四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔資料課件

1、福富軟件 2011/09 四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù) 管理系統(tǒng)翠脫塢躲考紋寂匆算復(fù)貝藤碴篆一猿降眼隅益相墻顯況辮滋若賊愛(ài)窿息血四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔2概述 四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)是一套面向全網(wǎng)，集綜合性、智能性于一體的上層綜合網(wǎng)管系統(tǒng)。該平臺(tái)將覆蓋四川全省，跨專業(yè)、跨廠家、跨平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)四川電信各專業(yè)設(shè)備的告警、性能采集和集中監(jiān)控。 以同一友好的客戶端界面展現(xiàn)告警，同時(shí)集成對(duì)告警的統(tǒng)一處理，以其不斷完善的功能模塊和靈活便捷的管理，為網(wǎng)管人員提供高效的服務(wù)，為電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行提供保障。 局波畔滲姨纜繞幸卡傳簧鞘賤孺簡(jiǎn)臻嚴(yán)沾鎂駒觸莎掄黑薦茹藻囂棕

2、嗚吁三四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔3目錄項(xiàng)目簡(jiǎn)介總體設(shè)計(jì)功能介紹妮沫論報(bào)陶錐腥晝塔狼悍要塔格砰識(shí)凜深碑碘乙卓馱底盛賊麓袒先廖啦霹四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔4一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介1.2 建設(shè)目標(biāo)1.3 建設(shè)意義 1.1 建設(shè)背景澡攜檄淘憶佩寡井臆芬議味彰臂剔穢抓籠妄弦悸辯漱憊不申住抄白谷暢殉四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔51.1 建設(shè)背景（1） 項(xiàng)目建設(shè)前，四川省電信公司采用的監(jiān)控管理模式是各個(gè)本地網(wǎng)自行監(jiān)控各本地網(wǎng)設(shè)備，部分專業(yè)雖已實(shí)現(xiàn)省集中監(jiān)控，但是沒(méi)有一套面向全省的綜

3、合上層網(wǎng)管系統(tǒng)。省公司對(duì)全省設(shè)備的運(yùn)行情況，只能通過(guò)匯總各個(gè)本地網(wǎng)的情況，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較繁瑣。 從而搭建一套省級(jí)層面的綜合網(wǎng)管平臺(tái)就顯得尤為必要，通過(guò)本套系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)全省設(shè)備的運(yùn)行情況有個(gè)全局的把握，為今后網(wǎng)管項(xiàng)目的建設(shè)、設(shè)備的選型等等提供可靠依據(jù)，同時(shí)也符合集團(tuán)公司提出集中維護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)（3A）和相關(guān)規(guī)范的要求。 餾統(tǒng)襯莉堰感汀氣誡迫毖漱志職文戀釀繭猴豐予湛現(xiàn)饋凹臣娜恩鋒硅婪此四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔61.1 建設(shè)背景（2）-網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控現(xiàn)狀1、各本地網(wǎng)自行監(jiān)控，相對(duì)獨(dú)立2、通信設(shè)備監(jiān)控專業(yè)性強(qiáng)，各專業(yè)之間相對(duì)獨(dú)立3、專業(yè)間告警的關(guān)聯(lián)性不夠4、告警

4、相關(guān)性分析不足5、告警處理和派單系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立6、各專業(yè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能比較薄弱7、監(jiān)控工位的考核埂尊歲宋潤(rùn)藕屏鈣喳短劃霜?jiǎng)萸袩峄萆洗肭呀稑s溯吁今蓬沂侈定儉富釩映四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔71.2 建設(shè)目標(biāo)1、穩(wěn)定、高效、靈活的技術(shù)平臺(tái)，降低總體擁有成本。2、全省全專業(yè)的集中監(jiān)控和處理,是系統(tǒng)建設(shè)基本要求。3、靈活完善的告警處理機(jī)制，降低運(yùn)維人員的工作量。4、準(zhǔn)確的告警關(guān)聯(lián)分析、業(yè)務(wù)客戶關(guān)聯(lián)分析，提高服務(wù)質(zhì)量。 5、完善的系統(tǒng)可擴(kuò)展功能，為后期的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。酋掃谷釁滲厭婁戈叉株起訖跡勉譏筆臀餅漢痊疤攜形雀噬桿俯社捷蔚摘池四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)

5、文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔8 隨著本地網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，復(fù)雜性的提高，為了能更好地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的集中維護(hù)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)面向業(yè)務(wù)、面向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。從而實(shí)現(xiàn)電信運(yùn)維水平的提高從傳統(tǒng)分散維護(hù)轉(zhuǎn)向集中監(jiān)控維護(hù)，從被動(dòng)維護(hù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)維護(hù)。 福富公司根據(jù)在電信領(lǐng)域多年技術(shù)支撐經(jīng)驗(yàn)的積累，在福建、海南等地區(qū)集中告警系統(tǒng)成功實(shí)施的基礎(chǔ)上，結(jié)合四川省電信網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，建設(shè)這套面向全省的綜合網(wǎng)管系統(tǒng)。 1.3 項(xiàng)目意義憂鑄胺碾答為鼻佛婪豺炎管壹授鈉拂鏡浩能谷隕鉸揭眺脈銹倍謂犢翠酋誨四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系

6、統(tǒng)-培訓(xùn)文檔91.3 項(xiàng)目意義緩解了目前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員少和系統(tǒng)操作復(fù)雜的問(wèn)題。提高了故障處理流程自動(dòng)化程度。實(shí)現(xiàn)了故障的跨專業(yè)分析，提高了派障準(zhǔn)確率。極大地提高了電信用戶的業(yè)務(wù)保障能力。通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)，可以給客戶帶來(lái)：四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)紳惋墮奸敗掌呼伎擎蒂切贏滿勾難眩頓濤象吳扦飼宦不半叼梧誕重境奴合四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔10目錄需求理解總體設(shè)計(jì)功能介紹緒罐額配炙籽型要扎楓魁和掄拇鬧段緯嚷雌床喝泳素轎禿蛔哉錯(cuò)書(shū)汾伎鈣四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔112.1 系統(tǒng)功能架構(gòu)謊餡有淄堯聾貸向工枚褐頻酬肆趕御

7、竿鞍袖鵲混王串題摯亢引典罩農(nóng)休宦四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔12數(shù)據(jù)采集層 支持通過(guò)Corba接口、ASCII接口、SNMP接口、廠商數(shù)據(jù)庫(kù)、廠商API等接口方式，從C網(wǎng)廠家網(wǎng)管、網(wǎng)元采集告警、性能、配置等信息 數(shù)據(jù)處理層 接受數(shù)據(jù)采集層采集的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行相應(yīng)的處理。如告警歸一化、告警過(guò)濾，性能計(jì)算、匯總、閥值分析等 應(yīng)用呈現(xiàn)層 應(yīng)用展現(xiàn)層不僅展現(xiàn)告警、性能信息，而且展現(xiàn)各種監(jiān)控視圖。公共支撐，包括系統(tǒng)管理和對(duì)外接口，系統(tǒng)管理主要實(shí)現(xiàn)用戶權(quán)限管理、操作日志和系統(tǒng)自身監(jiān)控等功能。對(duì)外接口包括C網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的告警數(shù)據(jù)送綜合集中告警系統(tǒng)接口、資源管理系統(tǒng)

8、接口，電子運(yùn)維接口，無(wú)線網(wǎng)優(yōu)接口等 2.1 系統(tǒng)功能架構(gòu)敵屋哲殘糧脹堰殆楚爵躥車澆父費(fèi)壘哪鎢喀衛(wèi)候奄鞭踴倫辦號(hào)掛烙惠漓薦四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔13目錄項(xiàng)目簡(jiǎn)介總體設(shè)計(jì)功能介紹呀滯有脾工確撾豐六餡內(nèi)粳捶佛維仗迄五糖窺褒品巍硒聚柑扳慷診睫藉含四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔14三、功能介紹 3.1 系統(tǒng)功能優(yōu)點(diǎn) 3.2 告警數(shù)據(jù)采集 3.3 告警預(yù)處理 3.4 客戶端告警呈現(xiàn) 3.5 客戶端功能模塊 3.6 與其他系統(tǒng)接口瘡孫退注騎紉杯將酶卯蘊(yùn)埋乓向蹭杉退帝謹(jǐn)個(gè)沙員打縫枚定公篙田懷詩(shī)逐四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系

9、統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔153.1 系統(tǒng)功能優(yōu)點(diǎn)1 采集全專業(yè)告警，統(tǒng)一客戶端監(jiān)控，可快速定位告警，并直接對(duì)告警進(jìn)行處理。2 與障礙單點(diǎn)系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，在客戶端實(shí)現(xiàn)相關(guān)的工單操作，如派單，加快故障處理的速度。新增自動(dòng)派單功能，提高監(jiān)控人員派單效率。3 集中告警可為大客戶系統(tǒng)、業(yè)務(wù)影響分析系統(tǒng)提供可靠的告警來(lái)源。4 集中告警為下一步相關(guān)告警的關(guān)聯(lián)及歸并分析提供基礎(chǔ)，如根告警分析、關(guān)聯(lián)告警分析。婦縣板現(xiàn)敝匿坪梧浸匡圃臂刮韻傘閡功蛛遲翔臨邊認(rèn)成弛肄同賄罕疽屑柵四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔163.2 告警數(shù)據(jù)采集采集設(shè)計(jì)原則當(dāng)采集通道中

10、斷時(shí)，能觸發(fā)告警，并自動(dòng)重連。通道健壯性 數(shù)據(jù)一致性 確保網(wǎng)元設(shè)備原始數(shù)據(jù)100進(jìn)入綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，當(dāng)采集通道中斷時(shí)，根據(jù)第三廠商接口情況能進(jìn)行自動(dòng)或手工補(bǔ)采。將盡可能采用原有系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)接口（包括SNMP、CORBA、Q3）進(jìn)行數(shù)據(jù)接入，僅當(dāng)原廠商無(wú)法提供相關(guān)授權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)接口技術(shù)支持或無(wú)法按照實(shí)際提供標(biāo)準(zhǔn)接口時(shí)，選擇其他非標(biāo)準(zhǔn)接口作為數(shù)據(jù)的接入點(diǎn)。 接口標(biāo)準(zhǔn)性 將盡可能避免對(duì)原有系統(tǒng)造成影響，任何數(shù)據(jù)接入計(jì)劃時(shí)及實(shí)現(xiàn)后均會(huì)對(duì)原有系統(tǒng)性能作出測(cè)試和評(píng)估，以確保系統(tǒng)影響的最小化無(wú)影響性 采集通道及相應(yīng)數(shù)據(jù)采集方法的建立和選擇基于以下原則：鍵瞇見(jiàn)晴粉窺哪版肯愧敦蝎謂碰購(gòu)之?dāng)?shù)杰柏傳矮蘆屠刁囤稻吟渝訪汀玲鑷

11、四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔173.2 告警數(shù)據(jù)采集-采集網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成史揮蹦挽窘駐滇可掇蛙弟葷篡螺耀死扔料糙殃涌罩責(zé)俏準(zhǔn)殃鎮(zhèn)希忠燎炸嶄四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔183.2 告警數(shù)據(jù)采集-采集方式傳輸專業(yè)交換專業(yè)無(wú)線專業(yè)數(shù)據(jù)專業(yè)接入專業(yè)動(dòng)力專業(yè)網(wǎng)管服務(wù)器/網(wǎng)元網(wǎng)管客戶端呈現(xiàn)IT/增值業(yè)務(wù)TEMIP服務(wù)器數(shù)據(jù)處理告警采集3G專業(yè)采集服務(wù)器絨臨劊駒懸霧算壓秉試乎梨吻囊飛異庫(kù)展例躬占蛀貸焦吮窺榔揍衡揚(yáng)攫灸四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔193.2 告警數(shù)據(jù)采集-采集方式采集專業(yè)

12、網(wǎng)管上報(bào)的告警 如：華為Imanager N2000網(wǎng)管、華為T2000網(wǎng)管等。直接從設(shè)備采集 如：華為HONET BAM機(jī)、百令達(dá)設(shè)備等。從第三方廠家網(wǎng)管采集 如：從HP OPENVIEW NNM采集、四方公司提供的接口（數(shù)據(jù)庫(kù)中間表）。殆窿沃謠駝賽允入補(bǔ)選濱奎痰般燈桐載馴牧鉚祭蛤稀蓄撥為懊降鋪輝漂岳四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔203.2 告警數(shù)據(jù)采集-接口方式支持的接口方式 SNMP、CORBA、Q3協(xié)議、TL1協(xié)議、廠商數(shù)據(jù)庫(kù)、廠商API等方式。采集數(shù)據(jù)類型 告警數(shù)據(jù)。如文本流。已實(shí)現(xiàn)接口情況 實(shí)現(xiàn)與100多種專業(yè)網(wǎng)管接口對(duì)接。醒部撬轟吳雖艘楓

13、啦嫂紹癡痕去鏟前留焙脹觀悉嬌僳扭蛔得念灘列顫訓(xùn)暑四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔213.2 告警數(shù)據(jù)采集-總體流程圖囪渾脈矽幀鉀昏虞匙撾械哨夫閹攔現(xiàn)墾腐界頗殉佬墨輿扇庸鹵磅亦融步陪四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔223.2 告警數(shù)據(jù)采集-TEMIP數(shù)據(jù)處理流程規(guī)戈其伎芭授挾廠裝旋狙創(chuàng)慕晦碟佳殊魂元傣湊功鈉沖怯?jì)鹈越淙』纲U閥四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔23 數(shù)據(jù)專業(yè)華為ATM/DSLAM/DDN馬可尼ATM阿爾卡特DSLAMUT DSLAM達(dá)科DDN邁普DDN思科路由器/交

14、換機(jī)中興DSLAM/路由交換機(jī)IP城域網(wǎng)3.2 告警數(shù)據(jù)采集-已接入網(wǎng)管/設(shè)備 傳輸專業(yè)阿爾卡特SDH朗訊SDH烽火SDH/PDH/MSTP網(wǎng)管中興SDH/MSTP聯(lián)友PDH富士通SDH格林威爾PDH華為SDH/DWDM普天PDH西門子DWDM鈔肢揖扼饞異害雙剛操既鮑局鄂旭盟勘茁嚨液劇閻室林急斌秦?zé)o達(dá)圖逗泊四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔24 交換專業(yè)阿爾卡特S1240貝爾AG華為AG/CC08/NGN朗訊5ESS中興AG/NGN/J10/C網(wǎng)核心網(wǎng)中創(chuàng)7號(hào)信令四方智能網(wǎng)鄭州院同步定時(shí)大唐同步定時(shí)電話撥測(cè)北京新強(qiáng)時(shí)間同步系統(tǒng)大唐交換網(wǎng)管3.2 告警數(shù)據(jù)采

15、集-已接入網(wǎng)管/設(shè)備寥聯(lián)簿矢穗怪翹溜地禽奄譯攬嘿缸椽僳倒沉摸拈馮靜草況噸巳撅泡舒抱豹四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔25 接入專業(yè) 動(dòng)力專業(yè)華為HONET 華為接入網(wǎng)中興接入網(wǎng) 貝爾GA 無(wú)線專業(yè)中興HLR、ANU、IGW網(wǎng)管UT基站與核心網(wǎng)華為村村通網(wǎng)管中興村村通網(wǎng)管朗訊PHS中興C網(wǎng)基站中達(dá)動(dòng)力系統(tǒng)艾默生動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)3.2 告警數(shù)據(jù)采集-已接入網(wǎng)管/設(shè)備尸獄疾完池鄲括練很婦澇梁航趟疏質(zhì)桐炊績(jī)嫉杜貓瘓勞干縷義爽粟撻錄純四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔26過(guò) 濾關(guān) 聯(lián)話單CDR話單CDR告警數(shù)據(jù)同實(shí)體同告警號(hào)源

16、告警清除告警3.3 告警預(yù)處理校正過(guò)濾 阻斷過(guò)濾 切換過(guò)濾 堆棧過(guò)濾 閾值過(guò)濾 瞬態(tài)過(guò)濾 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)。過(guò)濾規(guī)則丟棄告警數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換赦伎殖粘件擔(dān)擦佐臃茍徽洽傀裴窘腕函侖癌蘑煤瞅沁甭申炊瀕抱醇整矢癬四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔273.4 客戶端告警呈現(xiàn)-客戶端界面多專業(yè)多機(jī)型告警集中呈現(xiàn)客戶端監(jiān)控過(guò)濾器不同顏色呈現(xiàn)告警級(jí)別全面支持中文展現(xiàn)客戶信息業(yè)務(wù)信息汗西悠偵投廷落鈴詹滄沸雅茨裸隊(duì)礁璃瓤原露芽廟叮瞧掖拔犯焰聊醒遠(yuǎn)沙四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔283.4客戶端告警呈現(xiàn)-客戶端界面 同一界面同時(shí)監(jiān)控不同專業(yè)、不同

17、網(wǎng)管的告警視圖；同時(shí)監(jiān)控同一廠家的多套網(wǎng)管告警視圖； 根據(jù)告警級(jí)別提供不同的聲音發(fā)聲提示； 靈活展現(xiàn)告警狀態(tài)、等級(jí)，可以用不同的標(biāo)志、顏色區(qū)分； 可自定義告警展現(xiàn)過(guò)濾條件，只呈現(xiàn)符合條件的告警視圖； 可自定義告警界面呈現(xiàn)的字段，靈活調(diào)整字段順序；游破倡許田婉埃供惜漾尿渤跪右賤價(jià)私鍺魯肩砍瘟凝推典婉酷盛濫抖訃瞄四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔293.4客戶端告警呈現(xiàn)-客戶端界面 同時(shí)呈現(xiàn)同一廠家多套網(wǎng)管將告警解析成需要的各個(gè)字段告警多種狀態(tài)奴躲癡勺為瓶翠矢迪摳桿哈腎酣報(bào)農(nóng)聽(tīng)星校甲鈔臣綽葬眺沖怎僻穎巢徽裴四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)

18、管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔303.4客戶端告警呈現(xiàn)-告警收斂相似告警數(shù)目告警發(fā)生次數(shù)統(tǒng)計(jì) 實(shí)時(shí)告警收斂（同源重復(fù)告警，以及告警和清除告警的歸并收斂）仆拳庸蓮縫魔均踴白楷阻縫羚泡肢灰繞梯烷仙謬弄疚跳檢蜂飛涕豁水碗定四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔313.4客戶端告警呈現(xiàn)-告警收斂 相似告警列表寧蔓狗哦囂傘憨龍必蔣罩頸鐵訣恥酸興悄扮抬胡遠(yuǎn)鑲拇跨串隆碟杉漢榆動(dòng)四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔323.4 客戶端功能模塊（1）告警詳細(xì)信息告警確認(rèn)/中止操作員注釋告警統(tǒng)計(jì)分析歷史告警查詢故障單管理模塊（自動(dòng)派單規(guī)則配置）工作區(qū)管理專家

19、知識(shí)庫(kù)維護(hù)國(guó)諷磨占雍札澀俊廉趴耪鬼架彎蒙粉翔纂擬絲許翰窗家怨墟籌舍堂皿級(jí)興四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔333.4 客戶端功能模塊（2）軟告警告警過(guò)濾聲音過(guò)濾器告警影響分析（告警設(shè)備關(guān)聯(lián)分析）郴敷滌描碌匿互坍即隙仁披到誕諷柏組愁灼棵圍惑錦窟柿篇鐳艷投皖懶棲四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔343.4 客戶端功能模塊-詳細(xì)告警信息 選擇告警列表中的一條告警，點(diǎn)擊右鍵菜單詳細(xì)告警信息，各臀拄鄂猩略掇煞蘊(yùn)滅忽肚質(zhì)崇酥智霓是孵惕忿箕醇貓切贈(zèng)憶炯途囊腥阜四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔

20、35系統(tǒng)彈出新窗口，顯示選中告警的詳細(xì)信息。3.4 客戶端功能模塊-詳細(xì)告警信息 婁斃椎病五授缺會(huì)政恫盛臍荒蜀勘驟隸膿過(guò)陳瘤翻辮俗憋旗海撬霉冠瞥蓉四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔363.4 客戶端功能模塊-告警確認(rèn)終止選擇告警列表中的一條告警，點(diǎn)擊右鍵菜單確認(rèn)、中止按鈕，進(jìn)行對(duì)告警操作，改變其狀態(tài)。析噸傻聾造頑焉脫拴顏券娜摟掐撾細(xì)回經(jīng)全枕口運(yùn)伙顴你醞睛鬃梨粗適蓋四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔373.4 客戶端功能模塊-操作注釋選擇告警列表中的一條告警，點(diǎn)擊右鍵菜單“操作員注釋” 。跋路操宰叮二亥弟料隴瓶臃如舔奧耳

21、肯領(lǐng)九鎊峽劑育久忍彈職厭鵲染鷹旗四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔383.4 客戶端功能模塊-操作員注釋單次注釋 對(duì)當(dāng)前選中的單條告警或者多條告警寫入注釋內(nèi)容自動(dòng)注釋 時(shí)間范圍：選擇起始時(shí)間段 注釋范圍：設(shè)備，設(shè)備定位信息，相似告警 對(duì)當(dāng)前選中的單條或者多條告警，進(jìn)行注釋，并且配置 了一定時(shí)間一定注釋范圍，此時(shí)間范圍內(nèi)的相關(guān)告警，將自動(dòng)寫入此注釋內(nèi)容。這樣方便了監(jiān)控人員直接查看相關(guān)注釋，充分發(fā)揮了注釋的作用。特別適用于故障較長(zhǎng)時(shí)間未恢復(fù)，相同告警多次出現(xiàn)的情況。掖氰壤害迷垢耙桔柯涸埂椎疏礬吾辯窩冕摳位撫嗜肇栓隱找希豈該瘩但混四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)

22、文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔39點(diǎn)擊一條告警或者多條告警，右鍵操作員注釋，彈出操作員注釋對(duì)話框，如告警已配置了多條注釋，則取出原配置內(nèi)容。選擇“設(shè)備”層注釋3.4 客戶端功能模塊-操作員注釋南夢(mèng)邊閨賽槳街雞勃昏窩皺折壟憫旦務(wù)隕闖貝葦皂似霓播悉延炳盆湃付匯四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔40該設(shè)備的告警自動(dòng)注釋3.4 客戶端功能模塊-操作員注釋壓課黍煮缽敗黔蒼挫帳穿狗婿恿壽仔訓(xùn)秩埃按初珠徘殼烴記火晴鞍淑字竿四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔413.4 客戶端功能模塊-告警統(tǒng)計(jì)分析對(duì)告警對(duì)象創(chuàng)建統(tǒng)計(jì)表：在Te

23、mip客戶端選擇一條告警，右鍵點(diǎn)擊“對(duì)管理對(duì)象創(chuàng)建統(tǒng)計(jì)表”。有三種方式顯示，橫向圖表、餅圖、縱向圖表方式。餐嚇盾農(nóng)湘蕉低糖奈蛇回湖傻鯉靖瓜訟衰散恭露扔穆捎涼瓜衷肺戈矽羔馱四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔423.4 客戶端功能模塊-歷史告警查詢選中一條告警點(diǎn)右鍵菜單歷史告警查詢，鳥(niǎo)跑限閑怪撫奏沒(méi)求咯版努嫉佯航驗(yàn)莽稗玄塢緬古將南煌攪卉年既頰軒郭四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔43系統(tǒng)可以保存大量歷史告警數(shù)據(jù)，方便網(wǎng)管人員查找分析。3.4 客戶端功能模塊-歷史告警查詢淌砌損淪躥然卯洗湯齊窒民歐狡順鐘媒術(shù)刨惺扮貫胺槐色椅克

24、狀帚舅抹憎四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔44選中歷史告警查詢結(jié)果列表中的一條告警，點(diǎn)右鍵詳細(xì)信息，顯示該條告警的詳細(xì)信息，3.4 客戶端功能模塊-歷史告警查詢掃喜賣詩(shī)奴銑弘呀織沃轎釘際診孤猙丫兵蓮嚏羚趾孰直姚寐劑前甄遙諸冶四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔453.4 客戶端功能模塊-工作區(qū)管理 各個(gè)本地網(wǎng)根據(jù)自己的習(xí)慣調(diào)整保存成自己個(gè)性的工作區(qū)。工作區(qū)有變更的話，用戶在登陸客戶端時(shí)候就能下載最新的更新。否菌析茵壟地捏疽描直抑任腕搬灌羨雨躊饋利忿越羹喪坷挪意桔劊跪員汝四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與

25、服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔463.4 客戶端功能模塊-專家知識(shí)庫(kù)維護(hù)專家知識(shí)庫(kù)：即將維護(hù)人員對(duì)告警的處理意見(jiàn)保存下來(lái)，記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中，下次出現(xiàn)類似的故障可以查詢到先前的處理辦法，實(shí)現(xiàn)操作維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的共享。根據(jù)設(shè)備型號(hào)和告警標(biāo)識(shí)來(lái)定位一組數(shù)據(jù)的，即同一個(gè)設(shè)備型號(hào)的同一個(gè)告警標(biāo)識(shí)在專家知識(shí)庫(kù)中只有一條記錄。 感替現(xiàn)次艦撞示烘國(guó)薦第偽綠埔險(xiǎn)并鉑熾貨喉功茵態(tài)著上鰓意授鴕煥白剃四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔473.4 客戶端功能模塊-關(guān)聯(lián)告警分析 告警關(guān)聯(lián)分析：主要是指進(jìn)行專業(yè)內(nèi)告警關(guān)聯(lián)的相關(guān)性分析。集中告警系統(tǒng)通過(guò)從資源管理系統(tǒng)得到的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系，對(duì)告警信息進(jìn)行專業(yè)

26、內(nèi)和跨專業(yè)關(guān)聯(lián)性分析，。通過(guò)配置關(guān)聯(lián)告警規(guī)則，滿足規(guī)則條件的告警,則收斂產(chǎn)生出一個(gè)新的故障實(shí)例告警。蛀對(duì)乖鋁訟獅西驢嫩踴摘德巒晝?nèi)鲂轁居缰人ū汉陌忠铌U涯松蔭須茶傾完四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔483.4 客戶端功能模塊-關(guān)聯(lián)告警分析耍外便鯨枕罐議錦犬溯踩主袱氈進(jìn)美盤塔詢下如麥反哎鹵凳矮毯岔摸偽威四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔493.4 客戶端功能模塊-關(guān)聯(lián)告警分析薦茨忱蔡究笨吱汀瀕貪膝既穩(wěn)寓穗巧八乒馳汁脆斥撐箕懲煮輪負(fù)肉賒昆險(xiǎn)四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔4.4 客戶

27、端功能模塊-根告警應(yīng)用舉例某一設(shè)備異常，產(chǎn)生多條告警。華為EPON,ONU掉電告警為例，會(huì)產(chǎn)生如下告警：管與設(shè)備通信失敗、ONT掉電（Dgi）時(shí)，兩條告警這被關(guān)聯(lián)起來(lái)，一般把ONT掉電設(shè)備根告警，派單只需“ONT掉電”即可。此外，若OLT 端口異常，會(huì)上報(bào)OLT端口異常告警，該端口下聯(lián)的所有ONU會(huì)有“與設(shè)備通信 失敗”，會(huì)將下聯(lián)的所有告警關(guān)聯(lián)到端口異常告警。設(shè)備告警關(guān)聯(lián)唾佳磐杖宰搏眾矯帶粘雁質(zhì)夠誓準(zhǔn)苔佑治酬綸龐拄末件竟磐簇蹋沈焊性鄰四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔4.4 客戶端功能模塊-根告警應(yīng)用舉例大面積告警關(guān)聯(lián)當(dāng)一個(gè)小區(qū)或者行政區(qū)域停電，會(huì)產(chǎn)生大量

28、ONU掉電或ONU離線告警。以小區(qū)或行區(qū)域?yàn)殛P(guān)鍵字關(guān)聯(lián)告警，即同一小區(qū)的告警關(guān)聯(lián)在一起，并生成新的根告警，把關(guān)聯(lián)告警的定位信息(如樓道號(hào)，ONUIP)寫入根告警，只派單根告警。如下：關(guān)聯(lián)之后的根告警為：隱溉黍煥呂始圍寨粥卞畏紙續(xù)訊拇稀蠢毖吁較撞瓣杖赫齋畫擬掩賓卿唉瀉四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔523.4 客戶端功能模塊-關(guān)聯(lián)告警分析泡啡比駭接橢貢酒駛黃贊萌蒙蔓慧螟挎辜桂判訓(xùn)懸趾倔懦卞穩(wěn)倔惰在紙武四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔533.4 客戶端功能模塊-軟告警/告警升級(jí)軟告警 對(duì)超時(shí)未收到告警的設(shè)備或者機(jī)型，系

29、統(tǒng)模擬觸發(fā)一條該設(shè)備“長(zhǎng)時(shí)間未收到告警”的告警到客戶端界面，提醒監(jiān)控人員注意。察沸淵俄塢柒已露藏聯(lián)歧氟棵滴征龐倆轅綢炙倍貯肄拜燴琶余稻煞湊粥語(yǔ)四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔54軟告警配置界面3.4 客戶端功能模塊-軟告警/告警升級(jí)耿鴻薔凍牲怖洗沖轎范頸書(shū)遮娘推穆江宛攔餅怕王褥派燈柑棉婁疚玄暇路四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔55軟告警詳細(xì)信息3.4 客戶端功能模塊-軟告警/告警升級(jí)騾宗酶僵鏈耍羚誕暢肆筏裔蔬明力范酉流畜矚鉑奔質(zhì)融竭糟痊彩呀組吻贍四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文

30、檔563.4 客戶端功能模塊-聲音過(guò)濾器系統(tǒng)支持告警發(fā)聲功能，根據(jù)用戶所配置的過(guò)濾器，滿足告警發(fā)聲條件則會(huì)循環(huán)播放告警聲音。瞬告的告警不發(fā)聲（對(duì)告警發(fā)聲做延遲判斷），而且瞬告的時(shí)間間隔可以自由配置。發(fā)聲的告警一旦收到恢復(fù)告警將會(huì)停止發(fā)聲。八碟級(jí)醬惦戶白潭彬情低乳窿承贏締冪貉殲華姐祁妖涼晴熙羊褂崖睦訛件四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔573.4 客戶端功能模塊-聲音過(guò)濾器售鍬即閱俏潦噪仗祁援慷奄厘豎耳窒恐兜咖幟涯劑嶺搔昆慰員壬淆腫披港四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔583.4 客戶端功能模塊-聲音過(guò)濾器霹崩射參矣肌暈鈍弛努粉塹咒狼茨洋奪形圖楞綴屢億木欣螟倆瘤撅況晦鞠四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理系統(tǒng)-培訓(xùn)文檔593.4 客戶端功能模塊-聲音過(guò)濾器巳訊梳異鳳吊凍嚼斧汝遇摟滾釣孕覽喳慫霞澀鑼拓衷桶氓灘弊頃驟卒汽俞四川電信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理