專業(yè)技術人員情緒管理及職場減壓98分

1、-. z.1. 當人們滿足了饑渴需要時會感到快樂，當人們的生命平安受到威脅時會感到恐懼，這些都是人的反響。 (單項選擇 ) A情緒B情感C客觀D行為2. 友誼感的產(chǎn)生是由于我們的交往需要得到了滿足，當人們獲得成功時會產(chǎn)生成就感，友誼感和成就感就是。 (單項選擇 ) A情緒B情感C客觀D行為3. 是指心愛的事物失去時，或理想和愿望破滅時產(chǎn)生的情緒體驗。 (單項選擇 ) A快樂B憤怒C恐懼D悲哀4. 是一種爆發(fā)快、強烈而短暫的情緒體驗。 (單項選擇 ) A心境B激情C應激D情感5. 心理學上最早對情緒提出系統(tǒng)理論解釋者，當推19世紀末美國先驅心理學家。 (單項選擇 ) A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德6

2、. 強調，情緒產(chǎn)生的原因是植物神經(jīng)系統(tǒng)的活動，因此也叫做外周情緒理論。 (單項選擇 ) A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴徳理論D情緒的認知理論7. 認為當情緒刺激作用于我們的感官時，立即引起我們身體上的*種變化，產(chǎn)生神經(jīng)沖動，沖動傳到神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生情緒，即情緒就是對外周機體變化的覺知。 (單項選擇 ) A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴徳理論D情緒的認知理論8. 提出了情緒產(chǎn)生決定于兩個主要因素，生理喚醒和認知因素，認知因素又包括對生理喚醒的認知解釋和對環(huán)境刺激的認識。 (單項選擇 ) A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫9. 評價刺激事件與自身的關系有三個層次，是指人對自己反響行

3、為的調節(jié)和控制，它主要涉及人們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一種控制判斷。 (單項選擇 ) A初評價B次評價C再評價D負面評價10. 的信息理論認為，如果一個有機體因缺乏信息而不能適當?shù)亟M織自己，則神經(jīng)機制就會使消極情緒開場行動。 (單項選擇 ) A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫11. 能找出一個得不到最好效果的做法中的意義，提醒我們，要找出一個有更好效果的作法，同時讓我們更明確內(nèi)心價值觀的排序。 (單項選擇 ) A懊悔B緊*C悲傷D憤怒12. 放棄和堅持這兩種品質對于我們能否過上幸福生活，具有的價值。 (單項選擇 ) A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾13. 是

4、建立自信心最快的手段。 (單項選擇 ) A堅持當眾說話，勇敢吐露見解B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C學會善待他人，融洽人際關系D切勿求全責備，學會變換視角14. 指人參與活動或對待別人所表現(xiàn)出來的熱烈、積極、主動，友好的情感或態(tài)度。 (單項選擇 ) A熱情B冷漠C寬容D執(zhí)著15. 人們常常認為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準確地提醒了自己的特點，心理學上將這種傾向稱為。 (單項選擇 ) A巴納姆效應B踢貓效應C近因效應D蝴蝶效應16. 所謂是指在準確識別他人情緒的根底上，用自己的情商影響他人。 (單項選擇 ) A情緒宣泄B情緒表達C管理他人情緒D管理自己情緒17. 是在特定場合下有專門含義的，*

5、種姿態(tài)是能夠表達*種特定的內(nèi)心感受的。 (單項選擇 ) A體態(tài)語B面部表情C習慣動作D話語中的內(nèi)在含義18. 每個人都會有些與眾不同的習慣性小動作，這種小動作被形象地稱為。 (單項選擇 ) A體態(tài)語B面部表情C身體語言D話語中的內(nèi)在含義19. 是指精神分析師將你催眠，挖掘你心靈或記憶深處的東西，看你是否經(jīng)歷過*種窘迫的事件，試圖尋找到你發(fā)病的根源。這種療法時間長，花費也比擬大。 (單項選擇 ) A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知行為療法20. 是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫(yī)生不斷地告訴你，這種恐懼是非正常的，讓你正確認識人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。 (單項選擇 ) A催眠療法

6、B強迫療法C情景治療D認知行為療法21. 是社會上的不同利益主體之間為追逐*項為數(shù)有限的目的物而進展的一切活動的總稱。 (單項選擇 ) A競爭B情緒C對抗D焦慮22. 競爭的，可以是物質財富，也可以是權勢地位，還可以是榮譽桂冠。 (單項選擇 ) A利益主體B目的物C活動D客觀行為23. 被困擾的人看不到任何出路，無法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的環(huán)境或身體上的不適，有濃厚的自卑情緒，對自己、家庭和社會感到悲觀。 (單項選擇 ) A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D短暫性壓力24. 是指在工作環(huán)境中，使工作行為受到逼迫與威脅的壓力源長期持續(xù)地作用于個體，在個體的主體特征及應對行為的影響下所

7、產(chǎn)生的生理、心理和行為上的*種異常體驗、感覺和反響。 (單項選擇 ) A壓力B職場壓力C急性壓力D慢性壓力25. 的特征是個體視其效勞對象為物，而非當成人。其實質是試圖防止不希望的工作要求，或者減少感知到的威脅。 (單項選擇 ) A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造26. ，指對自己的外在和內(nèi)心有意識的注意，并通過注意調整自己與外部環(huán)境不相適應的行為。 (單項選擇 ) A個性自負B自我效能感C自我關注D自我譴責27. 教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應與自我調節(jié)，教師應該學會，它能使人忽略人生挫折、不幸所帶來的痛苦，化消極為積極，幫助人樂觀地面對人生。 (單項選擇 ) A理智B轉移C

8、幽默D宣泄28. 醫(yī)務人員的工作壓力有。 (單項選擇 ) A病人要求高，勞動強度大，職業(yè)風險高B社會環(huán)境壓力大C職稱晉升競爭劇烈D付出與收入的失調29. 會計人員面臨著，不少領導既希望少交稅，又想虛報盈利，還希望有自己的小金庫，而這些想法不是*就是違反財務制度規(guī)定，這使會計人員難以適從。 (單項選擇 ) A技術上的壓力B領導方面的壓力C單位職工方面的壓力D來自稅務、審計等部門的壓力30. 會計行為心理優(yōu)化的標準包括，即有高尚的職業(yè)道德品質和健全的意志品質。 (單項選擇 ) A能力的優(yōu)化B品格的優(yōu)化C傾向性的優(yōu)化D心理活動方式的優(yōu)化31. 等生理指數(shù)，都是一種內(nèi)部的生理反響過程，常常是伴隨不同情

9、緒產(chǎn)生的。 (多項選擇 ) A脈搏加快B肌肉緊*C血壓升高D血流加快32. 情緒必須是同時存在，并且有一一對應的關系，一旦出現(xiàn)不對應，便無法確定真正的情緒是什么。 (多項選擇 ) A主觀體驗B生理喚醒C外部行為D客觀體驗33. 坎農(nóng)對詹姆斯蘭格理論提出的疑問包括。 (多項選擇 ) A機體上的生理變化，在各種情緒狀態(tài)下并無多大的差異，因此根據(jù)生理變化很難分辨各種不同的情緒B機體的生理變化受植物性神經(jīng)系統(tǒng)的支配，這種變化緩慢，缺乏以說明情緒瞬息變化的事實C機體的*些生理變化可由藥物引起，但藥物不能產(chǎn)生情緒D情緒的中心在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦34. 情緒的主觀體驗，向下傳至交感神經(jīng)，引起機體的生理變化，

10、如。 (多項選擇 ) A血壓升高B心跳加快C瞳孔放大D內(nèi)分泌增多35. 情緒認知理論包括。 (多項選擇 ) A阿諾德的評定興奮說B沙赫特的兩因素情緒理論C拉扎勒斯的認知評價理論D西米諾夫的情緒認知信息理論36. 如果一個人執(zhí)意于追逐與獲得，執(zhí)意于曾經(jīng)擁有就不能失去，則就會。 (多項選擇 ) A很難走出患得患失的誤區(qū)B為到達目的而不擇手段C甚至走向極端D為物所累，將成為一生的羈絆37. 有的人不愿放棄是因為。 (多項選擇 ) A不能正確地認識自己B不能正確地認識客觀事物C不能正確地審時度勢D能夠正確地認識自己38. 放棄是。 (多項選擇 ) A心血來潮的隨意之舉B無可奈何的退卻策略C對客觀情況的

11、縝密分析D沉著冷靜、堅強意志的結果和表達39. 以下說法正確的選項是。 (多項選擇 ) A天道講求剛柔相濟B大丈夫也要能伸能屈C堅持固然彰顯可貴毅力，放棄亦屬難得灑脫D適時放棄是一種智慧40. 練習正視別人能夠。 (多項選擇 ) A增強你的親和力B為你贏得別人的信任C強化你的自信心D強化你的自卑心41. 堅持當眾說話，勇敢吐露見解，能夠。 (多項選擇 ) A增加我們的知識B鍛煉我們的勇氣C增強自信心D降低自信心42. 在集體活動中應。 (多項選擇 ) A見賢思齊B集思廣益C盡力做好每一件事D盡心遵守本職工作43. 有效的情緒表達應該。 (多項選擇 ) A先發(fā)覺自己的情緒B選擇討論感受的時機C進

12、入自己的內(nèi)在語言并學會調整D正確、清楚、具體地表達44. 社交焦慮癥的治療方法有。 (多項選擇 ) A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知行為療法45. 社交焦慮癥的治療方法還有。 (多項選擇 ) A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療46. 自我療法的方式包括。 (多項選擇 ) A鍛煉人際交往中的親和力B友善地對待別人C找個傾訴對象D愉快地接納自己47. 職場壓力的根源包括。 (多項選擇 ) A個人因素B家庭因素C組織因素D社會環(huán)境因素48. 造成職場壓力的個體因素包括。 (多項選擇 ) A個性自負，或期望值過高B自我效能感低C過分關注自我形象及自我身份D喜歡自我譴責49. 等競爭機制的不斷

13、引入，許多教師都反映工作強度超過平均，社會期望過高，壓力太大。 (多項選擇 ) A職稱評定B教師聘任C末位淘汰D按績?nèi)〕?0. 調整心態(tài)的內(nèi)容與方式很多，包括。 (多項選擇 ) A記住好事，忘記壞事B利用幽默C積極的自我暗示D保持樂觀51. 當情緒產(chǎn)生時，認知、生理、表達三種層面共同活動，構成一個完整的情緒體驗過程。 (判斷 ) 正確錯誤52. 當一個人佯裝憤怒時，他只有憤怒的外在行為，卻沒有真正的內(nèi)在主觀體驗和生理喚醒，也是一個真正的情緒過程。 (判斷 ) 正確錯誤53. 從開展的角度來看，情感發(fā)生早，情緒產(chǎn)生晚。 (判斷 ) 正確錯誤54. 人剛生下來時，就有道德感、成就感和美感等，這些情

14、感反響隨著兒童的社會化過程而逐漸增強。 (判斷 ) 正確錯誤55. 德國心理學家普拉切克Plutchik提出了八種根本情緒：悲哀、恐懼、驚奇、承受、狂喜、狂怒、警覺、憎恨。 (判斷 ) 正確錯誤56. 嬰兒身上的恐懼情緒表現(xiàn)較晚，可能是與他對恐懼情景的認知較晚有關。 (判斷 ) 正確錯誤57. 心境表達了憂者見之則憂，喜者見之則喜的彌散性特點。 (判斷 ) 正確錯誤58. 外周生理反響是情緒的唯一來源。 (判斷 ) 正確錯誤59. 對別人的怒火也會燒到自己，原諒別人，也就是熄滅自己的心中之火，放過自己。 (判斷 ) 正確錯誤60. 漂亮的儀表能夠得到別人的夸獎和好評，提高人的精神風貌和自信心。

15、 (判斷 ) 正確錯誤61. 在與他人交談時，適當、真誠地贊美別人的優(yōu)點，會使別人感到快樂，別人也會投桃報李，夸贊你的閃光點，使你有如沐春風之感，信心大增。 (判斷 ) 正確錯誤62. 小目標的制定可以讓自己明顯地感覺到進步，更容易體會成功，同時也增強了自信心。 (判斷 ) 正確錯誤63. 身體安康是一切積極成功的根底。一個人如果行動充滿了活力，他的精神和感情也會充滿活力。 (判斷 ) 正確錯誤64. 每個人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認為反映了自己的人格面貌。 (判斷 ) 正確錯誤65. 人們都很容易受別人影響，看到別人怎樣，自己潛意識里面就

16、覺得自己也該這樣，你做任何事情都會產(chǎn)生意識上的偏差，總是找不到正確的思路，沒有主見受他人影響。 (判斷 ) 正確錯誤66. 情緒表達必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會規(guī)*的方式表現(xiàn)之。 (判斷 ) 正確錯誤67. 智商高，情商高，春風得意；智商低，情商高，貴人相助；智商高，情商低，懷才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。 (判斷 ) 正確錯誤68. 有人把這個時代稱為焦慮的年代、壓力的時代。工作壓力、職場壓力正對個人、組織和社會產(chǎn)生著深刻的影響。 (判斷 ) 正確錯誤69. 壓力是表現(xiàn)出*種特殊病癥的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中對刺激的反響所引發(fā)的非特定性變化組成的。 (判斷 ) 正確錯誤

17、70. 間歇性壓力的后果比急性壓力的后果嚴重得多，如人的脾氣可能變得暴躁，急脾氣的人變得更愛生氣，偶爾緊*時的頭痛變成經(jīng)常性的偏頭疼，心悸導致胸部疼痛，嚴重的焦慮變成了慣常的生活狀態(tài)。 (判斷 ) 正確錯誤71. 在美國，職業(yè)壓力協(xié)會是研究壓力的一個專業(yè)的機構，專門對壓力給企業(yè)、社會帶來的一系列問題進展研究，同時也為企業(yè)提供一定的指導效勞，如提供一些培訓和心理輔導效勞。 (判斷 ) 正確錯誤72. 人格解體描述了個體以一種負面的、冷漠的或是極端逃避的態(tài)度去面對效勞對象或工作，刻意與工作對象間保持距離，對工作對象表現(xiàn)出易怒、缺乏感情投入的態(tài)度。 (判斷 ) 正確錯誤73. 自負心理就是盲目自大，過高地估計個人的能力，失去自知之明。 (判斷 ) 正確錯誤74. 消極的自責既是一種對他人的抱歉，也是一種自我心靈的解脫，它既可以化暴戾為祥和，也會使人真誠相待。 (判斷 ) 正確錯誤75. 我們承受了一項新方案，然而時隔不久，方案有變，剛剛所付出的努力，一下子煙消云散，這種方案經(jīng)常性的變動，讓人著實是壓力不小。 (判斷 ) 正確錯誤76. 如果讓你每一天都重復地進展著同樣的工作，則到了一定的時間節(jié)點，你就會感覺很是枯燥乏味，沒有激情，沒有感覺，產(chǎn)生情緒，組合情緒