培訓公司部門機構建立制度文件 新人業(yè)務技能訓練 總經(jīng)理會議培訓專題

1、培訓專題PP11培訓的重要性業(yè)務發(fā)展公式業(yè)績=人力人均業(yè)績業(yè)績=人力出單率人均產(chǎn)能業(yè)績=人力出單率人均單數(shù)單均業(yè)績（短期）業(yè)績=人力出單率平均生產(chǎn)力留存率（長期）PP22培訓的重要性 人力、人均產(chǎn)能、出單率、留存率（人才）靠什么？ 營銷團隊的長治久安一定是靠教育培訓PP33培訓產(chǎn)生的利益1、招聘培訓人力的擴充要約量的增加 業(yè)績的增加2、新人的技能訓練出單率提高、人均產(chǎn)能增加 業(yè)績的增加3、學習顧問提升培訓人均單數(shù)、大卡增加 業(yè)績的增加4、經(jīng)理培訓管理輔導能力提升員工留存率提高團隊不斷增大業(yè)績的穩(wěn)定提高5、總監(jiān)以上干部培訓經(jīng)營管理能力提高人才 儲備成立更多份公司公司整體業(yè)績的提升PP84 市場行

2、銷客戶開拓邀約、接觸客戶服務成交收單解決方案需求分析拒處理規(guī)劃組織力知識態(tài)度技巧習慣絕業(yè)務活動規(guī)劃客戶經(jīng)營管理銷售成功模式與客戶建立關系獲得客介紹新戶獲得客戶諾承5培訓的項目 PP5學習顧問1、各種技能的培訓：銷售流程技巧話術、需求分析、 培訓計劃制作，客戶服務、會務、溝通、人際關系等2、各種心態(tài)的培訓：團隊訓練、集體活動、參觀等3、所需知識的培訓：產(chǎn)品（講師，課程）知識、企業(yè)管 理知識、企業(yè)培訓知識等。4、目標計劃管理、工作工具、匯報總結制度等，養(yǎng)成習 慣。6培訓的項目 PP5經(jīng)理1、管理技能的培訓：招聘選才、輔導陪同、業(yè)務管理、 授課訓練、激勵、目標制定執(zhí)行、團隊管理、溝通、 組織力、分析

3、、自我反省、督導、召開會議等。2、各種心態(tài)的培訓：團隊訓練、集體活動、參觀等3、所需知識的培訓：團隊管理知識，人性知識等。4、目標計劃管理、管理工具、匯報工具等，養(yǎng)成習慣。7培訓的安排 PP5月初全員心態(tài)培訓，結合業(yè)務啟動會經(jīng)理會議和培訓，月度培訓計劃和執(zhí)行月中月中小結會議，解決問題的培訓月底沖刺動員會議，結合團隊訓練8培訓的安排 PP5確定培訓總負責人及每次培訓的責任人；制定每月培訓、會議計劃并在經(jīng)理會議上討論，細節(jié)安排到位；要系統(tǒng)，分層次：新人、老人、經(jīng)理，分步驟（課題）、分場地，不要一鍋燴；不能少，但也不要太頻繁；講練結合，實用性為主；時間短，課題就要小。9培訓部四月工作 PP5四套制式教材招聘培訓教材、新