最新國家開放大學電大本科《社會工作行政》單項選擇題題庫及答案（試卷號：1317）

1、第 PAGE12 頁 共 NUMPAGES12 頁最新國家開放大學電大本科社會工作行政單項選擇題題庫及答案（試卷號：1317）最新國家開放大學電大本科社會工作行政單項選擇題題庫及答案（試卷號：1317）單項選擇題 1.中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務、利益表達和社會倡導，幫助青少年提高能力，改善青少年成長環(huán)境”為使命，倡導“社會責任、創(chuàng)造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀，曾發(fā)起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”，該組織屬于( )。A.政府部門 B群團組織 C社會服務類民間組織 D社會公益類事業(yè)單位 2針對社區(qū)老年人房產(chǎn)被侵權日益增多狀況，社會工作者小王擬推動成立“老年人普法自助

2、小組”，普及相關法律知識，促進老人們相互交流，緩解其因合法權益受損導致的困惑和迷茫。在幫助老人們界定小組目標時，小王恰當?shù)淖龇ㄊ? )。A.帶領老人討論，澄清小組目標 B協(xié)助掌握時間，讓所有老人能發(fā)言 C引導老人討論，分析小組發(fā)展趨勢 D列出并講解小組目標，幫助老人理解和認同 3“不再慌糖”是某社區(qū)健康服務中心專為老年糖尿病患者提供的服務項目。該項目由社會工作者、退休黨員、護士組織發(fā)起。項目運行半年后，又有幾位心理咨詢師、醫(yī)生和瑜伽教練加入該工作團隊。該項目的團隊結構類型是( )。A.問題解決團隊 B跨專業(yè)團隊 C醫(yī)療服務團隊 D老人互助團隊 4社會工作者小陳負責“關愛社區(qū)失獨老人”服務項目。

3、為了更好地提升服務質量，小陳招募了一批護理、法律等方面的志愿者參與到服務中，并對志愿者進行培訓。從志愿者培訓內(nèi)容的角度看，首先要做的是( )。A介紹機構的志愿者績效評估辦法 B研討交流機構志愿者激勵措施 C分析國內(nèi)外志愿服務發(fā)展趨勢 D講解服務對象的身心發(fā)展特點 5社會工作者朱某設計了一個服務方案，并希望通過關注服務對象人數(shù)的變化，主要工作項目 的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費開支情況以及項目工作進度情況等內(nèi)容對方案進行評估。這種評估方法屬于( )。A目標評估 B過程評估 C效果評估 D個別評估 6某社區(qū)養(yǎng)老服務中心由10名專業(yè)社會工作者和2名護士組成，中心負責人老李為了更好地管理中心事務，采用

4、民主型的領導方式。下列老李的做法中，最能體現(xiàn)其領導方式的是( )。A憑借個人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法 B憑借個人的權力指揮下屬安排好工作程序和方法 C運用工作職權要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法 D放棄工作職權讓下屬自行安排工作程序和方法 7福利院督導大剛發(fā)現(xiàn)新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進行團體督導。大剛制定了督導計劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動，以提升他們的實務能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導方式是( )。A咨詢式督導 B管理式督導 C訓練式督導 D師徒式督導 8社

5、會工作者小馬最近聽到家長反映，他招募的貧困家庭家教志愿者小陳經(jīng)常會縮短功課輔導時間，帶著輔導的孩子去玩。小馬找小陳了解情況，小陳認為家教志愿服務的目的不應只是學業(yè)輔導，還應讓孩子快樂成長。對此，小馬應給予的適當回應是( )。A贊同和支持小陳的想法和做法 B批評教育小陳，限期改正 C澄清家教志愿服務的目標和要求 D代表機構通知小陳暫停家教志愿服務 9某社區(qū)社會工作者小周在工作中發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)高齡化現(xiàn)象比較突出，急需發(fā)展養(yǎng)老服務。由于社區(qū)服務資源有限，只能選取部分老年人作為服務對象。小周在制訂服務方案時，確定服務對象的主要依據(jù)應是( )。A老年人的社會支持狀況 B社區(qū)老年人口的性別比例 C老年人的社

6、區(qū)參與程度 D社區(qū)老年人口的教育程度 10關于社會服務機構目標確定過程，排序正確的是( )。明確機構自身的愿景與價值觀 進行內(nèi)外部環(huán)境與條件分析 提出總體目標方案 目標具體化 評估各個方案并確定可行滿意方案 A B C D 11關于社會服務項目化運作的說法正確的是( )。A項目化運作的社會服務沒有明確期望達到的目標 B項目化運作的社會服務一般沒有確定的時間周期 C社會服務項目管理能夠促進服務資源更加合理的使用 D社會服務項目的實施組織體系需要與機構的組織結構保持一致 12為了制訂一個詳細的社會服務方案，通常需要將服務方案的目標進行分解，使之具有可操作性。社會工作者可以列一個時間任務表來推動方案

7、目標的實現(xiàn)。在列表過程中，除了將完成服務方案的“主要活動、完成時間、活動所需物資”列入外，還應列入的內(nèi)容是( )。A活動的評估方法 B活動的負責人 C活動的記錄表格 D活動的投入產(chǎn)出 13社會工作者小陳負責社區(qū)多個志愿者團體的發(fā)展工作。最近，便民志愿服務隊的幾位隊員在和小陳聊天時提到隊員們由于平時輪流值班，基本上互相見不著面。此時，小陳合適的做法是( )。A鼓勵隊員更多地與居民接觸 B考慮定期召集隊員開展聯(lián)誼活動 C培養(yǎng)隊員獨立解決問題的能力 D提供隊員均等發(fā)揮領導才能的機會 14萊青少年社會服務機構，根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一個五年規(guī)劃。在制訂規(guī)劃過程中，由該機構的中高層管理者共同研究分

8、析，擬訂了基本的工作方針，并進行了相應的工作部署。該機構中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于( )。A使命宣言 B戰(zhàn)略性規(guī)劃 C行動方案 D運作性計劃 15社會工作者朱某設計了一個服務方案，并希望通過關注服務對象人數(shù)的變化，主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費開支情況以及項目工作進度情況等內(nèi)容對方案進行評估。這種評估方法屬于( )。A目標評估 B過程評估 C效果評估 D個別評估 16劉老師擔任某社會工作機構督導三年。開始半年的督導工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她。她會針對問題在每個月的督導會上給予反饋和建議

9、。關于劉老師督導方式轉變的說法，正確的是( )。A這種轉變讓督導關系從“教”與“學”關系轉向咨詢關系 B這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向師徒關系 C這種轉變讓督導關系從咨詢關系轉向“上司與下屬”關系 D這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向咨詢關系 17某社區(qū)老年服務中心的五位工作人員組成一個小組，討論如何滿足本地獨居老人的需要。小組成員認為，老人急需解決的問題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨寂寞等。針對這些問題，小組成員建議通過開辦老年日常照顧中心、開展社區(qū)家族生活教育、組織興趣小組等服務加以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項服務。為此，小組成員下一步應當( )。A評

10、估老年人的服務需求 B設計評估方案 C選擇可行的服務方案 D制定工作時間表 18某社會服務機構在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術潛能和事業(yè)前程，擬定實現(xiàn)個人目標和機構目標的職業(yè)發(fā)展計劃。機構管理者開展這次活動的主要目的是( )。A增進員工對工作的興趣 B掌握員工的個體差異 C滿足員工自我實現(xiàn)的需求 D降低員工的職業(yè)倦怠 19社會工作者小李正在策劃一個失獨家庭服務項目，準備申請政府資助。小李在準備該項目服務方案時，正確的步驟是( )。A服務評估一問題認識與分析一目標制定一方案安排 B目標制定一問題認識與分析一方案安排一服務評

11、估 C方案安排一問題認識與分析一目標制定一服務評估 D問題認識與分析一目標制定一方案安排一服務評估 20社會工作機構的領導者應運用多種方式對員工進行激勵，并因人而異。對具有高度自主性和能力強的員工，最恰當?shù)募钭龇ㄊ? )。A調(diào)整工作權責，提高其工作動力 B轉換工作崗位，提升其工作興趣 C擴展工作內(nèi)容，降低其工作倦怠 D減少工作任務，增加其工作彈性 21某社會工作服務機構總干事在每周一主持召開由各部門負責人參加的例會上，一般會在布置完各部門的工作后，強調(diào)部門間分工合作的重要性。該總干事的這項工作屬于社會工作服務機構運作中的( )。A授權 B培訓 C評估 D協(xié)調(diào) 22社會工作專業(yè)學生小張畢業(yè)后，

12、與同學小陳和小凡共同創(chuàng)辦了一個以街頭露宿者為服務對象的社會工作機構。在機構建立之初，最宜采用的組織結構方式是( )。A直線式組織結構 B事業(yè)部制組織結構 C職能式組織結構 D直線參謀式組織結構 23社會工作者小呂最近被機構安排到居家養(yǎng)老服務項目中，讓其負責人戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導老蔡有十余年服務老人的經(jīng)驗，在一次督導會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關懷；說話時語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接；發(fā)問時只提一個問題等。上述督導內(nèi)容屬于教導被督導者有關( )的知識。A服務對象 B社會問題 C工作過程 D工作者本身 24社會工作者朱某設計了一個服務方

13、案，并希望通過關注服務對象人數(shù)的變化，主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費開支情況以及項目工作進度情況等內(nèi)容對方案進行評估。這種評估方法屬于( )。A目標評估 B過程評估 C效果評估 D個別評估 25某兒童福利機構在策劃“六一”兒童節(jié)的活動方案中制訂了總目標和影響性目標，并細化為各項服務目標。社會工作者在確定上述服務目標的優(yōu)先次序時，首先需要考慮的是( )。A.機構的發(fā)展目標 B機構的服務對象 C機構的可用資源 D機構的社會影響 26某中心是一個國際性的文化傳播機構，小李需要與其外籍同事Daniel -起探討項目實施計劃，但每次溝通都很困難，效率很低，小李覺得他總是領會不了Daniel要

14、表達的重點，此時小李遇到了哪種溝通障礙？( ) A語義障礙 B環(huán)境障礙 C媒介障礙 D個體障礙 27小麗大學畢業(yè)后進入社會工作服務機構工作，由于當?shù)厣鐣ぷ鲃倓偲鸩?，社會工作服務機構不多，同行之間互動很少。為了更好地融人這個群體，她報名參加了社會工作者協(xié)會的繼續(xù)教育培訓，并注冊成為該協(xié)會會員。根據(jù)馬斯洛的需求層次 論，小麗追求的是( )的需求。A安全 B歸屬與愛 C尊重 D自我實現(xiàn) 28在機構運作過程中，社會工作機構的主管常常要授權給下屬。下列談話中，體現(xiàn)授予權力的工作安排是( )。A.“小馬，下周行業(yè)協(xié)會將召開服務對象權益保障研討會，我向他們推薦了你”。B“小馬，下周行業(yè)協(xié)會將召開服務對象權

15、益保障研討會，我想聽聽你對這個問題的想法”。C“小馬，下月機構準備與人民醫(yī)院合作開展一項服務，你去協(xié)助老李收集下有關項目資料吧”。D“小馬，下月機構準備與人民醫(yī)院合作開展一項服務，你代表機構去和醫(yī)院項目負責人談談吧”。29某國家級貧困縣的一家社會工作服務機構，采用SWOT分析法制訂社會工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是( )。A該機構已積累了三年的服務經(jīng)驗 B當?shù)貙I(yè)社會工作人才資源不足 C縣領導班子對土地開發(fā)非常積極 D國家出臺了引導人才服務新農(nóng)村系列政策 30社會工作者老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊伍，為社區(qū)的獨居老人提供結對服務。在發(fā)展和組織志愿者時，老潘應該( )。A.僅招募那些主動報名參加的居民 B要求志愿者服從社區(qū)結對的安排 C經(jīng)常與志愿者進行非正式的交流 D由志愿者