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文檔簡(jiǎn)介
1、電力崗位分析培訓(xùn)電力崗位分析培訓(xùn)講師:譚小琥.崗位分析分析事、分析人、分析方法.第一講 崗位分析概論崗位分析是一門定崗、定員、定編的技術(shù),更是一門人力資源管理藝術(shù)作為基于組織總體戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)術(shù)層實(shí)際,定崗、定員、定編最常用也是最科學(xué)的一門技術(shù)就是崗位分析崗位分析同時(shí)從三個(gè)維度分析,即分析事、分析人、分析方法。詳細(xì)從組織戰(zhàn)略層次、目的層次、任務(wù)內(nèi)容與流程、人員素質(zhì)、人事匹配技術(shù)五個(gè)關(guān)鍵勝利要素進(jìn)展分析.第二講崗位分析的第一個(gè)維度分析事一一、分析事是指分析組織戰(zhàn)略、組織目的以及組織戰(zhàn)略目的下的任務(wù)內(nèi)容與任務(wù)流程1、組織存在是組織使命使然,組織戰(zhàn)略規(guī)劃是兌現(xiàn)組織使命的第一步2、組織戰(zhàn)略
2、下的目的制定與分解實(shí)施是組織戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的根底3、任務(wù)內(nèi)容與任務(wù)流程是實(shí)現(xiàn)組織目的的充分必要條件.二、組織戰(zhàn)略分析1、組織戰(zhàn)略定位 營(yíng)利性組織的使命是為組織成員產(chǎn)出利潤(rùn)、發(fā)明財(cái)富、謀求幸福,戰(zhàn)略規(guī)劃作為兌現(xiàn)使命的第一步,必需有明確的定位才不至于迷失方向。 從市場(chǎng)角度分析,組織開(kāi)展的定位三到五年可以是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而五到十年的定位可以是歐美市場(chǎng)。 從產(chǎn)品/效力角度分析,思索國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)環(huán)境和組織本身實(shí)踐情況,在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外成熟產(chǎn)品代工、協(xié)作與自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的比重構(gòu)造的合理調(diào)整。第二講崗位分析的第一個(gè)維度分析事二.第二講崗位分析的第一個(gè)維度分析事三 從技術(shù)研發(fā)角度分析,可以思索“五年規(guī)劃方式
3、的研發(fā)投入遞進(jìn)。 從人才角度分析,思索組織發(fā)開(kāi)展需求,從全球范圍內(nèi)招聘錄用人才突圍國(guó)內(nèi)高尖端科技人才與高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理人才短缺。 2、組織戰(zhàn)略制定 從市場(chǎng)、產(chǎn)品/效力、研發(fā)、人才等諸多角度思索、制定、評(píng)審、最終確定組織一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期比如五年的戰(zhàn)略規(guī)劃。 .第二講崗位分析的第一個(gè)維度分析事四3、組織戰(zhàn)略實(shí)施 將組織市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品/效力戰(zhàn)略、技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略按年度逐一制定戰(zhàn)略實(shí)施目的。三、組織戰(zhàn)略下目的設(shè)定、分解與組織實(shí)施 1、市場(chǎng)戰(zhàn)略下目的設(shè)定、分解與組織實(shí)施 根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定年度目的,設(shè)定國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)占有率、高中低檔產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、新開(kāi)辟哪些市場(chǎng)、穩(wěn)定哪些市場(chǎng)、放棄哪市場(chǎng)。 年度目的設(shè)定了
4、還要按季度、月份分解,制定年度、季度、月度、周乃至日任務(wù)方案,排出輕重緩急和時(shí)間進(jìn)度,以便組織實(shí)施。.第二講崗位分析的第一個(gè)維度分析事五 方案的推進(jìn),必需建立在組織資源對(duì)消費(fèi)型企業(yè)是:人、機(jī)、料、法、環(huán)、制支持的根底上,否那么多美麗的目的和方案都只能是空中樓閣。組織資源支持必需按方案的輕重緩爭(zhēng)和時(shí)間進(jìn)度有效整合與分配,以期少投入多產(chǎn)出、充分利用稀缺資源,最大限制降低本錢。 2、產(chǎn)品/效力戰(zhàn)略下目的設(shè)定、分解與組織實(shí)施 根據(jù)產(chǎn)品/效力戰(zhàn)略規(guī)劃,制定年度目的,對(duì)國(guó)內(nèi)外成熟產(chǎn)品代工、協(xié)作和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的比重設(shè)定詳細(xì)的調(diào)整比例 。.第二講崗位分析的第一個(gè)維度分析事六 年度目的設(shè)定了還要按季度、月份
5、分解,制定年度、季度、月度、周乃至日任務(wù)方案,排出輕重緩急和時(shí)間進(jìn)度,以便組織實(shí)施。 方案的推進(jìn),必需建立在組織資源對(duì)消費(fèi)型企業(yè)是:人、機(jī)、料、法、環(huán)、制支持的根底上,否那么多美麗的目的和方案都只能是空中樓閣。組織資源支持必需按方案的輕重緩爭(zhēng)和時(shí)間進(jìn)度有效整合與分配,以期少投入多產(chǎn)出、充分利用稀缺資源,最大限制降低本錢。3、技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略下目的設(shè)定、分解與組織實(shí)施 根據(jù)技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定年度目的,針對(duì)本身弱項(xiàng)和戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)入的領(lǐng)域敲定技術(shù)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入。.第二講崗位分析的第一個(gè)維度分析事七 年度目的設(shè)定了還要按季度、月份分解,制定年度、季度、月度、周乃至日任務(wù)方案,排出輕重緩急和時(shí)間進(jìn)度,以便組
6、織實(shí)施。 方案的推進(jìn),必需建立在組織資源對(duì)消費(fèi)型企業(yè)是:人、機(jī)、料、法、環(huán)、制支持的根底上,否那么多美麗的目的和方案都只能是空中樓閣。組織資源支持必需按方案的輕重緩爭(zhēng)和時(shí)間進(jìn)度有效整合與分配,以期少投入多產(chǎn)出、充分利用稀缺資源,最大限制降低本錢。4、人才戰(zhàn)略下目的設(shè)定、分解與組織實(shí)施 根據(jù)人才戰(zhàn)略規(guī)劃,制定年度目的,明確普通科.第二講崗位分析的第一個(gè)維度分析事八技和管理人才與高尖端科技和中高級(jí)管理人才的詳細(xì)比例構(gòu)造,并設(shè)定詳細(xì)的年度調(diào)整比例。 年度目的設(shè)定了還要按季度、月份分解,制定年度、季度、月度、周乃至日任務(wù)方案,排出輕重緩急和時(shí)間進(jìn)度,以便組織實(shí)施。 方案的推進(jìn),必需建立在組織資源對(duì)消費(fèi)
7、型企業(yè)是:人、機(jī)、料、法、環(huán)、制支持的根底上,否那么多美麗的目的和方案都只能是空中樓閣。組織資源支持必需按方案的輕重緩爭(zhēng)和時(shí)間進(jìn)度有效整合與分配,以期少投入多產(chǎn)出、充分利用稀缺資源,最大限制降低本錢。.第二講崗位分析的第一個(gè)維度分析事九四、各目的層次下任務(wù)內(nèi)容與任務(wù)/業(yè)務(wù)流程分析 1、各目的層次下任務(wù)內(nèi)容確認(rèn)、歸類、重要度頻度評(píng)價(jià)和資源支持要求 a、任務(wù)內(nèi)容確認(rèn):普通按投融資、組織開(kāi)展、管理、技術(shù)、消費(fèi)、質(zhì)量、物流、營(yíng)銷、效力和社會(huì)責(zé)任十個(gè)維度展開(kāi)任務(wù)。我們需求確認(rèn)每一個(gè)維度都有哪些任務(wù)要做,以便組織開(kāi)展。 b、任務(wù)內(nèi)容歸類:可以按上述十個(gè)維度歸大類,然后每一個(gè)維度內(nèi)可以按“方案、組織、人事、
8、指點(diǎn)和控制五個(gè)層面進(jìn)展歸小類。.第二講崗位分析的第一個(gè)維度分析事十c、任務(wù)內(nèi)容重要度、頻度評(píng)價(jià) 重要度評(píng)價(jià)可以用“總經(jīng)理班子辦公會(huì)議討論打分法,設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)價(jià)表,評(píng)價(jià)工程包括:資金占用、時(shí)間占用、對(duì)外關(guān)聯(lián)度、投資報(bào)答奉獻(xiàn)度、對(duì)顧客稱心度的影響、對(duì)其他任務(wù)工程的勝利影響度、對(duì)人員資質(zhì)要求和硬軟件環(huán)境要求等。先分別由總經(jīng)理班子各成員打分,然后按評(píng)價(jià)表的每個(gè)評(píng)價(jià)工程逐一由各成員對(duì)本人的打分作解釋,聽(tīng)取他人的意見(jiàn),以便作調(diào)整。事先設(shè)定幾個(gè)分?jǐn)?shù)段,最后按人數(shù)最多的分?jǐn)?shù)段內(nèi)成員的平均打分作為該評(píng)價(jià)工程的最后得分。直到評(píng)價(jià)完一切工程、一切任務(wù)內(nèi)容,最終按分?jǐn)?shù)高低排出重要度隊(duì)列 為止。此外還可以用“專家評(píng)價(jià)法、
9、“閱歷模糊評(píng)價(jià)法、“行業(yè)調(diào)查詢卷法、“兩兩比較打分法、“任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)察看、訪談法。.第二講崗位分析的第一個(gè)維度分析事十一 頻度評(píng)價(jià)大體上可以用重要度評(píng)價(jià)的方法,不過(guò)評(píng)價(jià)工程有很大區(qū)別,頻度評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)工程可以思索以下幾個(gè):反復(fù)性、突發(fā)性、暫時(shí)性、周期性等。d、資源支持要求 思索任務(wù)內(nèi)容對(duì)資金、人員、硬件、軟件、專業(yè)/技術(shù)、制度的數(shù)量、質(zhì)量、水準(zhǔn)要求。2、任務(wù)/業(yè)務(wù)流程梳理、設(shè)計(jì)與整合 為更科學(xué)、合理、有效地定崗、定員、定編,必需對(duì)任務(wù)/業(yè)務(wù)流程實(shí)施梳理、設(shè)計(jì)和整合。.第二講崗位分析的第一個(gè)維度分析事十二 梳理任務(wù)/業(yè)務(wù)流程的一個(gè)很有效的方法是對(duì)任務(wù)/業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀進(jìn)展普查。設(shè)計(jì)一張表格,對(duì)現(xiàn)有部門、
10、崗位的任務(wù)/業(yè)務(wù)流程摸底調(diào)查,表格的主要內(nèi)容包括崗位的任務(wù)內(nèi)容、完成該項(xiàng)任務(wù)涉及的相關(guān)指點(diǎn)相關(guān)部門和相關(guān)崗位、與相關(guān)指點(diǎn)相關(guān)部門相關(guān)崗位交涉的序次和所需求的時(shí)間、完成該項(xiàng)任務(wù)能夠遇到的阻滯等等。 完成梳理任務(wù)之后的任務(wù)就是設(shè)計(jì)和整合任務(wù)。經(jīng)過(guò)對(duì)任務(wù)/業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的充分了解把握,我們就可從節(jié)約時(shí)間、資金,提高任務(wù)效率、降本錢出發(fā),重新設(shè)計(jì)任務(wù)/業(yè)務(wù)流程,能幾件事一同辦的就幾件事一同辦,不值得幾件事一同辦的就分興辦,對(duì)應(yīng)的任務(wù)/業(yè)務(wù)流程就必需做相應(yīng)設(shè)計(jì)和整合。設(shè)計(jì)和整合過(guò)的任務(wù)/業(yè)務(wù)流程按排一個(gè)13個(gè)月的驗(yàn)證期,以便到達(dá)提高效率降低本錢的預(yù)期目的。.第三講崗位分析的第二個(gè)維度分析人一 分析人是指分
11、析組織成員的素質(zhì)、才干、性格、氣質(zhì)、智力。通常是經(jīng)由組織的評(píng)價(jià)中心普通由專家組、相關(guān)主管指點(diǎn)和人力資源總監(jiān)組成,經(jīng)過(guò)量表、案例分析、角色扮演、小組討論、爭(zhēng)辯、爭(zhēng)辯等測(cè)評(píng)技術(shù),丈量評(píng)價(jià)組織成員或新參與組織者的素質(zhì)、才干、性格、氣質(zhì)和智力,最后給出測(cè)評(píng)對(duì)象的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。 1、素質(zhì)、才干的綜合評(píng)價(jià)分優(yōu)秀、良好、普通、差四個(gè)等次;六種典型的性格:傳統(tǒng)型、社會(huì)型、企業(yè)型、藝術(shù)型、研討型、現(xiàn)實(shí)型;四種典型氣質(zhì):膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì);智力測(cè)試不拘于西方的智商測(cè)試,到達(dá)測(cè)試測(cè)評(píng)對(duì)象智力程度的目的即可。 2、分析人以素質(zhì)、才干測(cè)評(píng)為主,性格、氣質(zhì)、智力為輔。.第三講崗位分析的第二個(gè)維度分析人二3、素
12、質(zhì)測(cè)評(píng)從膂力、知識(shí)面、專業(yè)技藝、職業(yè)品德四個(gè)方面測(cè)評(píng)人員的綜合素質(zhì);才干測(cè)評(píng)主要從方案、組織、人事、指點(diǎn)和控制五個(gè)維度測(cè)評(píng)人員的業(yè)務(wù)才干,從書(shū)面、口頭兩個(gè)維度測(cè)評(píng)人員的溝通表達(dá)才干,從人際關(guān)系、任務(wù)熱情、勞動(dòng)紀(jì)律三個(gè)維度測(cè)評(píng)人員的環(huán)境與文化順應(yīng)才干,從對(duì)突發(fā)性暫時(shí)性義務(wù)的熱情、完成突發(fā)性暫時(shí)性義務(wù)的時(shí)間、處理突發(fā)性暫時(shí)性問(wèn)題的方法三個(gè)維度測(cè)評(píng)人員處置突發(fā)性、暫時(shí)性問(wèn)題的才干,從上司的指點(diǎn)、同事的協(xié)作、下屬任務(wù)的分?jǐn)側(cè)齻€(gè)維度測(cè)評(píng)人員獨(dú)事的才干。.第四講崗位分析的第三個(gè)維度分析方法一 分析方法是指探求一種最優(yōu)的人事匹配技術(shù),人事匹配技術(shù)是一門經(jīng)過(guò)“分析事、分析人尋求一種崗位設(shè)置與人員配備匹配即人事
13、匹配最優(yōu)形狀的崗位分析技術(shù)。一、三種常見(jiàn)的人事匹配技術(shù) 1、因事設(shè)崗、按崗配人 經(jīng)過(guò)分析事,全盤(pán)了解、把握、整合優(yōu)化了組織的任務(wù)內(nèi)容與任務(wù)/業(yè)務(wù)流程,并明確了任務(wù)對(duì)人員的資質(zhì)要求,設(shè)定崗位,再經(jīng)過(guò)分析人,清楚掌握了組織現(xiàn)有人員和物色到的人員的素質(zhì)、才干及其他影響任務(wù)的相關(guān)要素,最后將符合崗位要求的人配置到相應(yīng)的崗位便可。.第四講崗位分析的第三個(gè)維度分析方法二2、崗隨人“變,因事用人 經(jīng)過(guò)人員素質(zhì)、才干測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)綜合素質(zhì)和才干有較大提升的人員 ,及時(shí)將之提升到更高的職位或素質(zhì)才干要求更高的崗位,同時(shí)從該職位或崗位淘汰素質(zhì)才干不再符合崗位要求的人員,將之調(diào)整到更適宜他她的崗位,或整合職位/崗位,讓一個(gè)優(yōu)秀的人做更多的事,以降低用工本錢、提高任務(wù)效率;并經(jīng)過(guò)分析事,重新確認(rèn)任務(wù)內(nèi)
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