中級電子商務師課程表（四級）

1、中級電子商務師課程安排表理論課程上課日期及時間培訓內(nèi)容學時第一天8:00-12:00開辦典禮2基本知識、職業(yè)道德基本知識214:00-18:00職業(yè)守那么4第二天8:00-12:00計算機構(gòu)成和常見故障檢修414:00-18:00計算機軟件應用4第三天8:00-12:00電子商務認知414:00-18:00電子商務交易模式4第四天8:00-12:00網(wǎng)絡營銷認知414:00-18:00網(wǎng)絡營銷環(huán)境4第五天8:00-12:0014:00-18:00網(wǎng)絡消費者購買行為分析8第六天8:00-12:00 14:00-18:00網(wǎng)絡營銷策略8第七天8:00-12:00物流基本認知414:00-18:00

2、常用物流信息技術(shù)4第八天8:00-12:00商品的基本認知414:00-18:00商品的質(zhì)量、標準與檢驗4第九天8:00-12:00商品包裝、儲存與養(yǎng)護414:00-18:00客戶與客戶關系管理4第十天8:00-12:00客戶服務與電商客戶服務414:00-18:00電子支付認知48:00-12:00常見的電子支付流程4弟十人14:00-18:00電子商務平安控制4第十二天8:00-12:00數(shù)據(jù)加密技術(shù)414:00-18:00認證技術(shù)2相關法律法規(guī)知識2合計96實操課程上課日期及時間培訓內(nèi)容學時第十三天8:00-12:0014:00-18:00素材拍攝8第十四天8:00-12:0014:00

3、-18:00素材拍攝實訓8第十五天8:00-12:0014:00-18:00圖片處理8第十六天8:00-12:0014:00-18:00圖片處理8第十七天8:00-12:00商務信息采集414:00-18:00商務信息采集實訓4第十八天8:00-12:0014:00-18:00商務信息處理8第十九天8:00-12:0014:00-18:00商務信息處理與發(fā)布8第二十天8:00-12:0014:00-18:00電子郵件推廣8第一H一天8:00-12:0014:00-18:00搜索引擎推廣8第二十二天8:00-12:0014:00-18:00社會化媒體推廣、實訓8第二十三天8:00-12:0014:00-18:00購買商品8第二十四天8:00-12:0014:00-18:00網(wǎng)店期初設置8第二十五天8:00-12:0014:00-18:00訂單處理8第二十六天8:00-12:0014:00-18:00病毒防范技術(shù)8第二十七天8:00-12:00數(shù)據(jù)備份與恢復技術(shù)414:00-18:00本地加密、數(shù)字證書4第二十八天8:00-12:00客戶服務工作準備2客戶接待與溝通214:00-18:00售后服務管理4第二十九天8:00-12:0014:00-18:00倉儲作業(yè)8第