第八章企業(yè)文化比較與創(chuàng)新ppt課件

1、第八章 企業(yè)文化比較與創(chuàng)新.學(xué)習(xí)目的與要求學(xué)習(xí)目的了解不同企業(yè)文化方式，把握不同企業(yè)文化方式的特點(diǎn)與差別，把握企業(yè)文化創(chuàng)新要素。學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn) 不同企業(yè)文化方式的特點(diǎn)與差別。 .講授重點(diǎn)：重點(diǎn)：不同企業(yè)文化方式的特點(diǎn)；次重點(diǎn)：不同企業(yè)文化方式的共同點(diǎn)與差別；.第一節(jié) 企業(yè)文化方式企業(yè)文化的兩種潮流：A、日式企業(yè)文化：代表企業(yè)：松下、豐田代表人物：松下幸之助B、美式企業(yè)文化代表企業(yè)：惠普、IBM代表人物：科特 .一、美國(guó)方式案例：一惠普公司HP的企業(yè)文化 惠普公司企業(yè)文化的最大的特點(diǎn)是“尊重個(gè)人價(jià)值。該公司締造者比爾.休利特把此解釋為“HP方法。.第一、廢除考勤鐘，實(shí)行彈性任務(wù)時(shí)間。第二、 不拘

2、禮儀的直呼其名，不冠頭銜。第三、 走動(dòng)式管理。第四、 實(shí)行終身雇傭。第五、 實(shí)行“開放實(shí)驗(yàn)室備用品庫(kù)制度和政策。第六、 公司目的明白寫著：“組織的成就要靠每個(gè)人的共同努力才干獲得。 由于采取了以上方法，職工都表現(xiàn)出較高的干勁與熱情，并對(duì)公司獲得的成就感到驕傲。.二國(guó)際商用機(jī)器公司(IBM)的企業(yè)文化IBM公司強(qiáng)調(diào)職工應(yīng)具有一樣的信心和價(jià)值觀。職工之間講究友善和民主。 IBM公司的企業(yè)文化在美國(guó)被以為是企業(yè)文化的典范。.公司的根本信心1尊重個(gè)人，即尊重企業(yè)中的每一個(gè)人的尊嚴(yán)和權(quán)益。2為顧客效力，即對(duì)顧客給予世界上最好的效力。3杰出的任務(wù)，即在各項(xiàng)任務(wù)中杰出地完成目的。.推斷：美國(guó)企業(yè)文化的特點(diǎn)一

3、突出個(gè)人才干。 一是尊重個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值，成認(rèn)個(gè)人的努力和成就。 二是強(qiáng)調(diào)個(gè)人決策和個(gè)人擔(dān)任。 三是企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)針對(duì)個(gè)人 。.二強(qiáng)調(diào)理性主義。理性主義的企業(yè)文化根植于美國(guó)理性主義的民族傳統(tǒng)，發(fā)端于泰羅的科學(xué)管理 。一是務(wù)虛精神比較強(qiáng)，方式主義和文牘主義較少。 二是提倡科學(xué)和合理，注重組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度的作用。.二、日本方式案例：一松下電器公司的文化1、松下精神 松下電器公司特別強(qiáng)調(diào)“松下精神。所謂“松下精神即“順應(yīng)同化精神，主要有7項(xiàng)：.1產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)精神。2 光明正大精神。3友好一致精神。4斗爭(zhēng)向上精神。5禮節(jié)和謙讓精神。6同化精神。7贊賞報(bào)恩精神。.2、松下根本綱領(lǐng)或根本企業(yè)原那么 認(rèn)清職工身為企

4、業(yè)人的責(zé)任，追求提高，促進(jìn)社會(huì)群眾的福利，努力于社會(huì)文化的長(zhǎng)久開展。3、松下員工信條 唯有公司每一位成員親和協(xié)力，至誠(chéng)團(tuán)結(jié)，才干促成提高與開展。 上述條文，不論董事長(zhǎng)、部長(zhǎng)、課長(zhǎng)，還是新來(lái)的職工，都要齊聲朗誦。.二豐田汽車公司的企業(yè)文化1、豐田家族精神 豐田是一個(gè)家族企業(yè)集團(tuán)，其家族精神是日本企業(yè)家的家族精神的典型。.2、代代相傳的創(chuàng)新精神豐田的開創(chuàng)人豐田佐吉有63年的發(fā)明生涯，他開創(chuàng)了豐田家族的開辟精神、創(chuàng)新精神和進(jìn)取精神。 豐田汽車在管理方面也有本人的創(chuàng)新，被以為是“企業(yè)管理之王。該公司產(chǎn)銷分開，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，積極推行“卡片制度，都有本人的創(chuàng)新。.3、豐田的根本方針豐田的根本方針是“消費(fèi)優(yōu)良產(chǎn)

5、品，提高豐田質(zhì)量聲譽(yù)。4、豐田的“社訓(xùn)1上下同心協(xié)力，以致誠(chéng)從事業(yè)務(wù)的開辟，以產(chǎn)業(yè)的成果報(bào)效國(guó)家。2將研討與發(fā)明的精神深植于心中，不斷研討與開發(fā)，以站在時(shí)代潮流的前端。3戒除奢侈華美，力求樸實(shí)與穩(wěn)健。4發(fā)揚(yáng)溫情友愛(ài)精神，把家庭美德推行于社會(huì)。5尊崇神佛、心存贊賞，為報(bào)恩贊賞而生活。.推斷：日本企業(yè)文化特點(diǎn)一強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揚(yáng)。一是提倡集體主義管理。 二是提倡著眼于人的管理方式。 三是鼓勵(lì)制度主要是著眼于團(tuán)體，而不是個(gè)人。 .二家族主義是日本企業(yè)文化的顯著特征 。日本的企業(yè)管理非常強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)要有劇烈的榮譽(yù)感和認(rèn)同感，要與企業(yè)共存共榮。 家族主義精神要求調(diào)和的人際關(guān)系，因此“和為貴的思想是日本

6、企業(yè)文化的中心。.三以人為中心的思想是日本企業(yè)文化的重要內(nèi)容。無(wú)論是終身雇傭制、年功序列制，還是企業(yè)工會(huì)，日本企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式的這三大支柱都是緊緊圍繞著人這個(gè)中心的，三者相互聯(lián)絡(luò)、親密配合，從不同側(cè)面來(lái)調(diào)整企業(yè)的消費(fèi)關(guān)系，緩和勞資矛盾。 .三、中國(guó)企業(yè)文化方式案例:(一)同仁堂企業(yè)文化同仁堂精神:同修仁德、濟(jì)世養(yǎng)身堂訓(xùn)：同修仁德，親和敬業(yè)；共獻(xiàn)仁術(shù)，濟(jì)世養(yǎng)身。求真品，品味雖貴必不敢減物力；講堂譽(yù)，炮制雖繁必不敢省人工。承同仁堂誠(chéng)信傳統(tǒng)，揚(yáng)中華醫(yī)藥美名。拳拳仁心代代傳，報(bào)國(guó)為民振堂風(fēng)。.二海爾企業(yè)文化1、海爾精神敬業(yè)報(bào)國(guó) 追求杰出企業(yè)文化的中心價(jià)值觀：創(chuàng)新 .2、理念用人理念: 人人是人才 賽馬不相

7、馬質(zhì)量理念:優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的營(yíng)銷理念:先賣信譽(yù) 后賣產(chǎn)品 競(jìng)爭(zhēng)理念: 浮船法：只需比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高一籌，半籌也行，只需堅(jiān)持高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的程度，就能掌握市場(chǎng)自動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)理念:發(fā)明市場(chǎng)只需淡季思想 沒(méi)有淡季市場(chǎng)只需疲軟的思想 沒(méi)有疲軟的市場(chǎng) .推斷：中國(guó)企業(yè)文化特點(diǎn) 一強(qiáng)調(diào)以人為本，以德為先； 二注重群體的協(xié)作精神，倡導(dǎo)個(gè)人對(duì)家庭、社會(huì)、國(guó)家的責(zé)任感；三 注重人和，注重協(xié)調(diào)人與人、人與物乃至人與自然之間的關(guān)系，主張一種調(diào)和、協(xié)調(diào)的總體觀念； 四是重義輕利。 .第二節(jié) 企業(yè)文化方式比較一、不同企業(yè)文化方式的共同特點(diǎn)1、以人為本的管理價(jià)值觀；2、以強(qiáng)國(guó)富民為本的共同價(jià)值理想；3、以事業(yè)為本的人

8、生價(jià)值取向；4、以績(jī)效和才干為本的主體價(jià)值取向；5、以誠(chéng)信為本的品德價(jià)值取向。.二、企業(yè)文化方式的差別及緣由1、人與人的關(guān)系東方企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)集體主義、團(tuán)體認(rèn)識(shí)。東方傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的各種群體關(guān)系，包括家庭、鄰里、社會(huì)乃至自然界。它所倡導(dǎo)的不是個(gè)人主義而是對(duì)更大實(shí)體的責(zé)任感。 西方企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人作用、個(gè)人價(jià)值。西方的個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)自我利益，抗衡關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)、適者生存、放任主義以及由此衍生的市場(chǎng)構(gòu)造、科學(xué)技術(shù)以及社會(huì)職能的專業(yè)化等。 .2、人與物的關(guān)系東方文化強(qiáng)調(diào)人與物調(diào)和相處、天人合一。東方企業(yè)文化受儒家思想影響很大，儒家思想提倡天人合一，萬(wàn)物一體等，顯然儒學(xué)中的這些東西蘊(yùn)涵著現(xiàn)代社會(huì)繼續(xù)開展的合理內(nèi)核 。西方個(gè)人主義的新教倫理自然界采取一種進(jìn)取、降服、運(yùn)用的價(jià)值趨向。西方管理哲學(xué)的一個(gè)根底是將人視為理性人，他們以自我利益為動(dòng)機(jī)，憑著理性趨利避害。 .三、不同企業(yè)文化方式的交流與交融中西文化交流交融表.第三節(jié) 企業(yè)文化的創(chuàng)新一、企業(yè)文化創(chuàng)新的意義1、創(chuàng)新是企業(yè)的