非人力資源主管的人力資源管理ppt課件

1、非人力資源主管的 人力資源管理精品資料網(wǎng)shu.戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)機(jī)器/資本人力資本沒有人力,妳怎能頂起屋頂?精品資料網(wǎng)shu. 人力資源管理的概念 人力資源管理是： 為開發(fā)和利用能為企業(yè)帶來價(jià)值的人所組成的群體而制定的政策和實(shí)際被稱作是人力資源管理(如:人力資源規(guī)劃、人員招聘、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、工資福利政策等)。精品資料網(wǎng)shu.人力資源管理的范圍任務(wù)分析人力資源管理的根底人才獲得：人力方案、員工招募與遴選人才培育：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開展 人力運(yùn)用：升遷、調(diào)派、績(jī)效管理人力維持：薪資及獎(jiǎng)酬組織開展：組織文化、組織氣候、紀(jì)律管理與勞 動(dòng)關(guān)系人力資源統(tǒng)計(jì)與資訊管理精品資料網(wǎng)shu.績(jī)效管理企業(yè)文化與員工關(guān)系人力

2、資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)人力資源規(guī)劃人員招聘薪資與福利績(jī)效管理與生涯規(guī)劃員工培訓(xùn)員工關(guān)系人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)精品資料網(wǎng)shu.非人力資源主管與 人力資源管理的區(qū)別 開展招聘活動(dòng)，擴(kuò)展應(yīng)聘人員隊(duì)伍 進(jìn)展初步挑選并將合格的候選人推 薦給部門主管 甄選過程的組織協(xié)調(diào)任務(wù) 甄選技術(shù)的開發(fā) 闡明任務(wù)對(duì)人員的要求，為人力資 源部門的選聘測(cè)試提供根據(jù) 面試應(yīng)聘人員并作出錄用決策招聘 與錄用 匯總并協(xié)調(diào)各部門的人力資源方案 制定企業(yè)的人力資源總體方案 人力資源 計(jì) 劃 任務(wù)分析的組織協(xié)調(diào) 根據(jù)部門主管提供的信息寫出任務(wù) 闡明 對(duì)所討論的任務(wù)的職責(zé)范 圍作出 闡明，為任務(wù)分析人員提供協(xié)助 協(xié)助HR部門分析調(diào)查任務(wù)分

3、析人力資源部門的任務(wù)部門經(jīng)理的任務(wù)職 能 了解企業(yè)整體戰(zhàn)略和方案并在此基 礎(chǔ)上提出本部門的人力資源方案精品資料網(wǎng)shu. 部門經(jīng)理與人力資源部門的任務(wù) 實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)程序，決議每項(xiàng)工 作在公司的相對(duì)價(jià)值 開展薪資調(diào)查，了解同樣或近似 的職位在其它公司的工資程度 在資金和工資方案方面向一線經(jīng) 理提出建議 開發(fā)福利，效力工程，并跟一線 經(jīng)理協(xié)商 向人力資源部門提供各項(xiàng)任務(wù)性質(zhì) 及相對(duì)價(jià)值方面的信息，作為薪酬 決策的根底 決議給下屬獎(jiǎng)勵(lì)的方式和數(shù)量 決議公司要提供應(yīng)員工的福利和服 務(wù) 薪酬 管理 預(yù)備培訓(xùn)資料和定向文件 根據(jù)公司既定的未來需求就管理 人員的開展方案向總經(jīng)理提出建議 在規(guī)定和實(shí)踐運(yùn)作企業(yè)

4、質(zhì)量改良 方案 以及團(tuán)隊(duì)建立方面充任信息 源 根據(jù)公司及任務(wù)要求安排員工，對(duì) 新員工進(jìn)展指點(diǎn)和培訓(xùn) 為新的業(yè)務(wù)的開展評(píng)價(jià)、引薦管理 人員 進(jìn)展指點(diǎn)和授權(quán)，建立高效的任務(wù) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 與開展人力資源部門的任務(wù)部門經(jīng)理的任務(wù)職能精品資料網(wǎng)shu.績(jī)效管理精品資料網(wǎng)shu.績(jī)效管理績(jī)效管理是以最大的業(yè)績(jī)表現(xiàn)為目的，經(jīng)過對(duì)員工的業(yè)績(jī)和行為進(jìn)展評(píng)價(jià)和分析，改善員工的組織行為，充分發(fā)揚(yáng)員工的潛能和積極性，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)各工程標(biāo)：一個(gè)中心：鼓勵(lì)五個(gè)過程：學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、管理、開展和控制導(dǎo)向作用：以正面導(dǎo)向?yàn)橹骶焚Y料網(wǎng)shu. 績(jī)效管理 主要內(nèi)容了解績(jī)效管理的根本思緒掌握績(jī)效管理的程序和方法人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

5、人力資源規(guī)劃人員招聘薪資與福利員工培訓(xùn)績(jī)效管理員工關(guān)系精品資料網(wǎng)shu.績(jī)效管理的四大階段確定績(jī)效目的不斷提出對(duì)員工業(yè)績(jī)的反響和評(píng)價(jià)預(yù)備績(jī)效評(píng)價(jià)的討論/面談實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)注：每個(gè)階段，主管和經(jīng)理都起著重要的作用，負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任精品資料網(wǎng)shu.制定績(jī)效目的的五個(gè)要素詳細(xì)的可丈量的經(jīng)過努力可以到達(dá)的可實(shí)現(xiàn)的有時(shí)間表的精品資料網(wǎng)shu.階段二 不斷提供信息反響和評(píng)價(jià)目的在于保證員工的活動(dòng)和行為不偏離既定的目的主管有責(zé)任向員工不斷提供信息反響。及時(shí)而準(zhǔn)確的信息反響對(duì)勝利的績(jī)效管理和員工的職業(yè)開展意義艱苦提供信息反響要留意的方式和方法因人而異注：隨時(shí)進(jìn)展精品資料網(wǎng)shu.階段三 預(yù)備績(jī)效評(píng)價(jià)的討論/面談

6、提早一、二周確定討論時(shí)間參照績(jī)效目的，鼓勵(lì)員工自評(píng)預(yù)定一個(gè)不受干擾的面談地點(diǎn)回想員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)回想員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)記錄、過去的評(píng)價(jià)結(jié)果、績(jī)效目的預(yù)備一次改良績(jī)效的座談籌備生涯開展座談注：定期進(jìn)展按季度、按年度等精品資料網(wǎng)shu.階段四 實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)確定評(píng)價(jià)目的并列出討論提綱對(duì)照績(jī)效目的，分析績(jī)效表現(xiàn)記錄討論存在問題的緣由及勝利的緣由對(duì)今后應(yīng)采取的措施達(dá)成共識(shí)，討論進(jìn)一步提高的方法對(duì)說話進(jìn)展總結(jié)，對(duì)員工獲得勝利的才干表現(xiàn)予以一定精品資料網(wǎng)shu.職業(yè)生涯規(guī)劃精品資料網(wǎng)shu.一定個(gè)人尊嚴(yán)職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的概念：它是個(gè)人開展與企業(yè)開展相結(jié)合，對(duì)決議個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀要素進(jìn)展分析、總結(jié)和測(cè)定

7、，并經(jīng)過設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)價(jià)和反響的過程，使每位員工的職業(yè)生涯目的與企業(yè)開展的戰(zhàn)略目的相一致。個(gè)人目的企業(yè)目的組織與個(gè)人共同生長(zhǎng)精品資料網(wǎng)shu.組織與個(gè)人共同生長(zhǎng) 共同愿景之建立 前景規(guī)劃之實(shí)施 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)展延的作法精品資料網(wǎng)shu. 共同愿景建立 組織與個(gè)人共同生長(zhǎng)共同愿景共同愿景共同愿景由上而下由下而上承諾/以身作那么溝通/測(cè)試咨詢個(gè)人需求任務(wù)稱心(自我超越)員工稱心精品資料網(wǎng)shu.落實(shí)教育訓(xùn)練訓(xùn)練需求確實(shí)認(rèn)訓(xùn)練的規(guī)劃訓(xùn)練的實(shí)施訓(xùn)練效果的評(píng)價(jià)組織與個(gè)人共同生長(zhǎng)精品資料網(wǎng)shu.激 勵(lì)精品資料網(wǎng)shu.激 勵(lì) 理 論 人的行為來源于人的動(dòng)機(jī)Motivation,而動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生是因?yàn)槿说男枨?/p>

8、包括物質(zhì)的需求和精神的需求需求是行為的原初動(dòng)力 當(dāng)人有某種需求而尚未得到滿足時(shí)心思上就處于一種被激勵(lì)的狀態(tài)這時(shí)人就要采取行動(dòng)而行動(dòng)的目標(biāo)則是滿足存在的需求精品資料網(wǎng)shu. 激 勵(lì) 理 論需求層次理論 雙要素理論自我實(shí)現(xiàn)的需求人際關(guān)系公司的管理受人尊重的需求社交的需求愛的需求平安的需求生理的需求任務(wù)條件職務(wù)安定薪 金個(gè)人生活任務(wù)的挑戰(zhàn)成就職責(zé)提 升受重視地 位激勵(lì)要素保健要素當(dāng)它存在時(shí)可以引起滿意當(dāng)它缺乏時(shí)不是引起不滿意而是沒有滿意當(dāng)它存在時(shí)人們並不覺得滿意而是沒有不滿意當(dāng)它缺乏時(shí)引起不滿意精品資料網(wǎng)shu.需 要被激勵(lì)的狀態(tài)采取行動(dòng)定出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)需求滿足激勵(lì)狀態(tài)解除新的需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī)激 勵(lì)

9、理 論精品資料網(wǎng)shu.薪資精品資料網(wǎng)shu.薪資定義薪酬與鼓勵(lì) (一) 從公司的角度： 在任用的勞務(wù)交換過程中，雇主以現(xiàn)金和非現(xiàn) 金的給與，作為員工提供效力的報(bào)償。 (二) 從員工的角度： 員工因任務(wù)而獲得的報(bào)酬。精品資料網(wǎng)shu.薪資管理的任務(wù)層次薪酬與鼓勵(lì) ( 1 ) 戰(zhàn)略規(guī)劃： 將薪資與公司長(zhǎng)期開展戰(zhàn)略相結(jié)合。 ( 2 ) 制度規(guī)劃： 設(shè)計(jì)薪資制度。 ( 3 ) 作業(yè)執(zhí)行： 核薪、發(fā)薪、調(diào)薪、日常福利措施。精品資料網(wǎng)shu.薪酬與鼓勵(lì)崗位與薪資的關(guān)系 企業(yè)目的 職位/職務(wù)定義 績(jī)效需求 企業(yè)經(jīng)濟(jì) 與績(jī)效職位評(píng)價(jià)績(jī)效目的/規(guī)范薪資政策薪資構(gòu)造個(gè)人績(jī)效個(gè)人薪資市場(chǎng)需求 內(nèi)部的歷史背景 文化

10、、期望精品資料網(wǎng)shu.薪資管理的效益 吸引所需求的人才，留置并鼓勵(lì)現(xiàn)有的員工，使其在符合管理效益前提下，達(dá)成公司運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略目的。薪酬與鼓勵(lì)精品資料網(wǎng)shu.授權(quán)精品資料網(wǎng)shu.授權(quán)的觀念授權(quán)不是參與授權(quán)不是棄權(quán)授權(quán)不是授責(zé)授權(quán)不是代理職務(wù)授權(quán)不是助理或秘書職務(wù)授權(quán)不是分工授權(quán)的擴(kuò)展與制度化是分權(quán)精品資料網(wǎng)shu.不敢授權(quán)的緣由本人任務(wù)不條理；擔(dān)憂下屬做錯(cuò)事；擔(dān)憂下屬任務(wù)表現(xiàn)太好；擔(dān)憂喪失對(duì)下屬的控制；以為本人做遠(yuǎn)比指點(diǎn)下屬更加省事；以為找不到適宜的下屬授權(quán)；精品資料網(wǎng)shu.授權(quán)的時(shí)機(jī)進(jìn)展方案和研討的時(shí)間覺得不夠；辦公時(shí)間幾乎全部在處置例行公事；任務(wù)時(shí)常被下屬的請(qǐng)示所打擾；下屬任務(wù)常有閑散

11、的景象；一切決策權(quán)只限于主管；發(fā)生緊急情況；精品資料網(wǎng)shu.授權(quán)的原那么單一隸屬關(guān)系；把握授權(quán)時(shí)機(jī)；權(quán)責(zé)要明確；進(jìn)展適度控制；必需量力授權(quán)；要互置信任；某些權(quán)責(zé)需求保管；精品資料網(wǎng)shu.授權(quán)的四種方法充分授權(quán)自行制訂行動(dòng)方案,難度高不充分授權(quán)提方案主管選擇, 詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃,主管審批,選擇 行動(dòng)前報(bào)告 行動(dòng)后果報(bào)告 彈性授權(quán)任務(wù)分為假設(shè)干階段,不同階段采不同授權(quán) 制約授權(quán)將職責(zé)和權(quán)力同時(shí)委托幾個(gè)人,相互制約精品資料網(wǎng)shu.授權(quán)中應(yīng)留意的問題防止“反授權(quán)；防止“越權(quán)； 先斬后奏； 斬而不奏； 越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)；防止“棄權(quán)； 指點(diǎn)權(quán)； 檢查權(quán)； 監(jiān)視權(quán)； 修正權(quán)；精品資料網(wǎng)shu.員工關(guān)係精品資料網(wǎng)shu.現(xiàn)代企業(yè)員工關(guān)系體系根本理念根本原那么根本方法多種方式的溝通員工申訴贊揚(yáng)程序員工委員會(huì)良好的員工關(guān)系是企業(yè)生存和開展的根底精品資料網(wǎng)shu.根本理念員工是最重要的資源對(duì)員工堅(jiān)持不變的尊重使員工堅(jiān)持高尚操守精品資料網(wǎng)shu.根本原那么一定員工的個(gè)人尊