團隊管理101招(2)ppt課件

1、團隊管理101招 黃程1不論他是單一團隊的指點者還是多個團隊的管理人，團隊管理任務都是他職權范圍內一個重要的組成部分。在今日，集多重技術于一身的任務方法已逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)任務體制，團隊協(xié)作因此很快就成為了一種很受歡迎的任務方式。 2 對于每一位參與團隊管理任務的人而言，是一本不可或缺的重要讀物。它向他提供了達成方案所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊最大的潛能等方面的知識，為他能專業(yè)化地管理好他的團隊發(fā)明了有利條件。 3另外，全書還分布了101條簡明提示，為他提供重要而適用的訊息。后半部分有個自我評價練習，使他能正確地評價本人的指點才干，并針對本人的缺乏加以改良。 4 F

2、了解團隊運作 團隊協(xié)作是一切勝利管理的根基。無論他是新手還是資深管理人，對他而言，管理好團隊都是重要且具鼓勵性的挑戰(zhàn)。 5 1. 切記：每位成員都能為團隊作出一些奉獻。 2. 謹慎地設定團隊目的，且仔細嚴肅地對待它們。 3. 切記成員間要彼此扶持。 4. 將長程目的打散成許多短程方案。 6 5. 為每個方案設定明確的期限。 6. 盡早決議何種形狀的團隊適宜他的目的。 7. 努力與其它團隊的成員建立強有力的嚴密關系。 8. 找一位可提升團隊任務士氣的分量級人物。 7 9. 時時提示團隊成員：他們都是團隊的一份子。 10. 將團隊的留意力集中在固定可衡量的目的上。 11. 利用友誼的強大力量強化團

3、隊。 12. 選擇指點者時要把握用人唯才原那么。 8 13. 指點者需具備劇烈的團隊使命感。 14. 獎賞優(yōu)良的表現(xiàn)，但絕不姑息錯誤。 15. 記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。 16. 征召團隊成員時，應注重他們的生長潛能。 9 17. 親密留意團隊成員短少的相關閱歷。 18. 應使不適任的成員退出團隊。 19. 找到能將人際關系處置得很好的人，并培育他們。 10F設立一支團隊 成立一支團隊是指點者的主要任務。確保他的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目的的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。 11 20. 設定具挑戰(zhàn)性的目的須根據(jù)限期來考量能否合理。 21. 設定目的時，考量個別成

4、員的任務目的。 22. 劃的失敗危及整體方案的勝利。 23. 堅持得到信息技術支持，它能為他提供確實需求的東西。 12 24. 對待團隊外的顧問要好像對待團隊成員普通。 25. 讓團隊的資助者隨時知道任務進展情形。 26. 除非他確定沒有人可以勝任，否那么應防止事必躬親。 27. 不要委托不用要的任務，最好將其去除掉。 13 28. 賦予團隊本人作決策的權益。 29. 鼓勵團隊成員正面積極的奉獻。 30. 一定、宣揚和慶賀團隊每次的勝利。 31. 找到易于讓成員及團隊了解每日任務進度的展現(xiàn)方式。 14 32. 鼓勵成員之間建立任務上的同伴關系。 33. 鼓勵天生具有指點才干的人，并引導和培育他

5、們的指點技巧。 34. 絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見，與此相反，解釋要坦率，理由要充分。 35. 確定團隊和客戶經(jīng)常堅持聯(lián)絡。 15 36. 以自信一定的態(tài)度讓團隊知道誰當家，但要預防予人來勢洶洶的覺得。 37. 想方法給新團隊留下一個實時的好印象，但切忌操之過急。 38. 倘假設他要求他人的建議，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循建議有所行動。 16 F提升團隊效率 團隊要到達應有的效率，獨一的條件是每個成員都要學會集中力量。他必需了解團隊的才干，以確保團隊的勝利。 17 39. 協(xié)助團隊找出方法以改動有礙義務推展的團體行為。 40. 找出可建立性地利用沖突的方法。 41. 記住要在

6、任務中交叉安排文娛調劑身心這是每個人應得的福利。 42. 假設有方案出錯，一定要作全面性、公開化的分析。 18 43. 假設他希望團隊成員有問題時能毫不猶疑地找他談，就要實施開門政策。 44. 要求提出問題的人處理問題。 45. 安排正式的和非正式的會面，討論團隊的任務進展。 46. 運用不帶感情只問現(xiàn)實的態(tài)度，是化解紛爭的最好方法。 19 47. 堅持團隊成員間的熟稔，以易于溝通。 48. 設立交誼場所，讓團隊成員可作非正式的碰面交談。 49. 鼓勵同事間自在的溝通活動。 50. 建立最適宜的通訊科技系統(tǒng)，并經(jīng)常更新。 20 51. 實施會議主席輪番制，讓每個人都有時機主持會議。 52. 盡

7、能夠多地授權給團隊成員。 53. 事先于會前發(fā)出議程，預留時間給與會者預備。 54. 培育一切對團隊有益的關系。 21 55. 努力堅持團隊內外關系的平衡與平穩(wěn)。 56. 確定一切相關人士都能聽到、了解好音訊。 57. 倘有費事在團隊關系中發(fā)酵蘊釀，要盡快處置。 58. 安排團隊與機構的其它部門作社交聯(lián)誼。 22 59. 找出他與大佬堅持聯(lián)絡的最正確通訊科技。 60. 要對他在團隊或辦公室外接觸過的重要人士作聯(lián)絡記錄。 61. 謹慎分派角色以防止義務反復。 62. 找尋建議中的精華，且絕不在公開場所批判任何建議。 23 63. 一定要找有閱歷的人處理問題。 64. 分析團隊成員每個人所扮演的角

8、色。 65. 腦力激發(fā)出的意見，就算不采用，亦不得輕視。否那么，會打擊人的積極性，創(chuàng)意的流動也會因此停頓。 66. 公平對待每個成員才干防止仇恨。 24 67. 確定團隊成員真正有錯之前，都須視他們沒有錯。 68. 通知同事他們做得很好，這有助于鼓勵團隊士氣。 69. 尊重每一位成員，包括那些給他制造費事的人。 70. 防止和團隊成員有直接的沖突。 25 71. 記住采用對事不對人的處事態(tài)度。 72. 確定整個團隊都可以從處理問題中學習閱歷。 73. 先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達成及有成就感的義務，以鼓勵成員再接再勵。 74. 確信團隊成員皆了解團隊中的其它角色。 26 75. 計算質量的

9、本錢之前，先計算失敗的本錢。 76. 針對每筆預算及每項團隊行動方案，設定艱苦的改良目的。 27F為未來努力 為團隊設定新的、更高的挑戰(zhàn)目的是團隊任務中最令人興奮的事情之一?？蛇\用一些適當?shù)募记桑七M團隊向更大、更好的目的前進。 28 77. 告知團隊每位成員，在設定的規(guī)范中有哪些評量的工程。 78. 確定一切改善措施及新訂目的都繼續(xù)進展著。 79. 召開檢討會議前傳閱一切相關資料及數(shù)據(jù)。 80. 開檢討會時一定要避諱人身攻擊。 29 81. 記住關系會隨時間改動。 82. 避開低估或忽視壞音訊的陷井。 83. 每天終了時自問團隊今天能否又向前跨出了一步。 84. 傾聽受訓者關于訓練課程的回饋

10、意見。 30 85. 找到有最好設備的最正確訓練場所。 86. 聘請顧問設立公司內部的訓練課程。 87. 利用移地訓練時的用餐時間作非正式的方案。 88. 每位團隊成員都必需參與設定目的的任務，以促進團隊協(xié)作及達成共識。 31 89. 允許團隊自行決議達成目的的方法，可鼓勵團隊努力任務。 90. 確定目的能激發(fā)團隊的斗志，假設不行，請改動目的。 91. 一支沒有嚴峻目的的團隊，任務表現(xiàn)將不如接受過此類考驗的團隊。 92. 設定獎勵規(guī)范時，允許團隊成員有發(fā)言權。 32 93. 防止運用名次表，由于落后的團隊成員將會感到自尊心受創(chuàng)。 94. 指定某人監(jiān)視市場上每一個相關變化。 95. 隨時預備作改動，甚至方案的根本要素亦包含在改動的范圍內。 96. 記住有某些人很害怕變革。