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文檔簡(jiǎn)介
1、目 錄 企業(yè)信息化需求第三方咨詢 第三方咨詢的知識(shí)體系 中企信通公司引見.企業(yè)信息化市場(chǎng)效力繁多產(chǎn)品復(fù)雜業(yè)務(wù)開展工程復(fù)雜績(jī)效評(píng)價(jià)IT產(chǎn)品供應(yīng)商軟件硬件國外國內(nèi)咨詢效力提供商IT產(chǎn)品供應(yīng)商協(xié)作同伴純管理咨詢傳統(tǒng)企業(yè)用戶行業(yè)類型企業(yè)規(guī)模一切制類型IT根底誰能處理問題?能處理什么問題?.億千萬百萬十萬萬工程金額年代 60 70 80 90 2000企業(yè)開展和信息化工程規(guī)模業(yè)務(wù)開展產(chǎn)品復(fù)雜效力繁多工程復(fù)雜績(jī)效評(píng)價(jià).企業(yè)信息化產(chǎn)品復(fù)雜產(chǎn)品復(fù)雜業(yè)務(wù)開展效力繁多工程復(fù)雜績(jī)效評(píng)價(jià)運(yùn)用系統(tǒng)多樣性歷史沉淀產(chǎn)品更新管理范圍IT技術(shù)多樣性ERPSCMCRMOADSSEIPJAVACOMB/STCP/IPDB硬件產(chǎn)供銷
2、人財(cái)物戰(zhàn)略企業(yè)文化客戶供應(yīng)商大量客戶開發(fā)時(shí)間開發(fā)方法開發(fā)隊(duì)伍技術(shù)功能.企業(yè)信息化工程管理難度大業(yè)務(wù)開展效力繁多工程復(fù)雜績(jī)效評(píng)價(jià)產(chǎn)品復(fù)雜工程建設(shè)方多IT技術(shù)企業(yè)管理工程人員管理軟件風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) MSF eRoadMap CMM ISO 9001 GB/T19001-ISO9001 SAP HP PVCS VSS Rational Rose StarTeam Fasttrack.企業(yè)信息化評(píng)價(jià)績(jī)效難度大業(yè)務(wù)開展效力繁多績(jī)效評(píng)價(jià)工程復(fù)雜產(chǎn)品復(fù)雜經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)營(yíng)改善知識(shí)獲取技能提高滿意度企業(yè)文化.企業(yè)信息化建立失敗技術(shù)流程組織構(gòu)造企業(yè)戰(zhàn)略不合理安排及其結(jié)果.企業(yè)咨詢業(yè)市場(chǎng)圖譜戰(zhàn)略咨詢麥肯錫、波士頓
3、、羅蘭貝格管理咨詢信息(效力)咨詢DB、蓋洛普(中國)咨詢、零點(diǎn)調(diào)查、華通人企業(yè)信息化咨詢(現(xiàn)代咨詢業(yè))傳統(tǒng)咨詢財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢稅收咨詢市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢消費(fèi)管理咨詢工程技術(shù)咨詢投融資咨詢.企業(yè)信息化咨詢市場(chǎng)細(xì)分企業(yè)信息化咨詢(現(xiàn)代咨詢業(yè))IT廠商自主開展軟件實(shí)施咨詢效力Oracle、SAP、Kingdee、Uf.管理咨詢公司與IT廠商協(xié)作開展咨詢效力 “五大“、漢普.管理咨詢公司獨(dú)立開展中立、第三方咨詢效力中企信按咨詢效力商主體劃分.八大風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略 八大風(fēng)險(xiǎn) 應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略 定 位 不 準(zhǔn) 企業(yè)定位戰(zhàn)略 階段1 時(shí) 機(jī) 不 當(dāng) 時(shí)機(jī)選擇戰(zhàn)略 階段1 培 訓(xùn) 不 夠 全員培訓(xùn)戰(zhàn)略 階段1 選 型 失 誤
4、招標(biāo)選型戰(zhàn)略 階段1 缺 乏 監(jiān) 理 實(shí)施監(jiān)理戰(zhàn)略 階段2 沒 有 評(píng) 估 驗(yàn)收評(píng)價(jià)戰(zhàn)略 階段3 難 以 擴(kuò) 展 維護(hù)擴(kuò)展戰(zhàn)略 階段4 組 織 缺 位 專家組織戰(zhàn)略.第三方咨詢效力五大領(lǐng)域工程監(jiān)理輔助招標(biāo)信息化規(guī)劃可行性研討績(jī)效評(píng)價(jià).可行性研討根據(jù)或規(guī)范:法規(guī)、信息化工程:管理變革、技術(shù)道路、投資收益目的:風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)投資收益措施或手段:調(diào)研、方案概念:可行性研討是指系統(tǒng)建立工程確立之前對(duì)系統(tǒng)建立的必要性和能夠性以及能夠的候選方案從整個(gè)系統(tǒng)周期的角度進(jìn)展分析和評(píng)價(jià),為企業(yè)信息化決策提供科學(xué)的根據(jù),并據(jù)此由系統(tǒng)開發(fā)人員構(gòu)成書面的可行性研討報(bào)告。內(nèi)容:引言;系統(tǒng)開發(fā)的背景、必要性和意義;新系統(tǒng)的幾種方
5、案引見;可行性研討;幾種方案的比較分析;結(jié)論。.信息化總體規(guī)劃根據(jù)或規(guī)范:法規(guī)、最正確實(shí)際、知識(shí)庫信息化工程:人員、管理變革、技術(shù)道路、投資收益目的:企業(yè)文化支持產(chǎn)品選型體系構(gòu)造措施或手段:調(diào)研、方案、工具概念:企業(yè)信息化規(guī)劃以整個(gè)企業(yè)的開展目的、開展戰(zhàn)略和企業(yè)各部門的目的與功能為根底,結(jié)合行業(yè)信息化方面的實(shí)際和對(duì)信息技術(shù)開展趨勢(shì)的掌握,提出企業(yè)的信息化遠(yuǎn)景、目的和戰(zhàn)略,全面系統(tǒng)地指點(diǎn)企業(yè)信息化的進(jìn)程,協(xié)調(diào)開展地進(jìn)展信息技術(shù)的運(yùn)用,及時(shí)地滿足企業(yè)開展的需求,以及有效充分地利用企業(yè)的資源。企業(yè)信息化規(guī)劃在時(shí)間上的跨度普通是三至五年。每年要根據(jù)面臨的新環(huán)境、企業(yè)的新開展和技術(shù)上的新趨勢(shì)等要素對(duì)其作
6、出調(diào)整和完善。.信息化輔助招標(biāo)根據(jù)或規(guī)范:法規(guī)、最正確實(shí)際、知識(shí)庫信息化工程:人員、管理變革、技術(shù)道路、投資收益目的:企業(yè)文化支持產(chǎn)品選型體系構(gòu)造措施或手段:調(diào)研、方案、工具概念:按照及有關(guān)政策法規(guī),遵照“公開、公平、公正、誠信的原那么,為用戶提供招標(biāo)信息、專業(yè)操作效力,以合理的價(jià)錢,用最具效率的時(shí)間,為用戶采購到最適宜的信息化產(chǎn)品和咨詢效力。.實(shí)施過程監(jiān)理根據(jù)或規(guī)范:法規(guī)、信息化規(guī)劃、合同信息化工程:流程功能,流程關(guān)鍵目的、績(jī)效,人員變卦,合同變卦等目的:質(zhì)量進(jìn)度本錢措施或手段:組織、技術(shù)、合同、培訓(xùn)概念:管理信息化工程的實(shí)施過程監(jiān)理是指在企業(yè)信息化工程中根據(jù)一定的準(zhǔn)那么對(duì)某一有關(guān)行為主體用
7、戶方、IT供應(yīng)商或?qū)嵤┳稍冃Яι踢M(jìn)展咨詢和評(píng)價(jià),同時(shí)采取組織、協(xié)調(diào)等措施,協(xié)助有關(guān)人員準(zhǔn)確、完好和合理地到達(dá)預(yù)期目的的過程見以下圖,可以籠統(tǒng)地稱為“輔導(dǎo)員、記錄員、協(xié)調(diào)員等。.工程績(jī)效評(píng)價(jià)根據(jù)或規(guī)范:法規(guī)、信息化規(guī)劃、合同信息化工程:五層模型稱心度、知識(shí)獲取、技藝改善、運(yùn)營(yíng)目的、ROI目的:總結(jié)控制鼓勵(lì)改良措施或手段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì),技術(shù)經(jīng)濟(jì)方法概念:是在方案工程完成后對(duì)工程的目的實(shí)現(xiàn)情況、程度、效果和影響,投資運(yùn)用的合同相符性、目的相關(guān)性和經(jīng)濟(jì)合理性所進(jìn)展的評(píng)價(jià); .企業(yè)信息化第三方咨詢用戶軟件商效力商第三方咨詢.第三方咨詢實(shí)際框架知識(shí)庫工具步驟方法原理可行性研究信息化總體規(guī)劃輔助招標(biāo)實(shí)施過程監(jiān)理
8、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估 行業(yè) 規(guī)模一切制.第三方咨詢實(shí)際-原理效力繁多產(chǎn)品復(fù)雜業(yè)務(wù)開展工程復(fù)雜績(jī)效評(píng)價(jià)可行性研究信息化總體規(guī)劃輔助招標(biāo)實(shí)施過程監(jiān)理項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估傳統(tǒng)企業(yè)用戶IT產(chǎn)品供應(yīng)商咨詢效力提供商企業(yè)信息化第三方咨詢中企信.第三方咨詢實(shí)際-方法可行性研討方法技術(shù)道路方法ROI方法管理信息系統(tǒng)可行性分析方法懇求方法結(jié)論方法工程建議書方法工程績(jī)效評(píng)價(jià)方法實(shí)施過程監(jiān)理方法輔助招標(biāo)方法信息化總體規(guī)劃方法基準(zhǔn)標(biāo)桿法IT管理體系構(gòu)建方法內(nèi)、外部環(huán)境分析方法運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略的聯(lián)絡(luò)方法規(guī)劃工程管理方法ERP等產(chǎn)品評(píng)價(jià)方法講標(biāo)方法IT供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法標(biāo)書制造方法評(píng)標(biāo)方法進(jìn)度咨詢方法工程管理方法本錢咨詢方法質(zhì)量咨詢方法產(chǎn)品評(píng)價(jià)方法五層模型方法專家法方案原型法基準(zhǔn)標(biāo)桿法內(nèi)、外部環(huán)境分析方法運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略的聯(lián)絡(luò)方法報(bào)告原型法.第三方咨詢實(shí)際-步驟階段1:企業(yè)定位戰(zhàn)略階段1:時(shí)機(jī)選擇戰(zhàn)略階段4:維護(hù)擴(kuò)展戰(zhàn)略階段1:全員培訓(xùn)戰(zhàn)略階段1:招標(biāo)選型戰(zhàn)略階段2:實(shí)施監(jiān)理戰(zhàn)略階段3:驗(yàn)收評(píng)價(jià)戰(zhàn)略專家組織策略.第三方咨詢實(shí)際-工具可行性研討工具阻力模型八戰(zhàn)略工程建議書工具工程績(jī)效評(píng)價(jià)工具實(shí)施過程監(jiān)理工具輔助招標(biāo)工具信息化總體規(guī)劃工具關(guān)鍵要素法價(jià)值鏈分析企業(yè)信息流矩陣SWOT“五力
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