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文檔簡介
1、人力資源開發(fā)與管理 人力資源規(guī)劃與崗位分析南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院錢 焱 .PLANNING FOR HR第一部分:.人力資源規(guī)劃方案是指根據(jù)企業(yè)的開展規(guī)劃,經(jīng)過診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源情況,結(jié)合企業(yè)運營開展戰(zhàn)略,并思索未來的人力資源的需求和供應(yīng)情況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進展的人力資源部門的職能性規(guī)劃。概念概念.人力資源方案的意義在人力資源方面確保實施企業(yè)目的明確了人力資源方面需求做的任務(wù)對企業(yè)需求的人力資源做適當貯藏對企業(yè)緊缺人力資源發(fā)出引進與培訓(xùn)預(yù)警使管理層和員工更加清楚要到達的 HRD&M目的及政策.怎樣對待人力資源方案?方案是
2、人力資源管理的根底性任務(wù)。方案不是反對變化,是預(yù)測變化、應(yīng)對變化。人力資源方案的主要任務(wù)是制定必要的人力資源政策和措施。.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容總體規(guī)劃配備方案退休解聘方案補充方案運用方案培訓(xùn)開發(fā)方案人力資源管理的的總體目的和配套政策中、長期內(nèi)不同職務(wù)、部門或任務(wù)類型的人員的分布情況因各種緣由離任的人員情況及其所在崗位情況需求補充人員的崗位、補充人員的數(shù)量、對人員的要求人員提升政策,提升時間;輪換任務(wù)的崗位情況、人員情況、輪換時間培訓(xùn)對象、目的、內(nèi)容、時間、地點、教員等預(yù)算總額人員總體規(guī)模變化而引起的費用變化安頓費招募、選拔費用職位變化引起的薪酬福利等支出的變化培訓(xùn)總投入、脫產(chǎn)人員工資及脫產(chǎn)損
3、失職業(yè)方案績效與薪酬福利方案勞動關(guān)系方案骨干人員的運用和培育方案個人及部門的績效規(guī)范、衡量方法;薪酬構(gòu)造、工資總額、工資關(guān)系、福利工程以及績效與薪酬的對應(yīng)關(guān)系等減少和預(yù)防勞動爭議,改良勞動關(guān)系的目的和措施薪酬福利的變動額訴訟費用及能夠的賠償方案工程主 要 內(nèi) 容預(yù) 算 內(nèi) 容.三個層次的企業(yè)方案對HRP的影響企業(yè)方案過程人力資源方案過程戰(zhàn)略方案長期 目的 環(huán)境 目的 戰(zhàn)略運營方案中長期方案方案所需的資源組織戰(zhàn)略開發(fā)新工程年度方案年度目的預(yù)算工程方案與安排對結(jié)果的監(jiān)視與控制分析問題企業(yè)需求對HR要求外部要素內(nèi)部供應(yīng)分 析預(yù)測需求雇員數(shù)量雇員構(gòu)造組織和任務(wù)設(shè)計可供的和所需的 資源凈需求量制定行動方
4、案人員審核招聘提升與調(diào)動組織變動培訓(xùn)與開展工資與福利勞動關(guān)系.人力資源方案的制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)有人力資源核對人力需求預(yù)測人力供應(yīng)預(yù)測人員凈需求量目的及匹配政策執(zhí)行方案影響需求要素 市場需求 技術(shù)與組織構(gòu)造 預(yù)期活動變化 任務(wù)時間 教育和培訓(xùn) 勞動力穩(wěn)定性 提升 補充 培訓(xùn)開發(fā) 配備 職業(yè)開展勞動力過剩 解雇 不再續(xù)簽合同 勞務(wù)輸出 提早退休 縮減任務(wù)時間勞動力短缺 加班 補充 培訓(xùn) 提升 任務(wù)再設(shè)計 借調(diào)執(zhí)行反響影響供應(yīng)要素 現(xiàn)有人力資源 預(yù)期職位空缺 勞動市場 社會政策.規(guī)劃的目的:人力資源供需平衡. 人力資源規(guī)劃的政策與措施一、供需平衡時的決策企業(yè)只會有數(shù)量上的平衡,不會有質(zhì)量上的平衡。即
5、使數(shù)量上、質(zhì)量上都平衡,出于鼓勵的目的,也需求:任務(wù)擴展化任務(wù)豐富化任務(wù)輪換任務(wù)再設(shè)計以及提升、降級、培訓(xùn)等。因此,人力資源的調(diào)整是經(jīng)常性的任務(wù)。. 人力資源規(guī)劃的政策與措施二、員工短缺時的決策人員需求大于人員供應(yīng)時:調(diào)整崗位設(shè)置實行加班、加點方案,延伸任務(wù)時間培訓(xùn)提高技藝和消費效率提升,替補缺乏崗位重新設(shè)計任務(wù)程序和任務(wù)方法,提高產(chǎn)出利用高效率的設(shè)備業(yè)務(wù)或人事外包Outsourcing外部招聘.人力資源規(guī)劃的政策與措施三、員工過剩時的決策提早退休鼓勵員工辭職員工交人才交流中心或托管中心降低工資減少福利培訓(xùn)員工擴展業(yè)務(wù)量提高銷售額、改良售后效力等.第二部分崗位分析Job Analysis.案例
6、分析:任務(wù)職責(zé)分歧 一個機床操作工把大量的液體灑在他機床周圍的地板上,車間主任叫操作工把灑在地板上的液體清掃干凈,操作工回絕執(zhí)行,理由是任職闡明書里并沒有包括清掃的條文。車間主任顧不上去查任職闡明書上的原文,就找來一名效力工來做清掃任務(wù)。但效力工同樣回絕,他的理由是任職闡明書里同樣也沒有包括這一類任務(wù),這個任務(wù)應(yīng)該由清雜工來完成,由于清雜工的責(zé)任之一是作好清掃任務(wù)。車間主任要挾效力工說要解雇他,由于,這種效力工是分配到車間來做雜務(wù)的暫時工。效力工勉強贊同,但是干完以后立刻向公司贊揚。 有關(guān)人員看了贊揚以后,審閱了這三類人員的任職闡明書:機床操作工、效力工和清雜工。機床操作工的任職闡明書上規(guī)定:
7、操作工有責(zé)任堅持機床的清潔,使之處于可操作的形狀,但并未提及清掃地板;效力工的任職闡明書上規(guī)定:效力工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工,如領(lǐng)取原料和工具,隨叫隨到,即時效力,但也沒有包括清掃任務(wù)。清雜工的任職闡明書確實包括了各種方式的清掃任務(wù),但他的任務(wù)時間是從正常工人下班以后開場。. 任務(wù)分析,或稱職務(wù)分析、崗位分析job analysis,它是指完好地確認任務(wù)整體,以便為管理活動提供各種有關(guān)任務(wù)方面的信息所進展的一系列的任務(wù)信息搜集、分析和綜合的過程。 一、任務(wù)分析的概念.崗位分析是人力資源管理的根底和中心崗位分析職業(yè)生涯設(shè)計與職業(yè)管理 招聘、甄選、錄用人力資源開發(fā)與培訓(xùn)績效評價薪酬設(shè)計與薪酬管
8、理任務(wù)設(shè)計與消費率提高鼓勵組織機構(gòu)設(shè)計人力資源規(guī)劃.崗位分析是人力資源管理的根本工具崗位分析人力資源方案招聘與選拔培訓(xùn)與職業(yè)生涯人力資源開發(fā)薪酬和福利規(guī)范設(shè)計績效考核任務(wù)規(guī)范任務(wù)闡明義務(wù)責(zé)任才干技藝知識職責(zé).任務(wù)分析的目的-1促使任務(wù)的稱號與含義在整個組織中表示特定而一致的意義,實現(xiàn)任務(wù)用語的規(guī)范化。確定任務(wù)要求,以建立適當?shù)闹更c與培訓(xùn)內(nèi)容。確定員工錄用與上崗的最低條件。為確定組織的人力資源需求、制定人力資源方案提供根據(jù)。確定任務(wù)之間的相互關(guān)系,以利于合理的提升、調(diào)動與指派。.任務(wù)分析的目的-2獲得有關(guān)任務(wù)與環(huán)境的實踐情況,利于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工不滿、任務(wù)效率下降的緣由。為制定考核程序及方法提供根據(jù)
9、,以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)視職能及員工進展自我控制。辨明影響“平安的主要要素,以及時采取有效措施,將危險降至最低。為改良任務(wù)方法積累必要的資料,為組織的變革提供根據(jù)。.系統(tǒng)原那么動態(tài)原那么目的原那么參與原那么經(jīng)濟原那么崗位原那么運用原那么二、崗位分析的原那么.崗位分析的步驟信息搜集信息分析崗位闡明書 如何進展崗位分析.?搜集哪些信息任務(wù)內(nèi)容、職責(zé)任職條件任務(wù)環(huán)境一信息搜集.交談法問卷法察看法任務(wù)日記法?如何進展搜集一信息搜集.問卷填寫不全問卷填寫不真實員工的認知才干較差部門經(jīng)理的配合較差能夠遇到的問題一信息搜集. 根據(jù)搜集的信息,從幾個方面進展分析,知識、技藝、才干要求、環(huán)境、典型任務(wù)事件。1、分
10、析職位而不是分析個人2、職位的現(xiàn)狀-目前存在的3、任職者的職位調(diào)查詢卷草稿4、分清管理者的職能5、區(qū)分信息的真實性二分析信息.1、廓清組織2、廓清與職位相關(guān)的外部環(huán)境3、廓清資歷4、廓清責(zé)任三最終成果是什么?.職位闡明書的內(nèi)容樣板-1根本資料1職務(wù)稱號;2直接上級職位;3所屬部門;4工資等級;5工資程度;6所轄人員;7定員人數(shù);8任務(wù)性質(zhì)。任務(wù)描畫任務(wù)概要任務(wù)活動內(nèi)容:活動內(nèi)容;時間百分比;權(quán)限等任務(wù)職責(zé)任務(wù)結(jié)果任務(wù)關(guān)系:受誰監(jiān)視;監(jiān)視誰;可提升、可轉(zhuǎn)換的職位及可升遷至此的職位;與哪些職位有聯(lián)絡(luò)。任務(wù)人員運用設(shè)備和信息闡明.任職資歷闡明 最低學(xué)歷; 所需培訓(xùn)的時間和科目; 從事本職任務(wù)和其他相關(guān)任務(wù)的年限和閱歷。 普通才干 興趣喜好 個性特征 性別、年齡特征。 體能要求: 任務(wù)姿態(tài) 對視覺、聽覺、嗅覺有何特殊要求 精神緊張程度 膂力耗費大小。任務(wù)環(huán)境 任務(wù)場所 任務(wù)環(huán)境的危險性 職
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