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1、第四章社交智能三:建立關(guān)系網(wǎng)1一、為了快樂和健康多和人聯(lián)系你與人見面和交往的次數(shù)越多,你的社交智商就提高得越多。你的朋友圈子越大、遇到的熟人越多,你就越受人愛戴和歡迎。你的生活就越快樂。并且,(不管你相不相信)你也會更健康!2案例:孤獨的心瑞典科學(xué)家測量了300名健康婦女在24小時內(nèi)的心率,還調(diào)查了她們與朋友交往的情況以及她們感到憤怒和沮喪的程度。結(jié)果表明,獨自生活、朋友很少的人,每天的心率變化不明顯。而一個注定健康長壽的健康人在24小內(nèi)的心率變化范圍很大。3積極的社交生活必然對心率的大幅度波動產(chǎn)生影響。大笑、興奮、激情、憤怒、沮喪、放松和社交活動中的其他各種情緒都對心臟進行著奇妙的鍛煉。這些
2、是與世隔絕的人經(jīng)歷不到的。生活孤獨、缺少朋友對健康和長壽是明顯的危險因素。4二、用好大腦法則大腦法則一:最前面的事最重要。注意第一印象5留下美好第一印象的練習(xí):1、確認身體語言是積極的身體平衡,自信地站立;握手有力;微笑著打招呼;看著對眼睛。2、交談時,目光接觸表明興趣3、“表現(xiàn)”自信和放松即使并非如此4、穿著引人注目得體6大腦法則二:最后的事也最重要。最后的印象也最重要。“愉快”地告別你的社交伙伴將會記住和你在一起的最后的一刻確保充滿活力,讓這一刻成為最難忘的精彩“亮點”大笑、微笑、誠摯的謝意、美好的祝愿,利他利己。別留下永遠的遺憾7三、談話接力賽1、事先準備并獲取信息。(熱門話題)2、掌握
3、一些軼事趣聞3、提“開放性”的問題4、傾聽5、尋找適宜的話題(能自如地在各種場合和各種人交談)8四、表現(xiàn)自己自我表現(xiàn)就是自我推銷。把自己當作產(chǎn)品推銷。讓自己對“買者”具有吸引力。擁有USP(Unique Selling Point)(獨特的賣點)“突出”原則(馮雷斯托夫效應(yīng))如果一系列刺激項目的某一項有特別之處或被“隔開”,它就比不被隔開的情況更容易被記住。9案例:藍色先生IBM以深藍色著稱。有一位很有社交智慧的IBM計算機銷售員決定以深藍色突出自己,在自己身人制造馮雷斯托夫效應(yīng)。他為自己置辦了一身藍色的行頭,包括藍色的襯衫、套裝、領(lǐng)帶和外衣。還買了一輛藍色的汽車,汽車的內(nèi)飾也是藍色的。10他
4、的手表帶和表殼是藍色的,還配了一只藍色的公文包,設(shè)計了印有藍色抬頭的信箋,用的是藍色的自來水筆,里面的墨水也是藍色的。無論走到哪里,他都因獨特個性而引人注目。他以“藍色先生”著稱。由于他的身份和獨特性,由及他全身心的工作,很快成為IBM的頂尖銷售員之一。11五、建立關(guān)系網(wǎng)1、和你遇到的每一個保持聯(lián)系。2、接近你遇到的每一個人,把他們當成你生活中具有潛在重要性的人。他們的確是這樣的人。如果某個人對你重要,你一定會尊敬他,重視與他的友誼。123、不要武斷地猜想。人們最大的恐懼之一,是怕說錯話,怕說話時機不對,或怕被別人拒絕。不要害怕“誤解”,把自己放在別人的位置上看問題。最明智的方法:問對方現(xiàn)在是否方便。13六、本章社交練習(xí)1、學(xué)會問候別
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