)統(tǒng)計進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的機票超標(biāo)信息。點擊統(tǒng)計，可生成表；點擊圖表對比，在表下方生成扇形圖對比1、點擊機票超標(biāo)統(tǒng)計進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的機票超標(biāo)信息。點擊統(tǒng)計，可生成表；點擊圖表對比，在表下方生成扇形圖對比1、點擊機票目的地統(tǒng)計進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的機票目的地信息。點擊統(tǒng)計，可生成表；點擊圖表對比，在表下方生成柱狀圖對比1、點擊機票目的地統(tǒng)計進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的機票目的地信息。點擊統(tǒng)計，可生成表；點擊圖表對比，在表下方生成柱狀圖對比權(quán) 限 管 理07 1、點擊用戶管理進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢具體的用戶信息3、左側(cè)項目樹，可選擇具體項目公司點擊，可查看該項目的所有用戶信息4、這列可對該用戶進(jìn)行購票授權(quán)5、這列可對用戶進(jìn)行分配角色和修改用戶權(quán)限操作1、點擊用戶管理進(jìn)入頁面詳情頁2、根據(jù)篩選條件可查詢具體的用戶信息3、左側(cè)項目樹，可選擇具體項目公司點擊，可查看該項目的所有用戶信息4、這列可對該用戶進(jìn)行購票授權(quán)5、這列可對用戶進(jìn)行分配角色和修改用戶權(quán)限操作1.啟用/禁用員工個人預(yù)訂權(quán)限。啟用時，會覆蓋政策預(yù)訂權(quán)限的控制3.點擊保存2.修改預(yù)訂權(quán)限。只有啟用【有申請可預(yù)訂】后，緊急出差和常規(guī)出差設(shè)置才會