企業(yè)班組長組織建設

1、2012年度企業(yè)班組長培訓課程第一講Production center第2頁 前 言 感謝生產(chǎn)中心安排的此系列培訓，班組長是企業(yè)最基礎的管理者，沒有一支卓越的班組長隊伍就失去了企業(yè)戰(zhàn)略落地的基礎，企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行、推進就會大打折扣。 上半年我們將一起以以下三本書的內(nèi)容為基礎，共同學習探討班組建設、班組管理等方面的知識，達到班組長隊伍管理水平整體提高的目的。第3頁 第一章 班組組織建設一、傳統(tǒng)金字塔式結(jié)構(gòu)的三大弊端二、建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)三、圓桌式組織結(jié)構(gòu)的四大特征四、人人都管事、事事有人管卓越班組組織建設的成功模式如何做好卓越班組組織建設一、以人為本進行班組組織建設二、卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)三

2、、卓越班組四大組織單元建設卓越班組組織建設的成功模式-建設“圓桌式”班組組織結(jié)構(gòu)，強化班組管理各項職能保障。 在企業(yè)中，經(jīng)常有班組長抱怨工作任務重、壓力大、班組成員不配合、有抵觸和對抗情緒。這是因為，傳統(tǒng)的班組通常由班組長一人承擔班組管理的全部職能，班組長能力素質(zhì)的差異性又會導致很多管理職能無法真正實現(xiàn)。只有健全班組各級組織，建設基于不同管理職能的專項管理小組，才能實現(xiàn)班組管理職能的明晰和完善，使整個班組的工作有條不紊，秩序井然。一、 傳統(tǒng)金字塔結(jié)構(gòu)的三大弊端單一組織結(jié)構(gòu)下的班組，缺乏順暢的內(nèi)部協(xié)作和外部溝通，班組內(nèi)沒有形成和諧、融洽的氛圍嚴格的管理層級，嚴重制約著員工的積極性和創(chuàng)造性，導致士

3、氣低落，缺乏工作熱情和干勁管理結(jié)構(gòu)上的多層級，不但影響著信息的傳遞速度，還加重了信息的衰減弊端 1弊端 2弊端 3決策層高層中層基層二、 建立圓桌式的組織結(jié)構(gòu)三、 班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)的四大特征“協(xié)作”取代“單打獨斗”“人人有責”取代班組長“一人負責”“溝通”取代“命令”以“自動自發(fā)”取代“強制執(zhí)行”Click to add Text四、 人人都管事，事事有人管1、千斤重擔人人挑 班組管理涉及現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、設備管理、安全管理、紀律管理、人員管理等，工作紛亂復雜，又承擔著來自上層的種種壓力。圓桌式的班組正好實現(xiàn)了班組任務的分壓。班組內(nèi)的各組織單元，承擔不同的工作任務和管理職能?；A管理單元班

4、組績效文明管理單元安全管理單元任務管理單元2、人人身上有指標 圓桌式班組將班組內(nèi)每一個員工都納入各組織單元，以管理小組的形式承擔相應的管理職能和責任。 在管理小組內(nèi)部，又根據(jù)每一個員工的能力和特長，賦予相應的責任和義務。每一個員工既有機會充分發(fā)揮特長、展現(xiàn)價值、又承擔著具體的任務指標。3、人人創(chuàng)造新功勛 圓桌式班組賦予班組成員更大的權(quán)力和自主空間，班員參與管理和決策的程度越來越深，這大大的激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力。員工在工作中，不再是被動地執(zhí)行命令，而是主動地創(chuàng)造，遇到問題主動尋求解決。在這樣的組織結(jié)構(gòu)和管理模式下，人的潛能被極大地激發(fā)，各種創(chuàng)新層出不窮。如何做好卓越班組組織建設-完善班組

5、基本管理單元，真正實現(xiàn)“事事有人管，人人都管事”。一、 以人為本進行班組組織建設 班組建設的指導思想就是以人為本，全員管理。 以人為本不是單純地關心員工生活，提高員工素質(zhì)，而是從管理理念、管理制度、管理技術、管理態(tài)度到管理效益上的全面轉(zhuǎn)變，它涉及管理者和全體員工心理、行為的徹底改變，觀念更新與理念提升。安健環(huán)活動管理設備物耗成本生產(chǎn)計劃學習培訓勞動紀律全員管理全方位管理安全員組織委員TPM經(jīng)營員計劃員培訓員考勤員whyWhatWhereWhoWhenhowHow muchHow much costsafetyPADC計劃執(zhí)行檢查處理職能管理九要素案例 2008年初，粵電集團下屬的沙角A電廠在全

6、廠大力推進“班組建設與321管理模式創(chuàng)建”活動。 基層班組管理的321模式既“三全、二基、一細化”。三全強調(diào)在班組建設中充分發(fā)動全員，實現(xiàn)全員參與、全方位管理、全過程控制；二基是強調(diào)在班組建設中充分強化基礎管理體系建設和基層人員的勝任素質(zhì)能力建設；一細化強調(diào)的是班組建設是以實現(xiàn)班組精細化管理、創(chuàng)造班組高績效為最終目標。321管理模式結(jié)構(gòu)示意圖：全過程管理二、 卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)1、圓桌式組織結(jié)構(gòu)的基本框架各管理小組各管理小組各管理小組各管理小組輔導支持以班組長為核心的班組管理委員會 很多企業(yè)對傳統(tǒng)班組長一人管理的組織設置進行了創(chuàng)新，即設立班組管理委員會和五大員。班長班組管理委員會安全員培訓

7、員宣傳員倉管員考勤員 這種改善吸納了一部分人參與班組管理，但沒有實現(xiàn)全員管理，班組內(nèi)依然存在管理上的層級和對抗，需要向圓桌式結(jié)構(gòu)調(diào)整2、圓桌式組織成員的職責班組長的職責負責組織帶領班組成員落實公司各項工作和任務，搞好班組生產(chǎn)、管理工作，確保各項任務和生產(chǎn)經(jīng)營技術指標的達成負責日常生產(chǎn)的組織協(xié)調(diào)及日常管理活動的推進，確保班組安全、文明、有序地生產(chǎn)和運行。負責抓好班組經(jīng)濟核算，推行現(xiàn)代化管理，組織開展技術革新、收集合理化建議、勞動競賽等活動，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益。負責對班組內(nèi)各管理小組提供統(tǒng)籌和協(xié)作，給予政策指導、資源支持、實踐輔導，確保班組成員能夠參與班組管理，貢獻所長。班委會的職責協(xié)助班

8、組長，進行班組的日常運營管理和統(tǒng)籌。根據(jù)班組的工作安排，組織班員制訂班組的實施計劃和管理制度，并指導貫徹落實。引導全體班員養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，關心班組的各項改革，及時向班組提出建設性的意見和建議。配合班組長鎖好全體班員的各項評先樹優(yōu)工作，帶領全體班員爭創(chuàng)先進班集體。關心班員的學習和生活，代表班員利益，了解班員思想狀況，增進班員團結(jié)，及時協(xié)調(diào)和解決班組中出現(xiàn)的問題。各管理小組的職責著眼于班組日常運行及管理中的核心工作，結(jié)合班組工作計劃和目標，重點保障該項工作的落實和推進。明晰管理和推進工作的任務及目標，明確小組每一個成員的角色分配，做好專項工作推進的目標、計劃、實施和控制。三、 卓越班組四大組織單元建設基礎管理小組建設 1現(xiàn)場管理小組建設2學習管理小組建設3文化管理小組建設4 基礎管理小組的職能包括班組工作目標和計劃的制訂、崗位責任制的界定和督導、績效的考核和評定、班組日常的例會管理、班組技術文檔和文件記錄的留存控制、物品備件的管理、班組榮譽的申報和各項活動的參與、考勤和紀律等 班組現(xiàn)場管理即對工作現(xiàn)場的全過程管理，包括生產(chǎn)管理、安全管理、設備管理、工作質(zhì)量管理、物料管理、人員管理、問題管理、現(xiàn)場環(huán)境管理等。 推進和落實現(xiàn)代班組的學習型組織建設、完善學習型組織運行的環(huán)境和機制、制訂和統(tǒng)籌班組的學習計劃和實施方