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1、WORD36/40WORD塔里木油田分公司培訓(xùn)管理制度二OO二年十二月十九日目錄 TOC o 1-3 h z 第一章 員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案11.1 總則11.2 培訓(xùn)容和形式21.3 培訓(xùn)組織與管理31.4 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)51.5 培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施51.6培訓(xùn)人員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇71.7分公司部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)71.8培訓(xùn)成果呈報(bào)81.9培訓(xùn)評(píng)估81.10 培訓(xùn)費(fèi)用101.11培訓(xùn)期間待遇與獎(jiǎng)懲規(guī)定111.12員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定121.13培訓(xùn)檔案管理12第二章 新員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案142.1 總則142.2 培訓(xùn)管理142.3 通識(shí)訓(xùn)練152.4 部門工作引導(dǎo)152.5 部門間交叉引導(dǎo)162.6
2、新員工培訓(xùn)評(píng)估16第三章 崗位技能培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案173.1 總則173.2 高層管理人員的培訓(xùn)173.3 中層管理人員的培訓(xùn)193.4 一般員工的培訓(xùn)23第四章 員工外派培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案254.1 總則254.2外派培訓(xùn)人員資格254.3外派培訓(xùn)處理程序254.4外派培訓(xùn)人員工資26第五章 附件27附件1 培訓(xùn)運(yùn)作流程27附件2 需求調(diào)查表28附件3 計(jì)劃外部門培訓(xùn)申請(qǐng)表29附件4 員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表30附件5 員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)表31附件6 培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表32附件7 在職培訓(xùn)計(jì)劃表33附件8 在職培訓(xùn)年度規(guī)劃匯總表34附件9 在職培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)表35附件10 塔里木油田公司員工培訓(xùn)情況登記表36附件11
3、在職培訓(xùn)總結(jié)表37附件12 培訓(xùn)課程目錄(舉例)38第一章員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案1.1 總則適用圍本設(shè)計(jì)方案適用于塔里木油田分公司的全體員工。培訓(xùn)目的為了提高員工思想道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)水平和工作能力,達(dá)到提高員工績(jī)效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展和塔里木油田分公司可持續(xù)發(fā)展的目的,特制定本設(shè)計(jì)方案。培訓(xùn)宗旨全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。 培訓(xùn)方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。培訓(xùn)原則塔里木油田分公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培
4、訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。主動(dòng)性強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工的主動(dòng)性。多樣化開(kāi)展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型,考慮培訓(xùn)容和形式的多樣性。效益性員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程,是價(jià)值增值的過(guò)程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào),即有助于提升塔里木油田分公司的整體績(jī)效。培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理員工和一般員工。培訓(xùn)資源公司可使用的培訓(xùn)資源有公司部和公司外部?jī)深悺9静颗嘤?xùn)資源,指公司部在某些特定領(lǐng)域方面有專長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分容的講師。公司外部培訓(xùn)資源,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定容講解。培訓(xùn)的組織者人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)
5、活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。各部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制與異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門部的培訓(xùn)。1.2 培訓(xùn)容和形式培訓(xùn)容培訓(xùn)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。知識(shí)培訓(xùn) 不斷實(shí)施專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的新知識(shí)培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。技能培訓(xùn) 不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在掌握理論的基礎(chǔ)上,能在實(shí)踐中靈活應(yīng)用、發(fā)揮并不斷提高崗位技能。素質(zhì)培訓(xùn)不斷實(shí)施思想政治教育、企業(yè)文化、價(jià)值觀以與心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的培訓(xùn),建立起塔里木油田分公司與員工之間的良好關(guān)系,滿足員工自我
6、實(shí)現(xiàn)的需要。培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為公司部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。部培訓(xùn)新員工培訓(xùn)。具體容見(jiàn)新員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案。崗位技能培訓(xùn)。具體容見(jiàn)崗位技能培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,員工在公司調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。繼續(xù)教育培訓(xùn)。凡具備專業(yè)技術(shù)職務(wù)的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年均須參加不少于72學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃安排,經(jīng)人力資源部部長(zhǎng)批準(zhǔn)后,按計(jì)劃執(zhí)行。外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在塔里木油田分公司以外的培訓(xùn),包括國(guó)外短期培訓(xùn),高級(jí)經(jīng)理人國(guó)外
7、以與海外考察,另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、經(jīng)理人培訓(xùn)、書培訓(xùn)等。具體容見(jiàn)員工外派培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案。通用類外部培訓(xùn)。利用外部培訓(xùn)資源組織開(kāi)展的全員適用的通用類知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn),如計(jì)算機(jī)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。通用類外部培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。專業(yè)類外部培訓(xùn)。利用外部培訓(xùn)資源開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。專業(yè)類外部培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。員工自我培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。但培訓(xùn)的時(shí)間與形式不得于公司相關(guān)制度違背。1.3 培訓(xùn)組織與管理教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與責(zé)任(一)人力資
8、源部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制,包括培訓(xùn)需求分析,設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià),建立培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)等,具體職責(zé)如下:培訓(xùn)制度的制定與修改。培訓(xùn)計(jì)劃的制定、審議。各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。全公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。聘請(qǐng)?jiān)诼毰嘤?xùn)的培訓(xùn)師。全公司通用性培訓(xùn)課程的舉辦。通用性教材的編撰與修改。全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果與改善方案呈報(bào)。培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核。全公司外派受訓(xùn)人員的審核與辦理。外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理。建立塔里木油田分公司培訓(xùn)信息管理系統(tǒng),包括培訓(xùn)圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。建立員
9、工培訓(xùn)檔案。實(shí)現(xiàn)公司員工培訓(xùn)檔案計(jì)算機(jī)管理,將員工接受培訓(xùn)的具體情況詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)容、培訓(xùn)目的等。培訓(xùn)評(píng)估管理。對(duì)直屬單位、培訓(xùn)學(xué)員、培訓(xùn)承辦單位進(jìn)行培訓(xùn)后評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行考核。(二)各職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估,同時(shí)也要組織部門部的培訓(xùn)。具體職責(zé)如下:全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào)。專業(yè)培訓(xùn)規(guī)制定與修改,培訓(xùn)師或助教人選的推薦。部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦與成果匯報(bào)。專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。1.4 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)受訓(xùn)者的權(quán)利在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加塔里木油田分公司部舉辦的各
10、類培訓(xùn)。經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受塔里木油田分公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。受訓(xùn)者的義務(wù)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意回避或不到。培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。并有向公司其他員工傳授的義務(wù)。非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后,可做公假處理。員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不得解除或終止勞動(dòng)合同。如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同,其生效日期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與塔里木油田分公司簽訂培
11、訓(xùn)合同。培訓(xùn)方式為脫產(chǎn)培訓(xùn)且培訓(xùn)時(shí)間為3個(gè)月以上。培訓(xùn)費(fèi)用為塔里木油田分公司支付且培訓(xùn)費(fèi)用為5000元以上。1.5 培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部每年十二月初發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表。各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,根據(jù)員工年度能力考核結(jié)果和培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,將員工的培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總并進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)本部門的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),制定部門下年度培訓(xùn)計(jì)劃,其中機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)本系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)需求的提出,并于十二月底前上報(bào)人力資源部。人力資源部根據(jù)各部門上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃以與機(jī)關(guān)處室上報(bào)的本系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)需求,結(jié)合股份公司、各大石油院校以與其他培訓(xùn)承辦單位下發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目,經(jīng)審核制定本年度油田公司培訓(xùn)計(jì)劃。人
12、力資源部負(fù)責(zé)于年初向股份公司人事部上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。凡未列入培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)稱為計(jì)劃外培訓(xùn)。根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體主辦部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法、確定受訓(xùn)人員和培訓(xùn)師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)人力資源部部長(zhǎng)審核,公司經(jīng)理審批后,以塔里木油田分公司文件的形式下發(fā)到各部門。計(jì)劃外培訓(xùn)實(shí)施。直屬單位人事部門負(fù)責(zé)選拔落實(shí)培訓(xùn)候選人,報(bào)分管培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)同意后填寫計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表報(bào)人力資源部,經(jīng)審批后辦理培訓(xùn)手續(xù)。機(jī)關(guān)處室屬計(jì)劃外培訓(xùn)的,必須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)人力資源部審核批準(zhǔn)。對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,
13、均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)員工外派培訓(xùn)表,人力資源部審批,公司主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行管理,包括培訓(xùn)記錄、監(jiān)督員工出勤情況、保存過(guò)程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立塔里木油田分公司培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)全盤事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師與受訓(xùn)單位。如有補(bǔ)充教材,培訓(xùn)師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送至人力資源部統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給員工。各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),根據(jù)情況舉行測(cè)驗(yàn)
14、或考核。如測(cè)驗(yàn)或考核,由主辦部門或培訓(xùn)師負(fù)責(zé)主持,測(cè)驗(yàn)或考核題目應(yīng)準(zhǔn)備2-3套,由培訓(xùn)師于開(kāi)課前送交主辦部門準(zhǔn)備。各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)人員應(yīng)簽到,人力資源部對(duì)員工上課、出席狀況進(jìn)行備案、考核。受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。人力資源部應(yīng)定期召開(kāi)評(píng)估會(huì)議,以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。各項(xiàng)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不列席者,一律以零分計(jì)算。培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核成績(jī)成果報(bào)告,列入考核與升遷參考。1.6 培訓(xùn)人員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇培訓(xùn)選拔原則:公平、公正、公開(kāi)。培訓(xùn)人員選擇依據(jù):?jiǎn)T工能力考核結(jié)果、業(yè)績(jī)考核結(jié)果、上個(gè)培訓(xùn)年度個(gè)人培訓(xùn)效
15、果。對(duì)旨在提高工作業(yè)績(jī)和員工能力的培訓(xùn),應(yīng)依據(jù)考核結(jié)果,面向全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)通過(guò)報(bào)名參加的培訓(xùn),采取擇優(yōu)選擇培訓(xùn)人員。對(duì)各部門、各單位上報(bào)的培訓(xùn)人員,不合格的一律予以退回。培訓(xùn)承辦單位的選擇,要通過(guò)招投標(biāo)進(jìn)行選擇。1.7 分公司部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)分公司部培訓(xùn)師(訓(xùn)師)隊(duì)伍建設(shè)目的:通過(guò)在培訓(xùn)體系中引入激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。各部門和機(jī)關(guān)單位在每個(gè)培訓(xùn)年度結(jié)束時(shí)向人力資源部上報(bào)1名培訓(xùn)師人選,審批合格后由人力資源部組織進(jìn)行一定的授課技巧培訓(xùn)。各單位推薦的培訓(xùn)師,除必須精通某項(xiàng)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀,具備豐富的實(shí)際應(yīng)用能力外,申報(bào)的培訓(xùn)師應(yīng)至少還具備以下條件之一:擔(dān)任各業(yè)務(wù)部門
16、或機(jī)關(guān)中級(jí)管理職位或中級(jí)以上技術(shù)職位。應(yīng)具備一個(gè)或幾個(gè)中級(jí)以上技術(shù)職稱和/或中級(jí)管理職稱???jī)效考核成績(jī)和能力考核成績(jī)優(yōu)秀。部培訓(xùn)師由人力資源部授權(quán)承擔(dān)相關(guān)專業(yè)課程的企業(yè)訓(xùn)工作,獲得授課獎(jiǎng)金。部培訓(xùn)師作為兼職工作,不單獨(dú)設(shè)崗,不與考核、崗位和薪酬管理等掛勾。部培訓(xùn)師參與培訓(xùn)效果評(píng)估,根據(jù)對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)估結(jié)果保留或取消其在下年度繼續(xù)兼職培訓(xùn)的資格。1.8 培訓(xùn)成果呈報(bào)每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周,培訓(xùn)師應(yīng)將員工的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái),登記在培訓(xùn)考核成績(jī)表,連同試卷送人力資源部,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。 如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí),主辦部門應(yīng)向人力資源部提交培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)單,經(jīng)核批后憑此予以支付。 油田公司各直屬單
17、位每年年末要對(duì)全年員工培訓(xùn)情況、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行書面總結(jié),并填寫塔里木油田公司培訓(xùn)情況匯總表,上報(bào)公司人力資源部。人力資源部負(fù)責(zé)向股份公司人事部匯報(bào)年末上報(bào)培訓(xùn)總結(jié)。1.9 培訓(xùn)評(píng)估人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估,主要由人力資源部實(shí)施。對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估工作,主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象包括直屬單位、培訓(xùn)師、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)承辦單位。對(duì)直屬單位的評(píng)估包括各項(xiàng)與培訓(xùn)相關(guān)指標(biāo)的考核;對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)承辦單位的評(píng)估可以采取調(diào)查表的形式;對(duì)受訓(xùn)人員的評(píng)估形式包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。對(duì)直屬單位的評(píng)估,要將
18、本單位培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制、培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)率等培訓(xùn)指標(biāo)作為本單位人事部門和分管培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo),由人力資源部每半年對(duì)各單位培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估。對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估在培訓(xùn)容結(jié)束后,人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試,主要涉與培訓(xùn)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn);或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將培訓(xùn)成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合受訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。通過(guò)填寫塔里木油田公司培訓(xùn)登記表和寫出個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行評(píng)估。也可通過(guò)跟蹤調(diào)查和崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)來(lái)對(duì)培訓(xùn)后能力是否提高進(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。對(duì)培訓(xùn)承辦單位的評(píng)估。
19、對(duì)培訓(xùn)承辦單位的評(píng)估要通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表,征求培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)等形式,對(duì)培訓(xùn)承辦單位的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序1. 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要組織員工填寫培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表,員工填寫后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回。人力資源部匯總員工意見(jiàn),得到員工對(duì)培訓(xùn)的評(píng)估結(jié)果。同時(shí)將歸總意見(jiàn)反饋給培訓(xùn)師后送人力資源部備案,作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果在季度結(jié)束5日在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。圖1培訓(xùn)評(píng)估流程培訓(xùn)課程工作/企業(yè)受訓(xùn)者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人結(jié)果/工作實(shí)績(jī)應(yīng)針對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估(如圖1):受訓(xùn)者對(duì)開(kāi)設(shè)的課程感興趣嗎?培訓(xùn)課程包含那些知識(shí)和技能?受訓(xùn)者學(xué)到了什么?受訓(xùn)者結(jié)束培訓(xùn)之后的感受。培
20、訓(xùn)中傳授的知識(shí)和技能在工作中有用嗎?培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)有所促進(jìn)嗎?4.培訓(xùn)分級(jí)評(píng)估模式(針對(duì)受訓(xùn)者)培訓(xùn)評(píng)估分級(jí)評(píng)估模式的基本程序,按四個(gè)步驟進(jìn)行,如圖2:學(xué)習(xí)分級(jí)評(píng)估模式受訓(xùn)者的反應(yīng)工作表現(xiàn)培訓(xùn)知識(shí)的增長(zhǎng)組織效益其中,對(duì)受訓(xùn)者的評(píng)估,主要針對(duì)前三個(gè)方面進(jìn)行:即受訓(xùn)者的反應(yīng)(通過(guò)填寫培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表)、知識(shí)的增長(zhǎng)(通過(guò)測(cè)驗(yàn)和填寫員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)表)、工作表現(xiàn)(通過(guò)追蹤調(diào)查和業(yè)績(jī)考核、能力考核)分別進(jìn)行。說(shuō)明:對(duì)于受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)追蹤調(diào)查,應(yīng)適時(shí)到受訓(xùn)者所在部門進(jìn)行座談、進(jìn)行開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查,這里不給出具體表格。人力資源部應(yīng)對(duì)各主辦單位的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,組織培訓(xùn)效果民意調(diào)查,形成書面報(bào)告分送各部與有關(guān)人
21、員作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。1.10 培訓(xùn)費(fèi)用為保證培訓(xùn)工作具有針對(duì)性和實(shí)效性,培訓(xùn)費(fèi)用的使用和管理實(shí)行人力資源部和各直屬單位兩級(jí)控制。嚴(yán)格按照股份公司員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,提取員工工資總額的1.5%作為員工培訓(xùn)費(fèi)用,做到培訓(xùn)費(fèi)專款專用,保證培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。各直屬單位人事部門掌握本單位70%的培訓(xùn)費(fèi)用,負(fù)責(zé)對(duì)本單位員工培訓(xùn)的合理使用。直屬各單位培訓(xùn)費(fèi)用由人力資源部每年年初核定。人力資源部掌握油田公司剩余培訓(xùn)費(fèi)用,主要作為公司機(jī)關(guān)員工培訓(xùn)、油田公司重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目和高層次人才的資金保證。培訓(xùn)費(fèi)用要在財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督下,由人事部門按計(jì)劃使用,年末要將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況報(bào)人力資源部,當(dāng)年培訓(xùn)費(fèi)用未使用完
22、,可接轉(zhuǎn)下一年度使用。要嚴(yán)格培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷制度。培訓(xùn)費(fèi)憑票據(jù)經(jīng)人事部門簽字后方可報(bào)銷。未經(jīng)審批程序,沒(méi)經(jīng)各級(jí)人事部門同意備案而去參加培訓(xùn)的人員,不得報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用,并給予有關(guān)責(zé)任人通報(bào)批評(píng)。情節(jié)嚴(yán)重者,扣有關(guān)人員業(yè)績(jī)分值。參加培訓(xùn)人員只報(bào)銷培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),資料費(fèi)、考察費(fèi)不得納入培訓(xùn)費(fèi)用。超出預(yù)算額度與臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出,參照下列標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)雾?xiàng)費(fèi)用在5000元/人以上的項(xiàng)目,需上報(bào)公司人力資源部部長(zhǎng)審批。單項(xiàng)費(fèi)用在5000元/人以下的項(xiàng)目,需人力資源部干部管理科科長(zhǎng)審批。參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的塔里木油田分公司員工,除公司批準(zhǔn)的學(xué)歷培訓(xùn)費(fèi)用先由公司墊付外,其他培訓(xùn)的學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一律先由本人支付,
23、待獲得合格證書后,方可回塔里木油田分公司報(bào)銷,否則不予報(bào)銷(上級(jí)黨政機(jī)關(guān)、負(fù)責(zé)人部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外)。技能培訓(xùn)的費(fèi)用按照塔里木油田分公司相關(guān)規(guī)定分類承擔(dān),各類書培訓(xùn)(進(jìn)修)的費(fèi)用全部由塔里木油田分公司承擔(dān)。參加本科或本科以下學(xué)歷教育、函授學(xué)歷教育的學(xué)費(fèi)、路費(fèi)、住宿費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用均由個(gè)人承擔(dān)。參加全國(guó)高等教育自學(xué)考試人員所發(fā)生的費(fèi)用個(gè)人自理。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),按照塔里木油田分公司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報(bào)銷。1.11 培訓(xùn)期間待遇與獎(jiǎng)懲規(guī)定函授學(xué)歷教育學(xué)習(xí)期間面授、考試占用時(shí)間,沖銷本人本年度輪休假、有薪事假。經(jīng)批準(zhǔn)參加的函授學(xué)歷教育與自學(xué)考試獲得的畢業(yè)證與學(xué)歷油田予以認(rèn)可,相應(yīng)待遇按有關(guān)
24、文件執(zhí)行。脫產(chǎn)學(xué)歷教育期間待遇。從離開(kāi)崗位的次月起停發(fā)崗薪、績(jī)效工資、上崗津貼,其它照發(fā)。脫產(chǎn)學(xué)習(xí)教育期滿后返回崗位的次月起恢復(fù)所停發(fā)工資。脫產(chǎn)培訓(xùn)期間待遇。從離崗滿六個(gè)月的次月起停發(fā)崗薪、績(jī)效工資、上崗津貼,離崗次月停發(fā)崗位性津補(bǔ)貼,其它照發(fā)。培訓(xùn)者獎(jiǎng)懲規(guī)定。被培訓(xùn)者成績(jī)不合格,必須自學(xué)重修,直至成績(jī)合格。自學(xué)重修期間發(fā)生的費(fèi)用自行承擔(dān)。自學(xué)重修不得占用工作時(shí)間,否則以事假處理。1.12 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須填寫培訓(xùn)員工請(qǐng)假單,并呈請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),交至人力資源部備查,否則以曠工對(duì)待。因特殊情況不能與時(shí)請(qǐng)假者,必需向人力
25、資源部申明,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理:(因公并持有證明者不在此限)遲到、早退達(dá)三次者,以曠工半天論;遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者,以曠工一天論。若缺勤時(shí)數(shù)超過(guò)課程總時(shí)數(shù)1/3者,需重新補(bǔ)修全部課程。員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠課處理。培訓(xùn)單位以簽到與課上點(diǎn)名為依據(jù),將參訓(xùn)員工的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上,并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。1.13培訓(xùn)檔案管理人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)信息化管理工作。組織建立公司人事勞資信息系統(tǒng),完善二級(jí)用戶培訓(xùn)信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)信息分級(jí)管理,資源共享,建立員
26、工個(gè)人培訓(xùn)檔案計(jì)算機(jī)管理。員工培訓(xùn)檔案管理制度。員工參加教育培訓(xùn)必須要由培訓(xùn)承辦單位如實(shí)填寫塔里木油田公司員工培訓(xùn)登記表(以下簡(jiǎn)稱培訓(xùn)登記表)和由股份公司統(tǒng)一印制的中國(guó)石油天然氣股份員工繼續(xù)教育證書(以下簡(jiǎn)稱證書)。培訓(xùn)登記表和證書為塔里木油田公司員工培訓(xùn)情況連續(xù)記載手冊(cè),并按照管理權(quán)限分級(jí)管理。培訓(xùn)檔案將作為業(yè)績(jī)考核、晉升、職稱評(píng)聘、人才流動(dòng)的重要依據(jù)。人力資源部干部管理科負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)與成績(jī)等容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱,對(duì)其余人員。第二章新員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案2.1 總則 本辦法適用于塔里木油田分公司的全體新員工。
27、培訓(xùn)原則: “先培訓(xùn)、后上崗”。 培訓(xùn)目的向新員工介紹有關(guān)塔里木油田分公司的基本背景情況,使他們了解所從事的工作的基本容與方法,幫助新員工明確自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解塔里木油田分公司與部門對(duì)其期望的態(tài)度、規(guī)、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績(jī)效。 培訓(xùn)的主要容:新員工通識(shí)訓(xùn)練、部門工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。2.2 培訓(xùn)管理 新員工培訓(xùn)是員工所在部門與人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)月執(zhí)行。凡正式報(bào)到的員工試用期滿,但由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇特殊情況需請(qǐng)假者,請(qǐng)按
28、員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期補(bǔ)修請(qǐng)假期間課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。 人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工開(kāi)具培訓(xùn)證明。 培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。2.3 通識(shí)訓(xùn)練通識(shí)訓(xùn)練是指對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練,以與培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧和基礎(chǔ)知識(shí)。新員工通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部與各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部向每位正式報(bào)到的新員工發(fā)放相關(guān)通用培訓(xùn)材料。培訓(xùn)容培訓(xùn)容學(xué)習(xí)資料1公司介紹:公司歷程、規(guī)模、發(fā)展前景、公司文化公司相關(guān)制度、政策新員工入職教育資料(塔里
29、木油田分公司自編)2公司構(gòu)成與公司活動(dòng):公司組織結(jié)構(gòu)、公司各部門間相互關(guān)系公司各部門以與部門間主要流程新員工入職教育資料(塔里木油田分公司自編)3公司產(chǎn)品介紹:公司產(chǎn)品名稱、分類、功能、用途使用方法等新員工入職教育資料(塔里木油田分公司自編)4工作方法與技巧:與股份公司和公司各部門聯(lián)系方法、注意事項(xiàng)打和接的方法與工作相關(guān)各類表格填寫方法新員工入職教育資料(塔里木油田分公司自編)5公司基本知識(shí)工作守則、工資收入、社會(huì)保險(xiǎn)與稅務(wù)知識(shí)利用公司有關(guān)設(shè)施的方法、公司考勤規(guī)定新員工入職教育資料(塔里木油田分公司自編)2.4 部門工作引導(dǎo)部門工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。部門
30、負(fù)責(zé)人代表部門對(duì)新員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其他人員,并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。部門工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、塔里木油田分公司管理規(guī)與福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。2.5部門間交叉引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是塔里木油田分公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責(zé);本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng);未來(lái)部門之間工作配合要求等。2.6新員工培訓(xùn)評(píng)估通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)就部門工
31、作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修,一個(gè)月如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。新員工培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期。第三章崗位技能培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案3.1 總則 本辦法適用于塔里木油田分公司全體員工。 培訓(xùn)目的:增強(qiáng)員工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以與工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。 培訓(xùn)容:高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)和基層員工培訓(xùn)。3.2 高層管理人員的培訓(xùn) 高層管理人員是指對(duì)塔里木油田分公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括公司總經(jīng)理與副總經(jīng)理。 培訓(xùn)目的:通過(guò)培訓(xùn)使高層管理人員適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以與進(jìn)行決策的
32、程序和方法,提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決策正確。 對(duì)高層管理者培訓(xùn)容培訓(xùn)項(xiàng)目與容學(xué)習(xí)資料公司經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要性經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析經(jīng)營(yíng)方針制定方法經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定方法管理學(xué)公司戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)學(xué)戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)學(xué)提高公司組織效率的方法組織的種類與特征企業(yè)組織的設(shè)置與改善組織理論與組織設(shè)計(jì)組織行為學(xué)對(duì)公司規(guī)章制度的理解公司規(guī)章制度的目的、容與作用公司規(guī)章制度的執(zhí)行公司規(guī)章制度、條例培訓(xùn)公司部監(jiān)督機(jī)制的運(yùn)行公司部監(jiān)督機(jī)制運(yùn)行方式公司部監(jiān)督機(jī)制的運(yùn)行目標(biāo)管理學(xué)財(cái)務(wù)管理信息管理學(xué)經(jīng)營(yíng)管理者必備的法律知識(shí)有關(guān)公司組織的法律知識(shí)有關(guān)貿(mào)易和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法律知識(shí)有關(guān)人事、勞資的法律知識(shí)法
33、律訴訟有關(guān)知識(shí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)合同的知識(shí)公司法經(jīng)濟(jì)法勞動(dòng)法財(cái)務(wù)報(bào)表的運(yùn)用財(cái)務(wù)報(bào)表的組成財(cái)務(wù)報(bào)表的分析與評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)學(xué)財(cái)務(wù)管理資產(chǎn)計(jì)劃公司資金的募集和使用公司資金的管理公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)學(xué)現(xiàn)代企業(yè)管理公司決策管理公司人事管理現(xiàn)代企業(yè)對(duì)策研究決策學(xué)運(yùn)籌學(xué)博弈論對(duì)策論 培訓(xùn)方式工商管理碩士學(xué)位班:有計(jì)劃地安排高層管理者參加MBA學(xué)習(xí),既可全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)或業(yè)余學(xué)習(xí)。脫產(chǎn)培訓(xùn)班:參加高等公司校為公司高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班,如總裁高級(jí)研修班等。出國(guó)考察:有計(jì)劃、有選擇地組織高層管理人員出國(guó)考察。管理專題論壇/講座。其它培訓(xùn)。3.3 中層管理人員的培訓(xùn) 中層管理人員是指各職能部門和直屬部門的正職和副職。 培訓(xùn)目
34、的:通過(guò)培訓(xùn)使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層管理團(tuán)隊(duì)的決策,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績(jī)效、提高管理水平和管理質(zhì)量,為公司決策層培養(yǎng)接班人。 培訓(xùn)容培訓(xùn)容根據(jù)不同業(yè)務(wù)進(jìn)行劃分:各部門通用培訓(xùn)容:培訓(xùn)項(xiàng)目與容學(xué)習(xí)資料管理者的作用:公司管理者的監(jiān)督和指導(dǎo)作用公司管理者的組織協(xié)調(diào)作用公司管理者的決策作用職務(wù)與權(quán)限的劃分職務(wù)、權(quán)限、責(zé)任、義務(wù)間的相互關(guān)系管理學(xué)組織行為學(xué)組織理論部門經(jīng)費(fèi)管理辦法:經(jīng)費(fèi)的定義部門經(jīng)費(fèi)的計(jì)算方法提高經(jīng)費(fèi)使用效率的方法有關(guān)經(jīng)費(fèi)的管理辦法對(duì)下屬進(jìn)行管理的辦法:從正式聘用到退休的勞資管理要點(diǎn)管理方針和管理指令的傳達(dá)方法協(xié)調(diào)行動(dòng)的方法評(píng)估考核的方法對(duì)下
35、屬的指導(dǎo)和監(jiān)督的方法人力資源管理人力資源開(kāi)發(fā)基本技能:溝通技能、公共關(guān)系與人際關(guān)系等能力開(kāi)發(fā)有關(guān)容生產(chǎn)部門培訓(xùn)容:培訓(xùn)項(xiàng)目與容學(xué)習(xí)資料生產(chǎn)計(jì)劃的制定:銷售預(yù)測(cè)的方法年度、季度和月生產(chǎn)計(jì)劃的制定生產(chǎn)計(jì)劃的組織實(shí)施市場(chǎng)預(yù)測(cè)學(xué)生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)組織與管理生產(chǎn)效率的提高方法:生產(chǎn)過(guò)程的組織生產(chǎn)的管理方法產(chǎn)品質(zhì)量管理方法與實(shí)施倉(cāng)庫(kù)管理安全管理生產(chǎn)管理學(xué)質(zhì)量管理學(xué)運(yùn)籌學(xué)公司生產(chǎn)安全規(guī)定安全與環(huán)境保護(hù)管理企業(yè)安全技術(shù)與管理設(shè)備安全管理安全保護(hù)和企業(yè)防災(zāi)環(huán)境保護(hù)管理公司安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定公司環(huán)境保護(hù)的有關(guān)規(guī)定環(huán)境保護(hù)法產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定科研開(kāi)發(fā)部門培訓(xùn)容:培訓(xùn)項(xiàng)目與容
36、學(xué)習(xí)資料技術(shù)開(kāi)發(fā)研究的基礎(chǔ)實(shí)務(wù):技術(shù)信息的收集與使用新技術(shù)、新工藝的研發(fā)過(guò)程新技術(shù)、新工藝推廣計(jì)劃的編制市場(chǎng)調(diào)查與技術(shù)開(kāi)發(fā)技術(shù)專利知識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)新技術(shù)開(kāi)發(fā)有關(guān)容專利法新技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的 新技術(shù)開(kāi)發(fā)預(yù)算編制新技術(shù)開(kāi)發(fā)人員需求預(yù)測(cè)新技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制方法新技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的控制方法項(xiàng)目管理有關(guān)新技術(shù)開(kāi)發(fā)研究過(guò)程的理論與方法技術(shù)專利的申請(qǐng)專利信息的檢索與調(diào)查專利申請(qǐng)文件的提出工業(yè)產(chǎn)權(quán)法專利管理方法專利法工業(yè)產(chǎn)權(quán)法研發(fā)成果的推廣:新技術(shù)由研發(fā)到正式應(yīng)用的程序新技術(shù)的轉(zhuǎn)移新技術(shù)的改進(jìn)與完善研發(fā)報(bào)告的提出:研究開(kāi)發(fā)過(guò)程報(bào)告的寫作試驗(yàn)資料的整理與保存公司有關(guān)研究開(kāi)發(fā)的規(guī)定與制度人力資源部門培訓(xùn)容:培訓(xùn)項(xiàng)目與
37、容學(xué)習(xí)資料人力資源規(guī)劃:公司外人力資源狀況的分析人力資源規(guī)劃的制定方法人力資源規(guī)劃調(diào)整方法人力資源管理管理學(xué)戰(zhàn)略學(xué)招聘管理:招聘方法招聘與考試錄用技巧聘用文件、表格的制作與聘用、錄用的相關(guān)法律知識(shí)有關(guān)員工招聘的規(guī)定和操作規(guī)人力資源管理薪酬管理:薪酬制定方法薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度退休金制度、生活福利制度公司有關(guān)薪酬制度的規(guī)定和容人力資源管理培訓(xùn)管理:培訓(xùn)的基本方法培訓(xùn)效果評(píng)估測(cè)定方法公司有關(guān)培訓(xùn)的制度和容人力資源管理考核管理:考核的基本方法考核制度考核結(jié)果運(yùn)用公司有關(guān)考核的制度和容人力資源管理銷售部門培訓(xùn)容:銷售計(jì)劃:信息收集銷售計(jì)劃的制定客戶管理消費(fèi)者行為營(yíng)銷管理市場(chǎng)調(diào)查銷售活動(dòng):商務(wù)談判、調(diào)查商
38、品知識(shí)訂貨管理客戶意見(jiàn)反饋銷售行為售后服務(wù)商品學(xué)銷售學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷銷售業(yè)務(wù)管理:銷售會(huì)議、銷售統(tǒng)計(jì)銷售檔案管理銷售業(yè)務(wù)處理有關(guān)銷售業(yè)務(wù)管理的容培訓(xùn)方式在職開(kāi)發(fā):鼓勵(lì)中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任,以增長(zhǎng)才干,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”式培訓(xùn):結(jié)合塔里木油田分公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,外請(qǐng)行業(yè)專家講課或到先進(jìn)公司參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。部研討:公司組織部研討活動(dòng),鼓勵(lì)中層管理人員研討塔里木油田分公司的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。輪流任職:安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在公司的各管理崗位輪流任職。脫產(chǎn)培訓(xùn):選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn)。在職學(xué)歷教育:與高等院校聯(lián)合委托培養(yǎng)與塔里木油田分公司主要業(yè)務(wù)相關(guān)專
39、業(yè)、管理專業(yè)研究生或MBA,選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員進(jìn)行深造。3.4 一般員工的培訓(xùn)一般員工指各職能部門與業(yè)務(wù)部門中除中層正、副職以外的一般員工。培訓(xùn)目的:提高一般員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,掌握本專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。培訓(xùn)容:針對(duì)在崗員工崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn),以使員工在充分掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮。根據(jù)員工的具體專業(yè)要求,培養(yǎng)具有較高能力和素質(zhì)的專業(yè)人材。最基本的經(jīng)營(yíng)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)教育培訓(xùn)有著密切的關(guān)系。一般情況下,由于正常的定期調(diào)動(dòng),員工面臨從未接觸的專業(yè)領(lǐng)域,需要接受新的專業(yè)教育,以適應(yīng)新的工作要求。專業(yè)知識(shí)、技能和技術(shù)的
40、培訓(xùn)指通過(guò)參加研討班、進(jìn)修班或其他形式,學(xué)習(xí)在塔里木油田分公司難以獲取的知識(shí)和新技術(shù)。研修結(jié)束后,承擔(dān)向塔里木油田分公司傳播、介紹的任務(wù)。 3正式資格的取得對(duì)員工依靠自身努力,取得國(guó)家或地方正式資格(如會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師等)的行為予以獎(jiǎng)勵(lì)。培訓(xùn)方式專題培訓(xùn):根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì),選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。脫產(chǎn)進(jìn)修:選派員工去高等院校、研修班脫產(chǎn)進(jìn)修,以培養(yǎng)公司緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。其它培訓(xùn)。第四章員工外派培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案4.1 總則 本辦法適用于塔里木油田分公司全體員工。 培訓(xùn)目的:通過(guò)外派培訓(xùn),使塔里木油田分公司員工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、掌握專業(yè)技能、提高管理水平。 外派培訓(xùn)的容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位
41、主辦與核定的資格鑒定課程;各種學(xué)歷教育;特殊的專業(yè)知識(shí)或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國(guó)外MBA進(jìn)修培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)理人員進(jìn)修培訓(xùn)等。 外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。 外派培訓(xùn)計(jì)劃:塔里木油田分公司人力資源部與各部門應(yīng)于新年度開(kāi)始前提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目,申請(qǐng)人需按正規(guī)的程序提出申請(qǐng),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部審批后執(zhí)行。4.2外派培訓(xùn)人員資格 參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系繼續(xù)保留在本公司。 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)有為本公司長(zhǎng)期服務(wù)的意愿。 根據(jù)外派項(xiàng)目的具體要求,制定對(duì)外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求,必要時(shí)通過(guò)考試進(jìn)行選拔。4.3外派培訓(xùn)處理程序 外派培訓(xùn)
42、人員分為指定、推薦與個(gè)人申請(qǐng)三種情況。 對(duì)于塔里木油田分公司具有培訓(xùn)考核資格的培訓(xùn),原則上不得到塔里木油田分公司外參加培訓(xùn),凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表(附培訓(xùn)通知),由人力資源部進(jìn)行資格審查與公司主管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批后,方可報(bào)名參加。學(xué)歷教育須根據(jù)塔里木油田分公司人才培訓(xùn)計(jì)劃和工作需要,按照專業(yè)對(duì)口或相關(guān)專業(yè)的原則,由個(gè)人提出申請(qǐng),所在單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,并填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表(附招生簡(jiǎn)章),統(tǒng)一報(bào)油田公司人力資源部審批同意后方可報(bào)考,錄取后到本單位、教育培訓(xùn)中心、油田人事部門備案。未經(jīng)審批程序批準(zhǔn),通過(guò)其它渠道自行報(bào)考入學(xué)者,油田各用人單位不得提供離崗學(xué)習(xí)條件,其學(xué)歷不予
43、認(rèn)可。在職職工申請(qǐng)學(xué)歷教育,所報(bào)考專業(yè)必須與所從事工作性質(zhì)相一致,否則不予審批。塔里木油田分公司人力資源部、塔里木石油勘探開(kāi)發(fā)指揮部人事勞資部分別負(fù)責(zé)所管轄在職職工參加在職學(xué)歷教育的審批、學(xué)歷認(rèn)定、學(xué)籍材料的歸檔管理等工作。在職學(xué)歷教育的員工學(xué)籍材料必須齊全,否則學(xué)歷不予認(rèn)可,學(xué)籍材料因所在院校管理不善導(dǎo)致丟失等原因不全者,由本人負(fù)責(zé)追回。外派培訓(xùn)人員與塔里木油田分公司簽訂培訓(xùn)合同后,其人事關(guān)系由人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返回塔里木油田分公司七日將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志或者相關(guān)記錄交人力資源部。個(gè)人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其他證明材料到人力資源部登記備案。外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返塔里木油田分公司七日匯總填寫明細(xì),由人力資源部審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。4.4外派培訓(xùn)人員工資進(jìn)修人員若申請(qǐng)半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依塔里木油田分公司相關(guān)薪資管理制度執(zhí)行。第五章附件附件1 培訓(xùn)運(yùn)作流程部門負(fù)責(zé)人受訓(xùn)員工干部管理科人力資源部處長(zhǎng)需求分析匯總成部門培訓(xùn)計(jì)劃編制年度培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)布培訓(xùn)通知選派受訓(xùn)人員填寫申請(qǐng)表審批安排員工參加培訓(xùn)提交培訓(xùn)總結(jié)完成培訓(xùn)記
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