第四章 計算機故障概述(共11頁)

1、第四章 計算機故障(gzhng)概述一、計算機故障(gzhng)分類計算機系統(tǒng)是由多種部件(bjin)和外部設(shè)備及軟件系統(tǒng)夠成，使用時難免會發(fā)生各種各樣的故障出現(xiàn)。大多數(shù)常見故障主要分為硬件故障和軟件故障兩大塊，這里會教大家簡單的分析和排除故障找出原因，在使用計算機的過程中會遇到程式各式各樣的問題，其中最為常見的有硬件故障，例如開不了機、花瓶、找不硬盤等等，還有常見軟件故障，例如文件丟失、文件版本不匹配或內(nèi)存沖突等等，這些都會影響到計算機的正常運行，并對正下藥對故障進行正確的處理。二、計算機硬件故障概述計算機是由各種精密的電子設(shè)備組成，同時也是一種故障率很高的電子設(shè)備，其引發(fā)的故障原因及故障表

2、現(xiàn)形式也是多種多樣的。首先我們要先了解計算機的硬件組成部份，是由主體硬件和外接設(shè)備系統(tǒng)組成的。例如使用了以損壞的硬件會導(dǎo)致主板不識別硬盤、鼠標(biāo)失靈、光驅(qū)無法讀寫光盤、打印機無法識別、計算機無法啟動等屬于硬件故障。1.1.1 CUP和風(fēng)扇故障CPU是計算機的核心部件，也是整個計算機系統(tǒng)中最重要的部件之一，CPU一旦出現(xiàn)故障會影響整個計算機系統(tǒng)的正常運行。接觸不良之類的故障1.1CPUD故障： 將CPU從CPU插槽中取出，并檢查CPU針腳是否有氧化、斷裂現(xiàn)象，INTER的CPU除外INTER的主要是看插槽內(nèi)針腳是否有氧化、斷裂現(xiàn)象。2.1風(fēng)扇故障：CPU散熱不良導(dǎo)致計算機黑屏、重啟、死機等，嚴(yán)重的

3、會燒毀CPU。原因一般為CPU風(fēng)扇停轉(zhuǎn)、CPU散熱片與CPU接觸不良、CPU周圍和散熱片內(nèi)灰塵太多等。2.2.1 主板故障計算機是通過主板將各個部件連接組成一個有機整體，主板是計算機穩(wěn)定可靠運行的平臺，如果主板出現(xiàn)故障則會嚴(yán)重影響系統(tǒng)的正常運行，甚至導(dǎo)致計算機不能正常啟動。環(huán)境因素 計算機工作環(huán)境的不同主板出現(xiàn)的故障率的不同主要原因，如溫度、濕度過高、不通風(fēng)、灰塵太大和空氣不好產(chǎn)生帶電等。電源因素 由于計算機楚于一個電壓過高或過低的狀態(tài)下工作會引起主板損壞，原因是主機電源質(zhì)量太差或輸入電壓的不穩(wěn)定造成長期使用主板會燒毀、電容、高壓包或主板芯片損壞。生產(chǎn)產(chǎn)因素 由于現(xiàn)在市場有好多主板產(chǎn)商為了節(jié)少

4、材料及工本費用好多主板都是精減版或是小產(chǎn)家生產(chǎn)出來的主板都會導(dǎo)致系統(tǒng)運行還境的不穩(wěn)定，嚴(yán)重的燒毀主板及各部件。2.2.2 主板BIOS報錯1、Keyboard error or no keyboard present 錯誤解釋：鍵盤錯誤或沒有安裝鍵盤。原因分析：檢查鍵盤連線有沒有插好，把它插好即可。如問題依舊，則可能是鍵盤本身出現(xiàn)(chxin)了質(zhì)量問題。2、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM Disk And Press ENTER 引導(dǎo)盤錯誤(cuw)3、CMOS battery failed CMOS電池(dinch)失效，原因分析：這表示CMOS電池的電力已

5、經(jīng)不足，請更換電池。4、BIOS ROM checksum error-System halted 錯誤解釋：BIOS信息在進行檢查(checksum)時發(fā)現(xiàn)錯誤，因此無法開機。原因分析：通常是因為BIOS信息刷新不完全所造成的，重新刷新主板BIOS即可。5、CMOS checksum error-Defaults loaded 錯誤解釋：CMOS執(zhí)行檢查時發(fā)現(xiàn)錯誤，因此載入預(yù)設(shè)的系統(tǒng)設(shè)定值。原因分析：通常發(fā)生這種狀況都是因為BIOS設(shè)置發(fā)生錯誤所致，因此建議重新對BIOS進行設(shè)置。如果問題依舊，請檢查主板電池電力是否充足，如電池不存在問題，那就有可能是BIOS芯片出現(xiàn)了問題，應(yīng)找專業(yè)人員進行

6、維修。6、Display switch is set incorrectly 錯誤解釋：顯示開關(guān)配置錯誤。原因分析：較舊型的主機板上有Jumper 可設(shè)定螢?zāi)粸閱紊虿噬擞嵪⒈硎局鳈C板上的設(shè)定和BIOS 里的設(shè)定不一致，所以只要判斷主機板和BIOS設(shè)為正確，然后更新錯誤的設(shè)定即可。7、Press Esc to skip memory test 錯誤解釋：按Esc鍵跳過內(nèi)存檢測。原因分析：如果你在BIOS內(nèi)并沒有設(shè)定快速啟動的話，那么開機就會執(zhí)行對物理內(nèi)存的測試，如果不想等待，可按鍵盤上的Esc鍵略過或到BIOS中開啟Quick Power On Self Test(快速啟動)功能。8、H

7、ard disk install Failure 錯誤解釋：硬盤安裝失敗。原因分析：遇到這種情況，請先檢查硬盤的電源線、數(shù)據(jù)線是否安裝妥當(dāng)，或者硬盤跳線是否設(shè)錯(例如兩臺都設(shè)為Master或Slave)。9、Hard disksdisagnosis fail 錯誤解釋：執(zhí)行硬盤診斷時發(fā)生錯誤原因分析：這種信息通常代表硬盤本身出現(xiàn)故障，可以先把硬盤接到別的電腦上試試看，如果問題依舊，那只好送修了。10、Floppy disk s fail或Floppy disksfail（80）或Floppy disksfail（40）錯誤解釋：無法驅(qū)動軟驅(qū)。原因分析：先檢查軟驅(qū)線有沒有接錯或松脫，電源線有沒有

8、接好，如果這些都沒問題，那可能就是軟驅(qū)本身的故障了。11、Memory test fail 錯誤解釋：內(nèi)存測試失敗。原因分析：通常發(fā)生這種情形大都是因為內(nèi)存不兼容或出現(xiàn)故障所導(dǎo)致，所以請分別對每條內(nèi)存進行檢測，找出故障的內(nèi)存，把它拿掉或送修即可。12、Override enable-Defaults loaded 錯誤解釋：目前的CMOS設(shè)定如果無法啟動系統(tǒng)，則載入BIOS的預(yù)設(shè)值。原因分析：可能是BIOS內(nèi)的設(shè)定并不適合你的電腦(如DDR1066的內(nèi)存運行在DDR1333MHz的頻率下)，這時進入BIOS設(shè)定程序把設(shè)定以穩(wěn)定為優(yōu)先即可。2.2.3上板報警(bo jng)聲常見(chn jin

9、)的AMI BIOS和Award BIOS兩種BIOS自檢響鈴代碼，根據(jù)鈴聲的節(jié)奏和數(shù)目，你可以了解自己的系統(tǒng)故障原因所在。當(dāng)然，買塊DEBUG卡更加方便，不過對于一般的DIYer來說并不實用。Award BIOS（被大多數(shù)主板所采用）長聲不斷地響：內(nèi)存條未插緊或損壞。1短：系統(tǒng)(xtng)正常啟動。2短：CMOS設(shè)置常規(guī)錯誤，需要重新設(shè)置不正確的選項。1長1短：內(nèi)存或主板出錯。1長2短：顯示器或顯示卡錯誤。1長3短：鍵盤控制器錯誤。1長9短：主板BIOS的Flash RAM或EPROM錯誤。AMI BIOS 1短：內(nèi)存刷新有問題。2短：內(nèi)存ECC校驗錯誤。3短：系統(tǒng)基本內(nèi)存檢查失敗。4短：系

10、統(tǒng)時鐘出錯。5短：CPU出現(xiàn)錯誤。6短：鍵盤控制器錯誤。7短：系統(tǒng)實模式錯誤。8短：顯示內(nèi)存錯誤。9短：BIOS芯片檢驗和錯誤。1長3 短：內(nèi)存錯誤，需要更換內(nèi)存。1長8 短：顯示器數(shù)據(jù)線沒插好或顯示卡沒插牢。BB是報警的聲音你可以根據(jù)報警聲音長短,數(shù)目來判斷問題出在什么地方AWARD BIOS響鈴聲的一般含義是：1短: 系統(tǒng)正常啟動。這是我們每天都能聽到的，也表明機器沒有任何問題。2短: 常規(guī)錯誤，請進入CMOS Setup，重新設(shè)置不正確的選項。1長1短: RAM或主板出錯。換一條內(nèi)存試試，若還是不行，只好更換主板。1長2短: 顯示器或顯示卡錯誤。1長3短: 鍵盤控制器錯誤。檢查主板。1長

11、9短: 主板Flash RAM或EPROM錯誤，BIOS損壞。換塊Flash RAM試試。不斷地響（長聲）: 內(nèi)存條未插緊或損壞。重插內(nèi)存條，若還是不行，只有更換一條內(nèi)存。不停地響: 電源、顯示器未和顯示卡連接好。檢查一下所有的插頭。重復(fù)短響: 電源問題。無聲音無顯示: 電源問題。AMI BIOS響鈴聲的一般含義是：1. 一短聲，內(nèi)存刷新失敗。內(nèi)存損壞比較嚴(yán)重，恐怕非得更換內(nèi)存不可。2. 二短聲，內(nèi)存奇偶校驗錯誤?？梢赃M入CMOS設(shè)置，將內(nèi)存Parity奇偶校驗選項關(guān)掉，即設(shè)置為Disabled。不過一般來說，內(nèi)存條有奇偶校驗并且在CMOS設(shè)置中打開奇偶校驗，這對微機系統(tǒng)的穩(wěn)定性是有好處的。3

12、. 三短聲，系統(tǒng)基本內(nèi)存（第1個64Kb）檢查失敗。更換內(nèi)存吧。4. 四短聲，系統(tǒng)時鐘出錯。維修或更換主板。5. 五短聲，CPU錯誤。但未必全是CPU本身的錯，也可能是CPU插座或其它什么地方有問題，如果此CPU在其它主板上正常，則肯定(kndng)錯誤在于主板。6. 六短聲，鍵盤控制器錯誤。如果是鍵盤沒插上，那好辦，插上就行；如果鍵盤連接正常(zhngchng)但有錯誤提示，則不妨換一個好的鍵盤試試；否則就是鍵盤控制芯片或相關(guān)的部位有問題了。7. 七短聲，系統(tǒng)(xtng)實模式錯誤，不能切換到保護模式。這也屬于主板的錯。8. 八短聲，顯存讀/寫錯誤。顯卡上的存貯芯片可能有損壞的。如果存貯片是

13、可插拔的，只要找出壞片并更換就行，否則顯卡需要維修或更換。9. 九短聲，ROM BIOS檢驗出錯。換塊同類型的好BIOS試試，如果證明BIOS有問題，你可以采用重寫甚至熱插拔的方法試圖恢復(fù)。10. 十短聲，寄存器讀/寫錯誤。只能是維修或更換主板。11. 十一短聲，高速緩存錯誤。12. 如果聽不到beep響鈴聲也看不到屏幕顯示，首先應(yīng)該檢查一下電源是否接好，在檢修時往往容易疏忽，不接上主板電源就開機 測試。其次得看看是不是少插了什么部件，如CPU、內(nèi)存條等。再次，拔掉所有的有疑問的插卡，只留顯示卡試試。最后找到主板上清除（clear）CMOS設(shè)置的跳線，清除CMOS設(shè)置，讓BIOS回到出廠時狀態(tài)

14、。如果顯示器或顯示卡以及連線都沒有問題，CPU和內(nèi)存也沒有問題，經(jīng)過以上這些步驟后，微機在開機時還是沒有顯示或響鈴聲，那就只能是主板的問題了。3.1.1內(nèi)存故障概述內(nèi)存是計算機系統(tǒng)里一個主要部件，內(nèi)存使計算機能夠穩(wěn)定運行，內(nèi)存也是計算機里一個急時存儲的介質(zhì)。通常引起內(nèi)存故障的原因有以下幾種。1、開機無顯示或內(nèi)存報警：由于內(nèi)存條原因出現(xiàn)此類故障一般是因為內(nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成。 2、內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問題也會造成此類故障。由于內(nèi)存條原因造成開機無顯示故障，主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴或主機內(nèi)有燒焦味道，有可能是內(nèi)存插槽簧片損壞，內(nèi)存金手指損壞脫落、變形、燒灼等造成內(nèi)存條接觸不良，還

15、有就是內(nèi)存條反插被燒毀，內(nèi)存插槽相對應(yīng)部位的金屬簧片也會被燒熔或變形，可能會造成整個內(nèi)存插槽報廢， 3、Windows系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，經(jīng)常產(chǎn)生(chnshng)非法錯誤：出現(xiàn)此類故障一般是由于內(nèi)存芯片質(zhì)量不良或軟件原因引起。4、Windows系統(tǒng)文件及注冊表經(jīng)常無故損壞，提示要求用戶恢復(fù)：此類故障(gzhng)一般都是因為內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起，很難予以修復(fù)。5、Windows經(jīng)常自動進入安全模式或計算機無法開機：此類故障一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量(zhling)不佳引起，常見于DDR3 1600內(nèi)存用于某些不支持DDR3 1600內(nèi)存條的主板上，可以嘗試在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存讀取

16、速度看能否解決問題。6、隨機性死機：此類故障一般是由于采用了幾種不同(b tn)芯片的內(nèi)存條，由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個時間差從而導(dǎo)致死機，對此可以在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決，否則，唯有使用同型號內(nèi)存。還有一種可能就是內(nèi)存條與主板不兼容，此類現(xiàn)象一般少見，另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機，此類現(xiàn)象倒是比較常見。6、啟動Windows時系統(tǒng)多次自動重新啟動：此類故障一般是由于內(nèi)存條或電源質(zhì)量有問題造成，當(dāng)然，系統(tǒng)重新啟動還有可能是CPU散熱不良或其他人為故障造成，對此唯有用排除法一步(y b)一步排除。4.1.1顯卡故障(gzhng)1、開機無顯示此類故障一般是因

17、為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成，對于集成顯卡的主板要注意顯卡存是共享內(nèi)存的，一般只共享第一個內(nèi)存條插槽。主要檢查顯卡或內(nèi)存是否松動及顯卡功電不足。2、啟動計算機后出現(xiàn)顯示花屏、看不清字有可能是顯存、顯卡電容壞掉、顯示芯片及內(nèi)存確造成。還有現(xiàn)在的主板提供的高級電源管理功能很多，有節(jié)能、睡眠、ON NOW等等，但有些顯卡和主板的某些電源功能有沖突，會導(dǎo)致進入Windows時花屏的現(xiàn)象。3、刷新BIOS后的影響(yngxing)，出現(xiàn)此故障(gzhng)都是刷新(shu xn)自己顯卡BIOS出現(xiàn)的，玩某些游戲時會死機或是自動跳回桌面，更有用名牌廠家的BIOS刷壞自己的顯卡。如果刷新之后W

18、indows的多數(shù)任務(wù)正常，只是某個驅(qū)動程序如PHOTOSHOP出錯，你很難想到是刷新BIOS的影響，所以排除故障可能會走彎路。4、顏色顯示不正常,此類故障一般有以下原因是顯示卡與顯示器信號線接觸不良； 顯示器自身故障；在某些軟件里運行時顏色不正常，一般常見于老式機，在BIOS里有一項校驗顏色的選項，將其開啟即可；顯卡損壞； 顯示器被磁化，此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性能的物體過分接近所致，磁化后還可能會引起顯示畫面出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。5、顯卡驅(qū)動程序丟失顯卡驅(qū)動程序載入，運行一段時間后驅(qū)動程序自動丟失，此類故障一般是由于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導(dǎo)致系統(tǒng)運行不穩(wěn)定或出現(xiàn)死

19、機。5.1.1聲卡故障概述聲卡是計算機主要部件之一，聲卡是多媒體技術(shù)中最基本的組成部分，是實現(xiàn)聲波/數(shù)字信號相互轉(zhuǎn)換的一種硬件。聲卡的基本功能是把來自話筒、磁帶、光盤的原始聲音信號加以轉(zhuǎn)換，輸出到耳機、揚聲器、擴音機、錄音機等聲響設(shè)備，或通過音樂設(shè)備數(shù)字接口(MIDI)使樂器發(fā)出美妙的聲音聲卡故障大概分為以下幾種1、聲卡無聲 驅(qū)動程序默認(rèn)輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(biāo)（小嗽叭），出現(xiàn)音量調(diào)節(jié)滑塊，下方有“靜音”選項，單擊前邊的復(fù)選框，清除框內(nèi)的對號，即可正常發(fā)音。聲卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調(diào)整PnP卡所使用的系統(tǒng)資源，使各卡互不干擾。有時，打開“設(shè)備管理”，雖然未見黃色的驚嘆

20、號（沖突標(biāo)志），但聲卡就是不發(fā)聲，其實也是存在沖突，只是系統(tǒng)沒有檢查出來。安裝了Direct X后聲卡不能發(fā)聲了。說明此聲卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅(qū)動程序。一個聲道無聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。2、聲卡發(fā)出的噪音過大 信噪比一般是產(chǎn)生噪音的罪魁禍?zhǔn)?，集成聲卡尤其受到背景噪音的干擾，不過隨著聲卡芯片信噪比參數(shù)的加強，大部分集成聲卡信噪比都在75dB以上，有些高檔產(chǎn)品信噪比甚至達(dá)到95dB，出現(xiàn)噪音的問題越來越小。而除了信噪比的問題，雜波電磁干擾就是噪音出現(xiàn)的唯一理由。由于某些集成聲卡采用了廉價的功放單元，做工和用料上更是不堪入目，信噪比遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中高檔主板的標(biāo)準(zhǔn)，自然噪音

21、就無法控制了。3、播放CD無聲 如果播放MP3有聲音，應(yīng)該可以排除聲卡故障。最大的可能就是您沒有連接好CD音頻線。普通的CD-ROM上都可以直接對CD解碼，通過CD-ROM附送的4芯線和聲卡連接。線的一頭與CD-ROM上的ANALOG音頻輸出相連，另一頭和集成聲卡的CD IN相連，CD -IN一般在集成聲卡芯片的周圍可以找到，需要注意的是音頻線有大小頭之分，必須用適當(dāng)?shù)囊纛l線與之配合使用。6.1.1網(wǎng)卡故障概述網(wǎng)卡故障大概分為以下幾種，1、網(wǎng)絡(luò)接口損壞，如果是網(wǎng)絡(luò)接口損壞從計算機硬件管理器中是無法發(fā)現(xiàn)(fxin)的，唯一提示的是無法連接至網(wǎng)絡(luò)，任務(wù)欄右下角兩個小電腦圖標(biāo)是打著紅色小“X”“提示

22、網(wǎng)絡(luò)(wnglu)電纜沒插好”而且(r qi)網(wǎng)卡LED燈不會亮。2、網(wǎng)卡芯片損壞，如果是芯片損壞可以在計算機硬件管理器中看到打著黃色“！”且無法識別的硬件時正明網(wǎng)卡以壞。7.1.1硬盤故障概述硬盤故障大概分為以下幾種1、硬盤失效故障，出現(xiàn)Hard disk failure（硬盤失效故障）控制器卡（多功能卡）故障，硬盤配置不正確，跳線不對，硬盤物理故障。2、沒有安裝硬盤或硬損壞，出現(xiàn)No Hard Disk Installed 沒有安裝硬盤，但是CMOS參數(shù)中設(shè)置了硬盤。硬盤驅(qū)動器號沒有接好，硬盤卡（多功能卡）沒有接插好。硬盤驅(qū)動器或硬盤卡故障。3、磁道伺服缺陷，現(xiàn)在的硬盤大多采用嵌入式伺服，

23、硬盤中每個正常的物理磁道都嵌入有一段或幾段信息作為伺服信息，以便磁頭在尋道時能準(zhǔn)確定位及辨別正確編號的物理磁道。如果某個物理磁道的伺服信息受損，該物理磁道就可能無法被訪問。這就是“磁道伺服缺陷”。一般表現(xiàn)為，分區(qū)過程非正常中斷；格式化過程無法完成；用檢測工具檢測時，中途退出或死機，等等。4、磁頭組件缺，指硬盤中磁頭組件的某部分不正常，造成部分或全部物理磁頭無法正常讀寫的情況。包括磁頭磨損、磁頭接觸面臟、磁頭擺臂變形、音圈受損、磁鐵移位等。一般表現(xiàn)為通電后，磁頭動作發(fā)出的聲音明顯不正常，硬盤無法被系統(tǒng)BIOS檢測到；無法分區(qū)格式化；格式化后發(fā)現(xiàn)從前到后都分布有大量的壞簇。5、壞扇區(qū)（也稱缺陷扇區(qū)

24、）指不能被正常訪問或不能被正確讀寫的扇區(qū)。一般表現(xiàn)為：高級格式化后發(fā)現(xiàn)有“壞簇（Bad Clusters）；用SCANDISK等工具檢查發(fā)現(xiàn)有“B”標(biāo)記；或用某些檢測工具發(fā)現(xiàn)有“扇區(qū)錯誤提示”一般每個扇區(qū)可以記錄512字節(jié)的數(shù)據(jù)，如果其中任何一個字節(jié)不正常，該扇區(qū)就屬于缺陷扇區(qū)。每個扇區(qū)除了記錄512字節(jié)的數(shù)據(jù)外，另外還記錄有一些信息：標(biāo)志信息、校驗碼、地址信息等，其中任何一部分信息不正常都導(dǎo)致該扇區(qū)出現(xiàn)缺陷。6、系統(tǒng)信息錯亂，每個硬盤內(nèi)部都有一個系統(tǒng)保留區(qū)（service area），里面分成若干模塊保存有許多參數(shù)和程序。硬盤在通電自檢時，要調(diào)用其中大部分程序和參數(shù)。如果能讀出那些程序和參數(shù)

25、模塊，而且校驗正常的話，硬盤就進入準(zhǔn)備狀態(tài)。如果某些模塊讀不出或校驗不正常，則該硬盤就無法進入準(zhǔn)備狀態(tài)。一般表現(xiàn)為，計算機系統(tǒng)的BIOS無法檢測到該硬盤或檢測到該硬盤卻無法對它進行讀寫操作。如某些系列硬盤的常見問題：美鉆二代系列硬盤通電后，磁頭響一聲，馬達(dá)停轉(zhuǎn)；FujitsuMPG系列在通電后，磁頭正常尋道，但BIOS卻檢測不到；火球系列，系統(tǒng)能正常認(rèn)出型號，卻不能分區(qū)格式化；Western Digital的EB、BB系列，能被系統(tǒng)檢測到，卻不能分區(qū)格式化等等。8.1.1電源故障目前計算機的電源為開關(guān)電路，將普通交流電轉(zhuǎn)為直流電，再通過斬波控制電壓，將不同的電壓分別輸出給主板、硬盤、光驅(qū)等計算

26、機部件，其主要故障有這樣幾種。1、保險絲熔斷。一般情況(qngkung)下，保險絲熔斷的主要原因有：整流濾波和開關(guān)電路元件異常，市電不穩(wěn)等。如整流二極管擊穿、濾波電容損壞、開關(guān)管損壞等。檢查時應(yīng)先查看電路板上各元件是否有燒糊、電解液溢出等。2、無直流電壓輸出或輸出電壓不穩(wěn)定。如果保險絲完好，首先用萬用表測量系統(tǒng)板+5V電源(dinyun)的對地電阻，若大于0.8，則說明(shumng)電路板無短路現(xiàn)象；然后將電腦中不必要的硬件暫進拆除，如硬盤、光驅(qū)等，僅留下主板、電源、蜂鳴器，然后再測量各輸出端電壓，如果這時輸出仍為0V，則電源的控制電路有故障，應(yīng)仔細(xì)查找。3、電源負(fù)載能力差。如果是電源負(fù)載能

27、力差，開機后只能向主板、軟驅(qū)正常供電，當(dāng)接上硬盤、光驅(qū)后，負(fù)載能力不足，導(dǎo)致屏幕變白而不能正常工作?？赡艿脑蛴蟹€(wěn)壓二極管、整流二極管、濾波電容等損壞以及晶體管工作點不正常等。如果晶體管工作點下正常，可更換振蕩回路中各晶體管，或重新調(diào)整晶體管的工作點一試。9.1.1顯示器故障顯示器是屬于電腦的I/O設(shè)備，即輸入輸出設(shè)備。它可以分為CRT、LCD等多種。它是一種將一定的電子文件通過特定的傳輸設(shè)備顯示到屏幕上再反射到人眼的顯示工具,如顯示器出故障會造成無法看到圖象或看不清圖象。主要故障如下。1、顯示器的畫面抖動 電腦剛開機時顯示器的畫面抖動得很厲害，有時甚至連圖標(biāo)和文字也看不清，但過一二分鐘之后就

28、會恢復(fù)正常。這種現(xiàn)象多發(fā)生在潮濕的天氣，是顯示器內(nèi)部受潮的緣故。2、圖像扭曲變形 其常見故障點通常是行或場的某校正電路出現(xiàn)了問題（比如S校正電容等），由于維修起來要有一定的專業(yè)知識，所以筆者建議您交付家電維修部門進行維修。當(dāng)然，如果故障是在您對顯示器進行了什么操作后出現(xiàn)的話，那么您可先參照說明書進行一些調(diào)試校正工作試試。3、屏幕閃爍故障 如果把顯示器的分辨率和刷新率設(shè)置得偏高或過低的話也可能造成此類故障，所以可把分辨率和刷新率設(shè)置成中間值試試（注：長期工作于超頻狀態(tài)會使某些元件老化而出現(xiàn)此故障，而且故障點比較難找）。還有就是顯卡或顯示器的驅(qū)動程序存在BUG，所以要先更新一下驅(qū)動程序試試。如果以

29、上處理均無效，可重點檢查一下高壓包產(chǎn)生的加速極電壓和高壓是否正常，因為有時這兩個電壓異常也會導(dǎo)致此類現(xiàn)象。4、有時開機后屏幕總是忽明忽暗，顯示極不穩(wěn)定；有時卻能夠正常顯示，顯示器和顯卡連接也沒有出現(xiàn)松動情況。該現(xiàn)象估計有虛焊處，注意顯示器內(nèi)有高壓！不要自行打開維修，請專業(yè)人員來維修！5、屏幕有線條故障 如果看到屏幕上出現(xiàn)直的、橫的紅色或白色線條說明此顯示器的液晶體壞了，原因是可能由于外力打擊或重壓造成。10.1.1光驅(qū)故障1、無法檢測到光驅(qū) 光驅(qū)安裝后，開機自檢，如不能檢測到光驅(qū)，則要認(rèn)真檢查光驅(qū)排線的連接是否正確牢靠，光驅(qū)的供電線是否插好。2、內(nèi)部(nib)接觸問題 如果出現(xiàn)光驅(qū)卡住無法彈出

30、的情況，可能就是光驅(qū)內(nèi)部配件之間的接觸出現(xiàn)問題，你可以檢查此皮帶是否干凈，是否有錯位。3、虛擬光驅(qū)發(fā)生沖突 我們在安裝光驅(qū)的同時，一般會裝個虛擬光驅(qū)使用。但安裝虛擬光驅(qū)后，有時會發(fā)現(xiàn)原來(yunli)的物理光驅(qū)“丟失(dis)”了，這是由于硬件配置文件設(shè)置的可用盤符太少了。4、激光頭老化造成 排除了灰塵造成的原因，如果是“激光頭”老化了，這有可能造成無法讀盤或讀盤速度慢O/I錯誤。11.1.1鍵盤鼠標(biāo)故障在計算機里鍵盤鼠標(biāo)主要起到是作用是輸入輸出，如果兩樣?xùn)|西出現(xiàn)了故障我們對計算機就無沒操作控制了。1、鍵盤按鍵失靈，若有多個既不在同一列，也不在同一行的按鍵都不能輸入?？赡苁橇芯€或行線某處斷路或者可能是邏輯門電路產(chǎn)生故障。2、按鍵時字符亂跳，按下一個鍵產(chǎn)生一串多種字符，或按鍵時字符亂跳。這種現(xiàn)象是由邏輯電路故障造成的。先選中某一列字符，若是不含回車鍵的某行某列，有可能產(chǎn)生多個其他字符現(xiàn)象；若是含回車鍵的一列，將會產(chǎn)生字符亂跳且不能最后進入系統(tǒng)的現(xiàn)象，用示波器檢查邏輯電路芯片故障。3鼠標(biāo)線路接觸不良，這種情況是最常見的。接觸不良的點多在鼠標(biāo)內(nèi)部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來不難。通常是由于線路比較短，或比較雜亂而導(dǎo)致鼠標(biāo)線被用力拉扯的原因，解決方法是將鼠標(biāo)打開，再使用電烙鐵將焊點焊好。