最新一級醫(yī)院工作制度資料

1、內(nèi)科工作制度就診病員必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診,急、危、重病人隨到隨診。熱情接待病人，耐心解答問題，詳細詢問病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療措施得力。急、危、重病人處理要及時、準確、敏捷，盡心竭力救治，疑難病人應(yīng)邀請會診，必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。貫徹執(zhí)行“藥品管理法”，嚴格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)，因病施治，合理、安全、科學的用藥，詳細向病人交待病情和注意事項。堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫(yī)療原則，按規(guī)定出具醫(yī)療證明，規(guī)范書寫病歷、處方和各種檢查申請單。講究醫(yī)德，儀表端正，衣帽整齊。做好科內(nèi)安全、防火、防盜工作。做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止和

2、控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染.外科工作制度認真執(zhí)行醫(yī)護人員崗位職責制和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法，健全科內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風的約束機制。認真落實醫(yī)院管理的各項工作制度。認真完成普外科常見疾病的診療護理工作。深化整體醫(yī)療，整體護理和量化管理并行的綜合管理方式，堅持“以病人為中心”的人文服務(wù)。建立健全維護患者應(yīng)有權(quán)利的告知文本、急診救治的應(yīng)急預(yù)案。運用現(xiàn)代管理理論進行全程質(zhì)量控制，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、缺陷管理、減少差錯，杜絕事故，確保醫(yī)療安全。深化整體醫(yī)療，整體護理和量化管理并行的綜合管理方式，堅持“以病人為中心”的人文服務(wù)。采取請進來，走出去的形式，加大專業(yè)技術(shù)人員的培訓及在職繼續(xù)教育管理，提高?？圃\療、護理水平。關(guān)

3、注國內(nèi)、外的醫(yī)療護理專業(yè)發(fā)展動態(tài)，注意信息分析和利用。婦科工作制度樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，端正服務(wù)態(tài)度，自覺抵制行業(yè)不正之風。工作人員必須按規(guī)定著裝上崗，儀表端正，室內(nèi)保持整齊、潔凈、衛(wèi)生，定期紫外線消毒。對病員要熱情接待，禮貌待人，語言文明，耐心解答問題，簡化手續(xù)，縮短候診時間，對危重病人應(yīng)及時匯報，積極搶救，急診病人優(yōu)先就診，做到有秩序，有輕重緩急。對病員認真負責，檢查仔細、準確，門診病歷書寫及門診日志登記清楚完整。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，檢查時做到一人一墊，及時更換，嚴防交叉感染。積極宣傳婦幼衛(wèi)生，優(yōu)生優(yōu)育，母乳喂養(yǎng)等有關(guān)科學知識，并做好計劃生育的業(yè)務(wù)和指導(dǎo)工作。發(fā)現(xiàn)傳染病、性傳播疾病及時處理

4、并登記上報有關(guān)部門。兒科工作制度在院長的領(lǐng)導(dǎo)以醫(yī)院管理要求為目標，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及考核標準，不斷規(guī)范有了業(yè)務(wù)行為。不斷提高醫(yī)療護理、管理水平。組織全科人員學習運用國內(nèi)外醫(yī)學先進經(jīng)驗，開展新技術(shù)、新療法，并進行兒科科研工作。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴防及時處理差錯事故。作科人員要不斷刻苦的鉆研業(yè)務(wù)，加強“以人為本”、“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強醫(yī)德醫(yī)風教育。培養(yǎng)大量的兒科的優(yōu)秀人才、為我醫(yī)兒科事業(yè)的發(fā)展而努務(wù)。防保科工作制度在院長領(lǐng)導(dǎo)下，組織實施全院預(yù)防保健計劃與管理相關(guān)工作負責制定醫(yī)院傳染病防治工作計劃并組織實施，建立健全疫情報告、登記制度，并督促檢查全院疫情登記、報告執(zhí)

5、行情況，發(fā)現(xiàn)問題協(xié)同有關(guān)方面及時處理。負責制訂醫(yī)院兒童保健、婦女保健、慢性病防治工作計劃并監(jiān)督管理實施，做好全礦員工家屬預(yù)防保健業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，定期檢查、收集和分析各種預(yù)防保健業(yè)務(wù)指標完成情況。組織學習有關(guān)防保業(yè)務(wù)知識、法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，逐步提高預(yù)防保健工作水平，定期對相關(guān)防保人員進行業(yè)務(wù)考核。結(jié)合醫(yī)院防保業(yè)務(wù)的具體實際，積極開展防?？蒲泄ぷ?全面提高預(yù)防保健工作水平。配合有關(guān)科室修改和制訂業(yè)務(wù)技術(shù)指標和考核評定工作。完成院長交辦的其他任務(wù)。藥房工作制度調(diào)劑人員必須具有全心全意為人民服務(wù)的思相和高尚的醫(yī)藥道德、對工作認真負責，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。收方時，對處方內(nèi)容審

6、查核對無誤后，方可調(diào)配，如處方內(nèi)容不委妥或錯誤時，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后方可調(diào)配。配方時應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程稱量標準，不得估量取藥，診處方及搶救用藥保證隨到隨配。配方應(yīng)細心迅速和準確，嚴格執(zhí)行核對制度，計價配方，核對發(fā)藥人均需在處方上簽名。對已發(fā)出的藥品原則上不予退回，如特殊情況，確需退藥時，只限有限注射劑和原包裝片、丸劑，經(jīng)醫(yī)師用紅筆開出退方，方可退回。調(diào)劑室的分裝人員必須詳細復(fù)核在藥袋上寫清藥名、含量及數(shù)量。調(diào)劑室的藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處。貯藥瓶應(yīng)保留原包裝，并每日檢查開零藥品批號。藥品要定期檢查有效期，嚴防過期失效的現(xiàn)象發(fā)生工作人員注意個人衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，工作時間應(yīng)

7、保持肅靜，不得大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，工作時間有事離崗要請假，不得擅自脫崗。非本室人員不得入內(nèi)。檢驗科工作制度在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責全院病人及健康體檢人群的各種標本檢驗工作。檢驗單由醫(yī)師逐項填寫，要求字跡清楚，目的明確。收標本時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。標本不符合要求，應(yīng)重新采集。檢驗標本隨時做完隨時發(fā)出報告。對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。要認真核對檢驗結(jié)果，填寫檢驗報告單，作好登記、簽名后發(fā)出報告。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科室聯(lián)系，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報告。特殊標本發(fā)出報告后保留二十四小時，一般標本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓

8、滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標本應(yīng)于指定地點焚燒，防止交叉感染。保證檢驗質(zhì)量，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。積極配合醫(yī)療工作開展新的檢驗項目和技術(shù)革新。劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應(yīng)指定專人保管，定期檢查、保養(yǎng)，做好防護工作。各項電生理檢查，須由臨床醫(yī)生詳細填寫檢查申請單。病人隨到隨查。檢查診斷結(jié)果應(yīng)由主檢醫(yī)生及時在檢查單上按規(guī)范要求填寫，主檢醫(yī)生應(yīng)簽寫全名，做好“三查七對”工作。每次檢查應(yīng)詳細記錄在檢查登記薄上，并有編號、病人姓名、性別、年齡、家庭住址、申請理由及檢查項目、檢查診斷結(jié)果等內(nèi)容。診斷儀器設(shè)備由專人操作，上、下班及時接通和阻斷電源，確保用電安全。嚴格遵守診斷

9、儀器操作程序和步驟。儀器設(shè)備要專人負責保養(yǎng)，定期進行清潔衛(wèi)生。對與人體密切接觸的部件要按要求隨時清潔消毒，防止交叉感染。做好儀器設(shè)備的防潮、防水、防塵等的防護工作。治療室制度進入治療室必須穿工作服，戴工作帽及口罩。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作。保持室內(nèi)清潔，每做完一項處置，要隨時清理。每天消毒一次，除工作人員及治療病人外，不許在室內(nèi)逗留。器械物品放在固定位置，及時請領(lǐng)，上報損耗，嚴格交接手續(xù)。各種藥品分類放置，標簽明顯，字跡清楚。劇毒藥品與貴重藥品應(yīng)加鎖專人保管，嚴格交接班。各類器械用具，每周大消毒一次，無菌持物鉗浸泡液每周更換二次，接觸病人粘膜的各種導(dǎo)管需高壓消毒。已用過的注射用具要隨手清理，進行初

10、步消毒后，再同供應(yīng)室對換。無菌物品須注明滅菌日期，超過1周重新滅菌。室內(nèi)每天消毒，每月采樣做空氣培養(yǎng)，結(jié)果要有記錄。清潔用具應(yīng)專用。病房管理制度1.病區(qū)由護士長或護士負責管理。3.4.保持病區(qū)安靜，避免噪音，做到走路輕、說話輕、關(guān)門輕、操作輕。5.統(tǒng)一病房陳設(shè)，室內(nèi)物品和床位要擺放整齊，固定位置，未經(jīng)護士長或護士同意，不得任意搬動。6.保持病區(qū)清潔衛(wèi)生，注意通風，每日清掃，每周大清掃一次。8.醫(yī)護人員工作時，必須穿工作衣帽，著裝整潔，必要時戴口罩。不得在病房內(nèi)吸煙。護士長或護士全面負責管理病房財產(chǎn)、設(shè)備，建立賬目，定期清點。門診收費處工作制度1.2.收費處負責辦理門診病員的交費工作。收費處是醫(yī)院重要文明窗口之一，對病員要態(tài)度和藹，堅持文明用語，解釋問題要耐心，對病員不頂、不氣、不刁難。收據(jù)要項目齊全，字跡清晰，準確無誤，接收現(xiàn)金要唱收唱付，當面點清。周