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文檔簡介
1、職業(yè)生涯規(guī)劃與公司愿景7/14/20221目錄個人如何發(fā)展?-職業(yè)生涯規(guī)劃公司愿景:公司發(fā)展規(guī)劃通過努力工作實現(xiàn)自身的愿景-公司與個體的結(jié)合職業(yè)意識職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)內(nèi)涵7/14/20222“未來的歷史學(xué)家會說,這個世紀(jì)最重要的事情不是技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)的革新,而是人將擁有選擇。” 彼得德魯克(Peter Drucker) 7/14/20223 選擇的自由法蘭柯(Victor Frankl)的感人故事 法蘭柯是一位猶太裔心理學(xué)家,二次大戰(zhàn)期間被關(guān)進納粹(nazl)死亡營,遭遇極其悲慘。父母、妻子與兄弟都死于納粹魔掌,唯一的親人只剩下一個妹妹。他本人則受到嚴(yán)刑拷打,朝不保夕。 有一天,他赤身獨處于囚室,忽
2、然頓悟,產(chǎn)生一種全新的對自由感受,日后命名為“人類終極的自由”(the last of the human freedoms),當(dāng)時他只知曉這種自由是納粹永遠無法剝奪的。在客觀環(huán)境上,他完全受制于人,但自我意識卻是獨立的,超脫于肉體束縛之外。 也就是說,在刺激與反應(yīng)之間,他發(fā)現(xiàn)自己還有選擇如何反應(yīng)的自由與能力。 他在腦海中設(shè)想各式各樣的狀況。譬如說,獲釋后將如何站在講臺上,把這一段痛苦折磨學(xué)得的寶貴教訓(xùn),傳授給學(xué)生。憑著想像與記憶,他不斷鍛煉自己的意志,直到心靈的自由終于超越了納粹的禁錮。這種超越也感召了其他的囚犯,甚至獄卒。他協(xié)助獄友在苦難中找到正義,尋回自尊。啟示:處在最惡劣的環(huán)境中,法蘭
3、柯運用難得的自我意識天賦,發(fā)掘人性最可貴的一面,那就是人有“選擇的自由”(the freedom to choose)。7/14/20224職業(yè)生涯規(guī)劃就是理性的選擇“贏家不是天生的,是制造出來的7/14/20225 1. 規(guī)劃是職業(yè)生涯成功的第一步。注意:不幸的是,很多職業(yè)人員并沒有很好地把握自己的職業(yè)生涯,他們不知道如何去實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)或者不知道要實現(xiàn)什么樣的目標(biāo)。 2. 職業(yè)規(guī)劃永遠都不嫌晚。 7/14/20226概念理解:所謂職業(yè)生涯,是一個人一生的工作經(jīng)歷,特別是職業(yè)、職位的變動及工作理想實現(xiàn)的整個過程。職業(yè)生涯的管理,就是幫助員工具體設(shè)計及實現(xiàn)個人合理的職業(yè)生涯計劃。 7/14
4、/20227個人職業(yè)生涯設(shè)計的主要內(nèi)容一、個人特性分析二、個人職業(yè)分析三、個人生涯設(shè)計: 如何制定科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃? 五個WHAT認(rèn)請自己,職業(yè)生涯設(shè)計自我規(guī)劃五步法:1.我是誰?Whatareyou? 2.我想干什么?Whatyouwant? 3.我能(會)干什么?Whatcanyoudo? 4.目前的環(huán)境支持或允許我做什么 ?Whatcanyousupportyou? 5.我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么?Whatyoucanbeintheend? 7/14/20228 制定一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要進行職業(yè)自我評估以及職業(yè)狀態(tài)評估。使用職業(yè)自我評估一詞的用意是什么呢? 通常來說,你需要考慮以下幾個方
5、面:工作性質(zhì),工作愛好,公眾認(rèn)知程度,安全性,收入(薪水和津貼),個人/家庭生活,提升機會以及職責(zé)。列出以上每個方面哪些會讓你對職業(yè)感到滿意,哪些方面是最優(yōu)先考慮的,哪些對你來說不重要?哪些是你不關(guān)心的? 通過這樣的分析你就能找出你所感興趣的工作/環(huán)境。7/14/20229 這種環(huán)境支持在客觀方面包括本地的各種狀態(tài),比如經(jīng)濟發(fā)展、人事政策、企業(yè)制度、職業(yè)空間等,人為主觀方面包括同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度、親戚關(guān)系等,兩方面的因素應(yīng)該綜合起來看 。 明晰了前面的四個問題,就會從各個問題中找到對實現(xiàn)有關(guān)職業(yè)目標(biāo)有利或不利的條件,列出不利條件最少的、自己想做而且又能夠做的職業(yè)目標(biāo),那么第五個問題有關(guān)“自己最
6、終的職業(yè)目標(biāo)是什么?”自然就有了一個清楚明了的框架。7/14/202210潛能的發(fā)揮素質(zhì)的提高品質(zhì)的生活價值的實現(xiàn)個人的愿景-做最好的自己公司為個人潛能發(fā)揮創(chuàng)造空間追求卓越,挑戰(zhàn)極限,激發(fā)潛能才華展示,脫穎而出公司實現(xiàn)價值最大化,提供物質(zhì)基礎(chǔ)個人努力工作,以價值最大化檢驗行為實現(xiàn)良好物質(zhì)保障,豐富的精神生活公司為個人提供培訓(xùn)個人磨練意志,培養(yǎng)EQ、IQ不斷努力,豐富知識,技能精湛實現(xiàn)公司和個人價值最大化7/14/202211學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)自檢申請考評考核面試改進標(biāo)準(zhǔn)模式考評推動培訓(xùn)幫助標(biāo)準(zhǔn)牽引成長的軌跡一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人和一個優(yōu)秀的職業(yè)工程師應(yīng)該以任職標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求,一步一個腳印,不僅在工作中鍛煉
7、,更要努力地學(xué)習(xí),邁向更高的階梯。7/14/202212員工生涯規(guī)劃公公司持續(xù)發(fā)展需要忠誠的員工,公司在實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的同時,也為員工的個人發(fā)展提供空間并創(chuàng)造條件幫助其實現(xiàn)個人發(fā)展和成長,為員工提供生涯規(guī)劃,幫助員工發(fā)揮潛能、提高素質(zhì)、實現(xiàn)價值、過上高品質(zhì)的生活 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,公司有管理系列、專業(yè)技術(shù)系列兩大系列供員工發(fā)展,公司在員工發(fā)展的不同階段配備不同的指導(dǎo)人,提供不同的培訓(xùn)課程管理系列專業(yè)系列分公司總經(jīng)理部門總經(jīng)理室主任管理人員 投資人員核保核賠人員研究人員培訓(xùn)人員 電腦人員公司發(fā)展規(guī)劃7/14/202213指導(dǎo)人作為后備干部,你享受到的幸福之一可能就是擁有一個專門的指導(dǎo)人,為使
8、后備干部更快更好成長,我們都會為其指定一名合適的指導(dǎo)人。你可以向指導(dǎo)人了解部門的組織結(jié)構(gòu)、開發(fā)環(huán)境、工作流程、相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)進度及周邊同事等等,有經(jīng)驗的新員工都說:指導(dǎo)人是自己身邊的一本活字典。你隨時有權(quán)對認(rèn)為不稱職的指導(dǎo)人向上一級領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門提出,他們將及時幫助你解決這些問題。7/14/202214個人職業(yè)生涯設(shè)計SWOT分析方法S優(yōu)勢:你個人具有的優(yōu)勢是什么?W劣勢:你自己最不擅長的東西是什么?O機會:你最有可能的機會是什么?T威脅:你所面臨的威脅是什么?7/14/202215命運由你自己決定我希望這個講座會對你有所幫助。但是總的來說,態(tài)度決定一切。命運掌握在你的手里。如果你以一種毫無
9、計劃、無所謂的態(tài)度,只在心里希望最好而無實際行動,那么即使有了職業(yè)規(guī)劃你也不會成功?!跋胩焐系麴W餅的人永遠也等不到餡餅?!币媚愕恼嬲\和智慧去實施職業(yè)規(guī)劃。如果做的好,職業(yè)規(guī)劃既不會很難,也需要耗費多長時間。用威廉.亨利的話說:“無論我將穿過的那扇門有多窄,無論我將肩承怎樣的責(zé)罰。我是命運的主宰,我是靈魂的統(tǒng)帥?!?/14/202216成功無捷徑,從基層做起,做實 一個青年職員平時工作懶懶散散,在轉(zhuǎn)正前一個月他問老板: “如果再工作一個月,我能轉(zhuǎn)正嗎?”老板答道:“你的問題讓我想到一個冷房間的溫度計, 它,能使表上顯示溫度上升,不過房間一點也不會溫暖。” 今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功
10、則有賴于今天的努力。 其實真正的成功是一個過程,是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天工作中,靠我們的意志,但更重要的是建立一個良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。一個成功的營銷員總結(jié)他的經(jīng)驗:“每天堅持比別人多拜訪五個客戶而已?!?/14/202217小寓言3300萬與“滴答” 有這樣一則寓言:一只新組裝好的小鐘放在兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。 其中一只舊鐘對小鐘說:“來吧,你也該工作了??墒俏矣悬c擔(dān)心,你走完3300萬次后,恐怕便吃不消了?!?“天哪!3300萬次。”小鐘吃驚不已。“要我做這么大的事?辦不到。”它非常失望的站著。另一只舊鐘見了說:“別聽他胡說八道,不用害
11、怕,你只要每秒鐘滴答擺一下就行了。” “原來這樣簡單!”小鐘高興地叫起來?!爸灰@樣做,那便好極了,好,我現(xiàn)在就開始。 ”小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下,不知不覺中,一年多過去了,它擺了3300萬次。啟示:在一個大目標(biāo)面前,我們常常會因目標(biāo)的遙遠和艱辛感到氣餒,甚至懷疑自己的能力。而在一個小目標(biāo)面前,我們卻往往會充滿信心地完成。有些急功近利的人,一開始就給自己訂下大目標(biāo),天長日久,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)目標(biāo)離自己仍很遠時,就常常會自餒而放棄努力。其實,每一個大目標(biāo)都可以分成無數(shù)個小目標(biāo),你實現(xiàn)了每個小目標(biāo),你認(rèn)認(rèn)真真做好了每一件事,大目標(biāo)也就離你不遠了。7/14/202218收獲: 收獲: 科學(xué)規(guī)劃人生,
12、實現(xiàn)人生價值,提升生命品質(zhì) 提升員工滿意度,提升公司整體士氣 促進創(chuàng)新,提升整體公司績效7/14/202219職業(yè)生涯規(guī)劃是指導(dǎo)我們?nèi)松l(fā)展的戰(zhàn)略!它是引導(dǎo)我們達到我們的個人愿景的指南!企業(yè)有發(fā)展戰(zhàn)略指引,個人有職業(yè)規(guī)劃來領(lǐng)路!7/14/202220 把握機遇 一個美國青年大學(xué)畢業(yè)后求職。在別人都追求一份體面工作的時候,他欣然接受了一份商場地下倉庫保管員的職位。這之后,他每天重復(fù)著單調(diào)的工作內(nèi)容,早來晚歸,連見一次陽光都是奢望。 兩年后,這個年輕人辭掉工作,自己開了一家小規(guī)模的百貨零售商店。在競爭激烈的市場環(huán)境下,這家小商場竟然奇跡般地以適銷的產(chǎn)品和低廉的價格迅速發(fā)展起來,后來成為全美最大的零
13、售連鎖企業(yè)之一。 奇跡是怎樣產(chǎn)生的呢?原來這個看似普通的年輕人在做倉庫保管員期間,每天都認(rèn)真地記錄下每一筆進貨入庫和出庫的過程與數(shù)量,并且千方百計的向送貨員打聽進貨的價格、來源,向提貨的營業(yè)員詢問哪種貨物最受歡迎,哪種貨物無人問津,為什么。 兩年下來,這個年輕人對市場的了解比商場的銷售經(jīng)理還全面。正是依靠這些第一手?jǐn)?shù)據(jù)使他管理的企業(yè)迅速走向事業(yè)顛峰。而且從此之后,他一直強調(diào)第一手資料的重要性,要求下屬員工和自己一樣用心工作,隨時隨地積累市場信息,處處搶在競爭對手的前面,使自己的企業(yè)永遠立于不敗之地。 啟示:用什么態(tài)度對待工作崗位?過去我們講“工作”沒有貴賤之分。今天我們講,事事留意皆學(xué)問,小處
14、著手干大事。許多聰明人是不屑于干地下倉庫保管員這份工作的,即使是迫不得已被安排在這樣的崗位上,也會每日怨天尤人、抱怨命運不公,對待工作得過且過,最終只能是歲月蹉跎。一個真正的智者,只要你用心對待每一個機會,他會從瑣碎平凡中發(fā)掘出奇跡。某保險公司是一個大型綜合集團,工作崗位很多,大家分工也不同,但每一個崗位都非常重要(如果這個崗位可有可無,公司就會取消這個崗),因此每個員工都應(yīng)該珍惜自己的機會,就是在你目前的崗位上,很可能干出別人目前都沒有意識到的大事。為公司、為自己創(chuàng)造巨大價值。 我們還聽到一個意義類似、且是真實的故事:很多年前,在一家日本酒店,一個妙齡少女被安排了她涉世之初的第一份工作洗廁所
15、,上司對她的工作質(zhì)量要求特高:必須把馬桶抹洗得光潔如新。 對一個細皮嫩肉、喜愛潔凈、從未干過粗重活兒的少女,她無法適應(yīng)洗廁所的工作,更難以實現(xiàn)“光潔如新”這一高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。在此關(guān)鍵時刻,同單位一位前輩出現(xiàn)在她面前,了解到她的疑惑,便親自為她做了個樣子。 首先,他一遍遍地抹洗著馬桶,直到抹洗得光潔如新;然后,他從馬桶里盛了一杯水,一飲而盡喝了下去! 實際行動告訴少女極為樸素的真理,光潔如新的要點在于“新”,因為沒有人認(rèn)為新馬桶是臟的。少女熱淚盈眶,恍然大悟,她痛下決心:就算一生洗廁所,也要做一個洗廁所最出名的人!從此,她成為一個全新的、振奮的人,她的工作質(zhì)量也達到了那位前輩的高水平,當(dāng)然她也
16、多次喝過廁水,為了檢驗自己的自信心,為了證實自己的工作質(zhì)量,更為了強化自己的敬業(yè)心。結(jié)果,少女踏上了不斷走向成功的人生道路,她就是現(xiàn)今日本政府的郵政大臣:野田圣子。7/14/202221人生是一條不歸的旅途 每年都有許多年輕人,離開自己熟悉的家、校園和城市,千里迢迢,來到公司,開始自己全新的生活。 身處陌生的異地,一種對家人的思念油然而生,這是完全可以理解的。但少年壯志不言愁,過多的戀家情結(jié),是缺乏獨立意識和理想追求的表現(xiàn),說明我們的人格還不夠成熟。 孔子曰:父母在,不遠游,游必有方! 是的,只要我們是出于對事業(yè)和理想的追求而遠游,父母家人是會支持的。子女是父母生命的延續(xù),從某種意義上說,年輕
17、一代對生命力的激揚,是最好的盡孝,是符合人類和民族的長遠發(fā)展的,是值得我們提倡的現(xiàn)代孝道。 故只要游而有方,哪一片天空不可以飛翔? 讓我們一起以一種積極的心態(tài),懷著成真夢想的激情,踏上這不歸的征程。蝴蝶的翅膀為什么無法堅強? 一個人在庭院里散步時,發(fā)現(xiàn)一只蝴蝶正在努力從繭中出來。他看了良久,覺得蝴蝶掙扎得太辛苦了,就用剪刀把繭上的裂縫擴大些,于是蝴蝶就輕松的破繭而出。但隨后的問題是,那只蝴的翅膀卻顯得如此弱小,以致于它始終無力飛翔。 原來破繭而出的過程,本是蝴蝶鍛煉翅膀的關(guān)鍵階段,通過掙扎和用力,肌體不斷把血液和營養(yǎng)輸送到翅膀上,促使翅膀發(fā)育成長。而人的幫助使蝴蝶失去了經(jīng)歷這一不可跳躍的階段的
18、機會,所以它命中注定只能在地上爬行了。 一位同事聽了這個故事后說:這說明了任何的成功必須經(jīng)過痙攣的奮爭!任何人、任何事物的發(fā)展,最終必須自立與自強,必須依靠自身與外界的抗?fàn)巵硎棺约哄憻挸砷L,否則就算在別人的幫助下度過了眼前難關(guān),但又如何迎接下一次挑戰(zhàn)呢? 即將面臨的入關(guān)對企業(yè)來說是一個真正的考驗,在這場考驗中將有不少在關(guān)懷的溫室中生存的企業(yè)倒閉,而我們的公司呢,我想大家都會對此充滿信心,因為我們的公司是在競爭中成長起來的。以前有人還對工作的壓力和辛苦抱怨,那么現(xiàn)在是否應(yīng)該感到慶幸呢?有付出,就一定有回報!7/14/202222公司愿景:公司的未來是怎么樣的?什么是愿景?(VISION)個體愿景
19、與公司愿景7/14/202223社會環(huán)境企業(yè)愿景及其支撐公司愿景科技產(chǎn)品服務(wù)策略結(jié)構(gòu)人員文化7/14/202224彭劍鋒之“豬”與“鳥”的比喻說明了什么?7/14/202225企業(yè)發(fā)展需要有為之激情奉獻的員工;如何人人心中有夢想,人人心中同一個夢,成為真正的得益共同體,企業(yè)就有了整體前行的激情。7/14/202226電視劇喬家大院中的馬荀;江蘇南京雨潤集團祝義才;長沙三一重工梁穩(wěn)根;蒙牛牛根生伊利的普通員工;7/14/202227個體的愿景會豐富、創(chuàng)新、延續(xù)、擴展公司的愿景;第一代、第二代、第三代如此下去真正成為基業(yè)長青的企業(yè);7/14/202228公司愿景與個人職業(yè)生涯的結(jié)合公司最重要的資產(chǎn)
20、是人力資源;人力資源是公司資產(chǎn)中最重要的,人力資本包括二個方面:結(jié)構(gòu)資本與人力資本企業(yè)文化便是結(jié)構(gòu)資本的體現(xiàn)7/14/202229公司有職業(yè)生涯整體規(guī)劃指導(dǎo)辦法結(jié)合了公司的發(fā)展戰(zhàn)略與愿景、公司現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀7/14/202230案例有一家公司在印度招聘軟件工程師時,他們發(fā)現(xiàn)用同一道編程題在不同場合測試了八名應(yīng)聘者,令這家公司驚訝的是:八名應(yīng)聘者給出的答案不僅在編程風(fēng)格、結(jié)構(gòu)上完全一樣,而且長度也一樣,他們不由嘆服印度的軟件規(guī)范化水平之高??梢栽囅?,如果在中國,八個人可能有八種答案。 我們的工作往往是一個數(shù)百人甚至更大的團隊的協(xié)同作戰(zhàn),它和小公司的重要區(qū)別就在于:規(guī)范化要求高!沒有作業(yè)的規(guī)范化
21、,不同的工作之間,流程和環(huán)節(jié)之間,無法順利對接,就會產(chǎn)生大量的反復(fù)甚至錯亂,我們就無法把事情一次做好;沒有職業(yè)化,我們就做不出與國際標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量接軌的競爭標(biāo)準(zhǔn),我們就永遠不能進入世界500強和全球400優(yōu)。執(zhí)行力要求規(guī)范7/14/202231創(chuàng)新是公司的核心競爭力 今天比昨天進步,就是創(chuàng)新。 創(chuàng)新是圍繞提高核心競爭力來說的。一切無益的,花花綠綠的所謂創(chuàng)新,是幼稚的表現(xiàn)。有些中國人劣根性之一就是永遠不愿規(guī)范。盲目創(chuàng)新是他們不滅的靈魂。中國人老是想這個會了,再搞搞那個。如果我們推行規(guī)范化管理后,中國人的創(chuàng)新精神仍是壓也壓不住的火花,那時的創(chuàng)新就不象以往那么幼稚了,而是有序的,有實際價值的。 如果我們
22、要進入一個全新的人類未曾涉足的領(lǐng)域進行創(chuàng)新,對公司已擁有的經(jīng)驗、技術(shù),乃至可以向發(fā)達國家學(xué)習(xí)的技術(shù),不能充分利用,或利用率低于70%,不僅不叫創(chuàng)新,而是浪費,它只會提高開發(fā)成本,增加產(chǎn)品的風(fēng)險性。如果說我做的項目,全部都是我想出來的,未利用別人的成就,這種人一定不能算有創(chuàng)新精神。 創(chuàng)新必須以提升企業(yè)核心競爭力為中心! 創(chuàng)新必須是要創(chuàng)造價值公司員工成長機制 競爭、激勵、淘汰7/14/202232偉大的公司是如何形成的?從“我”做起維科興亡,我的責(zé)任7/14/202233誠實是為人的根本,信任是處事的原則。員工之間相互信任、彼此尊重,光明磊落做人,坦誠公正處事。公司每一位員工都是創(chuàng)造價值的重要力量
23、團隊是集體智慧、協(xié)同作戰(zhàn),團隊協(xié)作是產(chǎn)生效率的前提,1+12是團隊協(xié)作的效果,而效率是實現(xiàn)公司價值最大化的最切實途徑進取是獲得成就的手段,成就是進取的目的。某保險公司人通過不斷的創(chuàng)新和變革,追求公司的長遠價值,我們不在一事一時的得失,實現(xiàn)公司長遠價值的最大化是我們共同的成就激情是成功的基礎(chǔ),盡責(zé)是做事的原則。缺乏激情扼殺創(chuàng)造力,每一位員工在工作中充滿激情和活力,對事業(yè)執(zhí)著追求和高度投入,從小事做起,從自己做起,盡心盡責(zé),對集團負責(zé)、對績效負責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任誠實、信任價值最大化團隊、效率進取、成就激情、盡責(zé)公司核心價值觀:以價值最大化為導(dǎo)向的行為準(zhǔn)則7/14/202234團結(jié):團結(jié)是實現(xiàn)組織價值
24、的前提條件,組織中的每一位成員在共同的文化、共同的理想和共同的追求下,為實現(xiàn)價值最大化齊心協(xié)力、努力奮斗。學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)是組織創(chuàng)造價值的動力源泉。組織中的每一位成員不僅要互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,同時也要學(xué)習(xí)組織外的先進經(jīng)驗和技術(shù),從而使每位員工、整個組織永遠都進步和提高,為公司價值最大化提供技能積累。活力:活力是創(chuàng)造組織價值的力量保障,組織中的每一個成員永遠都充滿朝氣,生機勃勃,積極向上,營造一個創(chuàng)造價值的良好氛圍。創(chuàng)新:創(chuàng)新是實現(xiàn)組織價值的手段,組織中的每一位成員都銳意進取,大膽革新,創(chuàng)造性地工作,從而使組織內(nèi)每位員工的才能和智慧都得到充分的發(fā)揮。團結(jié)價值最大化學(xué)習(xí)活力創(chuàng)新團隊價值觀:以價
25、值最大化為導(dǎo)向的某公司人團隊的行為準(zhǔn)則7/14/202235加州的紅杉 世上的植物中,最雄偉的當(dāng)屬美國加州的紅杉。它的高度大約為90公尺,相當(dāng)于30層樓以上。一般來說,越是高大的植物,它的根應(yīng)扎得越深。但科學(xué)家卻發(fā)現(xiàn),紅杉的根只是淺淺地浮在地面而已??墒?,根扎得不深的高大植物,是非常脆弱的,只要一陣大風(fēng),就能把它連根拔起,更何況紅杉這么雄偉的家伙呢!原來,紅杉實際上是一大片的紅杉林,而且這大片紅杉彼此的根緊密相連,一株連著一株。自然界中再大的颶風(fēng),也無法撼動幾千株根部緊密相連、上千公頃的紅杉林。紅杉的淺根,也正是它能長得如此高大的利器。它的根浮于地表,方便快速而大量地吸收賴以成長的水分,使自身
26、能夠快速茁壯成長起來,同時,它又不需要耗費太多的能量,像一般植物那樣扎下深根。 啟示:成功不能只靠自己的強大,成功需依靠別人,只有能幫助更多人成功,你自己才能成功。我們應(yīng)廣泛地伸出自己的學(xué)習(xí)觸角,和廣大的資訊網(wǎng)絡(luò)結(jié)合,去吸收供應(yīng)自己迅速成長的養(yǎng)分,而不需耗費能量獨自盲目地鉆研。如果你尚未壯大,不妨伸出你學(xué)習(xí)的根,和成功者緊密連接,加入成功、積極的團體,吸收他們的經(jīng)驗,了解成功者的態(tài)度,讓自己更快速地成長。只要你熟諳這項借力與合人的訣竅,很快地,你將成為成功之林中的雄偉巨木。 7/14/202236 小寓言 在天堂與地獄之間 天使領(lǐng)著一個剛升天的人四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),他們走過一個房間,看到里面很多人手持長
27、柄的勺子圍著一口大湯鍋,搶著從鍋里撈東西,但是柄太長,勺子里的湯送不到自個嘴里,他們擠得一塌糊涂卻誰也喝不上湯。天使告訴那人:“這是地獄”。 又走過一個房間,里頭也有一群拿著長勺的人,他們排隊從從容容地舀出湯,用長勺互相喂食,一片幸福安詳?!斑@是天堂”,天使說。啟示:1)一個團隊僅有良好的愿望和熱情是不夠的,要積極引導(dǎo)依靠明確的規(guī)則來分工合作,這樣才能把大家的力量形成合力,管理一個項目如此,管理一個部門也是如此。2)團隊合作需要默契,但這種習(xí)慣是靠長期的日積月累來達成的,在協(xié)作初創(chuàng)起,還是要靠明確的約束激勵來養(yǎng)成,沒有規(guī)則,不成方圓,沖天的干勁引導(dǎo)不好就欲速不達。7/14/202237寓言:火
28、中的蠟燭一支用軟弱而易曲的蠟做成的燭,因為一碰便要損壞,所以非常悲哀。它除長嘆而外,沒有辦法可想,苦苦地詛咒他悲慘的命運。它尤其以為那種磚石,當(dāng)初是脆弱而粘軟的,為什么在火里一燒便硬了起來,經(jīng)過若干年不壞呢?它為了想獲得象磚石一般的硬度及利益,奮身躍進火中,于是蠟燭便被火融化了。啟示:尊重差異。與人合作最重要的是,重視不同個體的不同心理、情緒與智能,眼中所見的不同世界。自以為是的人總以自己最客觀,別人都失之褊狹,其實這很狹隘。反之,虛懷若谷的人承認(rèn)自己有不足之處,而樂于在與人交往中汲取豐富的長處,重視不同的意見,因而增廣見聞,此所謂“三人行,必有我?guī)熝伞薄?/14/202238 如何面對批評:
29、挨批是進步的種子 人類并不是生下來就有高度智慧,而是要經(jīng)過長時期學(xué)習(xí)過程的。任何一個公司的新進職員甚至連電話都不會打,這時主管或同事加以指導(dǎo),于是自己往往覺得太麻煩別人,為了早日脫離而努力學(xué)習(xí),漸漸學(xué)到做事的技巧,對公司也就有了貢獻。 換一種情形,如果沒有人責(zé)罵,沒有人來教導(dǎo)的話,新進人員雖然多多少少有些進步,但容易以為自己有相當(dāng)成就,而疏忽了努力,一輩子也就在渾渾噩噩中過去。對自己、對公司都沒有好處,對社會更無所貢獻。 一個人在應(yīng)挨批時,就不應(yīng)該躲避責(zé)罵而且要能虛心接受、深切自省。凡是年輕人,都應(yīng)接受這種磨煉,這是成長過程中最實在的人生體驗。 能有這樣的認(rèn)識,就會覺得主管和前輩是在關(guān)心我、照
30、顧我,才有這種指責(zé)。于是感謝與喜悅之情就油然而生,以后更能積極地自動請求指示和教益。松下管理金言7/14/202239職業(yè)意識職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)內(nèi)涵7/14/202240職業(yè)意識德、才、能、拼你的最大責(zé)任就是把你這塊材料鑄造成器。 易卜生職業(yè)人的德寬容 有一個男孩脾氣很壞,于是他的父親就給了他一袋釘子;并且告訴他,每當(dāng)他發(fā)脾氣的時候就釘一根釘子在后院的圍籬上。第一天,這個男孩釘下了37根釘子。慢慢地每天釘下的數(shù)量減少了。他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾 氣要比釘下那些釘子來得容易些。終于有一天這個男孩再也不會失去耐性、亂 發(fā)脾氣。他告訴他的父親這件事,父親告訴他,現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己的脾氣的時候,就撥出一
31、根釘子。一天天地過去了,最后男孩告訴他的父親,他終于把所有釘子都拔出來了。父親握著他的手來到后院說:“你做得很好,我的孩子,但是看看那些圍籬上的洞。這些圍籬將永遠不能回復(fù)成從前的樣子。你生氣的時候說的話就像這些釘子一樣留下疤痕。如果你拿刀子捅別人一刀,不管你說了多少次對不起,那個傷口將永遠存在?!?話語的傷痛就像真實的傷痛一樣令人無法承受。 人與人之間常常因為一些彼此無法釋懷的堅持,而造成永遠的傷害。如果我們都能從自己做起,開始寬容地看待他人,相信你一定能得到許多意想不到的收獲幫別人開啟一扇窗,也就是讓自己看到更完整的天空7/14/2022413、職業(yè)人的能貫徹到底、解決問題 工作就是行動與熱
32、情,只有貫徹到底,才能解決問題。 真正的能力是貫徹到底、解決問題。最近有一種管理叫做“剝五層皮”,也就是任何問題問五次。例如: 問:“機器為什么壞掉?” 答:“電源開關(guān)壞了?!?問:“電源開關(guān)為什么壞掉?”(第二問) 答:“電源開頭中的保險絲斷掉。” 問:“保險絲為什么斷掉?”(第三問) 答:“材質(zhì)不好?!?問:“材質(zhì)為什么不好?”(第四問) 答:“因為摻了雜質(zhì)?!?通常問了四五次之后,大概都可以摸清楚問題癥結(jié)所在。這種貫徹的能力是工作執(zhí)行中最重要的能力 勇猛如虎,還要心細如發(fā)2、職業(yè)人的才活到老學(xué)到老 如何增加自己的知識?在企業(yè)中增加知識的方法,有一個最重要的觀念不會就要問,不恥下問,遠自孔
33、夫子以來就是我們的美德,不要擔(dān)心職位在你之下的員工會譏笑你。 不管你在公司的職銜是什么,你總會有不明白的地方,不明白就要問。 即使全部的人都會,只有你不會,你也要問,這樣才增加自己的知識。 “封閉的心像一池死水,永遠沒有機會進步。” 卡耐基7/14/2022424.職業(yè)人的拼拼命工作 有拼才有贏,做得多,學(xué)得更多 曾經(jīng)有一位新來的員工,他是一個很優(yōu)秀、很有效率的人,但他對公司一些部門總是要加班很不理解。 有一天,他對我說有一個問題要向我請教,他說:“你覺得沒有效率地工作12小時好呢?還是很效率地工作8小時比較好呢? 我當(dāng)然知道他不是真的要請教我,我微笑地注視著他說:”你既然知道什么叫有效率地工
34、作8小時,為什么不有效率地工作12小時呢?如果做得到,那你不是可以遠遠超過別人嗎? 人跟人差距并沒有我們想象的那么大,每個人都是有著同樣的器官和同樣的每天24小時。工作是一個學(xué)習(xí)的過程,也是一個遺忘的過程,有效率地每天工作12小時,其結(jié)果不只是工作8小時者的1.5倍,而是學(xué)得更多、忘得更少。幾個月之后,兩邊的程度就拉遠了。 在這競爭的時代,要對社會做更大貢獻,就要擁有這種精神。 【存在的證明】羅馬不是一天建成的(Rome wasnt build in a day)!大凡成就人士,都有一種對人生與工作的執(zhí)著。 看看人類史上那些杰出者,哪一位不是以一個崇高的追求為載體,而以生命潛力的證明為終極?大
35、道通天,如果牛頓、愛因斯坦對現(xiàn)在的年輕人太抽象,我們不防就看看比爾蓋茲,這個被拜金主義者們扭曲成“世界首富”的人。 蓋茲是個典型的自我實現(xiàn)者,從少年起,就進入一個令他激動的事業(yè)中,并逐漸達到“人劍合一”的境界。以金錢來解釋他的動機是不合邏輯的,因為他是全球首富,錢早已多得花不完。那他為什么還要每天辛苦工作十四、五個小時?他已經(jīng)“前無古人”了,那么他還要追求什么呢?他要“后無來者”!他要以對自己潛力的不斷挖掘和孜孜的努力來壘九尺高臺,讓未來的挑戰(zhàn)者望而生畏,他要證明:這才是生命的極限! 而現(xiàn)在號稱第代的“蓋茲終結(jié)者”們已迅速逼近,這些1963年以后出生的網(wǎng)絡(luò)時代的弄潮兒們正在憑自己的天才和狂熱,
36、向以蓋茲和喬布斯為代表的個人電腦時代發(fā)起挑戰(zhàn):早已是億萬富翁的YAHOO掌門人楊致遠,一直堅持每天早上7:00到晚上10:00的超負荷工作,包括每周兩到三天的空中飛行;全球500強之一SUN公司的總裁SCOTT mcnealy每周工作七天,每天工作15個小時,員工們和總裁對工作一樣重視,公司里即使到下班以后還很難找到停車位;被公認(rèn)為“ 行業(yè)最有影響力的女人”的Esther Dyson,現(xiàn)任Edventure Holding公司董事長,大部分時間在旅途中度過,整個世界就是隨身攜帶的大帆布箱;Dell更是把成功的秘密歸結(jié)為兩個字:速度! 所有的這些超級成功者們都明白要想在發(fā)展飛速、競爭激烈的高科技
37、行業(yè)生存下去,就必須遵守葛洛夫法則:“只有偏執(zhí)狂才能生存(Only the paranlid suvive)!”在他們身上,生存和存在達到了統(tǒng)一。7/14/202243 服務(wù)意識 “下道工序就是我們的顧客:顧客是上帝”素質(zhì)技能與職業(yè)發(fā)展 一只山豬在大樹旁勤奮地磨獠牙。狐貍看到了。好奇地問它,既沒有獵人來追趕,也沒有任何危險,為什么要這般用心地磨牙。山豬答道:“您想想看,一旦危險來臨,就沒時間磨牙了。現(xiàn)在磨利,等到要用的時候就不會慌張了。” 活到老,學(xué)到老 書到用時方恨少,平常若不充實學(xué)問,臨時抱佛腳是來不及的,也有人抱怨沒有機會,然而當(dāng)升遷機會來臨時,再嘆自己平時沒有積蓄足夠的學(xué)識與能力,以致
38、不能勝任,只好后悔莫及。 二十一世紀(jì)的企業(yè)需要成為學(xué)習(xí)型企業(yè)。那么個人最重要的能力是什么?同樣也是學(xué)習(xí)能力!謹(jǐn)記: 活到老,學(xué)到老要永遠學(xué)習(xí),企業(yè)是一個大學(xué)堂; 海納百川,有容乃大三人行,必有我?guī)熝桑朴谙蛩藢W(xué)習(xí); 少時不努力,老大徒傷悲不要等到被同齡人遠遠甩在后面才恍然悔悟; 具備“比他人學(xué)得快的能力”是唯一能保持的競爭優(yōu)勢我們處在一個追趕時代; 過去的輝煌與成績很可能就是您成長路上的絆腳石,您要拋棄歷史的包袱。 學(xué)習(xí)要有高度的自覺性,您必須要有強大的自律能力并深信自己有足夠的能力去管理自己的學(xué)習(xí)過程,學(xué)習(xí)成長的路是崎嶇不平的,這是一條充滿痛苦及喜悅的路,挫折、迷惑、抵制各種使您偏離目標(biāo)
39、的誘惑、自我反思等等,都會讓您感到內(nèi)心的痛苦,而當(dāng)您戰(zhàn)勝它們,看到自己一步一步成長,看到自己脫胎換骨成為新人時,那將是人生最大的喜悅。但如果您沒有強大的自覺、自律能力,則在路途中您隨時都會倒下。7/14/202244素質(zhì)的冰山模型 素質(zhì)之于人,猶如水面上的冰山之于整座冰山,原來真正浮于水面的龐然大物只不過是它的小小的角尖而已。決定人成功的不僅僅是技能知識,更重要的是價值觀、素質(zhì)等冰山潛伏在水下的部分。這就啟示我們不僅要提高我們的技能知識,更要通過自我批判和自我提升,改善自己的綜合素質(zhì),以不斷的自我修養(yǎng)來將個人的成功和組織的成功更好地融合起來。 所以,品質(zhì)的成熟鑄就事業(yè)的成功,任何一個偉大的成功
40、者首先都是一個偉大的“人”,要成功,首先就要學(xué)會做人,要不斷地修煉自己。某公司倡導(dǎo)的素質(zhì)模型 公司使命:對股東負責(zé),對客戶負責(zé),對員工負責(zé),對社會負責(zé)。 公司價值觀:以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ),以追求卓越為過程,以價值最大化為目標(biāo)。 個人價值觀:誠實、信任、進取、成就,做一個品德高尚和有價值的人。 團隊價值觀:團隊、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。 公司愿景:中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模。 公司抱負:國際一流的綜合金融服務(wù)集團。員工素質(zhì)模型 成功的人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?成就導(dǎo)向服務(wù)精神自控能力靈活機智影響能力收集信息領(lǐng)導(dǎo)能力合作精神積極進取誠實正直人際能力組織意識獻身精神關(guān)系建立自信獨立成就導(dǎo)向:
41、對成就的強烈向往;不斷地追求更新、更好、更有效、更杰出,永遠追求卓越,是不斷的自我發(fā)展和追求成功的趨勢;以事業(yè)的成功作為自我實現(xiàn)的最高價值取向。 但凡成就事業(yè)者,無不以事業(yè)成功作為自己的終生奮斗目標(biāo),并通過不懈努力,以此為樂,來實現(xiàn)自身價值的。7/14/202245定期地讓自己清零:對工作對同事對下屬會更多一份理解 哈佛大學(xué)的校長到北京大學(xué)時,講述了一段自己的親身經(jīng)歷: 有一年他向?qū)W校請了三個月的假,然后告訴自己的家人,不要問我去什么地方,我每星期都會給家里打個電話,報個某保險公司。然后這位校長就去了美國南部的農(nóng)村,去農(nóng)場干活,去飯店刷盤子。在田地做工時,背著老板吸支煙,或和自己的工友偷偷地說
42、幾句話,都感到很高興。最后他在一家餐廳,找了一個刷盤子的工作,只工作了四小時,老板就與他結(jié)了賬,對他講:老頭,您刷盤子太慢了,您被解雇了。 這位校長回到哈佛后,回到了自己熟悉的工作環(huán)境,但感到換了另外一個天地:原來在這個位置上是一種象征、是一種榮譽。這三個月的生活、重新改變了自己對人生的看法,讓自己復(fù)了一次位,清了一次零。 每一個進公司的人可能都有輝煌的過去,但進了公司您就必須從零開始,大家都是處在同一條起跑線上。 因為過去的成績只代表過去,如果您不能忘記過去,過去就會成為您的包袱,成為您前進的絆腳石。我們每一個都不能躺在過去的成就上吃老本,只有建立強烈的危機感,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,才能跟上這快速多變的時代。7/14/202246積極進取 在工作中不惜投入更多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會,提前預(yù)計到事情發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生,以創(chuàng)造新的機遇。 公司在高速發(fā)展,我們身邊會有很多需要改進之處,具有主動性的員工能夠針對問題提出建設(shè)性的意見,并付諸實施。 工作過程中需要變被動為主動承擔(dān)任務(wù),別人對自己所從事工作的重視,是由自己的實際行動來回答的。故事:“愛若和布若” 愛若和布若差不多同時受雇于一家超級市場,開始時大家都一樣,從最底層干起??刹痪脨廴羰艿娇偨?jīng)理的青瞇,一再被提升,從
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