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文檔簡介
1、(工商)電子商務(wù)(din z shn w)(第一章)葉經(jīng)天名詞解釋第一章電子商務(wù)(din z shn w):電子商務(wù)(din z shn w)是利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化,包括面向外部的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程?!盎ヂ?lián)網(wǎng)”:推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大 HYPERLINK / t _blank 數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和 HYPERLINK / t _blank 互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。第二章1.B to C電子商務(wù):是指商家把有形或無形的商品通過互聯(lián)網(wǎng)銷售到顧客手中的過程。2.市場中介:在市場經(jīng)濟(jì)中,在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與
2、消費者之間提供消費服務(wù)的服務(wù)型企業(yè),以及在消費者之間從事信息溝通和獲取、產(chǎn)品傳遞、資金流轉(zhuǎn)以及輔助決策,并以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供勞動力、資金等生產(chǎn)要素服務(wù)的一類企業(yè)或組織。第三章1.內(nèi)聯(lián)網(wǎng):指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的一個企業(yè)、組織或者部門內(nèi)部的提供綜合性服務(wù)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。2.電子數(shù)據(jù)交換(EDI):指將組織內(nèi)部及貿(mào)易伙伴之間的商業(yè)信息或文檔,以直接可以讀取的、結(jié)構(gòu)化的信息形式在計算機(jī)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。第四章1.旅游電子商務(wù):是指以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用先進(jìn)的電子手段來運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系2.保險電子商務(wù):指保險公司或保險中介機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)
3、為工具來支持保險經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟(jì)行為第五章1、直復(fù)營銷答案:指依靠產(chǎn)品目錄、印刷郵件、電話或附有直接反饋的廣告及其他相互(xingh)交流形式的媒體的大范圍營銷活動。2、關(guān)系(gun x)營銷答案:把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用(zuyng)的過程。第六章數(shù)字證書:是一個經(jīng)證書認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)字簽名的包含用戶身份信息及公開密鑰信息的電子文件。SSL協(xié)議:是安全套接層協(xié)議,指使用公鑰和私鑰技術(shù)組后的安全網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。第七章域名:域名不僅是IP地址的助記符號,也是是企業(yè)在internet上的標(biāo)識,與企業(yè)的名稱、地址、品牌、商標(biāo)一樣是企業(yè)形象的組
4、成部分,是企業(yè)從事網(wǎng)上貿(mào)易活動的基礎(chǔ)。2.虛擬主機(jī):虛擬主機(jī)是使用特殊的軟、硬件技術(shù),把一臺完整的真實主機(jī)的硬盤空間分成若干份,每一個被分割的硬盤稱為一臺虛擬主機(jī)。第八章1、物流系統(tǒng):是指在一定時間和空間內(nèi),由所需位移的物資與包裝設(shè)備、裝卸機(jī)械、運輸工具、倉儲設(shè)施、人員和信息聯(lián)系等若干相互制約的動態(tài)要素所構(gòu)成的有機(jī)整體。2、供應(yīng)鏈的概念:是一種策略,是企業(yè)交易伙伴共同承諾一起緊密合作,并有效率地管理供應(yīng)鏈中的信息流,物流和資金流,以期在付出最少整體供應(yīng)成本的情況下,為消費者或顧客帶來更大價值。第九章1、電子商務(wù)法:是調(diào)整電子活動中所產(chǎn)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱,是一個新興的綜合法律領(lǐng)域。2、
5、電子商務(wù)的不正當(dāng)行為:泛指經(jīng)營者在電子商務(wù)中采用各種虛假、欺詐、損人利己等違法手段以損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂電子商務(wù)秩序的行為。第十章1.IPTV:IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視,是一種利用寬帶有線電視網(wǎng),集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信等多種技術(shù)(jsh)于一體,向家庭用戶提供包括數(shù)字電視在內(nèi)的多種交互服務(wù)的嶄新技術(shù)。他能夠很好的適應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的趨勢,充分有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源。P2492.SNS,全稱SocialNetworkingServices,即社會行網(wǎng)絡(luò)服務(wù),專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù),也指社會現(xiàn)有已成熟普及的信息載體,如:短信SMS服務(wù)。SNS的另一種常見(chn ji
6、n)解釋:全稱SocialNetworkSite,即“社交網(wǎng)站”或“社交網(wǎng)”。SNS也指SocialNetworkSoftware,即社交網(wǎng)絡(luò)軟件,是采用分布式技術(shù),通俗地說是采用PtoP技術(shù),構(gòu)建的下一代基于個人的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)軟件。P250單選題第一章1、電子商務(wù)定義了新的商務(wù)模式,其中商業(yè)(shngy)企業(yè)對消費者的電子商務(wù)被稱為什么?( A )A. B to C B. B to B C. C to C D. B to G2、以下不屬于電子商業(yè)范疇的是?( B )A網(wǎng)絡(luò)營銷 B.供應(yīng)鏈管理 C.電子支付 D.物流配送3、“注意力經(jīng)濟(jì)”當(dāng)中的注意力不包括以下哪一個特點?( D )A選擇性 B集中
7、性 C排他性 D分散性4、文件傳輸通常被稱為 服務(wù)。( A ) A. FTP B.JIT C,HTMT D.FIB5、電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn),使商業(yè)報文在瞬間能完成傳遞計算機(jī)自動處理,這體現(xiàn)了電子商務(wù)的哪一特性?( C )A.交易電子化 B.交易透明化 .C.運作高效化 D.操作方便化6、電子公告牌是指( C )A. BSB B.ABS C.BBS D.CBS7、下列哪個選項不是互聯(lián)網(wǎng)提供的重要服務(wù)內(nèi)容之一。( C )A.新聞組 B.電子郵件 C.電子宣傳 D.文件傳遞8、下列說法正確的是( D )A.不是所有用戶都能訪問FTP服務(wù)器B.超媒體是指具有文本(wnbn)連接特性,以文本方式組織
8、的對交互式多媒體系統(tǒng)的控制C.Gopher提供(tgng)面向非文本的信息查詢服務(wù)第二章1、以下哪個(n ge)不屬于電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境( C )。 A、企業(yè)經(jīng)營者的重視程度 B、人員素質(zhì) C、商家信譽(yù)問題 D、企業(yè)信息化水平2、( B )是網(wǎng)絡(luò)的核心和靈魂。 A、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) B、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) C、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件 D、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)3、ISP代表( B )。 A、Internet內(nèi)容提供商 B、Internet服務(wù)提供商 C、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商 D、網(wǎng)絡(luò)運營商4、( A )是實現(xiàn)電子商務(wù)的最底層的硬件基礎(chǔ)措施。 A、網(wǎng)絡(luò)層 B、信息發(fā)布與傳輸層 C、一般商業(yè)服務(wù)層 D、信息層5、電子商務(wù)的功能
9、是( C )。電子賬戶 電子政務(wù)咨詢洽談物流配送客戶關(guān)系管理(gunl) B. C. D. 6、企業(yè)間的電子商務(wù)模式可以分為(fn wi)兩種類型,即綜合式的B to B和垂直型的B to B,下列屬于垂直型B to B的網(wǎng)站是( D )。阿里巴巴 B. 雅虎 C. 寶鋼集團(tuán)B to B網(wǎng)絡(luò)(wnglu) D. 中國紡織在線7、在B to B電子商務(wù)中,( A )的水平?jīng)Q定了電子商務(wù)實現(xiàn)的水平。物流 B. 信息流 C. 資金流 D. 技術(shù)流8、拍賣方式有英格蘭式拍賣,荷蘭式拍賣等,其中英格蘭式拍賣也稱( C )。增價拍賣 降價拍賣 高估價拍賣 低估價拍賣 B. C. D. 第三章EDI系統(tǒng)的構(gòu)
10、成要素不包括(A)數(shù)據(jù)庫 B.軟件 C.硬件 D.通信網(wǎng)絡(luò)(D )是TCP/IP的心臟,也是網(wǎng)絡(luò)層中最重要的協(xié)議A.TCP B.UDP C.ICMP D.IP3.OSI模型的最高層是(C)A.物理層 B.表示層 C.應(yīng)用層 D.對話層4.下列哪種互聯(lián)網(wǎng)的接入方式是傳輸速度最快的(B)A.ADSL上網(wǎng) B.光纖上網(wǎng) C.DDN上網(wǎng) D.無線上網(wǎng)5.以下不屬于互聯(lián)網(wǎng)特點的是(C)A.全球信息傳播 B.檢索方便快捷 C.使用費用昂貴D.多媒體信息通信超文本標(biāo)記語言即HTML的弱點中不存在(D)鏈路丟失后不能自動糾正 B.收縮時間長 C.可擴(kuò)展性差 D.動態(tài)內(nèi)容需下載(xi zi)部件少內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的基本(
11、jbn)結(jié)構(gòu)不包括 (B)A.服務(wù)器 B.主機(jī)(zhj) C.防火墻 D.客戶機(jī)8.外聯(lián)網(wǎng)的實現(xiàn)方式不包括(A)A.無線網(wǎng) B.公共網(wǎng)絡(luò) C.專用網(wǎng)絡(luò) D.虛擬專用網(wǎng)第四章全球最大的三家網(wǎng)上保險公司為LIMNET WIN ( D )A.Atena B.ITT C.Harhord DRINET2.我國證券業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)上服務(wù)技術(shù)由單一的EXE程序轉(zhuǎn)向綜合的Web處術(shù)的階段是(C)A.第一階段B第二階段C第三階段D第四階段3.網(wǎng)上銀行的功能不包括以下(C) 項目 A銀行業(yè)務(wù)項目 B商業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)項目 C政府服務(wù)業(yè)務(wù) D信息發(fā)布業(yè)務(wù)項目4.在全球電子商務(wù)的發(fā)展中,企業(yè)之間網(wǎng)上交易的(C)模式將成為主流。
12、A.O to O B.B to C C.B toB D.C to C5.前程無憂的網(wǎng)站招聘模式為B A基金運作模式B上市模式C合資默契D區(qū)域性模式6.全球第一家網(wǎng)絡(luò)銀行被公認(rèn)是(D)的“安全第一網(wǎng)絡(luò)公司” A中國B英國C法國D美國7.“政府上網(wǎng)工程”應(yīng)用中屬于電子政務(wù)一般應(yīng)用范圍的不包括D A樹立政府形象和對外宣傳B提供各種信息C進(jìn)行信息交流 D電子辦公8.證券電子商務(wù)的核心資源是(D) A成本B優(yōu)質(zhì)服務(wù)C創(chuàng)新D技術(shù)9. 銀行最直接地參與電子商務(wù)的方式是( B )。A發(fā)放信用卡 B建立網(wǎng)上銀行 C電子支付與結(jié)算 D理財服務(wù)第五章1、以下不屬于直復(fù)營銷的特點的是( )A、營銷活動的效果是可測定的
13、B、營銷活動的范圍一般較小C、強(qiáng)調(diào)在任何時間、任何地點都可以(ky)實現(xiàn)企業(yè)與顧客的“信息雙向交流”D、為每個目標(biāo)(mbio)顧客提供直接向營銷人員反饋的渠道,企業(yè)可以憑借顧客反應(yīng)找出不足之處,并為下一次直復(fù)營銷活動做好準(zhǔn)備答案(d n):B2、以下不屬于關(guān)系營銷的特征的是( )A、雙向溝通B、雙贏C、承諾D、單向溝通答案:D3、最常用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式( )A電子郵件廣告B旗幟廣告C利用新聞組D廣告聯(lián)盟答案:B4、以下哪項選項屬于網(wǎng)絡(luò)廣告收費模式( ) A、CPT B、CPN C、CPS D、OTO答案:C5、長期的大樣本調(diào)查適合采用( )A網(wǎng)上調(diào)查 B訪問調(diào)查 C觀察調(diào)查 D試驗調(diào)查答案:A6
14、、網(wǎng)絡(luò)市場與現(xiàn)實市場的根本區(qū)別( )A全球性 B即時性 C虛擬性 D開放性答案:C7、網(wǎng)站的( )是其具有生命力的源泉之一。A多發(fā)廣告 B不斷更新C設(shè)備及入D加強(qiáng)力量答案:B8、網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布必須基于( )來進(jìn)行。A主頁 B網(wǎng)站 C網(wǎng)址 D電子郵件答案:B第六章下列關(guān)于防火墻說法正確的是(A)A一切未被禁止的就是允許的B防火墻是被配置在內(nèi)部網(wǎng)的系統(tǒng)C應(yīng)用級網(wǎng)關(guān)提供代理服務(wù)器的安全(nqun)功能D防火墻的安全性能(xngnng)是一致的2.Verisigh VIP 屬于(shy)下列哪一種身份認(rèn)證技術(shù)(A)A動態(tài)口令BUSB KEY認(rèn)證C智能卡認(rèn)證D生物識別技術(shù)3.下列解決網(wǎng)絡(luò)安全鑰匙的陳述有
15、誤的是(D)A保障信息的可靠性B安全管理是保證C密碼技術(shù)是核心,安全協(xié)議是基礎(chǔ)D信息的保密和身份的認(rèn)證下列不屬于計算機(jī)病毒特點的是哪一項(C)A破壞性B潛伏性C頑固性D隱蔽性5.在密碼學(xué)中,原始消息稱為(C)A密文B原文C明文D顯文6.計算機(jī)病毒和危害社會公共安全的其它要害數(shù)據(jù)主要由(C)A互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心B電信部門C公安部D工商管理部門密碼學(xué)一詞源自(A)A希臘語B羅馬語C愛爾蘭語D西班牙語(x bn y y)8.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)(jsh)中最重要的是(D)A虛擬(xn)專用網(wǎng)技術(shù)B反黑客技術(shù)C漏洞檢測技術(shù)D防火墻技術(shù)第七章1、在信息平臺上對企業(yè)重點活動的宣傳哪種營銷效果最好(A)A.網(wǎng)絡(luò)B.電視
16、C.報紙D.傳單2、終極電子商務(wù)網(wǎng)站是一種()的交互式頁面(C)A.靜態(tài)B.動態(tài)C.靜態(tài)和動態(tài)混合D.人工干預(yù)3、CNNIC提供的直接注冊服務(wù)采用()方式。(D)A.自動B.人工C.代理D.自動與人工相結(jié)合4、CNNIC在匯款收到后的()個工作日內(nèi)將域名注冊證書和發(fā)票郵寄給申請人,整個注冊程序完成。(B)A.15B.10C.20D.55、以下解決服務(wù)器空間的方式中哪一種成本最低。(A)A.虛擬主機(jī)B.服務(wù)器托管C.專線入網(wǎng)D.直接購買6、目前大多數(shù)商業(yè)應(yīng)用都依賴于(B)。A.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫B.關(guān)系數(shù)據(jù)庫C.統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫D.演繹數(shù)據(jù)庫7、網(wǎng)站規(guī)的規(guī)劃與設(shè)計()個環(huán)節(jié)。(C)A.3B.4C.5D.68.
17、以下哪種網(wǎng)站布局設(shè)計頁面結(jié)構(gòu)清晰、主次分明?(A)A.“T”型B.“三”型C.“口”型D.“POP”型第八章1._是指社會再生產(chǎn)總體旳物流活動,從從社會再生產(chǎn)總體角度認(rèn)識和研究物流活動。 A 生產(chǎn)物流 B 宏觀物流 C銷售物流 D廢棄物流2.考慮車輛調(diào)度的方便性適用性及配送成本的降低。一方面提高了時間效率,加快了商品配送速度(sd),另一方面減少了車輛耗費,延長了車輛的使用壽命是指(C)A、最大配送(pi sn)量原則 B、網(wǎng)絡(luò)化原則 C、 短路化原則(yunz) D、最小費用原則3.一個完整的商務(wù)過程分為三個階段,其中不包括:(D)A.信息查詢B.貨款交付C.貨物送達(dá)D售后服務(wù)4.物流的功能
18、不包括: ( D )A運輸功能 B儲存功能 C信息功能 D 生產(chǎn)功能5以下哪一項不是供應(yīng)鏈的特征(d)A、復(fù)雜性B、動態(tài)性C、面向用戶需求D、多元化6、_對商品的流通全過程進(jìn)行了有效的控制,有效克服了傳統(tǒng)物流的弊端(C)A、集貨型物流系統(tǒng)B、散貨型物流系統(tǒng)C、混合型物流系統(tǒng)D、信息型物流系統(tǒng)7、物流信息商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化、物流信息存儲的數(shù)字化體現(xiàn)了新型物流配送的哪個特征。(C)A. 自動化B. 網(wǎng)絡(luò)化C. 信息化D. 智能化8、因為供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)組成的跨度不同,供應(yīng)鏈往往由多個、多類型甚至多個國企構(gòu)成體現(xiàn)了供應(yīng)鏈
19、(C)A、交叉性B、動態(tài)性C復(fù)雜性D、多元化第九章1、我國出臺的第一部電子商務(wù)立法( A)A.電子簽名法 B.電子商務(wù)示范法 C.電子商務(wù)模式規(guī)范 D.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法2、隨著網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)的使用,當(dāng)事人若不遵守,就不可能在開放環(huán)境下進(jìn)行電子商務(wù)交易。這體現(xiàn)了電子商務(wù)的( A )A.技術(shù)性 B.開放性 C.程序性 D.安全性3、下列(xili)不屬于網(wǎng)上隱私權(quán)侵犯的是( D)A.網(wǎng)絡(luò)用戶在申請上網(wǎng)開戶時,服務(wù)商泄露這些(zhxi)合法獲得的用戶個人隱私。B.個人在網(wǎng)上的活動蹤跡,如IP地址、瀏覽蹤跡,這些(zhxi)信息將公之于眾。C.個人的信用和財產(chǎn)狀況被服務(wù)商泄露。D
20、.個人電腦內(nèi)部資料在網(wǎng)絡(luò)上正常共享。4、一般用戶擅自上傳他人作品,屬于什么行為( B )。A.不正當(dāng)競爭 B.直接侵權(quán) C.間接侵權(quán) D.不侵權(quán)5、中國的頂級域名CN由( )負(fù)責(zé)管理和運行。A.CNMIC B.CNINC C.CNNIC D.CNICC6、除非發(fā)件人與收件人另有協(xié)議,數(shù)據(jù)電文應(yīng)以( A )視為數(shù)據(jù)電文接收的地點。A.收件人所設(shè)的營業(yè)地 B.發(fā)件人所設(shè)的營業(yè)地C.收件人沒有營業(yè)地的,以發(fā)件人的營業(yè)地。D.發(fā)件人沒有營業(yè)地的,以其慣常居住地7、下列不屬于電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容的是( D )A.商標(biāo)權(quán)保護(hù)B.數(shù)據(jù)庫與版權(quán)保護(hù)C.域名保護(hù)D.著作權(quán)保護(hù)8、下列不屬于電子商務(wù)法的特征的
21、是(B )A.開放性 B 特殊性 C 國際性 D 程序性第十章1.(A)年阿里巴巴網(wǎng)站誕生,成為當(dāng)年具有影響力的BtoC網(wǎng)站A.1999B.1998C.1997D.20002.網(wǎng)上支付需要具備四個方面的條件,以下不屬于該條件的是(D)A.商務(wù)系統(tǒng)B.電子錢包C.安全認(rèn)證D.數(shù)字證書3.4G移動通信技術(shù)以(B)技術(shù)最受矚目A.CDMAB.OFDMC.DABD.WLL4.SNS(SocialNetworkSoftware)是一個采用(A)技術(shù),構(gòu)建的下一代基于個人的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)軟件A.分布式B交換式D.傳遞式D.轉(zhuǎn)換式5.移動電子商務(wù)除了具有迅速、靈活的特點,還包括(A)A安全方便B信息易泄露C欺騙性
22、D隱蔽性6.以下(yxi)哪個選項不是博客經(jīng)營的訣竅(C)A時常更新B積極(jj)回應(yīng)評論C限制好友權(quán)限D(zhuǎn)生動創(chuàng)意的標(biāo)題7.下列選項中哪個(n ge)不是SNS營銷的特點(D)A資源豐富B用戶依賴性高C互動性極強(qiáng)DSNS網(wǎng)站價值低8.下列選項中哪個不是4G通信網(wǎng)絡(luò)的特點(C)A通信速度更快B通信更加靈活C網(wǎng)絡(luò)頻譜更窄D兼容性更平滑判斷題第一章1、電子商務(wù)包含商務(wù)活動和電子化手段,其中商務(wù)是核心,電子是手段和工具。( )2、如果遠(yuǎn)程計算機(jī)是一個開放的系統(tǒng),那么任何用戶都可以用特定的某個公用名登錄。( )3、在電子商務(wù)中,傳統(tǒng)商務(wù)中所采取的書面合同依然適用。( )4、URL由名稱和略縮語構(gòu)成,它至
23、少包括1個部分,至多包括4個部分。( )第二章1、電子現(xiàn)金支付中,除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行,買方、賣方都不需要使用E-Cash軟件。(N)2、電子商務(wù)在國內(nèi)外發(fā)展的時間還不長,要加快中國企業(yè)的電子商務(wù),首先應(yīng)該讓企業(yè)的經(jīng)營者們轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,增強(qiáng)他們實施電子商務(wù)的積極性和主動性。(Y)3、隨著C to C模式的不斷發(fā)展,其在制度、技術(shù)、信用體系等方面已得到了完善。(N)4、企業(yè)間的電子商務(wù)模式有綜合式B to B與垂直型B to B,其中,國內(nèi)垂直型B to B的代表有易制化工網(wǎng)、中國紡織在線(zi xin)、VerticalN、TradeO等等。(N)第三章1.互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層協(xié)議(xiy)中
24、應(yīng)用最廣的是FTP協(xié)議。(F)2.從提供(tgng)信息的內(nèi)容上看,互聯(lián)網(wǎng)信息量最大,內(nèi)聯(lián)網(wǎng)次之,外聯(lián)網(wǎng)最少。(F)3.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的核心系統(tǒng)是www服務(wù)器。(T)4.集線器是星型拓?fù)渚钟蚓W(wǎng)中最常用的設(shè)備。(T)第四章1、旅游電子商務(wù)的三個特征是指:聚合性、有形性、服務(wù)性。(T)2、在“十五”科技攻關(guān)計劃中,對電子政務(wù)的定義包括內(nèi)部辦公和對外提供公眾服務(wù)兩方面的內(nèi)容。(T)3、從證券商角度看,證券電子商務(wù)有三方面的成本:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成本、通信成本和計算機(jī)成本。(F)(計算機(jī)成本應(yīng)換成人力成本)4.中華英才網(wǎng)是國內(nèi)第一個集多種媒介資源優(yōu)勢的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)(F) 是前程無憂5支付網(wǎng)關(guān)是銀行金融網(wǎng)絡(luò)與I
25、nternet的接口,是由政府操作的F 由銀行操作6電子政務(wù)安全建設(shè)的核心是網(wǎng)絡(luò)安全,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的可用性F 核心和基礎(chǔ)環(huán)節(jié)對調(diào)了第五章1、網(wǎng)絡(luò)營銷是指在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下,利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的特點,通過與傳統(tǒng)營銷手段的結(jié)合、改造與創(chuàng)新,達(dá)到傳遞信息、溝通廠商與消費者、減少營銷成本、開拓新市場的目的。 (對)2、關(guān)系營銷具有以下特征:雙向溝通、合作、雙贏、親密、承諾、控制。 (對)3、市場營銷組合策略中“4P”組合是指:產(chǎn)品、價格、渠道和服務(wù)。 (錯)4、適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的商品分類按其商品形態(tài)的不同可以分為實體商品、軟體商品。 (錯)第六章1、SET交易模式的優(yōu)點是消費者
26、使用方便(x)2、計算機(jī)病毒只要使用殺毒軟件就能根除(X)3、CA系統(tǒng)包括安全(nqun)服務(wù)器,CA服務(wù)器,LDAP目錄服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器(X)4、圓點病毒屬于(shy)操作系統(tǒng)型病毒(對)第七章中級電子商務(wù)網(wǎng)站的特點決定了其要涉及到一些(yxi)復(fù)雜的問題,如技術(shù)問題(如安全)和法律問題(如法律有效性)等。()2.電子商務(wù)是未來企業(yè)主要的商業(yè)運營方式,而建立網(wǎng)站是企業(yè)通向電子商務(wù)的第一步。()3.網(wǎng)站設(shè)計結(jié)構(gòu)中的T型結(jié)構(gòu)布局指的是頁面底部為橫條網(wǎng)站標(biāo)志和廣告條,上方左面為主菜單的布局模式()4.種類繁多的蠕蟲病毒,不知不覺之中就會潛入用戶的計算機(jī)破壞計算機(jī)的硬件設(shè)備。()第八章1、信息流是
27、“四”流中最為特殊的一種()2、物流配送的最基本原則適用性原則()3、國際供應(yīng)鏈協(xié)會2001年發(fā)布的供應(yīng)鏈運作參考模型,將供應(yīng)鏈運作分為五個基本環(huán)節(jié):計劃、采購、生產(chǎn)、發(fā)運和退貨()4、新型電子商務(wù)供應(yīng)鏈以顧客需求為中心,它體現(xiàn)了周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)少,供應(yīng)鏈長,靈活性強(qiáng),交易成本低的特點()第九章1.電子合同與傳統(tǒng)合同相比,其區(qū)別僅在合同內(nèi)容的表達(dá)方法不同。 錯2.電子簽名的法律效力低于紙面文件上的筆跡簽名。 錯3.我們將技術(shù)中立意義上的電子簽名稱為廣義的電子簽名,那么技術(shù)特定化意義上的數(shù)字簽名就是狹義的電子簽名。 對4.為了滿足中文域名注冊快速發(fā)展的需要,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心對所有域名無保留開放注冊。
28、 錯第十章1、IPTV它采用高效的視頻壓縮技術(shù),使視頻流傳輸帶寬在700KB/s時可以有接近DVD的收視效果()2、4G移動系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可分為三層:物理(wl)網(wǎng)絡(luò)層、中間環(huán)境層、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)層()3、3G標(biāo)準(zhǔn)主要(zhyo)包括四種:WCDMA、CDMA2000、TDSCDMA和FDMA()4、移動(ydng)電子商務(wù)就是利用手機(jī)、PAD等無限設(shè)備進(jìn)行BtoB或BtoC的電子商務(wù)()簡答題第一章電子商務(wù)給社會經(jīng)濟(jì)帶來的變革有哪些?電子商務(wù)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)一體化帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營方式的改變企業(yè)組織形式的變化增加新的就業(yè)機(jī)會給金融機(jī)構(gòu)帶來變革給政府管理機(jī)構(gòu)帶來變革改變?nèi)藗兩?、學(xué)習(xí)與工作方式電子商
29、務(wù)的優(yōu)勢有哪些?樹立企業(yè)形象改變企業(yè)競爭方式提高企業(yè)的運營效率,縮短生產(chǎn)周期提供個性化服務(wù)提供更有效的售后服務(wù)降低成本第二章簡述BtoB的成功模式有哪些?以供求商機(jī)信息服務(wù)為主的行業(yè)BtoB模式。 (2)以行業(yè)資訊服務(wù)為主的行業(yè)BtoB模式。 (3)以招商加盟服務(wù)為主的行業(yè)BtoB模式。第三章簡述計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)?tu p)結(jié)構(gòu)類型星型拓?fù)?tu p)環(huán)形(hun xn)拓?fù)錁湫瓮負(fù)渚W(wǎng)狀型拓?fù)淇偩€型拓?fù)浠旌闲屯負(fù)浜喪鲇嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能實現(xiàn)資源共享進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的集中和綜合處理能夠提高計算機(jī)的可靠性及可用性能夠進(jìn)行分布處理節(jié)省軟、硬設(shè)備的開銷第四章1網(wǎng)絡(luò)保險的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪幾個方面?(1)擴(kuò)大知名度,
30、提升競爭力(2).保險商品交易手續(xù)簡單,效率高,成本低(30方便保險商品的宣傳(4)促進(jìn)保險公司和消費保險者雙方的相互了解2.我國旅游電子商務(wù)有哪幾種類型?答:1.由旅游產(chǎn)品的直接供應(yīng)商所建的網(wǎng)站。 2.由旅游中介服務(wù)提供商所建的網(wǎng)站。 3.旅游地旅游網(wǎng)站4.政府背景類網(wǎng)站5.旅游信息網(wǎng)站6.戶門網(wǎng)站3證券業(yè)電子商務(wù)有哪些特征? 答1.虛擬化2.個性化3.成本低4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)更為重要5.創(chuàng)新是競爭的要素6.技術(shù)(jsh)是核心資源第五章1、網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(yush)?(P126) 網(wǎng)絡(luò)廣告是覆蓋(fgi)全球的廣告 具有圖、文、聲、像效果的互動廣告 快速發(fā)布和變化的廣告 低成本的廣告 具有動態(tài)鏈接特性的廣告 企業(yè)可以獲得客戶信息的廣告 非強(qiáng)迫性的廣告 具有交互性的廣告2、網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些?(P134-138) 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略 網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略 網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷渠道策略 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略第六章1、請簡述為什么網(wǎng)絡(luò)安全是電子商務(wù)的關(guān)鍵?2、電子商務(wù)中安全隱患主要體現(xiàn)在哪些方面?第七章電子商務(wù)網(wǎng)站的功能是什么?(1)企業(yè)形象宣傳功能(2)實現(xiàn)多點信息互動的功能(3)咨詢洽談功能(4)
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