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文檔簡介
1、.wd.wd.wd.養(yǎng)老院崗位工作職責(zé)制度一、院長工作職責(zé) 1、在上級民政部門領(lǐng)導(dǎo)下,全面領(lǐng)導(dǎo)中心的各項(xiàng)工作。 2、制定中心開展規(guī)劃、制定規(guī)章制度、管理手冊。3、催促檢查中心各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行情況,催促工作人員遵守勞動紀(jì)律,加強(qiáng)責(zé)任心和安全防范意識, 4、定期參加護(hù)理工作,檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,了解老人需求,及時向老人家屬反響老人信息,聽取意見,切實(shí)采取有效措施,保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。5、向老人及家屬詳細(xì)介紹本中心的各項(xiàng)制度、服務(wù),與老人家屬簽訂協(xié)議,執(zhí)行告知義務(wù)。 6、協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系,及時解決重大問題,并做好工作日志。7、組織每周科務(wù)會、每月例會、每季度座談會,持續(xù)改進(jìn)管理工作。 8
2、、定期組織員工的政治學(xué)習(xí)、思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 9、貫徹勞動制度,關(guān)心員工福利;貫徹人事等制度,選拔人才。 10、財(cái)務(wù)管理,做好中心收支統(tǒng)計(jì)、分析工作,為老人服務(wù)創(chuàng)造社會效益的同時,創(chuàng)造合理的經(jīng)濟(jì)效益。11、接待社會各界來訪、參觀、咨詢與政府部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)。12、定期向上級主管部門匯報(bào)、總結(jié)工作。二、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)老人的醫(yī)療保健工作。2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)。 3、對新入住老人48小時內(nèi)進(jìn)展體檢,書寫入院病歷,并對檢查出的情況、處理意見告知老人及家屬。 4、定時巡視老人,全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時通知家屬,根據(jù)老人的實(shí)際情況給予治療
3、,根據(jù)病情及時請會診、轉(zhuǎn)院。老人外出就診時幫助聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院,并和護(hù)理員陪同老人去醫(yī)院,負(fù)責(zé)介紹病情;對不積極轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人,及時與家屬交流并做好書面記錄。 5、對有安全隱患的老人,及時與家屬溝通并做好記錄,指導(dǎo)護(hù)理人員做好安全防范工作。 6、積極參與伙食管理,指導(dǎo)制定營養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜; 7、組織老人每年一次體檢。8、指導(dǎo)、催促護(hù)理員做好臥床老人的皮膚護(hù)理,預(yù)防褥瘡的發(fā)生。 9、做好藥品的保存和管理工作,做到送藥到手,對思維不清老人應(yīng)催促將藥服下前方能離開。 10、隨時了解老人生活、思想狀況,宣教保健知識、進(jìn)展心理交流。 11、組織老人開展各項(xiàng)保健、娛樂活動、康復(fù)訓(xùn)練工作。 12、了解
4、老人和家屬對工作的意見、建議,協(xié)助院長做好管理工作。三、護(hù)理員工作職責(zé) 1、無專業(yè)技能的護(hù)理人員應(yīng)承受崗前培訓(xùn),經(jīng)市級以上主管部門培訓(xùn)考核后持證上崗; 2、在中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下,按照護(hù)理等級的要求全面負(fù)責(zé)老人的安康娛樂、生活照料、心理護(hù)理、保安康復(fù)等工作。 3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好必要的記錄工作。4、認(rèn)真執(zhí)行中心安全管理制度,按時巡視,加強(qiáng)對刀剪等銳器、電、火源的管理。對有躁動、平衡功能失調(diào)等老人必要時使用安全保護(hù)措施。工作中注意做好自我防范。 5、認(rèn)真執(zhí)行清潔、消毒、隔離制度,做好環(huán)境衛(wèi)生工作,保持環(huán)境的整齊、清潔、安全
5、、舒適。每日一小掃,拖地、抹灰、清污物桶、清掃衛(wèi)生間走道及公用場所每日拖地兩次;每周一大掃,清潔消毒漱洗池、浴室、馬桶等,做到無污垢、無異味;每月清刷一次地面、門窗、玻璃窗、墻角墻體,做到衛(wèi)生無死角;做好出院老人的終末處理。 6、負(fù)責(zé)保管好老人的被褥、起居用品等并做好登記。 7、熟練掌握各種設(shè)備、電器的使用方法,認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng),保持功能完好。 8、觀察老人的身體、精神狀況,有任何異常情況及時匯報(bào),協(xié)助老人就醫(yī)。按時喂藥。 9、熟知本中心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)工程,熱情接待咨詢、申請入住的老人。四、廚師職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行食品、餐具清潔衛(wèi)生制度,生、熟分開制,餐具消毒制,室內(nèi)紫外線消毒制; 2. 按照治療要
6、求和老人的飲食習(xí)慣及特點(diǎn),擬訂各類食譜, 3不得采購霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食,食品和原料都要分開存放,防止交差污染。 4、采購員與炊事員要有記賬和食品驗(yàn)收手續(xù);5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,做好衛(wèi)生安全防范措施,消滅四害,嚴(yán)防食物中毒加強(qiáng)環(huán)境及個人衛(wèi)生,分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛(wèi)生做到:每日一小掃,每周一大掃,每月徹底洗刷,做到餐具潔亮,門窗地面光亮,墻角無污垢;餐廳內(nèi)外保持清潔、整齊。 6、精打細(xì)算,節(jié)約用糧、煤、水、電,保護(hù)公物,管好物資。 7、深入老人了解對伙食的意見建議,不斷改進(jìn)工作。五、安全人員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)中心的安全工作防盜、防火以及突發(fā)事件的處理與預(yù)警告示;2、嚴(yán)格執(zhí)行外來人
7、員包括探望老人的親屬的會客登記制度; 3、上班時間不得擅自離崗、串崗,不得酗酒、睡覺,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;4、對入住的老人單獨(dú)私自外出者,應(yīng)根據(jù)中心規(guī)定進(jìn)展勸阻,并及時通知有關(guān)部門處理;請假外出須辦理“暫離手續(xù)。 5、做好值班室及中心周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。六、財(cái)會人員崗位職責(zé)1、應(yīng)具備相關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書; 2、嚴(yán)格遵守公寓管理手冊的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、嚴(yán)格執(zhí)行?會計(jì)法?,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保證公寓的資金安全;4、負(fù)責(zé)保管好各類會計(jì)憑證、賬目、報(bào)表及有關(guān)資料,不得喪失或損壞;5、定期做好資料整理、裝訂和歸檔工作;6、做好應(yīng)收款的催還、入賬工作,按規(guī)定及時、全面、完整地編制和上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表
8、;7、認(rèn)真審核每項(xiàng)開支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出范圍,必須做到手續(xù)完整,責(zé)任到人; 8、對違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和不符合手續(xù)的開支,有權(quán)拒絕支付; 9、對社會捐助的錢款、物資等手續(xù)齊全、賬物相符、專款專用。七、護(hù)理主任工作職責(zé)1、在總護(hù)士長及院長的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及院內(nèi)工作方案制定本科具體護(hù)理方案,并組織實(shí)施。 2、負(fù)責(zé)檢查了解本科護(hù)理工作質(zhì)量,參加并指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。催促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有方案地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合。 3、負(fù)責(zé)護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律。 4、組織重點(diǎn)老人護(hù)理查房,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研
9、工作。 5、組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練。 6、負(fù)責(zé)管理好護(hù)理人員的合理分工,環(huán)境的整齊、安靜、安全、舒適,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。 7、催促檢查護(hù)理員、衛(wèi)生員、配餐員做好清潔、衛(wèi)生和消毒隔離工作。8、定期召開工休座談會,聽取醫(yī)療、護(hù)理、飲食、服務(wù)等多方面的意見,研究改進(jìn)科室管理工作。八、安全管理制度 1、建設(shè)健全安全管理檢查登記制度。 2、嚴(yán)格執(zhí)行過失事故登記報(bào)告制度,定期和隨時召開安全分析會,討論分析過失事故發(fā)生的原因,制訂防范措施。 3、實(shí)行崗前安全教育,不經(jīng)崗前安全教育的工作人員不得上崗。 4、各種搶救的藥品、物品、應(yīng)定位定量,處于完好備用狀態(tài)。 5、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度如:崗位責(zé)任制、查對制度及各種護(hù)理操作
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