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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。NewWord2003管理理念ok-獨(dú)特的管理定律【藍(lán)斯登定律】跟一位朋友一起工作,要遠(yuǎn)較在“父親”之下工作有趣得多。美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登【托伊論斷】當(dāng)你發(fā)現(xiàn)下屬處事方針有所偏差時(shí),抑制干涉的沖動(dòng)實(shí)在不是件容易的事。美國(guó)福特汽車前總裁S托伊【森伯格原則】處理人事和企業(yè)的方法是相同的,即給予其簡(jiǎn)潔而充分的指導(dǎo),再賦予完全發(fā)揮的自由。美國(guó)銀行家森伯格【霍克定理】用規(guī)章制度來(lái)代替人的判斷,必然會(huì)導(dǎo)致自我退化的惡性循環(huán)。美國(guó)維薩公司前董事長(zhǎng)迪伊霍克【奧爾巴赫法則】重要的不是你告訴別人什么,而是別人聽(tīng)到了什么。法國(guó)

2、社會(huì)心理學(xué)家瑞德奧爾巴赫【凱特靈定律】一個(gè)說(shuō)明得很清楚的問(wèn)題,就是一個(gè)解決了一半的問(wèn)題。法國(guó)管理學(xué)家PW凱特靈【伯恩定律】大多數(shù)偉大的領(lǐng)導(dǎo)人,都是善于表達(dá)他們?cè)竿母呤帧7▏?guó)管理學(xué)家約翰伯恩拉吉舍夫定律我們之所以會(huì)得到某些人的青睞,是由于我們的思想和行為能與他們的思想和行為彼此相似。蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)學(xué)家AH拉吉舍夫【溝通的位差效應(yīng)】來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)層的信息只有20%25%被下級(jí)知道并正確理解,從下到上反饋的信息不超過(guò)10%,平行交流的效率則可達(dá)到90%以上。美國(guó)加利福利亞洲立大學(xué)【喬治定理】有效地進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)交流對(duì)一個(gè)組織的氣候和生產(chǎn)能力會(huì)產(chǎn)生有益的和積極的影響。美國(guó)管理學(xué)家小克勞德喬治斯坦納定理在哪里說(shuō)得愈少,在哪里聽(tīng)到得就愈多。美國(guó)心理學(xué)家ST斯坦納【維果茨基定理】思想永遠(yuǎn)不等同于直接的詞意。蘇聯(lián)心理學(xué)家C維果茨基【克里斯托弗定理】直言無(wú)忌的最大壞處,是不給講話人留下回旋余地,而且容易挑起沖突。美國(guó)行為學(xué)家RC克里斯托弗【歐弗斯托原則】說(shuō)服一個(gè)人的時(shí)候,開(kāi)頭就讓他不反對(duì),是實(shí)在要緊不過(guò)的事。英國(guó)心理學(xué)家ES歐弗斯托【威爾德定理】人際溝通始于聆聽(tīng),終于回答。英國(guó)管理學(xué)家L威爾德【布朗法則】充分完滿的溝通只有

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