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1、淺析?商務(wù)會(huì)談?課程課堂教學(xué)方式創(chuàng)新與理論3600字 ?商務(wù)會(huì)談?是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開設(shè)的一門核心專業(yè)課,要通過教與學(xué),使得學(xué)生正確理解商務(wù)會(huì)談的概念和根底知識(shí),掌握一定的商務(wù)會(huì)談的原理、會(huì)談形式、以及在商務(wù)活動(dòng)中的詳細(xì)會(huì)談技巧和方法,并且還需理解一些與其相關(guān)的知識(shí),如公共關(guān)系學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、商務(wù)禮儀等,因此該課程是一門綜合性較強(qiáng)的課。通過教學(xué)在進(jìn)步學(xué)生理論才能的根底上,培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際會(huì)談才能的工作才能,為以走上社會(huì)從事各種營(yíng)銷管理打下根底。1 ?商務(wù)會(huì)談?課程現(xiàn)狀分析1.1 當(dāng)前高職教育方式改革的迫切性,以及教育改革的趨勢(shì)當(dāng)前高校特別是高職學(xué)校在課堂教育中有很多的無奈,經(jīng)常會(huì)陷入傳統(tǒng)的大
2、學(xué)本科教育或中職職高教育的形式,沒有獨(dú)特的形成自己有特色的高職教育體系。因此高職教育方式就顯得相當(dāng)?shù)钠惹行?。隨著社會(huì)的日新月異,改革與“創(chuàng)新成為當(dāng)前的主旋律的時(shí)候,高職教育方式的改變成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),課堂創(chuàng)新自然就會(huì)層出不窮。1.2 當(dāng)前高職學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,學(xué)習(xí)興趣不高由于整個(gè)社會(huì)的教育體系的原因,我們的教育方式從小學(xué)中學(xué)到高中一直都是以灌輸為主的方式進(jìn)展,學(xué)生漸漸的形成了以承受為主的學(xué)習(xí)習(xí)慣,一直到了大學(xué)這種強(qiáng)加式的知識(shí)學(xué)習(xí),就會(huì)在學(xué)生中產(chǎn)生對(duì)課堂講授有一種拒抗的情緒。另外,由于大學(xué)的開展,為了多招生而設(shè)置多種招生專業(yè),學(xué)生入學(xué)時(shí)并沒有真正為了自己的興趣與將來的夢(mèng)想而進(jìn)入大學(xué)的,所以,
3、在大學(xué)里學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不高,興趣有不大,這樣,就容易出現(xiàn)混子日的現(xiàn)象。那么課堂創(chuàng)新就顯得更加重要。1.3 社會(huì)對(duì)高職學(xué)生的才能、技能要求與學(xué)生的實(shí)際擁有的差距很大針對(duì)高職學(xué)生的就業(yè)要求,高職的學(xué)生應(yīng)該具有一些適應(yīng)職業(yè)崗位的技能與才能,而這些技能與才能是詳細(xì)的、顯現(xiàn)的,能與社會(huì)和企業(yè)直接交融,產(chǎn)生直接的效果與效率。但是,由于種種的原因我們高職學(xué)生畢業(yè)適應(yīng)社會(huì)與企業(yè)的才能極差,這當(dāng)然有許多的原因,其中在大學(xué)學(xué)習(xí)中,老師課堂授課的方式很有關(guān)系。每一個(gè)專業(yè)的授課學(xué)習(xí)課程都很多,假如每一門課程都能讓學(xué)生掌握一種或幾種技能與才能,那學(xué)生所呈現(xiàn)的效果就會(huì)不一樣。但是,大學(xué)的傳統(tǒng)教育使得學(xué)生在社會(huì)上后繼開展的才
4、能也較為欠缺。1.4 從老師的角度出發(fā),課堂教學(xué)方式的改變也是刻不容緩首先,在創(chuàng)新的大形勢(shì),老師作為教學(xué)的第一線,應(yīng)該及時(shí)專遞這樣的一種信息,連老師自己本身教學(xué)都沒有創(chuàng)新的理念,何來教出有創(chuàng)新精神的學(xué)生。其次,在學(xué)院開展的高職教育中,面向社會(huì)走工學(xué)結(jié)合開展道路,每一位老師都參與了下企業(yè)歷程,社會(huì)企業(yè)要求有什么樣技巧與才能的學(xué)生較為清楚,那自己課堂中教學(xué),就應(yīng)該圍繞這樣的技能與才能要求來進(jìn)展。還有,從老師的自身教學(xué)出發(fā),以前滿堂灌的教學(xué)方式真的不再是好的方式,特別在互聯(lián)網(wǎng)高度開展的今天,學(xué)生攝取知識(shí)的途徑,掌握專業(yè)知識(shí)的技巧才能,不是滿堂灌的授課方式能滿足的。再說,隨著社會(huì)的開展高齡的大學(xué)老師漸
5、漸就出現(xiàn),對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方式,老師的身體情況都不會(huì)適應(yīng),那么如何解決第一線老師上課工作量,而又能使學(xué)生學(xué)到更多、更好的知識(shí)、技巧、才能就顯得刻不容緩了。2 ?商務(wù)會(huì)談?課堂教學(xué)改革主要內(nèi)容2.1 以掌握技能,培養(yǎng)才能為主的課堂學(xué)習(xí)方式改革首先,針對(duì)?商務(wù)會(huì)談?課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)生對(duì)本課程的掌握的才能與技能進(jìn)進(jìn)展挑選排列。其次,找出要求學(xué)生掌握的最主要才能要求和技能要求。最后,確定在一個(gè)學(xué)期里要求學(xué)生應(yīng)該掌握的才能與技能。在?商務(wù)會(huì)談?的課程中,通過以上的途徑最終確定要求學(xué)生應(yīng)掌握的才能與技能有:一是進(jìn)步口頭語言的表達(dá)才能;二是對(duì)事物正確判斷的反響才能。2.2 利用“翻轉(zhuǎn)課堂授課的方式改革以前上
6、課主要是根據(jù)學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí),才能的要求,以老師講解為主,課后完成作業(yè)完畢。如今主要采用“翻轉(zhuǎn)課堂的教育方法為主。那就是“先學(xué)后教,以學(xué)定教的方式進(jìn)展。先學(xué)是對(duì)一些根底的東西要求學(xué)生先帶著老師布置的問題,事先去學(xué)習(xí)完成,在課堂中根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況再來確定教學(xué)的教學(xué)方法。2.3 采用“講-評(píng)-授的上課程序改革采用的程序是:講,主要是由學(xué)生來進(jìn)展的,每一堂課先由學(xué)生與大家分享一段,要求是35min的故事、感悟等內(nèi)容。評(píng),主要是由老師針對(duì)剛剛學(xué)生所分享的故事、感悟等進(jìn)展點(diǎn)評(píng)。授,是在一堂課中抽出四分之一的時(shí)間進(jìn)展授課。2.4 學(xué)生成績(jī)考核體系采用面試改革學(xué)生在學(xué)習(xí)了?商務(wù)會(huì)談?課程,對(duì)其學(xué)習(xí)成果的考
7、核一般都是通過期末筆試考試來進(jìn)展的。從2022年開場(chǎng)物流專業(yè)的?商務(wù)會(huì)談?課程的期末考試就不再采用筆試形式,而是采用當(dāng)場(chǎng)面試的方式。在面試過程中根據(jù)制定面試的規(guī)那么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展打分。2.5 學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定內(nèi)容改革原先?商務(wù)會(huì)談?課程最終評(píng)定學(xué)生的成績(jī)主要由兩個(gè)局部形成,一是平時(shí)的成績(jī),二是期末的考試成績(jī)。平時(shí)的成績(jī)有上課的到課率,上課的表現(xiàn)情況,及平時(shí)的作業(yè),而期末成績(jī)那么是筆試卷面成績(jī)。如今的成績(jī)?cè)u(píng)定體系仍然是兩個(gè)內(nèi)容,但主要的內(nèi)涵有了很大的變化。平時(shí)成績(jī)有到課率+上課才能技巧展示+作業(yè)。而期末成績(jī)是面試的成績(jī),主要由“才能+技巧的表現(xiàn)情況,由面試?yán)蠋熋嬖囆〗M評(píng)定給出?!安拍?技巧的考核內(nèi)容是,
8、一是由學(xué)生自主選定一個(gè)三分鐘的分享內(nèi)容,考核方面從1核心主題是否明確?2內(nèi)容是否從充實(shí)?3分享的技巧是否表現(xiàn)恰當(dāng)?二是隨機(jī)抽選一個(gè)話題老師事先準(zhǔn)備的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)??己藢W(xué)生的隨機(jī)的反響才能,已及對(duì)所選擇的方案是否最正確方案等 3 ?商務(wù)會(huì)談?課堂教學(xué)改革施行的途徑 3.1 采用“翻轉(zhuǎn)課堂的施行方案即是在整個(gè)學(xué)期中明確學(xué)生要掌握的技能與才能,并明確掌握的途徑。通過課前要完成的事先安排的任務(wù),在課堂中展示,在課后修復(fù),并再次為下一階段準(zhǔn)備。3.2 采用“講-評(píng)-授的施行方案講,主要是有學(xué)生來進(jìn)展的,每一堂課先有學(xué)生與大家分享一段,要求是35min的故事、感悟等內(nèi)容。評(píng),主要是有老師針對(duì)剛剛學(xué)生所分享的故
9、事、感悟等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。授,是在一堂課中抽出1/4的時(shí)間進(jìn)展授課。3.3 采用判斷反響的施行方案通過案例的分析,讓學(xué)生在面對(duì)紛繁復(fù)雜問題時(shí)懂得使用解決問題的方案,能做出即及時(shí)的反響,并反響所采用的方案為最正確方案。3.4 采用“才能+技巧的期末面試施行方案在學(xué)生期末的考核中主要采用“才能+技巧的表現(xiàn)方式進(jìn)展。“才能+技巧的考核內(nèi)容是,一是由學(xué)生自主選定一個(gè)3min的分享內(nèi)容,考核方面從1核心主題是否明確?2內(nèi)容是否從實(shí)?3分享的技巧是否表現(xiàn)恰當(dāng)?二是隨機(jī)抽選一個(gè)話題老師事先準(zhǔn)備的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)??己藢W(xué)生的隨機(jī)的反響才能,已及所選擇的方案是否最正確方案。4 ?商務(wù)會(huì)談?課堂教學(xué)改革獲得的收獲4.1 改革收
10、獲之一解決老師上課的一言堂的習(xí)慣,減輕老師上課的辛勞。同時(shí)又進(jìn)步學(xué)生上課的興趣。對(duì)每一個(gè)學(xué)生所分享的內(nèi)容都不一樣,新穎度較高,同時(shí)老師對(duì)每一個(gè)學(xué)生都進(jìn)展點(diǎn)評(píng),由于學(xué)生的情況都不一樣,老師的點(diǎn)評(píng)東西也就不一樣,學(xué)生聽到的東西就不一樣,不存在重復(fù)或無聊的現(xiàn)象。4.2 改革收獲之二讓學(xué)生都能進(jìn)步“能說話-會(huì)說話-說好話的技巧?!澳苷f話是指那些平時(shí)說話表達(dá)存在一定問題,說話自信心缺乏的學(xué)生,不愿開口的學(xué)生。通過課程教育到達(dá)能開口說話;“會(huì)說話是指那些說話表達(dá)是不成問題,但是說話不著邊際,表達(dá)意思翻來覆去表達(dá)不清楚的,通過課程教育到達(dá)能明晰、簡(jiǎn)潔、明了表達(dá)說話;“說好話是指在表達(dá)中不存在問題,而表達(dá)說話
11、的內(nèi)容不夠正確,通過課程教育到達(dá)能說對(duì)話,說好話。4.3 改革收獲之三在處理紛繁復(fù)雜問題時(shí)懂得使用解決問題方案,并在所采用的方案應(yīng)該是最正確方案的抉擇反響才能。每當(dāng)學(xué)生遇到問題需要處理是,處理的方案往往都不是應(yīng)該采用的最正確方案,特別是在較為應(yīng)急的情況下,處理事務(wù)的正確率就更低,反響才能很差。4.4 改革收獲之四增加期末考核的方式,改變學(xué)生考核的單一狀況。傳統(tǒng)的考試方式一般都采用筆試的方式為多,這樣針對(duì)?商務(wù)會(huì)談?課程中,要求學(xué)生應(yīng)掌握的技能與應(yīng)擁有的才能考核,就不能真正的得到表達(dá),所以,在這次課程改革中,期末考核就采用面試的方式進(jìn)展,增加多種考核方法。完畢語課堂創(chuàng)新是符合當(dāng)前社會(huì)教育的改革要求,改變學(xué)生在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)理念,進(jìn)步學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,能
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