行政人事部年終工作總結(jié)及計(jì)劃ppt課件

1、2021年度行政人事部任務(wù)總結(jié)2021-12 主要內(nèi)容2021年奉獻(xiàn)目的完成情況存在的問(wèn)題及需改良之處2021年主要任務(wù)方案關(guān)于戰(zhàn)略人力資源關(guān)于招聘關(guān)于培訓(xùn)關(guān)于員工關(guān)系薪酬與鼓勵(lì)關(guān)于根底管理制度建立與流程再造2021年奉獻(xiàn)目的完成情況關(guān)于戰(zhàn)略人力資源關(guān)于招聘招聘統(tǒng)計(jì)2021年各團(tuán)隊(duì)人員流動(dòng)比較表注：管理人員包括：課長(zhǎng)以上管理人員+普通管理人員 輔助崗包括：各部門文員+司機(jī)+食堂人員 銷售包括：主機(jī)+冷卻塔招聘統(tǒng)計(jì)：2021年共實(shí)現(xiàn)招聘209人，新進(jìn)率24% 其中離任142人，離任率16%； 實(shí)現(xiàn)人員凈增67人，凈增率：8%。附表：關(guān)于招聘-人員構(gòu)造20032021年度人員構(gòu)造情況比較分析：1、

2、20212021三年中，公司人員構(gòu)造變化不大，工人隊(duì)伍與上一年度持平,銷售比例略有減少,效力人員增長(zhǎng)1%。2、管理人員所占的1011%的比例中，普通管理人員僅占28%左右，近七成為課長(zhǎng)以上管理人員。2021年度各團(tuán)隊(duì)人員新進(jìn)、離任率比較圖平均新進(jìn)率平均離任率分析：新進(jìn)比例最大的團(tuán)隊(duì)是技術(shù)團(tuán)隊(duì)，緣于離任率最高，多為離任補(bǔ)充，凈增比例最大的團(tuán)隊(duì)是售后效力，在離任率堅(jiān)持最低的情況下，人員凈增17%，呈現(xiàn)了隊(duì)伍穩(wěn)定、素質(zhì)提升的趨勢(shì)。關(guān)于招聘-增離任情況2021-2021年度整體新進(jìn)、離任率比較圖分析：自2021年以來(lái)，新進(jìn)率逐年降低，與今年相比，2021是技術(shù)團(tuán)隊(duì)充實(shí)最多的一年，2021年是工人與銷售

3、隊(duì)伍猛增的一年，2021年各團(tuán)隊(duì)人員均有比例增多；離任方面，今年較往年有所下降。2021-2021年度管理人員離任部門分布情況平均離任率：12%分析：離任人員多集中在溴冷機(jī)、電制冷、工程效力、銷售和冷卻塔，銷售部。其中銷售部離任集中在司機(jī)、文員等輔助效力崗，冷卻塔技術(shù)人員離任多為淘汰，工程效力集中在售后效力人員，值得留意的是溴冷機(jī)和電制冷，分別有五名中心技術(shù)人員離任。分析對(duì)象：除銷售、工人之外。平均凈增率6%2021年度管理系統(tǒng)增離任率部門分布情況分析對(duì)象：除銷售、工人之外。分析：離任人員多集中在溴冷機(jī)、電制冷、工程效力、銷售和冷卻塔，銷售部。其中銷售部離任集中在司機(jī)、文員等輔助效力崗，冷卻塔

4、技術(shù)人員離任多為淘汰，工程效力集中在售后效力人員，值得留意的是溴冷機(jī)和電制冷，上半年，分別有五名中心技術(shù)人員離任。銷售49%2021共收取簡(jiǎn)歷8153份分布如下：分析：銷售簡(jiǎn)歷最多，占總數(shù)的近一半，簡(jiǎn)歷來(lái)源全國(guó)各地，運(yùn)用渠道51job.關(guān)于招聘-簡(jiǎn)歷統(tǒng)計(jì)2021年，除銷售外，共收取簡(jiǎn)歷4173份分布如下：分析：本地人才中，機(jī)械類、普通秘書資源豐富，暖通類因本地高校沒(méi)有本科生，也資源緊張，另外對(duì)一切崗位的中層管理人員，普通缺乏。分析：前程無(wú)憂面向全國(guó)招聘，人員素質(zhì)佳，是實(shí)現(xiàn)銷售人員錄用的最正確渠道；煙臺(tái)人才是本地招聘的門戶網(wǎng)站，是普通管理人員及技術(shù)人才的主要來(lái)源網(wǎng)站，齊魯人才是省內(nèi)招聘的門戶網(wǎng)站

5、，但由于我公司今年開通時(shí)間短，僅半年，因此簡(jiǎn)歷有限，主要用于招聘中端管理人才及高端技術(shù)人才。關(guān)于招聘-渠道分析招聘費(fèi)用：2021年投入招聘費(fèi)用如下：前程無(wú)憂半年+查閱：2000元齊魯人才半年：700元煙臺(tái)人才一年：1800元現(xiàn)場(chǎng)招聘2次：200元外地現(xiàn)場(chǎng)300元合計(jì)：5000元。共實(shí)現(xiàn)招聘209人。關(guān)于招聘-費(fèi)用分析關(guān)于培訓(xùn)與學(xué)習(xí)型組織推進(jìn)關(guān)于培訓(xùn)受訓(xùn)者分布培訓(xùn)總次數(shù):64次其中“共讀一本書30總?cè)舜?1328次，新員工119人次，占9%。關(guān)于培訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)用總費(fèi)用:80620元.分析:銷售類培訓(xùn)三次,232人,培訓(xùn)對(duì)象為所長(zhǎng)、骨干銷售人員。 內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)七次，104人，培訓(xùn)對(duì)象公司 內(nèi)部培訓(xùn)師

6、，取證費(fèi)用。管理類外訓(xùn)七次，9人。培訓(xùn)費(fèi)用單位：元關(guān)于培訓(xùn)2021/2021年度比較培訓(xùn)次數(shù)培訓(xùn)人數(shù)分析：與上一年度比較，2021年的培訓(xùn)次數(shù)和人數(shù)均有所添加，培訓(xùn)費(fèi)用那么下降29.6%，費(fèi)用的下降緣于培訓(xùn)的主體由10年運(yùn)營(yíng)層、課長(zhǎng)以上管理人員向普通管理人員傾斜。關(guān)于員工關(guān)系關(guān)于員工關(guān)系管理系統(tǒng)與消費(fèi)系統(tǒng)訪談比例分析：2021年度，管理系統(tǒng)與消費(fèi)系統(tǒng)的訪談比例增至41%，接近于相當(dāng)每?jī)扇酥屑从幸蝗私邮芰嗽L談，尤其對(duì)離任人員的訪談，共離任142人，訪談160人次，訪談率100%以上，緣于對(duì)一個(gè)人的離任訪談了多次，包括與部門長(zhǎng)的溝通。薪酬與鼓勵(lì)關(guān)于根底管理制度建立與流程改造補(bǔ)充存在的問(wèn)題及需改良之

7、處多項(xiàng)任務(wù)未構(gòu)成月報(bào)，不能及時(shí)對(duì)任務(wù)形狀進(jìn)展分析總結(jié)改良；各工程標(biāo)的執(zhí)行速度緩慢，未到達(dá)方案要求。新員工入職不規(guī)范，新員工感受不到公司關(guān)懷；員工在一個(gè)崗位上干很多年，容易產(chǎn)生崗位疲勞，而輪崗的前期培訓(xùn)沒(méi)開展；員工提出的問(wèn)題經(jīng)常沒(méi)有反響，降低了員工任務(wù)積極性；員工沒(méi)有一致的行為規(guī)范，做事沒(méi)有準(zhǔn)那么；外界環(huán)境對(duì)公司人力資源的影響較大。存在的問(wèn)題及需改良之處信息不能到達(dá)共享，呵斥有些任務(wù)反復(fù)做如鼓勵(lì)體系，有些任務(wù)沒(méi)人做如提案推進(jìn)時(shí)的信息傳送。流程不健全，有些任務(wù)銜接不順暢，部門間相互不了解辦事程序。總結(jié)不到位，很多時(shí)候不能及時(shí)的對(duì)告一段落的任務(wù)做出總結(jié)，來(lái)指點(diǎn)以后的任務(wù)。管理監(jiān)視與指點(diǎn)不到位，在日常

8、任務(wù)中無(wú)記錄從思想上認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性；從行動(dòng)上養(yǎng)成思索的習(xí)慣，每月對(duì)任務(wù)作出分析總結(jié)；加強(qiáng)本身指點(diǎn)與管理才干學(xué)習(xí)，加大對(duì)部門管理任務(wù)的監(jiān)視指點(diǎn)力度；從制度上進(jìn)展考核，對(duì)發(fā)生錯(cuò)誤進(jìn)展及時(shí)處分，讓事情馬上得到矯正；加強(qiáng)對(duì)各部門的了解，協(xié)助部門了解員工的勝任才干，為人力資源任務(wù)做好根底。完善新員工入職管理方法，規(guī)范入職培訓(xùn)，提高入職率；經(jīng)過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)師的建立，積極開展崗位技藝培訓(xùn)，為員工了解相關(guān)崗位知識(shí)技藝提供有效方式；培訓(xùn)效果跟蹤是行政人事部下半年任務(wù)重點(diǎn)。建立反響制度的根底上，積極開展員工訪談任務(wù)，提高員工稱心度；存在的問(wèn)題及需改良之處做好根底任務(wù)，協(xié)助部門擔(dān)任人，強(qiáng)化對(duì)部門職責(zé)與崗位職責(zé)的分析與學(xué)習(xí)，分工明確。在利用公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，盡能夠多的使信息共享的根底上，加強(qiáng)部門間的溝通，及時(shí)向各部門闡明事情的意義與需求的支持與配合。完善月報(bào)制度，每月及時(shí)對(duì)任務(wù)做出總結(jié)及問(wèn)題的分析，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處理問(wèn)題，養(yǎng)成勤于思索，擅長(zhǎng)思索的良好任務(wù)習(xí)慣。加強(qiáng)日常管理，對(duì)下屬的日常任務(wù)進(jìn)展記錄，在進(jìn)展輔導(dǎo)的時(shí)候，做到有據(jù)、有例。存在的問(wèn)題及需改良之處開展“增收節(jié)支，節(jié)能降耗活動(dòng)，圍繞完成2021年運(yùn)營(yíng)目的，仔細(xì)分析部門與公司管理現(xiàn)狀，自動(dòng)查找本錢虛高的緣由，有針對(duì)性地制定節(jié)能降耗目的和措施。從大處著眼，從細(xì)微之處入手；全面發(fā)動(dòng)，深化研討，細(xì)化管理，責(zé)任到人。獲得合理化建議400余項(xiàng)，實(shí)施、落實(shí)的