汽車維修質(zhì)量管理制度(共8頁)

1、 汽車維修(wixi)質(zhì)量管理制度 為提高車輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全公司職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定(zhdng)如下：質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)公司成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管經(jīng)理負(fù)責(zé)(fz)。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)全面負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)汽車維護(hù)工藝規(guī)范、汽車維護(hù)出廠技術(shù)條件、交通部汽車維修質(zhì)量管理辦法等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)全公司維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行分析，并提出整改方案。建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證6體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。收集保管汽車維修技術(shù)資

2、料確保完整有效，及時(shí)更新。制定維修操作規(guī)程。負(fù)責(zé)(fz)車輛檔案管理工作。負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量(jling)工作。對(duì)維修車輛一律進(jìn)行三檢驗(yàn)(jinyn)，嚴(yán)格進(jìn)行維修前檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查制度。材料倉庫嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好采購配件的入庫驗(yàn)收工作。嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，既嚴(yán)肅查處。維修進(jìn)出廠登記制度。維修車輛進(jìn)廠維修，由維修小組做好登記工作，記錄進(jìn)廠時(shí)間、車牌號(hào)、駕駛員姓名、車輛所屬公司、駕駛員報(bào)修項(xiàng)目、車輛裝備的齊全情況（如有缺件應(yīng)詳細(xì)記錄）。一般情況下，隨車工具等與車輛維修無關(guān)的物品由駕駛員自行保管。車輛修竣檢驗(yàn)合格后，由維

3、修工通知駕駛員驗(yàn)收，然后維修組長填寫維修單。交接雙方在維修單上簽字后出廠。汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度車輛維修檔案管理制度檔案存放要有序，查找時(shí)應(yīng)做好六防工作，即防盜(fn do)、防鼠、防塵、防曬、保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。不準(zhǔn)損毀。涂改、偽造(wizo)、出賣檔案、檔案資料如有損壞及時(shí)修補(bǔ)。根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等特征、對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔、并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子(dinz)檔案要及時(shí)備份。各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料完整性、有效性負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文

4、件資料，由辦公室按規(guī)定處理。維修車輛實(shí)行一車一檔制，二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同。檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單，竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。檔案的借閱必須辦理(bnl)規(guī)定手續(xù)，借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé)，未經(jīng)允許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。安全(nqun)生產(chǎn)管理制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行(zhxng)“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，制定適合本單位的安全管理制度和各種工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，并定期檢查制度的落實(shí)情況。按照生產(chǎn)安全法的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專（兼）職安全生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程

5、。定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn)，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各種工藝流程，工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程，不得違章作業(yè)。維修車輛前，應(yīng)將車輛停、架勞固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作，非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下，舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。路試車輛必須由駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行(jnxng)，并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。有毒、易燃、易爆品和化學(xué)物品、粉塵、腐蝕劑、污染物、應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施，嚴(yán)格按有關(guān)部門(bmn)效驗(yàn)。根據(jù)季節(jié)變換切實(shí)做好防火、防澇、防凍、防腐(fngf)及防盜工作，并制定相關(guān)措施，配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好，性能可靠，使用移動(dòng)電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。發(fā)生事故要及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)，保護(hù)

6、好現(xiàn)場，查明原因妥善處理。配件材料管理制度自覺遵守各項(xiàng)管理制度，倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計(jì)劃單，計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。材料及零配件庫前要驗(yàn)收，未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫，不準(zhǔn)使用。材料入庫后要立卡、入賬、做到帳、卡、實(shí)物三符合。材料應(yīng)分類(fn li)、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。保持倉庫整潔，做好材料、配件(pijin)的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。庫管人員根據(jù)前臺(tái)傳來的備料準(zhǔn)備材料及零配件，修理工憑派工單領(lǐng)料，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意(tngy)，領(lǐng)新料必須交舊料，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度

7、。加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作上交舊料貼好標(biāo)簽，出廠時(shí)交還車主。材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度，不得隨便加價(jià)。倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤點(diǎn)，消除差錯(cuò)，壓縮庫存。人員培訓(xùn)制度企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別，技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對(duì)普通員工兼職管理人員。管理能力培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。每年初制定培訓(xùn)(pixn)計(jì)劃確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員，培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師，有效的保證(bozhng)培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。積極參加(cnji)行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培新。提取營業(yè)收入的（）￥%作為職工培訓(xùn)費(fèi)用。年底對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總

8、結(jié)。結(jié)合工作重點(diǎn)提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)備管理及維護(hù)制度設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前，必須掌握該設(shè)備的操作技能。設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。操作工要養(yǎng)成自覺艾虎設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦拭設(shè)備及注油潤滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。操作工要遵守設(shè)備(shbi)操作規(guī)程，合理使用設(shè)備，管好設(shè)備附件。對(duì)私自操作設(shè)備(shbi)人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，由此發(fā)生你的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測量裝置(zhungzh)的保養(yǎng)細(xì)則，保養(yǎng)周期和檢定周期。設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，做好記錄交給設(shè)備管理員驗(yàn)收。設(shè)備維修以外修為主，本單位操作人員配合，設(shè)備管理員做好維修記錄。設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)，使用部門應(yīng)通知設(shè)備管理員請(qǐng)修理人員檢查排除故障時(shí)，操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。對(duì)設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)重?fù)p壞，又無法修復(fù)和沒有改造價(jià)值的，可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。對(duì)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄，由設(shè)備員歸檔，以便檢查。內(nèi)容總結(jié)（1）汽車維修質(zhì)量管理制度 為提高車輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全公司職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下：質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)公司成立質(zhì)量