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1、 成人學(xué)習(xí)方式 與現(xiàn)代培訓(xùn)理念 王 蔚.一、成人學(xué)習(xí)方式 . 交流與共享: 成人學(xué)習(xí)有哪些特點(diǎn)?. (一) 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) .經(jīng) 驗(yàn) 學(xué) 習(xí) 理 論 美國(guó)心理學(xué)家,哈佛大學(xué)的戴維庫(kù)珀教授(David Kolb)于1971年提出了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論。他認(rèn)為成年人的學(xué)習(xí)主要是一種基于具體經(jīng)歷、體驗(yàn)的學(xué)習(xí),要完成四個(gè)步驟的循環(huán)過(guò)程: .具體經(jīng)驗(yàn)整理、歸納、抽象發(fā)現(xiàn)一般規(guī)律觀察反思應(yīng)用于工作實(shí)際Kolb的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論.(二)成人學(xué)習(xí)風(fēng)格 對(duì)成人學(xué)習(xí)風(fēng)格(Learning Style)的研究最早起始于Kolb教授在一次對(duì)決策風(fēng)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究時(shí)所附帶產(chǎn)生的研究成果,然而這個(gè)副產(chǎn)品,在現(xiàn)代培訓(xùn)中,卻出乎意料的成為

2、了Kolb最被人知曉的成就。.四種成人學(xué)習(xí)風(fēng)格 行動(dòng)型學(xué)習(xí)者(Activist):很樂(lè)于受直接經(jīng)驗(yàn)的支配,傾向于先行動(dòng),后考慮結(jié)果。一般能很充分、且毫無(wú)偏見(jiàn)地參與新的經(jīng)歷,更容易對(duì)新鮮事物產(chǎn)生熱情,思維開(kāi)放,心無(wú)疑惑,他們的理念是“任何事情我都要嘗試一次”。反思型學(xué)習(xí)者(Reflector):喜歡在做出任何結(jié)論前充分思考,喜歡觀察,注重資料及數(shù)據(jù)分析,喜歡事后從不同的角度審視經(jīng)歷。. 理論型學(xué)習(xí)者(Theorist):喜歡所有的事情都整齊有序,尋找理論依據(jù),希望一切納入理性的框架之內(nèi)。實(shí)際型學(xué)習(xí)者(Pragmatist):喜歡做實(shí)用的決定并解決問(wèn)題。他們對(duì)待問(wèn)題和機(jī)會(huì)就像迎接挑戰(zhàn)一般。.二、現(xiàn)

3、代培訓(xùn)理念.理念之一培訓(xùn)不是教育.培訓(xùn)與教育的區(qū)別普通教育成人培訓(xùn)學(xué)習(xí)目的為將來(lái)儲(chǔ)備知識(shí)寬泛的人生指向解決實(shí)際問(wèn)題針對(duì)性、實(shí)效性知識(shí)來(lái)源單向教師多向教員、學(xué)員彼此分享,教學(xué)相長(zhǎng)學(xué)習(xí)類型教師主導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)者自己指導(dǎo)學(xué)習(xí)教員是幫助者學(xué)習(xí)方法課堂傳授知識(shí)為主規(guī)模、批量參與、交流、演練個(gè)性、個(gè)體.培訓(xùn)是創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)(提供一個(gè)論壇)價(jià)值在于對(duì)學(xué)員經(jīng)驗(yàn)和智慧的開(kāi)發(fā)實(shí)質(zhì)是在理論與實(shí)踐之間搭建橋梁培訓(xùn)是什么?.理念之二: 方法應(yīng)以體驗(yàn)式培訓(xùn)、互動(dòng)式教學(xué)為主. 體驗(yàn)與互動(dòng).體驗(yàn)式培訓(xùn) 通過(guò)個(gè)人在活動(dòng)中的充分參與,獲得個(gè)人感悟的培訓(xùn)方式互動(dòng)式教學(xué)方法教師不再是教學(xué)的中心給受訓(xùn)者更多的參與機(jī)會(huì)交流應(yīng)是雙向或多向的.聽(tīng)

4、20%讀或看10%.聽(tīng)和觀看50%.討 論聽(tīng)和說(shuō)70%.說(shuō)和做90%悟.培訓(xùn)循環(huán)圈讓學(xué)員通過(guò)一項(xiàng)活動(dòng)參與進(jìn)來(lái)仿真應(yīng)用與實(shí)際應(yīng)用(幻燈片12)把親歷的活動(dòng)講出來(lái)總結(jié)出帶有規(guī)律性的東西,即從游戲中脫離出來(lái)上升為一般理論親歷發(fā)表歸納應(yīng)用理論化小組整理出條理化的東西.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的價(jià)值體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的特色就在于讓學(xué)員親歷。這種親歷十分注重主體的切身感受,也正是這種親歷,使這種學(xué)習(xí)方式的效果深刻而持久。是否投入、參與的程度是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)能否取得成效的關(guān)鍵。投入的程度分幾個(gè)層次:全身心投入叫做卷入,投入是深度參與,淺度的參與是跟隨,不跟隨是旁觀。在這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程中,教師的最高境界是作為學(xué)員“學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的伙伴”。.案

5、例分析情景模擬角色扮演管理游戲小組討論互動(dòng)式教學(xué)方法吾聽(tīng)吾忘,吾見(jiàn)吾記,吾做吾悟! .理念之三: 內(nèi)容應(yīng)以提高能力、轉(zhuǎn)變態(tài)度與思維方式為主.注重能力與技能的培訓(xùn)注重發(fā)掘潛能轉(zhuǎn)變觀念、態(tài)度與思維方式.態(tài)度思維方式能力與技能能力與技能被動(dòng)輪決定效率(做的如何?)思維方式被動(dòng)輪,決定方向(怎么做?)態(tài)度主動(dòng)輪 決定行為(做與不做?).培訓(xùn)不僅是為了知道的更多更是為了改變受訓(xùn)者的行為!.理念之四培訓(xùn)是一個(gè)過(guò)程.需求分析培訓(xùn)設(shè)計(jì)效果評(píng)估培訓(xùn)實(shí)施.理念之五 成功的關(guān)鍵在于掌握一套開(kāi)發(fā)學(xué)員的方法、技術(shù) 與工具. 培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)技術(shù) 培訓(xùn)方法的選擇技術(shù) 培訓(xùn)效果的評(píng)估技術(shù).客戶咨詢調(diào)查研究問(wèn)題分析進(jìn)行決策培訓(xùn)

6、解決進(jìn)行培訓(xùn)需求分析設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案非培訓(xùn)解決提出解決方案培訓(xùn)方案的制定.培訓(xùn)方法的選擇 培訓(xùn)方法是實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容的載體,好的方法是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段。.主要培訓(xùn)方法比較講授法優(yōu)點(diǎn)有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí)容易掌握和控制學(xué)習(xí)進(jìn)度有利于加深理解難度大的內(nèi)容缺點(diǎn)講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性學(xué)習(xí)效果過(guò)度依賴講授的水平易缺少反饋與交流角色扮演法優(yōu)點(diǎn)有助于訓(xùn)練基本技能提高人的觀察能力和解決問(wèn)題的能力可訓(xùn)練態(tài)度儀容和言談舉止缺點(diǎn)人為性并強(qiáng)調(diào)個(gè)人角色扮演的設(shè)計(jì)、實(shí)施有時(shí)缺乏科學(xué)性.案例分析法優(yōu)點(diǎn)提供了一個(gè)系統(tǒng)的思考模式接受培訓(xùn)可得到另一些有關(guān)管理方面的 知識(shí)與原則活動(dòng)集中,有利于培訓(xùn)專門(mén)技能使接受培訓(xùn)者參與解決實(shí)際問(wèn)題利于培養(yǎng)積極參與和向他人學(xué)習(xí)的 習(xí)慣直觀缺點(diǎn)案例容易概念化并可能帶有明顯的傾向性案例的來(lái)源往往不能滿足培訓(xùn)的需要需時(shí)較長(zhǎng),對(duì)受訓(xùn)者和培訓(xùn)者的要求較高管理游戲優(yōu)點(diǎn)激發(fā)參訓(xùn)者的積極性改善人際關(guān)系理解深刻可使參訓(xùn)者聯(lián)想到現(xiàn)實(shí)的后果缺點(diǎn)簡(jiǎn)單化使人缺少責(zé)任心比

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