國美發(fā)票管理制度(共14頁)

1、國美發(fā)票(fpio)開具說明發(fā)票(fpio)信息填寫在提交訂單時(shí)，您可以選擇(xunz)開具的發(fā)票類型、抬頭、內(nèi)容等信息：普通發(fā)票1、普通發(fā)票開具 對于個(gè)人及不具有一般納稅人資格的企業(yè)客戶、公司均開具普通發(fā)票，您可在“填寫核對訂單信息”頁面， 選擇“普通發(fā)票”，按提示填寫發(fā)票抬頭、發(fā)票內(nèi)容。（注：根據(jù)地方稅局規(guī)定上海地區(qū)及南通、 嘉興地區(qū)為公司的用戶開具普通發(fā)票時(shí)需填寫購方稅號(hào)。） 2、普通發(fā)票郵寄a、油煙機(jī)、灶具、熱水器、消毒柜、保險(xiǎn)柜、凈水器（機(jī)）、銀幕、音箱產(chǎn)品的相應(yīng)發(fā)票于訂單狀態(tài)(zhungti)完成 7個(gè)工作日后，部分電腦需訂單狀態(tài)完成10個(gè)工作日后，為您寄出商品發(fā)票(fpio)；（

2、如您急需發(fā)票可發(fā)送郵件到郵箱，郵件(yujin)標(biāo)題請注明“發(fā)票+2開頭的配送單號(hào)”內(nèi)容需要：1.配送單號(hào) 2.姓名 3.聯(lián)系電話 4.訂單妥投時(shí)間 5.發(fā)票郵寄地區(qū) 6.商品型號(hào) 7.更改發(fā)票郵寄地址/其他訂單號(hào)碼）。b、除上述商品外的家電、數(shù)碼、家居百貨類發(fā)票，均與您的商品同時(shí)送達(dá)，請您在簽收前確認(rèn)發(fā)票與商品是 否完好；c、如您在國美在線第三方商家購買的商品，發(fā)票將在訂單妥投后的7個(gè)工作日內(nèi)由商家為您開具并寄出。增值稅專用發(fā)票1、增值稅發(fā)票申請?zhí)峤涣鞒?首次開具增值稅專用發(fā)票的客戶，需要先進(jìn)行 HYPERLINK /ec/homeus/myaccount/accountSecurity.j

3、sp?selpage=%E8%B4%A6%E6%88%B7%E5%AE%89%E5%85%A8&firstMenu=2 手機(jī)驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后請登錄“我的國美-客戶服務(wù)- HYPERLINK /ec/homeus/myaccount/myInvoice.jsp?selpage=%E5%A2%9E%E7%A5%A8%E8%AE%A4%E8%AF%81&firstMenu=3 增票認(rèn)證” a、點(diǎn)擊添加增票資質(zhì)b、填寫(tinxi)公司信息 單位名稱（必須是您公司(n s)營業(yè)執(zhí)照上的全稱）； 注冊(zhc)地址（必須是您公司營業(yè)執(zhí)照上的注冊地址）； 納稅人識(shí)別號(hào)（必須是國家稅務(wù)局為您公司頒發(fā)的稅務(wù)登

4、記證編號(hào)，一般為15位，請仔細(xì)核對后輸入）； 注冊電話（請?zhí)峁┠芘c您公司保持聯(lián)系的有效電話）； 開戶銀行（必須是您公司銀行開戶許可證上的開戶銀行全稱）； 銀行賬號(hào)（必須是您公司開戶許可證上的銀行賬號(hào)）； 國美在線將根據(jù)您輸入的信息開具增值稅專用發(fā)票，如影響認(rèn)證抵扣，國美在線不會(huì)受理重新開具增值稅專用發(fā) 票的要求，請務(wù)必認(rèn)真校對所填開票信息！c、點(diǎn)擊(din j)上傳公司資質(zhì)注：稅務(wù)登記證必須(bx)是國家稅務(wù)局頒發(fā)，加蓋國家稅務(wù)局公章一般(ybn)納稅人證明：如果沒有一般納稅人證書，請您提供以下證件中任何一個(gè)掃描件： 蓋有“增值稅一般納稅人”章的稅務(wù)登記證副本； 一般納稅人年檢通知書； 增值稅

5、一般納稅人申請認(rèn)定表； 國家稅務(wù)局增值稅一般納稅人資格認(rèn)定批復(fù)件； 國稅局頒發(fā)的相關(guān)的一般納稅人稅務(wù)事項(xiàng)通知書。 d、提交(tjio)等待客服審核2、增值稅發(fā)票開具(ki j)與郵寄增票審核時(shí)間為收到顧客提交資料后1個(gè)工作日內(nèi)審核，通過后您可以在下單時(shí)選擇增值稅發(fā)票(fpio)，對選擇開具增值稅 專用發(fā)票的客戶，將在訂單完成15個(gè)工作日之內(nèi)開具，并以到付形式(xngsh)郵寄給您，如訂單完成30個(gè)工作日您還未收到增票，請聯(lián)系我司客服處理；如您需要報(bào)銷，請向快遞人員索要運(yùn)費(fèi)(yn fi)發(fā)票。增值稅專用發(fā)票寄送地址與訂單收貨地址不同，需要填寫增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票寄送的地址；若此地址為空，增值

6、稅專用發(fā)票寄送地址將默認(rèn)(mrn)為訂單地 址。發(fā)票一經(jīng)開出，將無法退換！3、增值稅發(fā)票認(rèn)證有效期 增值稅發(fā)票認(rèn)證有效期為審核通過后2年。4、增值稅發(fā)票變更 如您需要更改待客服審核的增值稅專用發(fā)票的信息，需要聯(lián)系客服為您審核失敗后重新提交申請。 如您需要更改已審核通過的增值稅專用發(fā)票的信息，需要注冊新的會(huì)員賬號(hào)再次申請。5、增值稅發(fā)票注意事項(xiàng) a 、增值稅專用發(fā)票抬頭只能是公司名稱，不能為個(gè)人且內(nèi)容只能選擇商品明細(xì)，不支持修改 b、原則上增值稅一般納稅人才能開具增值稅專用發(fā)票；政府機(jī)關(guān)、學(xué)校等非一般納稅人，我司將依據(jù)稅法相關(guān)規(guī)定， 給您開具普通機(jī)打銷售發(fā)票。 c、根據(jù)國家稅務(wù)總局增值稅發(fā)票管理

7、規(guī)定,商業(yè)企業(yè)一般納稅人零售的煙、酒、食品、服裝、鞋帽（不包括勞保專用 部分）化妝品等消費(fèi)品不得開具專用發(fā)票（國稅發(fā)【2006】156號(hào)）。因此，您采購上述產(chǎn)品的訂單將不能取得增 值稅專用發(fā)票(zhun yn f pio)。電子(dinz)發(fā)票 HYPERLINK /question/36.html l dzfp o 電子(dinz)發(fā)票 t _self a、什么是電子發(fā)票？ 電子發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動(dòng)中，開具、收取的以電子方式存儲(chǔ)的收付款憑證 ,國美在線開具的電子發(fā)票均為真實(shí)有效的合法發(fā)票，與傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力，可作為用戶維權(quán)、保修的有效憑據(jù)。b、

8、購買哪些品類商品可以開電子發(fā)票？ 電子發(fā)票項(xiàng)目分地區(qū)、階段實(shí)施，用戶購買國美在線自營商品（除涉及到保修的電子商品），且收貨地址選擇北京市， 顧客可選擇開具電子發(fā)票。 c、顧客如何選擇開具電子發(fā)票？ 在提交訂單頁，填寫核對訂單信息發(fā)票信息中可以選擇普通發(fā)票（電子）選項(xiàng)d、顧客下單后，什么(shn me)時(shí)間能獲得電子發(fā)票？ 貨到付款的訂單用戶(yngh)確認(rèn)收到商品，付款完成，一般是訂單完成后的第二天。在線支付的訂單在用戶確認(rèn)收貨， 訂單完成后開具電子(dinz)發(fā)票。e、顧客如何獲取發(fā)票？ 訂單(dn dn)完成后，用戶可登陸國美在線個(gè)人賬戶，在訂單詳情頁，“付款(f kun)信息”頁面下載(

9、xi zi)PDF格式電子發(fā)票。f、單位購買可以開電子發(fā)票嗎？ 電子發(fā)票項(xiàng)目分階段實(shí)施，目前單位/公司用戶尚無法選擇開具電子發(fā)票。g、電子發(fā)票是否可以用于報(bào)銷？ 目前電子發(fā)票只為個(gè)人顧客開具，暫不能用于單位報(bào)銷。h、如果選擇了電子發(fā)票，后來又想要紙質(zhì)的發(fā)票怎么辦？ 電子發(fā)票與紙質(zhì)普票具有相同法律效力，是售后維修、用戶維權(quán)的有效憑據(jù)，個(gè)人用戶選擇開具電子 發(fā)票后無法換取個(gè)人抬頭的紙質(zhì)普票，請謹(jǐn)慎選擇發(fā)票類型。i、選擇開具電子發(fā)票的顧客如何辦理退換貨流程？ 和原有退換貨流程一樣，唯一區(qū)別是選擇了電子發(fā)票的用戶在辦理退換貨時(shí)無需用戶退回電子發(fā)票， 我司直接按電子發(fā)票沖紅處理。如用戶換新或退貨后重新購

10、買(gumi)，我司會(huì)為您重新開具一張電子發(fā)票， 原電子(dinz)發(fā)票作廢。j、顧客在下單時(shí)選擇開具(ki j)電子發(fā)票后，在未開具前，如顧客想修改發(fā)票開具的形式，是否可以？ 不可以。因?yàn)殡娮影l(fā)票是系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，一旦提交申請，無法修改，所以請您下單時(shí)謹(jǐn)慎選擇填寫。k、電子發(fā)票如何驗(yàn)證？ 電子發(fā)票下載成功后，客戶可憑借電子發(fā)票上所標(biāo)示的發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、防偽碼在國美在線進(jìn)行 驗(yàn)證，也可通過國稅局授權(quán)的發(fā)票服務(wù)平臺(tái)或北京市國家稅局網(wǎng)站進(jìn)行查詢驗(yàn)證。 L、選擇電子發(fā)票(fpio)時(shí)頁面上的手機(jī)號(hào)碼和郵箱是必填的嗎？ 北京地區(qū)：手機(jī)號(hào)碼是必填項(xiàng)，稅務(wù)局規(guī)定手機(jī)號(hào)碼作為電子(dinz)發(fā)票必填內(nèi)容，

11、方便用戶在稅務(wù)局指定的發(fā)票服務(wù) 平臺(tái)通過手機(jī)號(hào)碼查詢電子發(fā)票信息，因此需填寫真實(shí)(zhnsh)正確信息。郵箱為非必填項(xiàng)，但建議用戶填寫，方便用戶 通過郵箱收取電子發(fā)票通知。發(fā)票內(nèi)容(nirng)填寫1、普通發(fā)票內(nèi)容默認(rèn)為您訂購的商品全稱和型號(hào)，請?jiān)谟唵翁峤粫r(shí)確認(rèn)好您所需開具(ki j)的發(fā)票抬頭，訂單生成后發(fā)票抬頭將無法修改：數(shù)碼(shm)類、手機(jī)及配件、筆記本、臺(tái)式機(jī)、家電類商品，發(fā)票默認(rèn)開具商品明細(xì)； a、百貨類商品，發(fā)票內(nèi)容可以選擇勞防用品、化妝品、裝修材料、辦公用品、箱包、日用品、明細(xì)、玩具、家居用品食品、學(xué)生用品、服裝、飾品； b、其他商品，發(fā)票內(nèi)容可以選擇商品明細(xì)、電腦配件及耗材；

12、2、增值稅專用發(fā)票抬頭只能是公司名稱，不能為個(gè)人且內(nèi)容只能選擇商品明細(xì)，不支持修改；根據(jù)國家稅務(wù)總局增值稅專用發(fā)票管理規(guī)定,商業(yè)企業(yè)一般納稅人零售的煙、酒、食品、服裝、鞋帽（不包括勞保專用部分）化妝品等消費(fèi)品不得開具增值稅專用發(fā)票（國稅發(fā)【2006】156號(hào)）。因此，您購買的上述商品訂單根據(jù)國稅文件將不能開具增值稅專用發(fā)票。特殊說明：1、商品品類說明； a、電器類商品包括：手機(jī)、對講機(jī)、手機(jī)配件、照相機(jī)、攝像機(jī)、照片打印機(jī)、攝照配件、數(shù)碼黑小、移動(dòng)設(shè)備、GPS導(dǎo)航、 筆記本、臺(tái)式機(jī)、平板電腦、電腦配件、廚房電器、廚房小家電、衛(wèi)浴電器、水設(shè)備、環(huán)境電器、美容美發(fā)、按摩保健、 測量儀、衣物護(hù)理、日

13、用家居、辦公(bn gng)設(shè)備、辦公耗材、辦公文具、辦公家具、電視、家庭影音、冰箱/冷柜、洗衣機(jī)、空調(diào) 創(chuàng)意(chun y)電器、時(shí)尚3C、運(yùn)營商、五金建材、汽車用品、家庭治療儀、家庭測量儀、建材、汽車用品； b、圖書(tsh)類商品包括：圖書，音像制品，教材； c、百貨類商品包括：電器類、圖書類商品外的其他商品；2、發(fā)票金額為您購買商品時(shí)實(shí)際的付款金額，不含優(yōu)惠券、直降、立減等部分的金額； 3、此制度只針對國美自營商品； 4、當(dāng)您的商品在享受三包服務(wù)時(shí)，需根據(jù)發(fā)票確認(rèn)您的購買日期，為了保證您能充分享受生產(chǎn)廠家提供的售后服務(wù)， 如果您購買的是數(shù)碼類、手機(jī)及配件、筆記本、臺(tái)式機(jī)、家電類商品，不管您是否需要開具發(fā)票，我們都將隨單 為您開具，發(fā)票內(nèi)容默認(rèn)為您訂購的商品全稱。如果您發(fā)票內(nèi)容修改為其他項(xiàng)目，則您購買的商品將無法享受售 后退換貨、維修服務(wù)，請您謹(jǐn)慎選擇發(fā)票內(nèi)容；5、您收到商品時(shí)，請檢查發(fā)票并在送貨簽收單上簽字。一旦簽字，即代表您已經(jīng)收到發(fā)票，并且發(fā)票無誤。對于客戶 人為因素引起的發(fā)票遺失，我們將無法為您補(bǔ)開；6、如果您購買的國美自營商品下單時(shí)未開發(fā)票，一年之內(nèi)（按自然年計(jì)算）訂購的商品訂單，可以聯(lián)系客服人員為您 辦理補(bǔ)開發(fā)票事宜；7、為了您的個(gè)人利益( rn l y)建議您發(fā)票抬頭使用“個(gè)人(grn)”或“姓名(xngmng)