嘉里糧油人力資源管理項目第一階段成果宣講ppt課件

1、嘉里糧油人力資源管理工程第一階段成果宣講2003年12月溝通會議內(nèi)容工程意義與進度回想第一階段主要成果引見遠(yuǎn)景、使命與運營戰(zhàn)略人員要求人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理提升工程的意義支持集團運營戰(zhàn)略的實施建立順應(yīng)企業(yè)開展戰(zhàn)略的新型人力資源管理方式；現(xiàn)有制度的改善處理當(dāng)前人力資源管理制度中所出現(xiàn)的問題與弊端，提高人力資源管理的整體效能；提升員工敬業(yè)度分析判別管理者和員工的需求，確保人力資源管理對于寬廣員工敬業(yè)度的提升；轉(zhuǎn)變觀念，培育才干導(dǎo)入戰(zhàn)略性人力資源管理觀念，提升各級管理者和人力資源任務(wù)者對于人力資源管理的知識與技藝人員發(fā)明運營價值預(yù)期的企業(yè)運營開展目的和戰(zhàn)略支持企業(yè)開展戰(zhàn)略的中心競爭才干企業(yè)開展

2、對人員的要求人力資源戰(zhàn)略員工對企業(yè)的需求人力資源管理績效管理學(xué)習(xí)與開展組織機構(gòu)人員配置薪酬企業(yè)文化人員發(fā)明運營價值企業(yè)開展對系統(tǒng)的要求企業(yè)開展對流程的要求企業(yè)開展對技術(shù)的要求員工敬業(yè)客戶稱心技術(shù)、流程和系統(tǒng)確實是支持企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的根底，但是它們是相對容易被同行拷貝的；而隨著時間的推移，它們的優(yōu)勢會不斷減弱而企業(yè)在技術(shù)、流程和系統(tǒng)上的可繼續(xù)競爭優(yōu)勢的依賴的是公司獨一的獨特的資產(chǎn) - 人力資源人力資源管理提升工程 第一階段主要成果引見遠(yuǎn)景成為二十一世紀(jì)中國乃至世界最優(yōu)秀的糧油集團。嘉里糧油的遠(yuǎn)景和使命使命滿足和引導(dǎo)顧客的安康需求，并以其利益為導(dǎo)向，實現(xiàn)公司股東、員工、以及協(xié)作同伴的社會價值和經(jīng)

3、濟價值的最大化。嘉里的優(yōu)勢優(yōu)勢一：銷售渠道具有市場先發(fā)優(yōu)勢，建立了龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)，擁有最豐富的食用油市場渠道資源，占到國內(nèi)市場份額的40%優(yōu)勢二：品牌比較完好的產(chǎn)品品牌系列，在消費品品牌中具有優(yōu)勢優(yōu)勢三：消費規(guī)模與多元化產(chǎn)品構(gòu)造具備多品類產(chǎn)品的消費才干和具有相當(dāng)規(guī)模的產(chǎn)量優(yōu)勢四：具有戰(zhàn)略目光的高層指點團隊高層指點團隊具備全面的市場了解，對行業(yè)開展有前瞻性的判別嘉里所面臨的挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)一：原料供應(yīng)管理由于未進入上游業(yè)務(wù)，因此目前的一切業(yè)務(wù)遭到原料供應(yīng)的限制，原料采購本錢高，而且高度受制于國際貿(mào)易與經(jīng)濟環(huán)境的影響。挑戰(zhàn)二：產(chǎn)品供應(yīng)需求進一步完善產(chǎn)能規(guī)劃，目前正在建立三大消費基地天津、上海、深圳。挑戰(zhàn)三

4、：銷售渠道創(chuàng)新和管理市場銷售渠道格局的變化要求嘉里糧油隨之實現(xiàn)其銷售渠道的轉(zhuǎn)型和加強挑戰(zhàn)四：人力資源管理當(dāng)前的人力資源跟不上企業(yè)開展需求人力資源制度化建立如何有效引進、培育和鼓勵人才挑戰(zhàn)五：信息化管理缺乏一套與集團快速、準(zhǔn)確決策和反響市場相匹配的信息技術(shù)支持平臺嘉里所面臨的挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)六：產(chǎn)品創(chuàng)新才干目前技術(shù)部門在業(yè)務(wù)鏈中的定位相對較低，較注重工藝的改良，而并非真正意義上的產(chǎn)品研發(fā)。隨著多條產(chǎn)品線的開展，對產(chǎn)品的研發(fā)的需求將大大提高。挑戰(zhàn)七：本錢管理市場競爭的加劇，整體平均利潤率下降。嘉里糧油需求提高運營效率，降低本錢，包括物流、效力、采購等本錢。挑戰(zhàn)八：集團化的組織管理框架為了配合市場和產(chǎn)品格局

5、的實現(xiàn)，需求進一步理順集團與各個事業(yè)部的管理職責(zé)，站在未來的角度來制定組織管理框架，提高集團的協(xié)同效能。目前，集團的組織構(gòu)造不明晰，產(chǎn)品導(dǎo)向、職能導(dǎo)向的構(gòu)造混合運作，職責(zé)不明確 嘉里糧油集團的戰(zhàn)略重點貿(mào)易公司南海油脂與其它制造中心戰(zhàn)略三：建立有效的供應(yīng)鏈管理運作系統(tǒng)，確保消費與銷售的要求集團化采購方式，有效控制采購本錢建立與全國性消費基地相匹配的物流體系，提高運營效率進一步優(yōu)化產(chǎn)能規(guī)劃商務(wù)拓展戰(zhàn)略二：繼續(xù)不斷拓展、建立并完善營銷方式，確保對于消費者客戶、企業(yè)客戶與工業(yè)客戶的效力進一步深化以銷售主導(dǎo)轉(zhuǎn)向以市場品牌營銷為主導(dǎo)傳統(tǒng)銷售渠道與現(xiàn)代銷售渠道的管理與轉(zhuǎn)型：經(jīng)銷商銷售與面對終端客戶的市場營銷

6、并重，同時采取一些包括強化大賣場渠道的管理等方面的措施為不同業(yè)務(wù)線建立有針對性的營銷方式集團戰(zhàn)略一：從規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)為規(guī)模與利潤兼顧，拓展多元化的產(chǎn)品線，繼續(xù)不斷提高運作效率嘉里糧油集團的戰(zhàn)略重點集團戰(zhàn)略六：建立高度信息化的管理體系提升信息化管理，提高企業(yè)的效率與應(yīng)變才干運用信息化管理，確保知識共享與各地資源的調(diào)配集團戰(zhàn)略五：提升人力資源管理效能吸引外部人才，留用與鼓勵現(xiàn)有員工為企業(yè)今后的開展貯藏人才逐漸建立并完善符合企業(yè)開展需求與員工需求的人力資源管理體系集團戰(zhàn)略四：產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品構(gòu)造優(yōu)化加強對高利潤率產(chǎn)品的投入，尋覓新的利潤增長點進一步提高對于產(chǎn)品的研討開發(fā)才干，確保滿足近期和中期的客戶需求和

7、客戶生活質(zhì)量提高后的新需求人員要求的關(guān)鍵點集團/商務(wù)拓展/南海油脂創(chuàng)新才干繼續(xù)學(xué)習(xí)與改良才干前瞻性團隊協(xié)作商務(wù)拓展：敏銳的市場判別才干應(yīng)變才干結(jié)果導(dǎo)向溝通協(xié)調(diào)才干共性差別性培訓(xùn)和開展獎勵和認(rèn)可公司價值觀和相互尊重的文化改善現(xiàn)有的薪酬和鼓勵系統(tǒng)和構(gòu)造改善員工福利工程加強員工培訓(xùn)工程建立有效的人才保管工程為員工建立健全明晰的職業(yè)生涯途徑建立明晰的人才/人力資源戰(zhàn)略建立和培育有效的公司文化和價值觀嘉里糧油如今最重要的人力資源問題嘉里糧油未來最重要的人力資源問題最正確雇主最注重和普遍優(yōu)于其它公司的人力資源領(lǐng)域嘉里如今和未來人力資源管理的輕重緩急分析 - 員工觀念與市場的對比建立健全關(guān)鍵崗位的繼任方案以

8、及個人開展規(guī)劃員工最關(guān)注的人力資源管理問題南海油脂與商務(wù)拓展共同以為緊迫的問題平衡企業(yè)與人員的需求的根底上確定輕重緩急 - 綜合分析低中高中高對企業(yè)運營的影響對員工敬業(yè)度的影響薪酬績效職業(yè)生涯規(guī)劃權(quán)責(zé)分配崗位設(shè)置人才留用培訓(xùn)開展戰(zhàn)略中心才干員工敬業(yè)度業(yè)績XX= 從規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)為規(guī)模與利潤兼顧 繼續(xù)不斷建立并完善營銷方式，確保對于消費者客戶、企業(yè)客戶與工業(yè)客戶的效力 建立有效的供應(yīng)鏈管理運作系統(tǒng)，確保消費與銷售的要求 產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品構(gòu)造優(yōu)化 提升人力資源管理 建立高度信息化的管理體系 品牌營銷才干；高效的業(yè)務(wù)運作流程；產(chǎn)品研發(fā)才干；完善的衡量與評價體系 渠道管理；市場調(diào)研；品牌管理；執(zhí)行力；客戶關(guān)

9、系管理； 國際、國內(nèi)貿(mào)易運作才干；協(xié)調(diào)與運作才干；供應(yīng)商關(guān)系管理 工程管理才干；風(fēng)險控制才干；創(chuàng)新才干；協(xié)調(diào)與溝通才干；市場信息的捕捉與轉(zhuǎn)化才干 制度化建立；運營的戰(zhàn)略同伴；變革才干；專業(yè)化的隊伍；營銷才干；分析研發(fā)才干 創(chuàng)新與變革的學(xué)習(xí)型組織；專業(yè)隊伍；技術(shù)平臺 薪酬 鼓勵 (包括有效的人 才保管) 福利 培訓(xùn) 公司文化和價值觀 個人開展規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃 市場指點 銷售增長 利潤 同伴/客戶的稱心度增長人力資源管理戰(zhàn)略的關(guān)注點嘉里的取勝程式嘉里糧油人力資源管理戰(zhàn)略概要嘉里的人力資源管理方式人力資源部門的定位集團指點層以為人力資源部應(yīng)成為各部門實現(xiàn)優(yōu)秀運營業(yè)績的戰(zhàn)略同伴。它效力于公司管理層及

10、各部門，并保證各項人員管理制度的實施，支持戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)。無論是人力資源體系的設(shè)計抑或是實施，人力資源部將與各業(yè)務(wù)部門指點堅持一致的、協(xié)調(diào)的、嚴(yán)密的協(xié)作。這種協(xié)作的主要目的是經(jīng)過發(fā)明敬業(yè)與樂業(yè)的環(huán)境來提升員工的績效程度，從而到達企業(yè)與員工的共同開展的目的。為了到達這個目的，人力資源部將作為員工與企業(yè)之間的溝通橋梁，充分了解他們的需求，保證員工了解如何不斷提高本人對企業(yè)的奉獻，并獲得相應(yīng)的報答與開展。嘉里的人力資源管理方式人力資源管理戰(zhàn)略嘉里的人力資源管理戰(zhàn)略是針對整個集團建立起來的，它為各個事業(yè)部提供了總體人員管理指點方針。實踐運用到各事業(yè)部時，可根據(jù)本身業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點在此框架下采取有針對性的

11、戰(zhàn)略。變革管理確保嘉里擁有推動戰(zhàn)略及開展所需的人才，企業(yè)文化和人員管理體系，支持集團實現(xiàn)整體運營戰(zhàn)略目的和履行使命。吸引及開展所需的人才3)人才配置4)學(xué)習(xí)與開展 使員工肩負(fù)使命，并專注發(fā)明業(yè)績6)績效管理7)薪酬福利與鼓勵讓員工在適當(dāng)?shù)膷徫缓图軜?gòu)中得以發(fā)揚5)組織架構(gòu)營造優(yōu)秀的任務(wù)氣氛1)企業(yè)文化2)雇主品牌建立完善、高效的HR信息支持系統(tǒng)8)人員管理信息化繼續(xù)評價及衡量效益強化溝通方針范疇 嘉里的人力資源管理規(guī)劃目的嘉里的人力資源管理規(guī)劃嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 營造優(yōu)秀的任務(wù)氣氛 向嘉里員工灌輸公司的中心價值觀，從而建立并維持高績效文化。與此同時，兼顧不同事業(yè)部的文化差別主要行動近期建立和進

12、行內(nèi)部溝通方案，讓管理人員和員工清楚了解診斷結(jié)果和行動方案經(jīng)過對績效管理，獎勵和表揚的重新設(shè)計，將員工引導(dǎo)至企業(yè)所期望的行為方式及嘉里的價值體系中去 繼續(xù)進展將文化適宜度合并成為一個招聘及選擇的關(guān)鍵規(guī)范 設(shè)計和進行公司價值的培訓(xùn) (入職培訓(xùn)及再培訓(xùn))指點力培訓(xùn)(反響和指點)長期識別和配置支持并能推行公司文化的人到組織中的不同位置上去1) 企業(yè)文化嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 營造優(yōu)秀的任務(wù)氣氛經(jīng)過清楚定義對人員的承諾強化品牌，并以繼續(xù)及一致性的溝通、推行，和加強品牌承諾并令其被潛在及如今的員工得悉主要行動近期確定雇主價值承諾的表述和改善人員管理與品牌承諾匹配度的重點任務(wù)制造一套能協(xié)助推行公司雇主品牌的

13、招聘資料建立一套內(nèi)部溝通戰(zhàn)略繼續(xù)進展定期審核并使人力資源工程和品牌承諾相一致定期評價員工敬業(yè)度及員工對任務(wù)環(huán)境的看法自創(chuàng)最正確雇主的人力資源操作長期參與外部市場對比2) 雇主品牌嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 建立靈敏、有效的用人機制，根據(jù)企業(yè)運營需求和才干要求選拔招聘人才，保證適宜的人才在適宜的崗位上做適宜的任務(wù)，從而確保戰(zhàn)略重點的實施與企業(yè)的開展。主要行動近期明確招聘員工所采用的規(guī)范，挑選適宜的人才提高入職指點的有效性與實施力度分析當(dāng)前人才缺口的緊迫情況，制定應(yīng)對措施繼續(xù)進展做好嘉里雇主品牌建立，協(xié)助人才配置任務(wù)的實施建立、實施人才貯藏制度需求有決心對與崗位不匹配人員進展轉(zhuǎn)職或其他方案長期從關(guān)鍵崗位

14、開場，建立崗位勝任才干模型人力規(guī)劃(員工人數(shù)、勞動力本錢)和崗位的繼任方案3) 人才配置吸引及開展所需的人才嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 面向公司現(xiàn)有的人員隊伍，經(jīng)過提高企業(yè)開展所需的人員才干來提升企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)長期可繼續(xù)開展與人力資本的增值。主要行動近期進展培訓(xùn)需求分析制定符合企業(yè)戰(zhàn)略的中長期培訓(xùn)規(guī)劃營造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化氣氛繼續(xù)進展建立職業(yè)開展規(guī)劃建立高潛質(zhì)員工確定與開展方案指點力提升：建立指點力的模型以及評價開展長期從關(guān)鍵崗位開場，建立崗位勝任才干模型建立培訓(xùn)投資報答率衡量規(guī)范4) 學(xué)習(xí)與開展吸引及開展所需的人才嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 搭建適宜嘉里糧油開展的公司、部門、崗位構(gòu)造，使企業(yè)運營與人

15、員才干發(fā)揚能得以順暢進展，產(chǎn)生期望的運營成果主要行動近期現(xiàn)有部門與崗位職責(zé)及流程的梳理與明晰化，明確需求調(diào)整的領(lǐng)域繼續(xù)進展集團職能部門組建終了，投入運作構(gòu)成集團、拓展(各地銷售機構(gòu))、南海油脂、貿(mào)易公司的管理構(gòu)架長期建立組織架構(gòu)的定期審核制度，在每次戰(zhàn)略調(diào)整時保證組織構(gòu)造也調(diào)整到位，使組織架構(gòu)能滿足嘉里到達世界一流糧油企業(yè)的需求5) 組織構(gòu)造讓員工於適當(dāng)?shù)膷徫缓蜆?gòu)造得以發(fā)揚嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 經(jīng)過上下溝通、指點與反響，加強員工對職責(zé)要求、績效期望和開展方向的認(rèn)同感，促進企業(yè)運營目的的實現(xiàn)，建立高績效的企業(yè)文化。主要行動近期逐級建立公司、部門的績效管理目的體系(包括評價機制)建立全方位的溝通機

16、制，確保公司上下對公司的開展方向和重點有著共同的、清楚的認(rèn)識建立績效結(jié)果與鼓勵機制的嚴(yán)密鏈接，確?？冃Ч芾眢w系不會僅僅流于紙面繼續(xù)進展經(jīng)過培訓(xùn)、積累與技術(shù)支持，強化管理人員實施績效管理的才干重新審核并理順其它人力資源體系(如：培訓(xùn)開展體系；薪酬體系；組織機構(gòu)/崗位調(diào)整體系；提升和退出體系)的接口長期制定績效管理跟蹤實施規(guī)劃，有方案、有針對性地對關(guān)鍵人員進展績效管理才干的評價和開展6) 績效管理使員工肩負(fù)使命，并專注發(fā)明業(yè)績嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 主要挑戰(zhàn)提供同時保證外部市場競爭力與內(nèi)部公平性的薪酬，吸引、鼓勵和保管實施戰(zhàn)略所需求的人才，實施績效定薪；讓員工分享企業(yè)的勝利，建立員工為企業(yè)長期效力的自信心。主要行動近期了解外部市場薪酬程度，進展差距分析根據(jù)職位對企業(yè)的總體價值重新劃分職級建立符合要求的薪酬構(gòu)造與獎金方案完成滿足公司人工本錢預(yù)算的個人的薪酬重新定位繼續(xù)進展福利制度的整合，如有針對性、差別性的菜單式福利方案的導(dǎo)入長期建立針對管理層于關(guān)鍵崗位的長期鼓勵方案7) 薪酬福利與鼓勵使員工肩負(fù)使命，并專注發(fā)明業(yè)績嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 以人力資源的客戶為中心，梳理完善人力資源管理流程， 建立電子化人力資源管理系統(tǒng), 提高人力資源效力的效能，并向管理層提供及時而準(zhǔn)確的相關(guān)人力資源數(shù)據(jù)和分析主要行動近期確認(rèn)并溝通HR系統(tǒng)