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文檔簡(jiǎn)介
1、第二節(jié) 交通禮儀.一、行路禮儀人人會(huì)走路,人人要走路??墒牵遣皇敲恳粋€(gè)人都知道如何走路,知道走路需求留意什么呢?.一 根本要求要求有三:一直自律相互體諒堅(jiān)持間隔. 一直自律:1不吃零食2不吸煙3不亂扔廢棄物4不隨地吐痰5不過分親密6不尾隨圍觀7不毀壞公物8不窺視私宅9不違反交通規(guī)那么 相互體諒:1熱情問候2回答問路3協(xié)助老幼4扶正斗邪5彼此謙讓. 堅(jiān)持間隔: 人際間隔的種類:1私人間隔親密間隔:兩人相距在0.5米之內(nèi), 僅適用于家人、戀人、至交之間。2社交間隔常規(guī)間隔:兩人相距在0.5-1.5米之間, 主要適用于交際應(yīng)付之時(shí)。3禮儀間隔敬人間隔:兩人相距在1.5-3米之間, 主要適用于向交往
2、對(duì)象表示特有的敬重,或用于舉行 會(huì)議、慶典、儀式。4公共間隔群眾間隔:兩人相距在3米以外, 主要適用于與本人不相識(shí)的人共處。.行路根本規(guī)那么:1、遵守交通法規(guī)2、行路要講究相互禮讓3、維護(hù)道路環(huán)境4、禮貌待人5、堅(jiān)持正確的走姿、間隔6、路上交談不要妨礙交通7、禮貌問路.二 詳細(xì)情況1、散步普通不受時(shí)間、地點(diǎn)、速度等方面的限制。 可分兩種情況:個(gè)人散步:無須顧忌太多,只需留意平安。多人散步:要留意位置陳列上符合禮儀。多人并排行走時(shí),以右為尊,以內(nèi)側(cè)為尊。假設(shè)并行者多于3人時(shí),那么以居中者為尊。多人單行行走時(shí),大都以前為尊。.2、道路上行進(jìn)第一,要自覺選走人行道,并讓出公用盲道;第二,按慣例自覺走
3、在右側(cè)一方;第三,宜單行行進(jìn),不允許多人攜手并肩而行;第四,應(yīng)堅(jiān)持一定的速度,盡量不要在道路上停留、休憩,或是與親朋好友進(jìn)展長(zhǎng)談。.3、上下樓梯第一,單行行走;第二,右上右下;第三,領(lǐng)路在前;第四,不應(yīng)交談;第五,自動(dòng)在前樓梯過陡、尊者或異性;第六,堅(jiān)持間隔。.4、進(jìn)出電梯第一,留意衛(wèi)生;第二,留意平安;第三,留意順序;第四,留意電梯內(nèi)的站位尤其是 與尊長(zhǎng)、客人、女士同行時(shí);第五,請(qǐng)勿在電梯內(nèi)整理儀容。.5、出入房間第一,留意房門的開關(guān);第二,留意面向;第三,留意順序。.6、經(jīng)過走廊第一,應(yīng)單排行進(jìn);第二,應(yīng)自動(dòng)右行;第三,應(yīng)緩步而行;第四,應(yīng)循序而行。.7、擁堵之處第一,不要逗留過久;第二,
4、不要阻撓他人;第三,不要手舞足蹈;第四,不要高聲談笑。.8、排隊(duì)第一,養(yǎng)成排隊(duì)的習(xí)慣;第二,遵守排隊(duì)的順序;第三,堅(jiān)持適當(dāng)?shù)拈g隔。.一 汽車的駕駛駕駛汽車時(shí),每一名駕駛者都必需牢記:出行有禮、禮讓三先,時(shí)時(shí)辰刻不忘乎所以、目中無人。在技術(shù)合格、服從管理、平安駕駛、禮讓他人四個(gè)方面,努力表現(xiàn)得好上加好。二、 行車禮儀.1、技術(shù)合格1熟練掌握駕駛技術(shù)2精心維護(hù)車輛3獲得正式資歷.2、服從管理1遵守規(guī)定2接受管理 第一,嚴(yán)厲遵守交通法規(guī); 第二,自覺服從交警管理; 第三,及時(shí)了解暫時(shí)情況; 第四,仔細(xì)進(jìn)展車輛檢驗(yàn)。.3、平安行駛1樹立平安認(rèn)識(shí) 要做到“查一查、“想一想、“嚴(yán)一嚴(yán)、“看一看、 “停一停
5、、“讓一讓。2采取平安措施 第一,掌握道路特點(diǎn); 第二,留意異常天氣; 第三,注重夜間行車; 第四,擅優(yōu)點(diǎn)理危險(xiǎn)情況。.4、禮讓他人1禮讓其他機(jī)動(dòng)車2禮讓非機(jī)動(dòng)車與行人 第一,禮讓非機(jī)動(dòng)車; 第二,禮讓行人; 第三,禮讓外國(guó)貴賓。.二 轎車的乘坐乘坐轎車的禮儀,涉及以下三方面:座次舉止順序.1、座次 轎車上座次的尊卑,在禮儀上來講,主要取決于 下述四個(gè)要素:1駕駛者身份2轎車的類型3座次的平安4嘉賓的志愿.主人專職司機(jī)雙排五人座轎車.123456主人駕駛612345專職司機(jī)駕駛?cè)牌呷俗I車.123吉普車.12345613141516多排座轎車以六排十七座中型轎車為例.1不要爭(zhēng)搶座位2不要?jiǎng)幼?/p>
6、不雅3不要不講衛(wèi)生4不要不顧平安2、舉止.3、上下車的順序 其根本要求是:倘假設(shè)條件允許,應(yīng)請(qǐng)尊長(zhǎng)、女士、來賓先上車、后下車。詳細(xì)而言,又分為多種情況:1主人親身駕車時(shí),主人應(yīng)后上車,先下車;2分坐于前后排時(shí),坐于前排者應(yīng)后上車,先下車;3同坐于后一排4乘折疊座轎車時(shí),坐在折疊座上的人應(yīng)最后上車,最先下車;5乘三排九座車時(shí),低位者先上車,后下車;高位者后上車,先下車;6乘多排座轎車時(shí),距車門最遠(yuǎn)者先上,距車門最近者先下。.補(bǔ)充:女士如何上下轎車?上車姿態(tài):上車時(shí)儀態(tài)要優(yōu)雅,姿態(tài)應(yīng)該為“背入式,即將身體背向車廂入座,坐定后即將雙腳同時(shí)縮進(jìn)車內(nèi)如穿長(zhǎng)裙,應(yīng)在關(guān)上車門前將裙子弄好。下車姿態(tài):應(yīng)將身體
7、盡量移近車門,然后將身體重心移至另一只腳,再將整個(gè)身體移離車外,最后踏出另一只腳如穿短裙那么應(yīng)將兩只腳同時(shí)踏出車外,再將身體移出,雙腳不可一先一后。. 上車姿態(tài)開門后,手自然下垂,可半蹲捋裙擺順勢(shì)坐下。. 上車姿態(tài)依托手臂做支點(diǎn),腿腳并攏提高。 . 繼續(xù)堅(jiān)持腿與膝蓋的并攏姿態(tài),腳平移至車內(nèi)。 上車姿態(tài). 上車姿態(tài)略調(diào)整身體位置,坐端正后,關(guān)上車門。. 下車禮儀身體堅(jiān)持端座形狀,側(cè)頭,伸出接近車門的手翻開車門,然后略斜身體把車門推開。. 下車禮儀雙腳膝蓋并攏,抬起,同時(shí)移出車門外,身體隨轉(zhuǎn)。. 下車禮儀雙腳膝蓋并攏著地,一手撐著座位,一手輕靠門框,身體移近門邊。. 下車禮儀將身體從容從車身內(nèi)移出
8、,雙腳可分開些,但堅(jiān)持膝蓋并攏。. 下車禮儀起身后,等直立身體以后轉(zhuǎn)身關(guān)車門,關(guān)門時(shí)不要東張西望,而是面向車門,好象關(guān)注的樣子。防止太大力氣。.三 公共汽車的乘坐乘坐公共汽車,應(yīng)留意以下四個(gè)方面的問題:上下車輛購買車票座位選擇乘車表現(xiàn).1、上下車輛1上車依次排隊(duì)2下車提早預(yù)備3物品安放到位.2、購買車票1運(yùn)用月票2用智能卡3購買車票4無人售票.3、座位選擇1對(duì)號(hào)入座2自在擇座3自動(dòng)讓座4留出特殊座位5不宜隨處亂坐.4、乘車表現(xiàn)1不勾肩搭背2不碰撞他人3不設(shè)置路障4不影響平安.四火車的乘坐 乘坐火車的禮儀就 座上 車休 息 用 餐 交 際 下 車 .1、上車1持票上車2排隊(duì)上車3攜物定量.2、就
9、座1乘坐指定車次2乘坐指定座位3中途上車找座4讓出本人座位5座位亦有尊卑.3、休憩1著裝文明2姿態(tài)優(yōu)雅3管好孩子.4、用餐1去餐車用餐2在車廂用餐3要自動(dòng)禁煙.5、交際1自動(dòng)問候2交談適度3相互照顧.6、下車1提早預(yù)備2與人道別3排隊(duì)下車.一 平安 通常情況下,在乘船時(shí)所必需顧及的平安問題, 詳細(xì)涉及以下幾點(diǎn): 行李的預(yù)備、上船與下船、暈船與生病 室外的活動(dòng)、緊急的事件三、乘船禮儀.1、行李的預(yù)備1乘船時(shí)不得隨身攜帶一切違禁品。2登船之前必需接受對(duì)人體和行李的平安檢查。3所帶行李分量要符合有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決不能超標(biāo)。.2、上船與下船1上船時(shí),一定要按先后次序排隊(duì),如有能夠提早到些,照顧長(zhǎng)者、女士、
10、孩子。2下船時(shí),提早做好預(yù)備任務(wù)。與其他乘客要相互禮讓,依次而下。同時(shí)也要照顧好身邊的長(zhǎng)輩、女士和孩子。3上下船時(shí),假設(shè)是經(jīng)過跳板或借助于小船,切勿亂蹦亂跳,以免落水。.3、暈船與生病1乘船之前預(yù)備應(yīng)急藥品。2一旦暈船,要立刻服藥,并臥床休憩。3假設(shè)忽然患病,要及時(shí)求治。4假設(shè)本人周圍的人暈船或生病,要給予對(duì)方力所能及的協(xié)助。.4、室外的活動(dòng)1不要去不宜去的地方。2當(dāng)風(fēng)浪大作或夜深人靜之時(shí),盡量不要單獨(dú)一人在甲板上彷徨,以免落水后難以被發(fā)現(xiàn)并獲救。3未經(jīng)允許,不要擅自下水游泳。.5、緊急的事件1奮力自救,并盡心盡力救助他人。2同心同德,做到“一人為大家,大家為一人。.休憩尋 位睡 眠衛(wèi) 生健
11、身自 娛二 休憩.1、尋位1買到有座號(hào)、鋪號(hào)的船票,要對(duì)號(hào)入座。2買到的是不對(duì)號(hào)的散席船票,要聽從船員的指示、安排。2、自娛進(jìn)展自娛活動(dòng),留意不要妨礙他人。.3、健身1在船艙內(nèi)做健身活動(dòng),要思索時(shí)間、空間能否允許。2去健身房等公共場(chǎng)所,要顧惜公物,講究公德,遵守次序,尊重異性。3在甲板上曬日光浴時(shí),要留意著裝,應(yīng)堅(jiān)持在大多數(shù)人能接受的程度之內(nèi)。.4、衛(wèi)生1在整個(gè)乘船過程中,要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持環(huán)境整潔。2不要吸煙,不要隨手亂扔渣滓。3因暈船而嘔吐,不要直接吐在地上,萬一有此情況,要立刻清理。4講究個(gè)人衛(wèi)生,及時(shí)洗漱。.5、睡覺1需求更衣時(shí),要留意逃避他人。2睡覺時(shí),要留意睡姿、睡相。3除家
12、人外,不要凝視、打量其他任何酣然大睡的人,對(duì)異性尤其不宜如此。.三 交際1、與船員交際總體來說,對(duì)船員應(yīng)該平等相處,熱情友好。1與船長(zhǎng)2與客艙效力員3與其他普通船員2、與其他乘客交際. 社交禮儀對(duì)乘坐飛機(jī)的有關(guān)規(guī)范,主要涉及三個(gè)方面:先期預(yù)備登機(jī)手續(xù)乘機(jī)表現(xiàn)四、乘機(jī)禮儀.一 先期預(yù)備 為乘坐飛機(jī)而提早進(jìn)展的預(yù)備任務(wù),主要有選擇 航班、購買機(jī)票、打點(diǎn)行李等。1、選擇航班在能夠的前提下,應(yīng)思索:1選擇直達(dá)的航班,省時(shí)、省力、省錢;2選擇白天抵達(dá)的航班,方便;3選擇平安溫馨的航班。.2、購買機(jī)票購票時(shí),應(yīng)留意以下事項(xiàng):1持證件購票2分等級(jí)購票3機(jī)票有效期1年4機(jī)票不得轉(zhuǎn)讓5機(jī)票必要時(shí)需求再證明6退票.3、打點(diǎn)行李有關(guān)乘客所攜帶的行李的現(xiàn)行規(guī)定有:1隨身攜帶的行李:不同等級(jí)的機(jī)票規(guī)定不同。2免費(fèi)托運(yùn)的行李:一定分量,如超重需另付費(fèi)。3托運(yùn)轉(zhuǎn)李的規(guī)格:每件不得超越50公斤,包裝完好,捆扎結(jié)實(shí),能接受一定壓力。4制止托運(yùn)的物品.二 登機(jī)手續(xù)1、換取登機(jī)牌應(yīng)留意下述幾個(gè)環(huán)節(jié):1所需資料:必需出示機(jī)票、身份證或其他有效證件。2確定座位:可根據(jù)本人的實(shí)踐情況和座位的剩余情況調(diào)整座位。3托運(yùn)轉(zhuǎn)李:一定要保管好托運(yùn)轉(zhuǎn)李的票據(jù)。.2、接受平安檢查平安檢查的對(duì)象,是一切乘客及其隨身攜帶的行李物品。接受平安檢查時(shí),應(yīng)留意以下三點(diǎn):1接受技術(shù)檢查2接受手工檢查3自覺配合檢查.三 乘機(jī)表現(xiàn)
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