信息時(shí)代的管理信息系統(tǒng)Chap007-cn課件

1、Chapter 7企業(yè)架構(gòu)、云計(jì)算、衡量指標(biāo)和業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃：構(gòu)建并維持一個(gè)有活力的企業(yè) 硬件和軟件基礎(chǔ)設(shè)施 基礎(chǔ)設(shè)施某個(gè)結(jié)構(gòu)的下層結(jié)構(gòu)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施指的是組織體系結(jié)構(gòu)的實(shí)施 客戶機(jī)/服務(wù)器架構(gòu) 階梯式架構(gòu) 云計(jì)算目前科技領(lǐng)域最熱門的話題 云計(jì)算 一種利用因特網(wǎng)將所有資源以服務(wù)集的方式提供給客戶的技術(shù)模式。 應(yīng)用軟件計(jì)算能力數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份設(shè)施開(kāi)放工具字面意義上的所有資源軟件即服務(wù)和多租戶技術(shù) 平臺(tái)即服務(wù) The ability to change the way the software works公有云和私有云公有云 部署在互聯(lián)網(wǎng)上可供任何人和任何公司使用的云服務(wù)。 私有云 是在組織擁有的內(nèi)

2、部網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建和部署的云計(jì)算服務(wù)，只有該組織內(nèi)部的員工和部門才能使用。 信息技術(shù)成功指標(biāo) 為了判定技術(shù)的成本，組織應(yīng)該能夠衡量技術(shù)是否取得成功。指標(biāo)也被稱為標(biāo)桿值，是一個(gè)系統(tǒng)試圖達(dá)到的基準(zhǔn)值。標(biāo)桿管理 持續(xù)測(cè)量系統(tǒng)績(jī)效、將系統(tǒng)績(jī)效與最佳系統(tǒng)績(jī)效（標(biāo)桿值）進(jìn)行比較的過(guò)程。效率指標(biāo)和有效性指標(biāo) Bottom-line initiatives typically focus on efficiency, while top-line initiatives tend to focus on effectiveness.信息技術(shù)成功指標(biāo)的類型以架構(gòu)為核心的指標(biāo)以網(wǎng)絡(luò)為中心的指標(biāo)呼叫中心指標(biāo)業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃 制定業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃 (BCP) 一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⑼晟频姆椒ㄕ?，用于開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃，指導(dǎo)組織從災(zāi)難及其導(dǎo)致的業(yè)務(wù)破壞中逐步恢復(fù)。由于全球自然災(zāi)害和恐怖襲擊次數(shù)的增加，BCP變得十分必要。制定業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃的步驟組織戰(zhàn)略計(jì)劃業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃的起點(diǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃界定了哪些資產(chǎn)重要、哪些資產(chǎn)不重要重要的資產(chǎn)必須對(duì)應(yīng)有業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃你從災(zāi)難中恢復(fù)需要多久？災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括一個(gè)災(zāi)難恢復(fù)