信息系統(tǒng)總體規(guī)劃和實(shí)施

1、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃和實(shí)施一、什么叫IS的總體規(guī)劃信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施規(guī)劃IS的長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃規(guī)劃IS建設(shè)的基礎(chǔ)二、為什么要制訂IS規(guī)劃信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施復(fù)雜性 周期長，投資大，不確定性重要性 好的規(guī)劃好的開發(fā)優(yōu)秀的系統(tǒng) 好的規(guī)劃差的開發(fā)好的系統(tǒng) 差的規(guī)劃好的開發(fā)差的系統(tǒng) 差的規(guī)劃差的開發(fā)混亂的系統(tǒng)三、信息系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施制定長期發(fā)展方案 決定發(fā)展方向、規(guī)模及進(jìn)程四、系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施制定IS 發(fā)展戰(zhàn)略制定IS 總體方案制定IS 開發(fā)計(jì)劃制定IS 資源分配 五、系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施面向全局和長遠(yuǎn)的

2、關(guān)鍵問題主體是高層管理人員不確定性并隨環(huán)境變化而變是企業(yè)規(guī)劃的一部分不易過細(xì) 六、系統(tǒng)規(guī)劃的原則信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施支持企業(yè)總體目標(biāo)著眼高層管理，兼顧各管理層要求著眼于企業(yè)過程，不依存組織機(jī)構(gòu)使系統(tǒng)有良好的整體性便于實(shí)施 七、系統(tǒng)規(guī)劃的步驟信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施對當(dāng)前系統(tǒng)初步調(diào)查及分析確定系統(tǒng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及總體結(jié)構(gòu)分析系統(tǒng)組成及功能擬訂實(shí)施方案進(jìn)行可行性研究編寫總體規(guī)劃（可行性）報告 八、總體規(guī)劃方法信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施方法之一：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)化法 （BSP-Business System Planning）方法之二：關(guān)鍵成功因素法 （Critical Success

3、 FactionCSF）方法之三：戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法SST （Strategy Set TransformationSST）總體系統(tǒng)規(guī)劃方法之一：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)化法BSP Business System Planning信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施 BSP法工作流程信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施準(zhǔn)備工作組織機(jī)構(gòu)調(diào)查定義管理目標(biāo)定義管理功能定義數(shù)據(jù)類型 BSP法工作流程（續(xù)）信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施定義信息結(jié)構(gòu)確定實(shí)施順序計(jì)算機(jī)邏輯配置可行性分析提出總體規(guī)劃報告 準(zhǔn)備工作信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施成立總體規(guī)劃小組收集企業(yè)一般情況和現(xiàn)行IS數(shù)據(jù)制定計(jì)劃準(zhǔn)備好調(diào)查表和調(diào)查提綱開好動員會 準(zhǔn)備工

4、作作不好，將來你會這樣組織機(jī)構(gòu)調(diào)查信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施了解各部門職責(zé)畫組織機(jī)構(gòu)圖 定義管理目標(biāo)目標(biāo)成體系目標(biāo)樹：信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施總目標(biāo)分目標(biāo)1 0層 1層3層2層分目標(biāo)3分目標(biāo)2定義管理功能（過程）信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施強(qiáng)調(diào)獨(dú)立于機(jī)構(gòu)將所有管理過程（功能）識別出來 過程邏輯相關(guān)的一組決策和活動 定義數(shù)據(jù)類信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施數(shù)據(jù)類 一組密切相關(guān)的信息集成實(shí)體法定義數(shù)據(jù)類 如：客戶客戶數(shù)據(jù) 產(chǎn)品產(chǎn)品數(shù)據(jù) 定義數(shù)據(jù)類（續(xù)）信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施功能法定義數(shù)據(jù)類： 每個（功能）過程都有輸入、處理（功能）、輸出三部分。通過功能法定義輸入數(shù)據(jù)、輸出數(shù)據(jù)

5、定義數(shù)據(jù)類（續(xù)）信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施功能定義數(shù)據(jù)類例子 庫存廠商訂貨材料采購采購合同過程/數(shù)據(jù)類矩陣（U/C矩陣）信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施 數(shù)據(jù)類過程計(jì)劃財務(wù)產(chǎn)品零件庫存供應(yīng)客戶訂貨經(jīng)營計(jì)劃CU財務(wù)計(jì)劃CU產(chǎn)品設(shè)計(jì)CC產(chǎn)品工藝UCU庫存控制CU訂貨UUC注：U產(chǎn)生、C 使用過程/數(shù)據(jù)類矩陣（續(xù)）信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施 調(diào)整過程/數(shù)據(jù)類，使U/C集中在對角線附近將集中的U/C用粗框劃起來，這就是子系統(tǒng) 框外的U/C為子系統(tǒng)之間的聯(lián)系 計(jì)算機(jī)邏輯配置方案信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施邏輯配置不涉及具體硬件型號考慮 約束條件考慮 處理方式：批處理、實(shí)時處理考慮 聯(lián)機(jī)存儲量考慮

6、 設(shè)備、系統(tǒng)軟件 可行性研究信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施必要性：“顯見”、“預(yù)見”、“隱見”可行性：“管理”、“技術(shù)”、“社會”可行性分析總體規(guī)劃報告： 引言、現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查分析、新系統(tǒng) 方案、可行性論證、 方案比較、結(jié)論。 總體系統(tǒng)規(guī)劃方法之二：關(guān)鍵成功因素法（CSF ）Critical Success Faction信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施總體系統(tǒng)規(guī)化方法之二信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施尋找影響組織成功的關(guān)鍵因素圍繞關(guān)鍵成功因素確定需求根據(jù)需求進(jìn)行規(guī)劃 CFS的步驟信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施了解企業(yè)目標(biāo)識別關(guān)鍵成功因素識別性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)識別測量性能的數(shù)據(jù) CFS的例子：某大學(xué)

7、的規(guī)劃信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施國際一流大學(xué)教學(xué)成果教學(xué)成果教學(xué)成果改善教學(xué)環(huán)境提高課程水平提高學(xué)生質(zhì)量更多科研成果增強(qiáng)科研力量組織目標(biāo) 目標(biāo)識別 關(guān)鍵成功因素 性能指標(biāo)數(shù)據(jù)字典定義總體規(guī)劃方法之三戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法SST Strategy Set Transformationwillams king(1978) 信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施總體規(guī)劃方法之三將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)變?yōu)镮S戰(zhàn)略目標(biāo)具體步驟： * 描繪各類人員（群體）結(jié)構(gòu)：如經(jīng)理、 雇員等； * 識別各類人員的目標(biāo)； * 識別各類人員的使命及戰(zhàn)略； * 組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為IS戰(zhàn)略；信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)換法信息

8、系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施組織 組織 戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略 屬性O(shè)1 S1A1O2 S2A2 On Sn An IS 組織 戰(zhàn)略 目標(biāo) 戰(zhàn)略 屬性MO1 C1D1MO2 C2D2 MOn Cn Dn 群體1群體2群體n 九、各種方法對比信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施總體規(guī)劃具有許多不確定性，不可能有 統(tǒng)一的規(guī)律。三種方法各有利弊： CSF能抓住主要矛盾，有利于確定目標(biāo)，但可能有疏漏； SST能反映各種人的目標(biāo)和要求，但不 夠突出重點(diǎn)； BSP從過程引出目標(biāo)，將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化 成IS目標(biāo)，但比較繁瑣；建議：從實(shí)際出發(fā)，靈活應(yīng)用各種方法。 十、結(jié)論信息系統(tǒng)(IS)體規(guī)劃及其實(shí)施總體規(guī)劃是“IS大廈”的基礎(chǔ)，沒有總體規(guī)劃， IS將是建立在沙灘上，后果可想而知?？傮w規(guī)劃要有最高領(lǐng)導(dǎo)層主持，率領(lǐng)規(guī)劃小 組居高臨下地規(guī)劃企業(yè)及其IS未來。采用科學(xué)的方法輔助