住宅物業(yè)綜合安全管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)課件詳解

1、住宅物業(yè)安全綜合管理重點(diǎn)(zhngdin)與難點(diǎn)劉光明(gungmng) 化險(xiǎn)為益 一絲不茍共二十一頁 培訓(xùn)目的： 主要是圍繞住宅小區(qū)安全管理綜合性問題和我們目前需要注意的重點(diǎn)是什么？加強(qiáng)(jiqing)意識(shí)，提高預(yù)防，杜絕事故，開展宣傳教育為目的。全國(guó)巡講與管理(gunl)督導(dǎo)共二十一頁 目 錄安全與其他部門有關(guān)系嗎？4安全責(zé)任心與安全團(tuán)隊(duì)的力量5住宅物業(yè)安全管理的重點(diǎn)2住宅物業(yè)安全管理的含義1安全重于預(yù)防及隊(duì)伍建設(shè)3全國(guó)巡講與管理(gunl)督導(dǎo)共二十一頁 全國(guó)(qun u)巡講與管理督導(dǎo)安全(nqun)是什么安全是生命 安全是效益 安全是責(zé)任 安全是榮譽(yù) 安全是一種文明 安全是一種態(tài)度

2、安全是一種經(jīng)驗(yàn) 無危則安，無損則全 安全就是一切 你敢據(jù)嗎？共二十一頁 全國(guó)(qun u)巡講與管理督導(dǎo)安全(nqun)的含義 安全是指不受威脅,沒有危險(xiǎn)、危害、損失。人類的整體與生存環(huán)境資源的和諧相處，互相不傷害，不存在危險(xiǎn)的、危害的隱患。是免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)。安全是在人類生產(chǎn)過程中，將系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)對(duì)人類的生命、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境可能產(chǎn)生的損害控制在人類能接受水平以下的狀態(tài)。共二十一頁 全國(guó)巡講與管理(gunl)督導(dǎo)住宅物業(yè)安全(nqun)管理的重點(diǎn)人身安全避免外界事物可能對(duì)人身體造成的危害，保證不受到外界的侵襲。財(cái)產(chǎn)安全金錢、物資等個(gè)人財(cái)產(chǎn)公共設(shè)施設(shè)備安全除業(yè)主私人區(qū)域以外的地方，包

3、括所有的一磚一瓦、一草一木等。共二十一頁安全(nqun)管理B公共秩序(n n zh x)管理車輛交通管理消防安全管理設(shè)施設(shè)備安全管理裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)管理AFEDC安全生產(chǎn)管理全國(guó)巡講與管理督導(dǎo)共二十一頁 全國(guó)(qun u)巡講與管理督導(dǎo)公共秩序安全(nqun)防范一、治安管理一） 治安巡邏的基本要求巡查消防、治安、車輛交通秩序和重要設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)等情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。巡查小區(qū)內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位、治安死角等，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品。對(duì)在小區(qū)內(nèi)流動(dòng)閑雜推銷人員，應(yīng)勸其離開轄區(qū)。 共二十一頁 全國(guó)巡講與管理(gunl)督導(dǎo)治安巡邏的基本

4、任務(wù)預(yù)防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為。預(yù)防和制止擾亂公共秩序的行為。擾亂小區(qū)秩序，致使工作(gngzu)生活不能正常進(jìn)行；結(jié)伙斗歐、尋釁滋事、侮辱婦女或者進(jìn)行其他流氓活動(dòng)的；捏造或歪曲事實(shí)，故意散布謠言或者以其他方法煽動(dòng)擾亂小區(qū)工作秩序的；謊報(bào)險(xiǎn)情，制造混亂的；預(yù)防和制止妨礙公共安全的行為：非法攜帶、存放槍支彈藥或者其他違反槍支管理規(guī)定的行為違反爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險(xiǎn)物品管理規(guī)定，生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、攜帶或者使用危險(xiǎn)物品的行為；非法制造、販賣、攜帶匕首、三棱刀、彈簧刀或者其他管制刀具的；共二十一頁 全國(guó)巡講與管理(gunl)督導(dǎo)在車輛、行人道通行的地方施工，對(duì)溝井坎不覆蓋(f

5、gi)防護(hù)板、標(biāo)志、防圍的或者故意損毀、移動(dòng)覆蓋(fgi)防護(hù)板、標(biāo)志、防圍的；預(yù)防和制止侵犯他人人身權(quán)利的行為： 毆打他人、造成輕微傷害的； 非法限制他人人身自由或者侵入他人住宅的； 公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的； 虐待家庭成員、受虐待人要求處理的； 寫恐嚇信或誘騙不滿18歲的表演恐怖、殘忍節(jié)目，摧殘其身心健康的；匿、毀棄或者私自開拆他人的郵件、電報(bào)的。預(yù)防和制止妨礙社會(huì)管理秩序的行為：知是贓物而窩藏、銷毀、轉(zhuǎn)移或者明知是贓物而購(gòu)買的；倒賣車票、船票、文藝演出或者體育比賽入場(chǎng)票券及其他票證的；違反政府禁令、吸食鴉片、注射嗎啡等毒品的；故意損壞路燈、郵筒、公用電話或其他公用設(shè)施、設(shè)備的；

6、偷開他人機(jī)動(dòng)車輛；共二十一頁 全國(guó)(qun u)巡講與管理督導(dǎo)消防(xiofng)管理1、保證消防設(shè)施設(shè)備的完好性，隨時(shí)處于戰(zhàn)備狀態(tài)。2、對(duì)在小區(qū)內(nèi)或施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙的現(xiàn)象要及時(shí)制止3、施工期間嚴(yán)禁動(dòng)用明火，對(duì)確需動(dòng)火的施工單位要及時(shí)辦理動(dòng)火手續(xù)。4、嚴(yán)禁使用大功率電器，發(fā)現(xiàn)要及時(shí)給予制止。5、嚴(yán)禁存放易燃、易爆等化學(xué)物品如：煤氣罐、乙醇、酒精等。共二十一頁 全國(guó)巡講與管理(gunl)督導(dǎo)裝修(zhungxi)現(xiàn)場(chǎng)管理1、裝修人員的管理方面，嚴(yán)格落實(shí)雙證出入制度及臨時(shí)出入制度。2、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理落實(shí)人員每天進(jìn)行檢查，有無持證施工、有無按照審批內(nèi)容施工、有無違規(guī)施工，有無配備相關(guān)消防器材，現(xiàn)場(chǎng)有無吸

7、煙，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知管理人員到場(chǎng)處理，及時(shí)有效制止違規(guī)裝修的現(xiàn)象發(fā)生。3、施工材料進(jìn)出場(chǎng)管理，主要是進(jìn)入小區(qū)的一些違禁物品嚴(yán)格把關(guān)。共二十一頁 全國(guó)(qun u)巡講與管理督導(dǎo)1、有無亂停亂放、堵占消防通道的現(xiàn)象2、有無亂占他人車位的現(xiàn)象3、有無破壞交通標(biāo)示、交通道路(dol)的現(xiàn)象4、交通道路有無大量積水、積雪等現(xiàn)象5、有無汽車漏油現(xiàn)象6、有無車輛被劃現(xiàn)象7、有無車輛忘關(guān)燈、窗、鎖門現(xiàn)象8、有無醉酒駕駛或無證駕駛現(xiàn)象9、有無超速或違章行駛現(xiàn)象交通車輛管理共二十一頁 全國(guó)(qun u)巡講與管理督導(dǎo)除業(yè)主私人專有部分以外的地方均屬于公共區(qū)域，凡公共區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施、設(shè)備我們都有管理維護(hù)的

8、權(quán)利。如：電梯、機(jī)房、大理石地面、燈具、墻面、吊頂，室外的花、草、樹、木、小品、道路(dol)、交通標(biāo)示指引等等。作為一名物業(yè)管理人員一定要做到：關(guān)注一切改變物業(yè)現(xiàn)狀的行為。一句夸張的話叫：上管天、下管地、中間還要管空氣！設(shè)施設(shè)備管理共二十一頁 全國(guó)巡講與管理(gunl)督導(dǎo)安全工作(gngzu)重在預(yù)防大家都知道，一旦出現(xiàn)了安全事故、安全事件，那么對(duì)我們的部門、單位、公司都是一票否決的！我們?cè)偎龀龅墓ぷ?，只有亡羊補(bǔ)牢。所以能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)安全隱患，并能夠很好的處理，是尤為重要的。送給正在做安全工作的兄弟們一句話：“當(dāng)你在值班過程中，感覺到?jīng)]什么事的時(shí)候，那么安全隱患就在你身邊，隨時(shí)都有可能發(fā)

9、生?！币獣r(shí)刻繃緊“安全”這根弦。記住：安全工作重在預(yù)防！共二十一頁 全國(guó)(qun u)巡講與管理督導(dǎo)專業(yè)安全隊(duì)伍的基礎(chǔ)(jch)條件1、要內(nèi)部團(tuán)結(jié)2、要有組織紀(jì)律性3、要有精、氣、神4、要有效率5、要形象統(tǒng)一6、要有戰(zhàn)斗力共二十一頁 全國(guó)(qun u)巡講與管理督導(dǎo)安全與相關(guān)物業(yè)(w y)部門的關(guān)系安全管理工作與保潔員、工程員有關(guān)系嗎？答：有。保潔、工程、客服人員在工作當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)哪些安全意外事故？保潔員：如大廳正在打掃，地滑未放提示工程員：配電室未做安全提示、道路缺少 井蓋客服員：業(yè)主素質(zhì)差，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架共二十一頁 全國(guó)(qun u)巡講與管理督導(dǎo)安全(nqun)責(zé)任心什么是安全責(zé)任心？答：

10、提高安全意識(shí)、關(guān)注安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)上報(bào)處理。一句通俗的話：把純水岸這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成自己的家來管理，這就叫“責(zé)任心”。共二十一頁 全國(guó)巡講與管理(gunl)督導(dǎo)安全(nqun)團(tuán)隊(duì)的力量一名安全員的力量是有限的一個(gè)安全部門的力量也是有限的但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都擁有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)是強(qiáng)大的，我們管理的這個(gè)項(xiàng)目才是真正安全的。讓我們一起攜手保安全，共同創(chuàng)建一個(gè)安全、舒適、祥和、便利的美好家園！共二十一頁謝 謝！共二十一頁內(nèi)容摘要住宅物業(yè)安全綜合管理重點(diǎn)與難點(diǎn)?；U(xiǎn)為益 一絲不茍。主要是圍繞住宅小區(qū)安全管理綜合性問題和我們目前需要注意的重點(diǎn)是什么。避免外界事物可能對(duì)人身體造成的危害，保證不受到外界的侵襲(qnx)。除業(yè)主私人區(qū)域以外的地方，包括所有的一磚一瓦、一草一木等。一） 治安巡邏的基本要求。巡查小區(qū)內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位、治安死角