上海建橋?qū)W院 (2)

1、上 海 建 橋 學(xué) 院_旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論_課程教案周次 1 第 1 次課 學(xué)時(shí) 4 設(shè)計(jì)人 孫琴 章節(jié)名稱(chēng)第一章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述授課形式理論課 案例討論課 實(shí)驗(yàn)課 習(xí)題課 其他本次授課目的與要求了解旅游市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念、內(nèi)涵，了解旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特殊性本次教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征教學(xué)內(nèi)容提要及時(shí)間分配教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)一、市場(chǎng) 30分鐘二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 80分鐘三、旅游市場(chǎng) 30分鐘四、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 40分鐘理論講解案例討論第一章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述一、市場(chǎng) 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 三、旅游市場(chǎng) 四、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)要求及作業(yè)布置總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)觀念的四個(gè)階段

2、的特點(diǎn)課后小結(jié)總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念上 海 建 橋 學(xué) 院_旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論_課程教案周次 2、3 第 2、3 次課 學(xué)時(shí) 3 設(shè)計(jì)人 孫琴 章節(jié)名稱(chēng)第二章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃授課形式理論課 案例討論課 實(shí)驗(yàn)課 習(xí)題課 其他本次授課目的與要求了解旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制與控制方法本次教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的控制教學(xué)內(nèi)容提要及時(shí)間分配教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的定義 15分鐘二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的作用 20分鐘三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的類(lèi)型 30分鐘四、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容 40分鐘五、執(zhí)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題 30分鐘理論講解案例討論第二章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的定

3、義 二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的作用 三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的類(lèi)型 四、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容 五、執(zhí)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)要求及作業(yè)布置復(fù)習(xí)鞏固相關(guān)知識(shí)課后小結(jié)總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的相關(guān)要點(diǎn)上 海 建 橋 學(xué) 院_旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論_課程教案周次 3、4 第 3、4 次課 學(xué)時(shí) 4 設(shè)計(jì)人 孫琴 章節(jié)名稱(chēng)第三章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研授課形式理論課 案例討論課 實(shí)驗(yàn)課 習(xí)題課 其他本次授課目的與要求了解旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容與方法本次教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容與方法教學(xué)內(nèi)容提要及時(shí)間分配教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的定義 10分鐘二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的作用 20分鐘三、旅游市場(chǎng)營(yíng)

4、銷(xiāo)調(diào)研的類(lèi)型 30分鐘四、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的原則 30分鐘五、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容 50分鐘六、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序 40分鐘理論講解案例討論第三章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的定義 二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的作用三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的類(lèi)型 四、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的原則 五、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容 六、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)要求及作業(yè)布置復(fù)習(xí)鞏固相關(guān)知識(shí)課后小結(jié)總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的相關(guān)要點(diǎn)上 海 建 橋 學(xué) 院_旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論_課程教案周次 4、5 第 4、5 次課 學(xué)時(shí) 4 設(shè)計(jì)人 孫琴 章節(jié)名稱(chēng)第四章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析授課形式理論課 案例討論課 實(shí)驗(yàn)課 習(xí)題課 其他本

5、次授課目的與要求了解影響旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宏觀和微觀環(huán)境本次教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)旅游市場(chǎng)宏觀與微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境教學(xué)內(nèi)容提要及時(shí)間分配教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述 40分鐘二、旅游市場(chǎng)宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 50分鐘三、旅游市場(chǎng)微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 40分鐘四、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 50分鐘理論講解案例討論第四章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述 二、旅游市場(chǎng)宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 三、旅游市場(chǎng)微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 四、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)要求及作業(yè)布置復(fù)習(xí)鞏固相關(guān)知識(shí)課后小結(jié)總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的相關(guān)要點(diǎn)上 海 建 橋 學(xué) 院_旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論_課程教案周次 6、7 第 6、7 次課 學(xué)時(shí) 4 設(shè)計(jì)人 孫琴

6、 章節(jié)名稱(chēng)第五章 旅游者購(gòu)買(mǎi)行為分析授課形式理論課 案例討論課 實(shí)驗(yàn)課 習(xí)題課 其他本次授課目的與要求了解影響旅游者購(gòu)買(mǎi)行為的因素及旅游者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程本次教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程教學(xué)內(nèi)容提要及時(shí)間分配教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)一、旅游者購(gòu)買(mǎi)行為概述 50分鐘二、旅游者購(gòu)買(mǎi)行為模式 30分鐘三、影響旅游者購(gòu)買(mǎi)行為的因素 60分鐘四、旅游者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 40分鐘理論講解案例討論第五章 旅游者購(gòu)買(mǎi)行為分析一、旅游者購(gòu)買(mǎi)行為概述 二、旅游者購(gòu)買(mǎi)行為模式 三、影響旅游者購(gòu)買(mǎi)行為的因素 四、旅游者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)要求及作業(yè)布置復(fù)習(xí)鞏固相關(guān)知識(shí)課后小結(jié)總結(jié)旅游者購(gòu)買(mǎi)行為的相關(guān)要點(diǎn)上 海 建 橋 學(xué) 院

7、_旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論_課程教案周次 8、9 第 8、9 次課 學(xué)時(shí) 6 設(shè)計(jì)人 孫琴 章節(jié)名稱(chēng)第六章 旅游市場(chǎng)細(xì)分、選擇與定位授課形式理論課 案例討論課 實(shí)驗(yàn)課 習(xí)題課 其他本次授課目的與要求了解旅游市場(chǎng)的細(xì)分、選擇與定位本次教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)旅游市場(chǎng)的定位教學(xué)內(nèi)容提要及時(shí)間分配教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)一、旅游市場(chǎng)細(xì)分 90分鐘二、旅游目標(biāo)市場(chǎng)的選擇 90分鐘三、旅游企業(yè)的市場(chǎng)定位 90分鐘理論講解案例討論第六章 旅游市場(chǎng)細(xì)分、選擇與定位一、旅游市場(chǎng)細(xì)分 二、旅游目標(biāo)市場(chǎng)的選擇三、旅游企業(yè)的市場(chǎng)定位課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)要求及作業(yè)布置復(fù)習(xí)鞏固相關(guān)知識(shí)課后小結(jié)總結(jié)旅游市場(chǎng)細(xì)分、選擇與定位的相關(guān)要點(diǎn)上 海 建 橋 學(xué)

8、 院_旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論_課程教案周次 10、11 第 10、11 次課 學(xué)時(shí) 6 設(shè)計(jì)人 孫琴 章節(jié)名稱(chēng)第七章 旅游產(chǎn)品策略授課形式理論課 案例討論課 實(shí)驗(yàn)課 習(xí)題課 其他本次授課目的與要求了解旅游產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品生命周期及產(chǎn)品組合策略、品牌策略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略本次教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品組合策略教學(xué)內(nèi)容提要及時(shí)間分配教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)一、旅游產(chǎn)品概述 40分鐘二、旅游產(chǎn)品生命周期 60分鐘三、旅游產(chǎn)品組合策略 60分鐘四、旅游產(chǎn)品品牌策略 60分鐘五、旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 50分鐘理論講解案例討論第七章 旅游產(chǎn)品策略一、旅游產(chǎn)品概述 二、旅游產(chǎn)品生命周期 三、旅游產(chǎn)品組合策略 四、旅游

9、產(chǎn)品品牌策略 五、旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)要求及作業(yè)布置復(fù)習(xí)鞏固相關(guān)知識(shí)課后小結(jié)總結(jié)旅游產(chǎn)品相關(guān)策略上 海 建 橋 學(xué) 院_旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論_課程教案周次 12、13 第 12、13 次課 學(xué)時(shí) 4 設(shè)計(jì)人 孫琴 章節(jié)名稱(chēng)第八章 旅游價(jià)格策略授課形式理論課 案例討論課 實(shí)驗(yàn)課 習(xí)題課 其他本次授課目的與要求了解旅游產(chǎn)品定價(jià)的方法與策略本次教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)定價(jià)方法、定價(jià)策略教學(xué)內(nèi)容提要及時(shí)間分配教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)一、旅游產(chǎn)品價(jià)格概述 30分鐘二、影響定價(jià)的因素 30分鐘三、旅游產(chǎn)品定價(jià)步驟 30分鐘四、旅游產(chǎn)品定價(jià)方法 30分鐘五、旅游產(chǎn)品定價(jià)策略 40分鐘六、旅游產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整 20分鐘理

10、論講解案例討論第八章 旅游價(jià)格策略一、旅游產(chǎn)品價(jià)格概述 二、影響定價(jià)的因素 三、旅游產(chǎn)品定價(jià)步驟 四、旅游產(chǎn)品定價(jià)方法 五、旅游產(chǎn)品定價(jià)策略六、旅游產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)要求及作業(yè)布置復(fù)習(xí)鞏固相關(guān)知識(shí)課后小結(jié)總結(jié)旅游產(chǎn)品定價(jià)的相關(guān)要點(diǎn)上 海 建 橋 學(xué) 院_旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論_課程教案周次 14 第 14 次課 學(xué)時(shí) 4 設(shè)計(jì)人 孫琴 章節(jié)名稱(chēng)第九章 旅游銷(xiāo)售渠道策略授課形式理論課 案例討論課 實(shí)驗(yàn)課 習(xí)題課 其他本次授課目的與要求了解旅游渠道策略及管理本次教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)銷(xiāo)售渠道策略、中間商教學(xué)內(nèi)容提要及時(shí)間分配教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)一、旅游銷(xiāo)售渠道概述 40分鐘二、旅游中間商 80分鐘三、旅游銷(xiāo)售渠道的選擇 60分鐘理論講解案例討論第九章 旅游銷(xiāo)售渠道策略一、旅游銷(xiāo)售渠道概述 二、旅游中間商 三、旅游銷(xiāo)售渠道的選擇課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)要求及作業(yè)布置復(fù)習(xí)鞏固相關(guān)知識(shí)課后小結(jié)總結(jié)旅游銷(xiāo)售渠道的相關(guān)要點(diǎn)上 海 建 橋 學(xué) 院_旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論_課程教案周次 15、16 第 15、16 次課 學(xué)時(shí) 6 設(shè)計(jì)人 孫琴 章節(jié)名稱(chēng)第十章 旅游促銷(xiāo)策略授課形式理論課 案例討論課 實(shí)驗(yàn)課 習(xí)題課 其他本次授課目的與要求了解旅游促銷(xiāo)策略