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文檔簡介

1、SERVIService Level 未達標原因分析CE2YTD Service Level YTD Service Level Reason1Region 發(fā)貨工廠 物料 物料描述 售達方名稱 交貨單數(shù)量 體積HL DelayCDP For Monthly Report是否延遲 月報CDP原因 河北南區(qū)|Region_Hebei_so CN34 39996哈爾濱清爽8度500ML1X12紙箱回瓶裝(無格擋) 磁州新市場東方酒業(yè)經(jīng)銷處 1728103.7非信用問題延遲 庫存計劃失誤 河北南區(qū)|Region_Hebei_so CNI2 30954哈爾濱冰爽9度330ML1X24紙箱聽裝 磁州新市

2、場東方酒業(yè)經(jīng)銷處 78061.78非信用問題延遲 庫存計劃失誤 北京市|Region_BeijingCN3425503哈爾濱冰爽8度330ML1X24紙箱回瓶裝北京鼎力興商貿(mào)有限責(zé)任公司1456115.3信用問題延遲客戶信用問題北京市|Region_BeijingCN3430925哈爾濱冰純9.1度600ML1X6紙箱OW瓶裝北京匯眾天成商貿(mào)有限公司256092.16信用問題延遲客戶信用問題北京市|Region_BeijingCN3430906百威純生8度330ML1X24紙箱OW瓶裝-白瓶北京鼎力興商貿(mào)有限責(zé)任公司1456115.3信用問題延遲客戶信用問題北京市|Region_Beijing

3、CN3425503哈爾濱冰爽8度330ML1X24紙箱回瓶裝北京鼎力興商貿(mào)有限責(zé)任公司1456115.3信用問題延遲客戶信用問題北京市|Region_BeijingCN3425503哈爾濱冰爽8度330ML1X24紙箱回瓶裝北京鼎力興商貿(mào)有限責(zé)任公司1456115.3信用問題延遲客戶信用問題RegionPlant/DCMTD TargetYTD TargetMTD ActualYTDSLSLTotal DeliveredDelayedABI%DelayedCredit%DelayedCRD%Total SL Actual (HL)ABI(HL)Credit(HL)CRD(HL)JanTangs

4、han3.33%3.33%2393863090.13%23931.00%138195.77%6.90%4.69%FebTangshan5.89% 4.61%166183165.4560.10%5530.33%54733.29%3.73%MarTangshan4.00%0.04194261581.681.1160.00%1168.490.45%7447.172.85%3.29%3123ABI Reason 庫存計劃失誤工廠與DC 同時備貨,中間更換交貨工廠,未更改需求日期。Action:工廠/DC,按照銷售預(yù)測合理生產(chǎn),如訂單發(fā)生變化,及時去系統(tǒng)更新??蛻粜庞脝栴}在訂單釋放后,客戶打款不及時。A

5、ction:在產(chǎn)銷會上與銷售溝通,如有此類訂單請銷售聯(lián)系BSC 進行處理。. 客戶要求緩送經(jīng)銷商庫房存貨積壓,要求緩送。Action: 1.根據(jù)每日發(fā)運日報明細,對即將產(chǎn)生SL 的訂單進行跟蹤,同時將釋放的訂單要求BSC刪除。2.將訂單反饋給各區(qū)域銷售經(jīng)理,得到銷售支持3.將所有緩送訂單需與客戶確認,并說明原因,避免下月再次發(fā)生。Region緩送數(shù)量緩送體積HL所占比例內(nèi)蒙古西區(qū)|Region_Inner M111.090.2%北京市|Region_Beijing 14778.5614.2%河北南區(qū)|Region_Hebei_so26958.0317.5%河北北區(qū)|Region_Hebei_No59963.

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