2022年人事行政部終總結(jié)

1、人事行政部 20XX年度工作總結(jié)20XX年已經(jīng)過去，特對20XX年度人事行政部的成績和不足予以總結(jié)，以便汲取經(jīng)驗，揚長避短，力求在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展！在 20XX年度，本部門緊緊圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營方針，積極努力地工作，不 斷改進(jìn)人力資源的開發(fā)管理，加強行政工作的管理和執(zhí)行力度，有力的保障了公司正常的 生產(chǎn)和后勤秩序。主要工作如下：一、人力資源管理方面工作 人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的 基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。在 20XX年，公司本部 員工由 20XX 年末的 116 人上升到了 125 人

2、，辦事處人員由 20XX 年的 12 上升到 34 人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20XX年，人事管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。1、人員招聘。截止到 20XX年 12 月 31 日，公司現(xiàn)有員工總數(shù) 158 人（含實習(xí)生 9 人），其中公司本部人數(shù)為 125 人，辦事處人員 33 名。 20XX 年新增崗位 26 個，共入職 46 人，離職 34 人。并與部分高校合作，讓部分學(xué)生到公司實習(xí)，有效地

3、儲備了人才和緩解了生產(chǎn)任務(wù)緊張的壓力。人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求，及時有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面，除了與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作外，還積極發(fā)動員工進(jìn)行熟人推薦、參加一些校園招聘會或?qū)稣衅笗瑢η舐毴藛T進(jìn)行人才測評，嚴(yán)把入職關(guān)，力求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。在 20XX 年，人員招聘工作仍舊是人力資源的重要工作，第一要拓寬招聘渠道，通過多種途徑去網(wǎng)羅人才，與科大、燕大、等保持良好合作關(guān)系，同時開發(fā)其他一本高校，提高招聘人員層次、素質(zhì)、技能，爭取為公司招聘到一本學(xué)歷技術(shù)儲備人員 5 名以上，碩士研究生學(xué)歷 3 名以上。普通崗位滿足率達(dá)到 100

4、%/月，員工離職率低于 5%/月。2、員工培訓(xùn)和開發(fā)培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力，我部門積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好 選聘、吸納、任用、培育 的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù)，保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20XX 年度對新員工員工手冊、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率 100%，每月各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均 1-2 次。在四月，公司組織全員元員工仙臺山踏青、8 月組織技術(shù)開發(fā)部進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，9 月份組織各辦事處銷售人員進(jìn)行專職培訓(xùn)

5、和野外拓展活動。建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟蹤。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級、各類培訓(xùn)48 次，約 937 人次，其中大致分為產(chǎn)品性能類，生產(chǎn)、研發(fā)、元器件、質(zhì)量管控類，管理體系要求類，操作技能類，企 業(yè)文化類，管理業(yè)務(wù)類等。其中管理業(yè)務(wù)類、企業(yè)文化類、產(chǎn)品性能類等，培訓(xùn)效果顯著。在年末，我們進(jìn)行了員工培訓(xùn)需求調(diào)查，收回調(diào)查問卷96 份，根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們將制定和開展專業(yè)性、針對性、實用性強的培訓(xùn)課程設(shè)計和合理的培訓(xùn)時間安排，把培訓(xùn) 結(jié)果的跟蹤與評估作為 20XX年培訓(xùn)工作的重點，讓培訓(xùn)內(nèi)容落到實處，發(fā)揮其應(yīng)有的作用 并對來年的培訓(xùn)課程設(shè)計做出參考。

6、對于新錄用的員工和實習(xí)生，為充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門的大力配合下，先后3 次舉行了新員工體系培訓(xùn)，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲備配置做 好充分準(zhǔn)備。 9 月對各辦事處銷售人員進(jìn)行了企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、人資體系方面的培訓(xùn)，為他們早日了解公司、融入公司起到了積極的作用。3. 員工的薪酬管理 薪酬關(guān)系著員工的切身利益，與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關(guān)。20XX 年公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟效益與社會同等行業(yè)崗位工資點位水平和員工的貢獻(xiàn)、崗位技術(shù)含量 和責(zé)任能力對員工的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整，以崗位技術(shù)為導(dǎo)

7、向?qū)⒐緝?nèi)崗位由高到低劃 分為 14 崗 20 級，每一級對應(yīng)相應(yīng)的崗位工資。為員工提供了廣闊的發(fā)展空間。本部門薪酬管理還涉及公司員工各類薪酬的核算、統(tǒng)計；相關(guān)部門、各級員工、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等薪資的定級與變更、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作、績效工資的核算，加班管理的核算等。部門面對專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項目繁多、精確性要 求高的工作，嚴(yán)格謹(jǐn)慎、仔細(xì)認(rèn)真，做到了全年計算無失誤。4、員工職業(yè)發(fā)展通道的建立 在這次薪酬調(diào)整中，公司領(lǐng)導(dǎo)以高度的責(zé)任心更是把員工的培訓(xùn)與發(fā)展視為己任。按 照多種路徑來規(guī)劃員工的職業(yè)生涯，為員工的職業(yè)發(fā)展設(shè)計了多種途徑和發(fā)展通道，員工 可以根據(jù)自己的愛好、實

8、際工作情況、專業(yè)技能等對自己進(jìn)行設(shè)計和規(guī)劃，可以向管理方向、研發(fā)方向、銷售方向等發(fā)展，為員工的發(fā)展和事業(yè)提供了機遇和空間。5. 員工考勤管理 嚴(yán)格員工日常請休假，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，緊跟勞動法請休假規(guī)定，結(jié)合公司實際情況， 20XX 年度公司按照國家法定節(jié)假日規(guī)定，休假119 天（其中包括法定節(jié)日11 天，周六日108 天）。公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，考勤人員認(rèn)真仔細(xì)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。6、新版員工手冊的發(fā)放。為了順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，使員工早日融入公司，了

9、解公司理念、企業(yè)文化及相關(guān)規(guī)章制度， 20XX 年對原版員工手冊進(jìn)行了修改、完善，并于 作為員工了解和掌握公司管理制度和理念提供了重要途徑。3 月份發(fā)放，新員工手冊的制定7、報紙的創(chuàng)刊。 20XX 年 1 月，公司報紙創(chuàng)刊，人事行政部高度重視外界了解先控動態(tài) 及文化的這一窗口媒介，認(rèn)真積極地籌辦每一期報紙，在組稿、文字校對、美術(shù)編輯等方面精益求精，力求高質(zhì)量高水準(zhǔn)，完成全年任務(wù) 8、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理6 期，并做到內(nèi)容文字無差錯。8.1 公司人力資源部遵循勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且規(guī)范續(xù)簽員工及新晉員工勞動合同周期，20XX 年共完成 32 份新入職員工

10、合同簽訂工作。完成了公司在職員工 56 人次到期合同續(xù)簽。8.2 滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才, 充分保證了項目生產(chǎn)進(jìn)度。8.3 做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。 20XX 年度工作離職員工面談 25 人/ 次，挽留離職員工 7 名。8.4. 及時按月申報和繳納員工的各種保險，為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為在異地工作的員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益。20XX 年度共為 28名員工新增辦了保險手續(xù)，離職員工保險手續(xù)減少 22 名。二、行政管理行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負(fù)責(zé)公

11、司的食堂、單身公寓、環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)管理，辦公用品的采購、發(fā)放，公司車輛管理等，同時還要處理一些外部公關(guān)事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。1、做好安全保衛(wèi)工作，確保公司萬無一失在監(jiān)控系統(tǒng)的輔助下，我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進(jìn)行安全防范教育，要 求保安不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，強化各位員工安全防范意識。完善來訪登記制度，要求保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備的。在 大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。2、做好食堂管理工作20XX 年度，公司無任何在 20XX 年度我部門努力做好員工就餐工作。按時開飯，根據(jù)意見改善菜品質(zhì)量，提高食堂環(huán)境衛(wèi)生。在生產(chǎn)一線員工因工作需要

12、加班的情況下保證根據(jù)公司需要進(jìn)行工作，一切以公司任務(wù)為重。從 10 月份起因為實習(xí)生要求提供晚餐，食堂就餐從以前的一頓飯改成兩頓飯，食堂工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，除正常的中餐之外，做好實習(xí)生及加班人員晚餐，保證了員工的正常工作及生產(chǎn)。20XX 年食堂費用125713 元，平均每月 10476.08 元. 在 20XX年在保證員工就餐質(zhì)量的情況下，合理節(jié)約。3、行政費用繳納：行政后勤工作中，經(jīng)統(tǒng)計有如下項目：水費合計7088.2 元，平均每月590.68 元；電費合計 203109 元，平均每月 17759.08 元；電話費合計53185.11 ，平均每月 4432.12 元； 2010外用車輛合計

13、36570 元，平均每月3047.5 元。新的一年里我們將爭取用最低的能源消耗實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4、固定資產(chǎn)管控根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi)，20XX年新增固定資產(chǎn)臺式電腦 9 臺、筆記本 4 臺、掛式空調(diào) 6 臺、打印機 4 臺、防靜電椅 60 把、文件柜 28 個，與此同時達(dá)到我們的目標(biāo)：固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到 100%。5、制度、流程與體系的建設(shè)和完善1、制度、流程與體系的建設(shè)和完善20XX 年以來，在原有的公司規(guī)章流程制度基礎(chǔ)之上不斷完善，管理體系文件各部門工作流程重

14、新制定及梳理，新版本的管理體系文件在3 月份開始實施；5S 現(xiàn)場管理制度重新整理及下發(fā)。2. 收益分享計劃的實施和合理化建議制度的管控和不斷完善在 9 月份開始實施的收益分享過程中，在問題與現(xiàn)象對策表中將問題透視并提出解決策略和方案，共解決143 件事，員工提出合理化建議實施獎勵9 件，獎勵共計2050 元。在這個平臺上，為團(tuán)隊實現(xiàn)跨部門協(xié)作貢獻(xiàn)了智慧與保障。3. 管理體系制度檢查每周不定期的對公司各部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查，以助于組織及各部門及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)事項問題比較集中，其 中整理、清潔方面是可以通過部門主管的重視和強調(diào)以及員工意識的培

15、養(yǎng)得到有力的改善，在管理體系檢查中一共設(shè)計25 個檢查項不合格， 其中包括簽字不全， 表單填寫不全面，各項記錄如檢驗記錄設(shè)備保養(yǎng)記錄等不及時、設(shè)計文件不全等。同時對我公司通過認(rèn)證的 所有獲取的證書及標(biāo)志使用情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用情況。質(zhì)量 / 環(huán)境管理體系及泰爾認(rèn)證等審核工作，協(xié)助技術(shù)開發(fā)部進(jìn)行專利申請及費用減免 共計 9 項，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他相關(guān)負(fù)責(zé)部門的協(xié)助下，今年的上述工作均得以 順利開展。6、公司車輛管理：部門嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定進(jìn)行派車和用車，嚴(yán)禁公車私用，規(guī)范司機工作制度，在20XX 年度，公司兩部車輛用車做到車輛行駛違規(guī)率為0、事故率為0，從而減少了公司的壓

16、力和負(fù)擔(dān)。在外用車輛上嚴(yán)格使用部門和使用人簽字、管理部門主管簽字確認(rèn)等流程，力求做到實際行駛路程與費用計算相符。7、其他日常性行政管理：71：辦公用品的采買和發(fā)放：20XX 年度，人事行政部共采購公司全年辦公用品費用合計 5076 元，平均每月 422.25 元；包括辦公用品、電腦耗材、小印刷品、日雜用品等。在 20XX 年度對辦公用品的采買和領(lǐng)用應(yīng)更加規(guī)范化和制度化，爭取減少可控成本，節(jié)約不必要的開支，為公司增效。7.2：文化墻的內(nèi)容更新：以大廳左右文化墻形式向員工和客戶展示公司形象及產(chǎn)品動態(tài)。 20XX年一共更新了三期，在20XX年度要做到2 月一期，全年更新6 期左右。7 3 ：訂閱雜志

17、：為豐富活躍員工的業(yè)余生活，為員工的知識積累提供條件，公司在20XX 年共訂閱 12 種雜志和報刊，贏得了員工的歡迎和好評。7.4 ：改善員工住宿與生活條件：為改善員工住宿條件，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，20XX 年，為員工宿舍安裝了空調(diào)共計 6 臺，住宿員工每人每月發(fā)放洗澡票 4 張，及時處理員工的生活及其他困難，為建立公司和員工之間的感情架設(shè)了一道橋梁。7.5 ：IS9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證和IS14001 環(huán)境體系認(rèn)證證書的復(fù)審工作. 7.6: 公司專利項目的申報和辦理工作。20XX 年公司共申報靜態(tài)開關(guān)主路、電壓平衡變壓器等 7 項實用新型專利及三電平輸出的升壓整流電路、雙電源供電方法和裝置

18、2 項發(fā)明專利。三、工作中的不足及 20XX 年的計劃：綜上所述， 20XX 年人事行政部基本上履行了自己的工作職責(zé)，盡到了自己的責(zé)任。但也有很多不足之處，相信在 20XX 年，本部門的工作一定會有所改善，向更好的方向發(fā)展，在 20XX 年本部門主要從以下幾個方面加強自己的工作：1、完善培訓(xùn)計劃、落實培訓(xùn)課程、加強培訓(xùn)結(jié)果的評估。在20XX 年 25 日之前，確定好 20XX 年的年度培訓(xùn)計劃。并嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行，加強培訓(xùn)后結(jié)果的應(yīng)用于評估，切實做好培訓(xùn)工作，讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能得到提高。2、在 20XX 年度，嚴(yán)格部門崗位的績效考評，根據(jù)實際工作情況，調(diào)整和完善績效考 核

19、項，明確崗位工作目標(biāo)及責(zé)任，以提高工作績效為指導(dǎo)，達(dá)到部門整體績效的提高。20XX 90 分以上。年部門月平均績效考評本得分為 83、41 分，力爭 20XX 年績效考評月平均得分在 3、加強內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守 人事行政部負(fù)責(zé)公司的人力資源與行政后勤工作，是公司參與制定規(guī)章制度的部門之 一，同時也是執(zhí)法部門，作為本部門的成員之一，必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公 司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不 得有任何違反原則與道德的行為，我們保證每一個人事行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重，全力做好自己的本職工作，在自己的崗位上奉公職守。、緊跟時代步伐，改變管理理念 4 人事行政部一直提醒本部每一位成員都必須及時更新端正自己的工作理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù) 的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值。 5、加強與員工的溝通：目前，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談，方式比